UNIVERSIDAD DE LA FRATERNIDAD DE AGRUPACIONES

SANTO TOMÁS DE AQUINO

FACULTAD DE INGENIERÍA

Carrera: Licenciatura en Higiene y Seguridad en el Trabajo

ETAPA III
PROYECTO FINAL INTEGRADOR

Nombre del proyecto: Minimizar los riesgos de trabajo del

operador de molino pasta en su área de trabajo en Cerámica
San Lorenzo, Provincia de San Juan

Docente a cargo: Lic. Gabriel Bergamasco.

Alumno: Riveros, María del Rosario.

Centro Tutorial: UAA – SJ – SAN JUAN.

Lic. en Higiene y Seguridad del trabajo
Proyecto Final Integrador Alumna: Riveros María del R.

INDICE
1. INTRODUCCION. ..................................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS DEL PROYECTO .............................................................................................................. 4
2.1 OBJETIVO GENERAL: ............................................................................................................................ 4
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ..................................................................................................................... 4
3. ALCANCE: ................................................................................................................................................ 4
4. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: ORGANIGRAMA PLANTA SAN JUAN .................................. 4
5. POLÍTICA .................................................................................................................................................. 5
6. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO ..... 6
6.1 PLANIFICACIÓN PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y CONTROL DE RIESGOS ............................ 6
6.2 OBJETIVOS Y METAS - INDICADORES................................................................................................. 16
7. SELECCIÓN E INGRESO DEL PERSONAL: ................................................................................... 17
8. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL .................................................................................................... 22
9. COMPETENCIAS ................................................................................................................................... 32
10. INSPECCIONES DE SEGURIDAD ................................................................................................. 34
11. INVESTIGACIÓN DE SINIESTRO LABORAL .............................................................................. 40
12. ESTADÍSTICA DE SINIESTRO LABORAL ................................................................................... 48
13. ELABORACIÓN DE NORMAS DE SEGURIDAD ........................................................................ 55
14. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN LA VÍA PÚBLICA ........................................................... 61
15. PLANES DE EMERGENCIA ............................................................................................................ 64
15.1. CONTINGENCIA DE EVACUACIÓN .................................................................................................. 75
15.2. CONTINGENCIA DE SISMO ............................................................................................................. 81
15.3. CONTINGENCIA DE INCENDIO ....................................................................................................... 85
15.4. CONTINGENCIA DE VIENTO ZONDA .............................................................................................. 89
15.5. CONTINGENCIA AMENAZA DE BOMBA ......................................................................................... 92
15.6. CONTINGENCIA EXPLOSION DE HORNO ........................................................................................ 99
16. LEGISLACIÓN VIGENTE ............................................................................................................... 102
16.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS ........................................... 102
16.2 RESPONSABLE: ................................................................................................................................. 104
17. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................ 107

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1. INTRODUCCION.

Ciertamente, se comprueba con creciente preocupación que ya no basta fabricar con

rapidez, calidad, consistencia y regularidad, ni siquiera es el cliente el único beneficiario de
los fabricados. Además, hay que fabricar respetando en todo momento los principios de la
seguridad e higiene laborales.

Debido a la existencia de presiones sociales o de normativas, hay otros requisitos que

es imprescindible cumplir. En efecto, si no se cumplen las normativas de seguridad locales,
de nada sirve fabricar la mejor calidad y al mejor precio. Si los trabajadores no se sienten
seguros en su entorno laboral, difícilmente se afanarán en conseguir la excelencia en su
trabajo.

Es en este entorno en el que tiene sentido dotar a la empresa de los medios y recursos
suficientes para fabricar con respeto y asegurando el bienestar de los trabajadores.

En búsqueda de mantener óptimos estándares de seguridad industrial y salud

ocupacional se implementa un Programa Integral de Prevención de Riesgos Laborales, el
cual tendrá como fin lograr una cultura en prevención en todos los niveles jerárquicos de la
empresa y ayudar a la empresa en el cumplimiento de los requisitos legales y de otro tipo.

En el programa integral de prevención de riesgos incluye los siguientes ítems:

 Planificación y Organización de la Seguridad e Higiene en el Trabajo.

 Selección e ingreso del personal.
 Capacitación del personal.
 Inspecciones de seguridad.
 Investigación de siniestros laborales.
 Estadísticas de siniestros laborales.
 Elaboración de normas de seguridad.
 Prevención de accidentes en la vía pública (accidentes in itinere).
 Planes de emergencia.
 Legislación vigente

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2. OBJETIVOS DEL PROYECTO

2.1 OBJETIVO GENERAL:

Establecer mecanismos para la participación de todo el personal en materia de

prevención de riesgos, asignando responsabilidades y funciones como condición necesaria
para llevar a cabo la implementación y el funcionamiento del sistema preventivo buscando
la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos legales y de otro tipo.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Proporcionar un marco de referencia para gestionar los riesgos y oportunidades

para la salud y seguridad en el trabajo.
 Prevenir lesiones y deterioro de la salud relacionada con el trabajo y el trabajador
proporcionando lugares de trabajos seguros y saludables.

3. ALCANCE:
Todo personal propio y contratista que realice tareas en Cerámica San Lorenzo.

4. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: ORGANIGRAMA PLANTA SAN JUAN

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5. POLÍTICA

POLÍTICA INTEGRADA DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL

Y MEDIO AMBIENTE
(Versión 03)

Es Política de Cerámica San Lorenzo ICSA, llevar a cabo sus actividades y

operaciones en cumplimento a la normativa vigente y los estándares de clase mundial
sobre Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, garantizando con
ello un ambiente favorable para sus Trabajadores. Para lograrlo, tenemos el
compromiso de:

 Prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales protegiendo

con ello la salud e integridad física del personal así como impactos
ambientales negativos que puedan afectar al medio ambiente.
 Mejorar de manera continua las condiciones de seguridad, salud y medio
ambiente.
 Cumplir con las normas legales vigentes y regulaciones convencionales
aplicables a seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y sostenibilidad,
y otros programas que la empresa adopte voluntariamente.
 Capacitar y entrenar al personal, en la correcta aplicación de la política y de
las normas específicas en la materia, para el logro de sus tareas,
conociendo los riesgos, impactos ambientales y el control de los mismos.
 Informar respecto de nuestra política integrada, normas y reglamentaciones
vigentes al personal de planta, contratistas, proveedores, clientes.

Estamos convencidos que el cumplimiento de esta política es importante para el

desarrollo sustentable de la compañía y de las comunidades en las que estamos
presentes.

Mariano Donadu
Gerente General
Fecha de Aprobación: 06/07/2017

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6. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD E HIGIENE EN EL

TRABAJO
6.1 PLANIFICACIÓN PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y CONTROL DE
RIESGOS

1. OBJETIVO

Establecer, implementar y mantener un procedimiento para Identificar y Evaluar los

riesgos asociados a las actividades, productos y servicios que pueda controlar la empresa y
aquellos sobre los que pueda influir dentro del alcance de su Sistema de Gestión.

Con este procedimiento la empresa debe ser capaz de determinar aquellos riesgos que
tienen o pueden tener riesgos significativos sobre la seguridad y salud ocupacional y que
estos se tengan en cuenta al establecer, implementar y mantener su Sistema de Gestión.

2. ALCANCE

Cubre todos los riesgos de las diferentes plantas de la empresa asociados a sus
actividades, productos y servicios que pueda controlar y aquellos sobre los que pueda influir
dentro del alcance de su Sistema de Gestión, los cuales serán identificados y evaluados
área por área y serán considerados todos aquellos que aparezcan en las sucesivas
revisiones.

Este procedimiento es general y se debe aplicar en todas las operaciones o áreas y

procesos de la Organización.

3. RESPONSABILIDAD

Las gerencias son responsables primarios de conducir su gestión, de manera tal que
todas las operaciones se realicen en línea con los objetivos y principios de la Política de
EHS. El proceso de análisis de riesgo es una parte integral y fundamental de dicha gestión.
El personal a cargo de las áreas EHS será responsable de asesorar en sus temas
específicos y por apoyar a las gerencias respectivas en dicha gestión.

Elaborar:……………………Coordinador de EHS

Revisar:……………………..Representante del Gerente General

Aprobar:…………………….Gerente General

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Aplicar: ……………………..Personal de planta

Conocer:…………………...Encargados EHS y Gerente de Planta

Verificar Cumplimiento:…..Coordinadores EHS

4. DOCUMENTOS APLICABLES

 ISO 45001
 Formularios de Evaluación de riesgos
 Formulario de Análisis de Tarea Segura

5. DEFINICIONES

PELIGRO: Es una fuente, situación o acto con potencial para causar daño o lesión para
las personas y/o deterioro de la salud o una combinación de estos.

RIESGO: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa

y la severidad de daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.

EHS: Son las siglas en inglés de Environment, Health & Safety, (Medio Ambiente, Salud y
Seguridad).

ATS: Análisis de Tarea Segura.

SISTEMA DE GESTION (SG): Sistema de Gestión de una empresa utilizado para

desarrollar e implementar su Política medio ambiental y de seguridad y salud ocupacional,
gestionar sus aspectos ambientales y riesgos laborales. Es un grupo de elementos
interrelacionados usados para establecer y cumplir la política y los objetivos.

El sistema de gestión incluye la estructura organizacional, planificación de las actividades,

responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos referidos a la cuestión
ambiental y de seguridad y salud ocupacional.

EQUIPO DE TRABAJO: El proceso de análisis de riesgo, deberá ser realizado por un

equipo de trabajo, sus miembros tendrán conocimientos y experiencia que aseguren que
los aspectos relacionados con el área, equipo, instalación, etc. bajo análisis, serán
apropiadamente identificados y evaluados. Para que el resultado del proceso de análisis
sea apropiado, debe asegurarse la participación oportuna y eficaz de profesionales de las

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áreas Seguridad y/o Salud Ocupacional. Cuando sea necesario, también deberán formar
parte del equipo, profesionales o especialistas apropiados (electrónicos, electricistas,
médicos, mecánicos, etc.).

6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

El análisis de riesgo debe incluir como mínimo los siguientes tópicos claves:
Definición de las áreas físicas y/o sectores de la operación que serán alcanzados por el
proceso de análisis de riesgo.

Definir un cronograma con los responsables y plazos para su cumplimiento.

Definición de equipos de trabajo que llevarán adelante el proceso.

Desarrollo de un plan de mejora formal, que incluya la eliminación o control de riesgos

significativos, y el mantenimiento de los sistemas existentes.

Documentación y registro de los riesgos significativos.

Las actividades y servicios serán analizados durante su operación rutinaria, no rutinaria

y situación de emergencia.

Rutinaria Son aquellas que ocurren continuamente o con frecuencia definida

(ej: trabajo de hornos)

No Rutinaria Son aquellas que seguramente ocurren o pueden ocurrir con

frecuencias no definidas (ej.: limpieza de las instalaciones o equipos;
modificaciones temporales de un proceso; mantenimiento no
programado; puesta en marcha o parada de equipo/proceso; etc,) Ver
Formulario de Análisis de Tarea Segura - ATS

Emergencia Son situaciones imprevistas, no deseadas, accidentes o incidentes,

(Ej: incendio )

Riesgos laborales
Para los casos de tareas No Rutinarias: se utilizará la metodología de Análisis de Tarea
Segura (ATS).

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Formulario General Página 1 de 1

TITULO: ATS - Análisis de Tarea Segura

Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de
controles

PLANTA / EMPRESA: FECHA DE ELABORACIÓN:

SECTOR:

TÍTULO DE LA TAREA U OPERACIÓN:

ELABORADO POR:
Nombre y
Apellido Cargo Firma Nombre y Apellido Cargo Firma

EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL REQUERIDO (Seleccionar con una X los EPP necesarios para la tarea)
OTROS EPP.
EPP OBLIGATORIO
(ESPECIFICO POR TAREA)
GUANTES ANTEOJOS DE SEGUIRDAD
CUANDO LIMPIA EL SECTOR.
ANTEOJOS DE SEGURIDAD ARNES
CALZADO DE SEGURIDAD
PROTECCION AUDITIVA
PROTECCIÓN
RESPIRATORIA
CASCO
PASOS BASICOS DE LA TAREA ACCIONES PREVENTIVAS
RIESGOS
(Identifique los pasos de la tarea (Especifique las acciones de control para
(Identifique los riesgos
siguiendo el orden en que ocurren, tal eliminar/controlar los riesgos identificados. No
asociados a cada uno de los
como se observa que la persona haga formulaciones generales como “tener
pasos de la tarea)
realiza la tarea) cuidado”. Sea específico)

En los casos de evaluación de riesgos por tareas Rutinarias o en Emergencia, además

de la gravedad y la probabilidad de ocurrencia, se tendrá en cuenta la valoración de la
repetitividad.

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Los 3 valores que se obtengan de la evaluación por cada tarea y cada peligro posible se
sumarán de tal manera de obtener la calificación final del riesgo. (Anexo II.b.). Una vez
establecido el valor del riesgo es necesario establecer los controles para aquellos cuya
valoración sea significativa.

No se ha considerado que los requisitos legales aumenten la significancia del riesgo

dado que por la legislación local, todos los peligros están asociados a un requisito legal.

Para realizar la Evaluación de riesgos comportamentales, generales de planta y

externos se debe utilizar el formulario GGF35 considerando como variables de evaluación
la probabilidad y la gravedad según se define en el Anexo II.a.

Controles y defensas

Para la evaluación del riesgo conforme a los formularios referenciados en el Anexo III se
considerará primeramente cada tarea en ausencia de control, es decir sin las medidas
preventivas que disminuyen el riesgo de la misma.

En el campo referido a los Controles/Defensas Existentes del GGF33 se detallarán los

procedimientos, dispositivos y medidas que existen para controlar el riesgo al momento de
la evaluación.

Después de evaluar/ valorar cada uno de los riesgos identificados, se procederá

clasificarlos y a tomar medidades/controles sobre los que, la valoración final halla resultado
en: Significativos (valor 9) o moderados (valor 8).

En la columna evaluación con controles existentes del GGF33, se debe realizar la

evaluación del riesgo con los controles existentes para la tarea o proceso.

El primer paso es eliminar la situación o condición de peligro. Si esto no es viable, deberá

seguirse un proceso que respete el siguiente orden de selección de acciones de control:

- Eliminación: Es una solución permanente y debe ser intentada siempre como primer paso.

- Sustitución: Implica reemplazar los aspectos o entorno peligroso, por otro de menor riesgo.

- Controles de Ingeniería: Involucran barreras o cambios estructurales del entorno físico o

proceso.

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- Controles Administrativos: Reducen los peligros modificando procedimientos o

suministrando instrucciones.

- Elementos de Protección Personal: Son el último recurso que debe utilizarse.

Documentación y registro

Para documentar la evaluación de riesgos por tarea se utilizan los GGF34 y GGF33
Formularios de evaluación de riesgo partes I y II y para la Evaluación de riesgos
comportamentales, generales de planta y externos el formulario GGF35.
La documentación generada por el proceso de análisis de riesgo debe estar disponible para
todo el personal apropiado y/o “partes interesadas”, de manera tal que pueda ser utilizada
regularmente o cuando se requiera.

Monitoreo

El monitoreo de la efectividad de las acciones establecidas por el proceso de análisis de

riesgo debe considerar lo siguiente:

Monitoreo del desempeño a través del análisis de incidentes, resultados de los

exámenes médicos ocupacionales, informes de recorridas de seguridad, avisos de riesgos
o no conformidades, etc.

Verificación del cumplimiento de la legislación apropiada.

Revisión

La revisión debe realizarse al menos una vez al año o cuando se produzcan cambios
significativos en alguno de los factores o condiciones bajo los que se realizó el análisis de
riesgo inicial, o cuando se implementen nuevos controles o modifiquen los existentes.
Ejemplos de situaciones que pueden requerir una revisión son:

a) Cambios en la naturaleza de un trabajo o tarea;

b) Modificación de la apreciación de un dado peligro o riesgo por modificación de

legislación etc.;

c) Cuando hallazgos de las inspecciones/auditorías lo indiquen apropiado;

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d) Cuando las estadísticas de accidentes/incidentes muestren una tendencia

significativa.

Además, por cada incidente ocurrido, se debe realizar una revisión del relevamiento de
riesgos asociado según lo establece el GGP28 Procedimiento de investigación de
accidentes e incidentes.

ANEXO I

Criterios de Gravedad o consecuencias del daño.

Las consecuencias del daño que se evaluarán se clasifican, según el siguiente criterio:

Valoración Categoría Consecuencias

1 Mínimo Sin lesión o enfermedad,

2 Bajo Enfermedad, lesión leve ( sin pérdida de tiempo)

Enfermedad, lesión sin incapacidad permanente

3 Medio
( con pérdida de tiempo)

Incapacidad permanente o pérdida de vida o de una

4 Alto
parte del cuerpo

Criterio de probabilidad de ocurrencia.

Para establecer la probabilidad de ocurrencia de algún daño podrán utilizarse estos criterios.

Valoración Probabilidad
Improbable: Ocurre o puede ocurrir una vez en 10
1
años o más.
Remoto: Ocurre o puede ocurrir una vez entre 1 y 10
2
años.
Ocasional: Ocurre o puede ocurrir una vez en 1 a 12
3
meses.
Frecuente: Ocurre o puede ocurrir una vez cada 29
4
días o menos.

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Criterio de repetitividad de la tarea

Este concepto se utiliza en la evaluación de tareas por puesto de trabajo y tiene en cuenta
el número de personas que realizan la tarea y la cantidad de veces.

NUMERO de VECES que la tarea es ejecutada

por cada persona por turno

NUMERO de PERSONAS 1 vez 2 o 3 veces 4 o más veces

que realizan la tarea por
turno
1 persona 1 1 2
2 o 3 personas 1 2 3
4 o más personas 2 3 3

ANEXO II - Criterio de significancia del riesgo

ANEXO II.a.

Matriz a utilizar para la evaluación significativa del riesgo en los casos de generación de un
“aviso de riesgo” o para realizar la Evaluación de riesgos comportamentales, generales de
planta y externos.

GRAVEDAD

Mínimo Bajo Medio Alto

PROBABILIDAD

Frecuente

Ocasional

Remoto

Improbable

ANEXO II.b.

PUNTAJE FINAL RIESGO COLOR

8 a 12 SIGNIFICATIVO
5a7 MODERADO
1a4 ACEPTABLE

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ANEXO III

Formulario de Evaluación de Riesgos (documentos GGF34 y GGF33)

GGF33
Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
Riesgos Significativos por Tareas Rutinarias
Actualización:

Evaluació Reevaluación con

Controles/defen Controles a
Área Puesto Tarea Riesgo/Peligro n sin Controles/defensa
sas existentes implementar
controles s existentes

GGF34

ANÁLISIS DE RIESGOS DE TAREAS

PLANTA: Ultima Actualizacion: / /

PUESTO: SECTOR:

TAREAS DEL PUESTO

PELIGROS
Tarea Rutinaria (M arque co n una x)

Tarea no Rutinaria (M arque co n una x)

Tarea Emergencia (M arque co n una x)
PELIGROS MECANICOS
Objetos que caen/oscilan
Objetos cortantes/punzantes
Objetos que se proyectan
Atrapamiento/aprisionamiento
C ontacto con temp.extremas
C hoque contra objetos
Atropellamiento/Volcamiento
Resbalamiento/tropiezos
C aida a distinto nivel/mismo nivel
Taponamiento/bloqueos
PELIGROS ELECTRICOS
C ontacto eléctrico directo
C ontacto eléctrico indirecto
C ontacto eléctrico estático
PELIGROS DE INCENDIO
Incendios de sólidos
Incendios de combustibles
Incendio de gases
Incendio eléctrico
Incendio combinados
Explosiónes

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PELIGROS FÍSICOS
Ruido
Extremos térmicos
Iluminación
Salpicaduras
Ventilación
Soldadura
PELIGROS QUIMICOS
Inhalación de polvos o liquido
Inhalación vapores/humos/gases
C ontactos productos químicos
PELIGROS BIOLOGICOS
Microorganismos

PELIGROS ERGONOMICOS
Levant/Desc manual de cargas
Fuerzas de Empuje/Arrastre
Transporte manual de cargas
Bipedestación
Mov. repetitivos de miembros sup.
Posturas forzadas
Vibraciones
C onfort térmico
Estrés de contacto
OTROS PELIGROS ESPECIFICOS

Riesgo Significativo de 8-12 Riesgo Moderado de 5-7 Riesgo Tolerable de ´1-4

ANEXO IV

Formulario para la Evaluación de riesgos comportamentales, generales de planta y externos

(Documento GGF35).

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6.2 OBJETIVOS Y METAS - INDICADORES

AÑO 2019

OBJETIVO META Promedio

Reducir la generación de rotura cocida en Obtener porcentaje de material horneado de

2.28%
1,85 % descarte de 2,00 %

Reducir la generación de residuos sólidos Generar como máximo 15000 kg de residuos

2360
peligrosos en un 1 % sólidos peligrosos
Medio Ambiente

Reducir la generación de residuos líquidos Generar como máximo 12850 litros de residuos
0
peligrosos 0,27 % líquidos peligrosos

Reducir el indicador de consumo de agua Consumir como máximo 0,36 m³ / Ton MP

0.37
utilizada en un 1% Consumida

Reducir el indicador de consumo de Consumir como máximo 0,154 KWh / kg

0.125
energía utilizada en un 0,5 % consumida

Mejorar la generación de residuos totales

Generar como máximo 1,99 Kg / ton prod. 2.13
en un 0,1 %

Tener como máximo 4 accidente con días

Mejorar el Índice de Frecuencia a < 2,0 4.34
perdidos durante el período 2019

Tener como máximo 25 días perdidos asociados

Mejorar el Índice de Gravedad a < 0,05 0.17
a accidentes durante el período 2019

Aumentar el Nº de Avisos de Riesgos a > 20

Realizar 56 Avisos de Riesgos por mes 60
/ 100 empl.

Mejorar el cumplimiento de acciones Cerrar todas las acciones surgidas de accidente,

83%
correctivas de seguridad > 83 % AR, NC, etc.
Seguridad

Implementar Conversaciones de Seguridad Realizar 56 Conversaciones de Seguridad por

63
en un número > 20 / 100 empl. mes

Aumentar el nº de horas de capacitación Realizar 170 hs de capacitación en H&S por mes

270
en H&S a > 725 hr / 100 empl. (2000 hs en 12 meses)

Tratar todos los SER que apliquen a las

Aumentar el nº de SER aplicables a 100 % 100%
actividades de Planta San Juan

Obtener como máximo 4 eventos al año en

Disminuir un 20 % los accidentes de
zona de cuerpo afectada: brazo, antebrazo, 0
miembros superiores (brazos y manos)
muñeca mano y dedos de la mano

Implementar campaña de vacunación

Salu

Proporcionar dosis de vacuna contra la gripe

d

antigripal

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Implementar programa de prevención de Brindar Talleres de Concientización al personal

Obesidad, HTA y Riesgo Cardiovascular expuesto

Implementar campaña de Prevención Brindar Talleres de Concientización al personal

Adición al tabaco expuesto

7. SELECCIÓN E INGRESO DEL PERSONAL:

1. OBJETIVO
Atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la
Organización.

Encontrar a la persona correcta para el puesto indicado y contratarla.

2. ALCANCE
Este procedimiento incumbe principalmente a RR.HH. por ser el área que debe velar por
la calidad del recurso humano que ingresara en la Organización, debido a que el desempeño
de la empresa va de la mano del de los empleados, su implementación asegura el uso
eficiente de la importante cantidad de recursos que implica cubrir vacantes en la empresa,
evitando además implicancias legales de entablar una vinculación de manera negligente.

3. RESPONSABILIDAD
Elaborar:……….Coordinador de EHS o Jefe de EHS junto con Gerencia de RRHH

Revisar:………..Jefe de EHS

Aprobar:……….Representante del Gerente General.

Aplicar:……….RRHH

Conocer:……..Jefes de RRHH, Coordinadores EHS y Gerente de Planta

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5. DEFINICIONES
RECLUTAMIENTO: procedimiento encarado por una Organización para incorporar nuevo
personal con objeto de cubrir las necesidades existentes, recurriendo a las fuentes más
convenientes.

SELECCIÓN: elección de la persona adecuada para un puesto adecuado a un costo

adecuado.

CARGO: Una unidad de la organización, cuyo conjunto de deberes y responsabilidades lo

distinguen de los demás cargos. Los deberes y responsabilidades de un cargo, que
corresponden al empleado que lo desempeña, proporcionan los medios para que los
trabajadores contribuyan al logro de los objetivos en una organización.

PUESTO: Inherente a la persona que lo ocupa y a su lugar en el organigrama de la

Organización.

ENTREVISTA PERSONAL: Consiste en un coloquio formal y en profundidad, conducido de

acuerdo a ciertos parámetros, para evaluar la idoneidad para el puesto que tenga el
solicitante. Constituye la técnica más ampliamente utilizada. Una de las razones de su
popularidad radica en su flexibilidad.

6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

 REQUISICIÓN:
o El sector solicitante completará la Requisición de Personal al momento de tomar
conocimiento de la necesidad de la incorporación y la cursará al Jefe de RR HH
del Establecimiento o Sede Central, quien revisara todos los datos de la
requisición y fundamentalmente, que cuenten con la especificación de las
competencias actitudinales y aptitudinales requeridas para ocupar la posición.
o Una vez aprobada la requisición por el Gerente de Planta/Departamento, y previa
aprobación del Gerente de Área correspondiente, remite la misma al Jefe de RR
HH para su registro y posterior remisión a la Gerencia de Área correspondiente
para su aprobación definitiva (firma).
o La Gerencia de Área conforma la Requisición de Personal y la remite a la
Gerencia de RR HH.

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o La Gerencia de RRHH elevará la Requisición de Personal al Gerente General

para su aprobación o rechazo.
o Una vez aprobada la Requisición de Personal por la Gerencia General, la
Gerencia de RRHH remite la misma al Jefe de RR HH del Establecimiento o Sede
Central para su implementación.
o Si la Requisición de Personal fuera rechazada por la Gerencia General, la
Gerencia de RRHH remitirá una copia de la Requisición al Gerente de Área con
las explicaciones correspondientes y archivara el original de la misma.
 PROCESO DE RECLUTAMIENTO
o El Jefe de RR HH de Planta o Sede Central serán los responsables de la
implementación del Proceso de Selección.
o Con los requisitos del puesto, se iniciará la búsqueda priorizando principalmente
los recursos de capital humano internos. En caso de no obtener los recursos
necesarios internamente, principalmente para el caso de cobertura de posiciones
de Liderazgo, previo a iniciar la búsqueda externa, deberá remitir a sus pares de
los otros establecimientos el Perfil del Puesto para verificar si tienen la posibilidad
de postular algún candidato para ocupar la posición.
o Agotadas las instancias de selección interna, se procederá a realizar la búsqueda
externa, priorizando el uso de la base de datos de los CV recibidos
espontáneamente y, en su defecto, realizar la publicación del aviso en el Diario
más adecuado a la zona.
o En caso de ser necesario la contratación de una Consultora externa para la
realización de la búsqueda la misma deberá estar autorizada previamente por la
Gerencia de RR HH.
 PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
o El Jefe de RR HH de Planta o de Sede Central será el responsable por el
cumplimiento y la implementación del Proceso de Selección de Personal de la
Compañía y deberá cumplir con los siguientes pasos:
 Entrevista personal para verificar si los postulantes cumplen con los
requisitos solicitados para el puesto.
 Evaluación actitudinal a través de Assessment o Grafológico
 Selección de la terna de postulantes

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 Presentación de la terna al Jefe/Gerente Solicitante.

 Selección final por la línea.
 Realización del Examen Médico Preocupacional de acuerdo a lo
establecido por la ley 24.557 y por Res. 43/97 de la Superintendencia de
Riesgos de Trabajo.
 Evaluación Socio – Ambiental.
 Comprobación de antecedentes laborales.
 Constatar la documentación de estudios realizados y/o test de inglés (de
corresponder por la función a cumplir) y toda la requerida para efectuar el
alta temprana en la AFIP.
 Programa de Inducción.
 PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL – RESPONSABILIDADES
o Gerente de Planta/Departamento: Será responsable de la Selección final del
postulante junto con el Gerente de Área, del otorgamiento de las herramientas y/o
muebles y útiles requeridos para cumplir sus funciones y del programa de
inducción específico de la posición.
o Jefe de RR HH: Será el responsable por el cumplimiento y la implementación de
todo el proceso de selección en cada establecimiento o Sede Central.
o La Gerencia de RR HH: Será la responsable por velar por el cumplimiento de la
norma y mantenerla permanentemente adecuada a la Política de Selección de
Personal establecida por la Organización.
o La Gerencia de Área: Será la responsable por la aprobación de todos los ingresos
de personal solicitados por los Gerentes de Planta/Departamento en cualquiera
de las modalidades de contratación, ya sea propia o contratada a través de
empresas contratistas proveedoras de servicios.

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FORMULARIO DE REQUERIMIENTO DE PUESTO

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8. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

1. OBJETIVO
Establecer, Implementar y Mantener un procedimiento para elaborar y desarrollar en
cada planta de la empresa un plan anual de necesidades de educación, formación y
capacitación del personal propio y de contratistas que prestan sus servicios a Cerámica San
Lorenzo ICSA, en relación a sus aspectos ambientales/riesgos y su Sistema de Gestión.

Este plan debe asegurar a la empresa que cualquier persona que realice tareas para
ella o en su nombre dentro del alcance del Sistema de Gestión, que potencialmente pueda
causar impactos ambientales y riesgos laborales significativos identificados por la empresa,
tenga una adecuada competencia en cuanto a educación, formación o experiencia.

2. ALCANCE
Se aplica a todas las áreas y plantas de la Empresa.

3. RESPONSABILIDAD
Elaborar:………………….Encargados de RRHH
Revisar:…………………..Representante del Gerente General
Aprobar:………………….Gerente General
Aplicar:……………………Encargados de RRH.
Vigilar Cumplimiento:…...Gerente de RRHH y Gerente de Planta
Conocer:………………….Coordinadores EHS.
4. DOCUMENTOS APLICABLES
 GG F 10: “Formulario del Plan General de Capacitación”
 GG F 11: “Formulario de Registro de Asistencia para Capacitación”

5. DEFINICIONES
EDUCACIÓN: Proceso mediante el cual se inculca valores, se desarrollan facultades
intelectuales y actitudes positivas adecuadas a las necesidades de la empresa, que permiten
el desarrollo personal y profesional de sus empleados.
FORMACIÓN: Proceso mediante el cual se imparte los conocimientos para mejorar el
desempeño de los empleados y/o para proyectarlos dentro de la organización.
CAPACITACIÓN: Proceso mediante el cual se imparte los conocimientos y se desarrollan y
mantienen las habilidades necesarias para el desempeño óptimo de un cargo.

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6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

El Plan de Capacitación debe asegurar a la empresa que sus empleados y las personas
que trabajan en su nombre tomen conocimiento de:

 La importancia de cumplir la Política Ambiental, de Seguridad Industrial y Salud

Ocupacional. Los Objetivos, Metas, Procedimientos y requisitos del SG.
 Los aspectos ambientales/riesgos significativos, los impactos ambientales/riesgos
reales y potenciales asociados con su trabajo y los beneficios de un mejor desempeño
personal.
 Sus funciones y responsabilidades para poder cumplir los requisitos del SG.
 Las potenciales consecuencias de desviarse de los procedimientos especificados.

La educación, formación y capacitación son una base fundamental para que la empresa
cuente con recursos humanos competentes que puedan realizar su trabajo con un
desempeño ambiental que cumpla con los requisitos de su SG.

6.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Proporcionar a los empleados propios y de contratistas que se incorporan por primera
vez a la empresa, la capacitación mínima necesaria para que desempeñen sus
funciones cumpliendo con Nuestra Política Ambiental, de seguridad Industrial y de
Salud Ocupacional.
 Promover la transformación cultural, internalizando en quienes ingresan y en los
actuales empleados propios y de contratistas; la Política, Objetivos, Metas y Aspectos
Ambientales/Riesgos Significativos de la empresa.
 Nivelar y mantener permanentemente actualizados los conocimientos ambientales,
de seguridad y de salud ocupacional del personal propio y de contratistas.

6.2 IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN y

CAPACITACIÓN.
La identificación de las necesidades de Educación, Formación y Capacitación se realiza
a través de:

 La Matriz de Competencias del Personal.

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 Reuniones durante el último trimestre de cada año, entre el Encargado de RRHH de

cada planta con el Gerente de Planta y/o Jefes de Áreas, las cuales tendrán los
siguiente propósitos:
o Informar los Objetivos Específicos de Formación, Entrenamiento y Capacitación
del año siguiente.
o Determinar las Necesidades de Formación, Entrenamiento y Capacitación.
o Determinar los temas, justificaciones, contenidos, fuentes, prioridades e
intensidades horarias para el desarrollo del Plan, de acuerdo con la
disponibilidad de participantes y docentes. Esta información una vez evaluada
se documenta en el GGF10 - Plan General de Capacitación.

6.3 ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN y

CAPACITACIÓN.
El Encargado de RRHH de cada planta debe elaborar anualmente el Plan de
Capacitación de ésta, en conformidad a las necesidades identificadas en el punto anterior
y utilizando el “Formulario del Plan de Capacitación “– GG F 10.

El Encargado de RRHH de cada planta debe enviar para su aprobación durante el último
trimestre de cada año a cada Gerente de Planta, el Plan Anual de Capacitación de ésta,
quién dará su aprobación para las actividades y contenidos propuestos en el mismo.
Posteriormente se enviará el Plan Propuesto por la Planta a la Gerencia de RR HH quién
controlará que sea compatible con el presupuesto disponible.

6.4 COORDINACIÓN Y DESARROLLO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

6.4.1 COORDINACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN.

La coordinación del plan de capacitación de cada planta la realiza el Encargado de

RRHH de ésta y comprende las siguientes actividades:

 Establecimiento de contactos con fuentes de formación y capacitación.

 Contratación del Plan.
 Aviso a los participantes de los horarios y sitios de capacitación.
 Transporte de instructores y de participantes a los sitios de capacitación cuando sea
necesario.

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 Adecuación de los sitios de capacitación (limpieza, papel, marcadores, retroproyector,

cañón, etc.)
 En caso de capacitaciones internas, el control, recopilación y archivo de la asistencia
utilizando el “Formulario Asistencia para Capacitación" - GG F 11.
 En caso de capacitaciones externas, la recopilación de los certificados de asistencia
emitidos por la entidad organizadora y el archivo de las fotocopias de estos en las
carpetas del personal correspondiente.

6.4.2 DESARROLLO DE LA CAPACITACIÓN EN EL SISTEMA DE GESTIÓN.

Los procesos de Capacitación del personal que ocupa Puestos Críticos deben estar
orientados a garantizar que éstos obtengan conocimientos sobre:

 La importancia de cumplir con :

o La Política.
o Los Objetivos y Metas.
o Los procedimientos ambientales, de Seguridad y de Salud.
o Los requisitos del Sistema de Gestión.
 Los actuales o potenciales impactos ambientales significativos y riesgos que generan
o pueden generar sus actividades laborales y los beneficios ambientales, de
seguridad y para la salud que se obtienen al mejorar su desempeño personal.
 Sus funciones y responsabilidades en el Sistema de Gestión para ayudar a cumplir
con:
o La Política
o Los Objetivos y Metas
o Los procedimientos y
o Los requisitos del Sistema de Gestión.
o La Preparación y Respuesta ante emergencias.
 Las potenciales consecuencias de no cumplir los procedimientos operativos
especificados.

6.5 EVALUACION DE LA EFICACIA DE LA CAPACITACION

Para evaluar la eficacia de las capacitaciones, se realizará en las capacitaciones del tipo
áulicas una evaluación de la asimilación de los contenidos dictados en las mismas, la

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evaluación servirá para analizar el nivel de comprensión de los contenidos y poder tomar
acción en los casos que la evaluación no sea satisfactoria.

CAPACITACIONES PLANEADAS PARA EL 2020

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RECURSOS Y RESPONSABLES

EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN

1. OBJETIVO
El propósito de este documento es otorgar los lineamentos para realizar una evaluación
de la eficacia de cada acción de formación o capacitación realizada en las plantas de
Cerámica San Lorenzo para la mejora continua del Sistema de Gestión.

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2. ALCANCE
Todo el personal de Cerámica San Lorenzo.

3. RESPONSABILIDAD
Elaborar:……………….Coordinador de EHS junto con Jefe de RRHH
Revisar:………………...Representante del Gerente General.
Aprobar:………………..Representante del Gerente General.
Aplicar:…………………RRHH
Conocer:………………Jefes de RRHH, Coordinadores EHS y Gerente de Planta
4. DOCUMENTOS APLICABLES
 GGF11 “Formulario de asistencia para la capacitación”

5. DEFINICIONES
Competencia: Habilidad demostrada para aplicar los conocimientos, actitudes y
aptitudes requeridas para desempeñarse exitosamente en un puesto de trabajo.

Capacitación: Proceso mediante el cual se imparte los conocimientos para mejorar la

competencia o desempeño de los empleados y/o para proyectarlos dentro de la
organización.

Eficacia de la capacitación: Es la acción mediante la cual se evalúa si la capacitación

impartida logra mejorar la competencia del asistente.

6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

6.1 EN LA PLANIFICACIÓN DE LAS CAPACITACIONES RRHH DEFINIRÁ DENTRO
DEL PLAN CUALES DE ELLAS SERÁN CONSIDERADAS COMO “CRÍTICAS”.
Las capacitaciones serán consideradas como “Capacitaciones Criticas”, aquellas que su falta
de conocimiento pueda derivar en incidentes o accidentes, enfermedad ocupacional o en un
Impacto ambiental.

Además, todas aquellas capacitaciones que se encuentren relacionadas o derivadas de

la Investigación de Incidentes, Plan de Salud, Impactos Ambientales Significativos, Riesgos
Significativos y Preparación y Respuesta ante emergencias también son consideradas
“Criticas”

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Dentro del plan de capacitación se deberá identificar si una capacitación es crítica y la

evaluación que se realizará.

Para todas las capacitaciones se realizarán las siguientes actividades:

 Evaluación de contenidos.
 Evaluación de capacitación.
 Evaluación de efectividad, para aquellas capacitaciones consideradas como “Criticas”.
6.2 EVALUACIÓN DE CONTENIDOS
Dentro del plan de capacitación se determinara como se realizará la evaluación de los
contenidos, por ejemplo. Examen escrito, seguimiento de indicadores, etc.

Antes del comienzo de la capacitación se dará a conocer a los participantes:

 Los objetivos de la capacitación y cómo se medirán

 Puntaje que deben lograr para demostrar que alcanzaron los objetivos de aprendizaje.
6.3 EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
Los participantes deberán realizar la evaluación de la capacitación en la cual deberán
contestar las preguntas referentes a la organización, contenidos y desarrollo del curso

Se utilizará la información obtenida de estas evaluaciones para tomar decisiones acerca

de las mejoras y/o cambios a realizar en las futuras capacitaciones.

6.4 Monitoreo y evaluación de la eficacia de la capacitación (capacitaciones críticas)

La evaluación de la eficacia de la capacitación consiste en monitorear y evaluar la

competencia de los del personal que asiste a una capacitación.

Para evaluar se debe:

 Monitorear el cumplimiento y resultados de los indicadores de EHS.

 Accidentologia.
 Hallazgos de las recorridas de seguridad planeadas.
 Avisos de riesgos.
 Hallazgos de auditorías.
 Observaciones espontaneas de comportamiento.

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Estas observaciones deberán ser tratadas en el Comité de EHS y ahí se decidirá si la

capacitación ha sido efectiva. La frecuencia de este monitoreo será de acuerdo a las
necesidades del plan de capacitación.

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9. COMPETENCIAS
1 OBJETIVO GENERAL
Establecer, Implementar y Mantener un procedimiento para que la empresa pueda asegurar
que cualquier empleado propio o de contratistas, que pueda causar algún impacto ambiental
significativo identificado por la empresa, se le determinan y evalúan las competencias, que le
permiten desarrollar su trabajo con un desempeño ambiental que cumpla los requisitos del
SG de la empresa, tomando como base una educación, formación, capacitación o experiencia
adecuados.

1.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Determinar y Evaluar las Competencias de los Cargos del SG y de los Puestos Críticos
que controlan Aspectos Ambientales Significativos.
 Identificar la Educación, Formación y Capacitación en el SG, Aspectos Ambientales y
Emergencias que necesita el personal propio y de contratistas.
2 ALCANCE
Se aplica a todos los Cargos del SG y a los Puestos Críticos que controlan Aspectos
Ambientales Significativos. Para los Residuos y Emergencias se aplica a todo el personal de
las plantas.

3 RESPONSABILIDAD
Elaborar:………………………Encargados de RRHH de Planta.

Revisar:………………………..Representante del Gerente General

Aprobar:……………………….Gerente General

Aplicar: ………………………..Encargado de RRHH de Plantas.

Conocer:………………………Coordinadores EHS y Gerente de Planta.

Verificar Cumplimiento:……...Coordinadores EHS de Plantas.

4 DOCUMENTOS APLICABLES
 GG P 15: “Procedimiento para Elaborar y Desarrollar el Plan de Capacitación”.
 GG F 10: “Formulario del Plan de Capacitación”.
 GG F 11: “Formulario de Registro de Asistencia para Capacitación”.

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5 DEFINICIONES
En este procedimiento se aplicarán las definiciones establecidas en el procedimiento GG
P 15: “Procedimiento para Elaborar y Desarrollar el Plan de Capacitación”.

6 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

PASOS 1 y 2: DETERMINAR Y EVALUAR LAS COMPETENCIAS DE:

Los Cargos del SG y los Puestos Críticos que controlan Aspectos Ambientales
Significativos.

Para cumplir lo anterior se elaboró el “Formulario de Competencias del Personal”: GG F

22, el cual debe ser completado y mantenido actualizado permanentemente por los Jefes de
RRHH de cada una de las plantas.

PASÓ 3: IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN y

CAPACITACIÓN EN:

 El Sistema de Gestión Ambiental.

 Aspectos Ambientales.
 Emergencias que necesita el personal propio o de contratistas.
 A través de :
 “Formulario de Competencias del Personal“: GG F 22.
 Reuniones durante el último trimestre de cada año, entre el Encargado de RRHH de
cada planta con el Gerente de Planta y/o Jefes de Áreas, las cuales tendrán las
siguientes etapas:
o Informar los Objetivos Específicos de Formación, Entrenamiento y Capacitación
del año siguiente.
o Determinar las Necesidades de Formación, Entrenamiento y Capacitación.
o Determinar los temas, justificaciones, contenidos, fuentes, prioridades e
intensidades horarias para el desarrollo del Plan, de acuerdo con la
disponibilidad de participantes y docentes. Esta información una vez evaluada
se documenta en el plan de Capacitación GG F 10

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10. INSPECCIONES DE SEGURIDAD

1. INTRODUCCIÓN
Las inspecciones de seguridad son observaciones utilizadas para identificar y evaluar
riesgos, condiciones y/o acciones inseguras presentes en el lugar o tarea de trabajo. Se
logra mediante listas de verificación o check list específicas para cada sitio de trabajo, lo que
ayudara a mantener el lugar seguro y así corregir los desvíos que se puedan encontrar.

2. OBJETIVO
Contribuir mediante inspecciones de seguridad a la minimización de diferentes
situaciones; Identificar riesgos potenciales, actos y condiciones inseguras que pueden ser
pasadas por alto.

3. ALCANCE
Se aplica a todas las áreas y plantas de la Empresa.

4. RESPONSABILIDAD
Elaborar:……….Coordinador de EHS

Revisar:………..Jefe de EHS

Aprobar:……….Representante del Gerente General.

Aplicar:………. Gerente de Planta

Conocer:……..Coordinadores EHS y Jefe de EHS

5. DESARROLLO
CARACTERÍSTICA DE UNA INSPECCIÓN

 Somete a cada área de la empresa a un examen crítico y sistemático con el fin de

minimizar las pérdidas y daños.
 El registro de resultados es una valiosa herramienta en la identificación y
priorización de aspectos que requieren atención.
 Si es bien ejecutada proveerá información detallada y precisa de las fortalezas
y debilidades existentes.

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BENEFICIOS DE LA INSPECCIÓN

 Identificar peligros potenciales.

 Identificar o detectar condiciones en el área de trabajo.
 Detectar y corregir actos de los empleados.
 Determinar cuándo el equipo o herramienta presenta malas condiciones.

EJECUCIÓN

Se conformaran equipos de supervisores, Jefes y Gerente para realizar

inspecciones. El coordinador de Seguridad e Higiene tendrá que participar en las recorridas
realizadas por los equipos.

Cada equipo deberá presentar ocho inspecciones mensuales. Además el coordinador

de EHS. realizara una inspección por sector una vez por mes.

La meta a alcanzar en las inspecciones de seguridad es del 92 % (STANDART).

La planilla de inspección de seguridad se encuentra diseñada para auditar los

contratistas que realicen obras en la planta.

En caso de detectarse desvíos se podrá observar el porcentaje por categoría (orden y

limpieza, elementos de protección personal, actos inseguros, etc.). De esta manera se
podrán focalizar aquellas ítems que se encuentren con porcentaje bajo.

Al finalizar el mes se elaboraran gráficos del estado de cumplimiento.

INSPECCION DE SEGURIDAD

LUGAR: SECTOR:
INSPECTOR: FECHA: 0
E O R N/A
1 ORDEN Y LIMPIEZA
El área de trabajo está limpia libre de residuos
Pasillos y vías de escape están libres de obstáculos
Materiales o equipos debidamente almacenado, etiquetado.
Cables dispuestos de forma de evitar riesgo de tropiezo
Área libre de materiales con puntas sobresalientes
Vallados, demarcaciones o señalizaciones instaladas y mantenidas
Zona libre de elementos que puedan encenderse

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Sust. químicas correctamente almacenadas y con su hoja de seguridad

RESULTADO
2 ELEMENTO DE PROTECCIÓN PERSONAL
Casco de seguridad usado y mantenido como se requiere
Protector auditivo requerido y usado como corresponde
Gafas de seguridad requeridas y mantenidas como se requiere
Zapatos de seguridad
Protección respiratoria utilizada como se requiere
Protección para manos utilizada para hacer las tareas correspondientes
Otros
RESULTADO
3 PROTECCIÓN CONTRA CAÍDA
Arnés de seguridad requerido y usado de manera adecuada
Los cabos de vida están adecuadamente e asegurados
Las líneas de vida y prensa cables instalados, son adecuados para dicha tarea
Equipos de protección contra caídas son usados solamente para ese objetivo
Equipos de protección contra caídas son inspeccionados en forma regular
El operario está acreditado en el sistema para tareas en altura
RESULTADO
4 ACTOS INSEGUROS
Utiliza celular en momentos en que realiza las tareas
Mantiene los ojos y mente en la tarea
Utilizan los puntos de apoyo al subir o bajar de vehículos industriales
Se bloquean sensores de presencia
Realiza el levantamiento de cargas manuales aplicando la técnica de levantó
amiento
Otros actos (aclarar):
RESULTADO
5 ANDAMIOS Y ESCALERA
Guarda hombre y barandas están bien instaladas
Plataformas, se encuentran con guarda pie, sin fisuras y sujetas adecuadamente

Los anclajes, con los apoyos son adecuados a la construcción del andamio

Etiquetados correctamente e (rojo: No usar y verde: apto)

Las escaleras adecuadamente e aseguradas y apropiadas para el trabajo a
realizar
Las escaleras están con un ángulo apropiado y exceden la plataforma de trabajo
(1m)
RESULTADO
6 ERGONOMÍA
El personal conoce el número de teléfono de emergencias
Personal sabe cómo actuar en una emergencia
La salida de emergencia se encentra libre de obstrucciones
El sector cuenta con matafuego
RESULTADO

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7 HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
Cables eléctricos – condición e inspección al día.
Los cableados permanentes están bien amarrados y libres de posibles golpes
Los tableros cuentan con disyuntores diferenciales y térmicas de alto voltaje
Herramientas se mantienen en condiciones seguras
Herramientas son debidamente transportadas y almacenadas
Conexiones de manguera neumática / hidráulica asegurada en forma adecuada
Las herramientas eléctricas tienen la puesta a tierra correspondiente
Se usan las herramientas adecuadas para el trabajo realizado
RESULTADO
8 PROTECCIÓN CONTRA INCENDIO
Los materiales inflamables almacenados adecuadamente
Cilindros de Oxígeno y gases combustibles se almacenan separadamente
Los cilindros y recipientes están etiquetados indicando lo que contienen
Extintor de incendio localizados e inspeccionados en forma debida
Válvulas antirretroceso instaladas en equipos de oxicorte
Los cilindros de gas comprimido son almacenados y transportados
adecuadamente
Contención de trabajo en caliente y pantallas para soldar como se requiere
Manómetros y válvulas están debidamente unidas y en buenas condiciones
RESULTADO
9 PERMISO DE TRABAJO
Permisos de trabajo, es aplicado correctamente
El mismo se encuentra en lugar visible
El personal conoce las responsabilidades asignadas en el mismo.
RESULTADO
10 RESIDUOS
Tienen recipientes adecuados para los residuos
La clasificación cumple con la instrucción
El personal fue capacitado en la gestión de residuos
La captación de emisiones es adecuada
RESULTADO
11 CAPACITACIONES, COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Verificar que el personal recibió las capacitaciones y / o habilitaciones
La persona que realiza las tareas conoce los riesgos significativos y las medidas
de control de los mismos
RESULTADO
12 CONDUCCIÓN DE VEHÍCULO
Estado y funcionamiento de luces
Estado y/o uso del cinturón de seguridad
Tiene y funciona correctamente la alarma de retroceso
Conoce y/o respeta la velocidad máxima de circulación
El conductor está acreditado en el sistema

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Estado general del vehículo

RESULTADO
13 MEDICIÓN DE HIGIENE
Iluminación - Vencimiento:
Ruido - Vencimiento:
Vibraciones - Vencimiento:
Carga térmica - Vencimiento:
Ergonomía
Ventilación - Vencimiento:
Otras:
RESULTADO
14 INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Tableros eléctricos
Llaves térmicas y disyuntores
Canalizaciones eléctricas. Conexiones
Puesta a tierra. Medición PAT -Venc:
Estudio de cobertura de pararrayos - Venc:
RESULTADO
15 EVACUACIÓN
Planos de evacuación
Señalización
Roles de evacuación
RESULTADO
16 BAÑOS, VESTUARIOS Y COMEDORES
Sanitarios - lockers - orden y limpieza
Salón comedor - orden y limpieza
RESULTADO
17 ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA Y SEÑALIZACIÓN
Señalética de advertencia, peligros y prohibiciones
Iluminación de emergencia
RESULTADO
18 PRIMEROS AUXILIOS
Botiquín, ubicación y elementos necesarios
RESULTADO
19 SERVICIO DE AGUA
Análisis fisicoquímico(dura 1 año) - Venc:
Análisis bacteriológico (dura 6 meses) - Venc:
RESULTADO
20 SUSTANCIAS QUÍMICAS
Hoja de datos
Almacenamiento
Manipulación

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Elementos y dispositivos de mitigación (contenciones,

Sistema de lavado y lluvia, etc.)
RESULTADO
21 ART
Constancia visitas de ART
Certificado de cobertura de ART
RESULTADO
RESULTADO
Rta. META
1 ORDEN Y LIMPIEZA
2 ELEMENTO DE PROTECCIÓN PERSONAL
3 PROTECCIÓN CONTRA CAÍDA
4 ACTOS INSEGUROS
5 ANDAMIOS Y ESCALERA
6 ERGONOMÍA
7 HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
8 PROTECCIÓN CONTRA INCENDIO
9 PERMISO DE TRABAJO
10 RESIDUOS
11 CAPACITACIONES, COMPETENCIAS Y HABILIDADES
12 CONDUCCIÓN DE VEHÍCULO
13 MEDICIÓN DE HIGIENE
14 INSTALACIONES ELÉCTRICAS
15 EVACUACIÓN
16 BAÑOS, VESTUARIOS Y COMEDORES
17 ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA Y SEÑALIZACIÓN
18 PRIMEROS AUXILIOS
19 SERVICIO DE AGUA
20 SUSTANCIAS QUÍMICAS
21 ART
RESULTADO TOTAL

OBSERVACIONES

Firma del Inspector Firma de Responsable del área

Referencia: Durante la recorrida , cada categoría debe ser evaluada como:
E: Estándar 3 Muy Bueno
O: Observado 2 Bueno
R:Resutado 1 Regular
0 Deficiente

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11. INVESTIGACIÓN DE SINIESTRO LABORAL

1. OBJETIVO
El propósito de este procedimiento consiste en posibilitar el registro y análisis de todo
accidente (con o sin pérdida de días) o incidente para finalmente desarrollar medidas de
control tendientes a evitar la recurrencia de hechos similares.

2. ALCANCE
Es de aplicación en todas las plantas donde Cerámica San Lorenzo desarrolla sus
actividades aplicando tanto al personal propio como a contratistas.

3. RESPONSABILIDAD
Todo el personal y en particular la supervisión directa de quienes ejecutan los trabajos.

Jefe de RRHH, Médico Laboral, Responsable de Seguridad e Higiene. Jefe de planta.

4. DOCUMENTOS APLICABLES
 GGF28 - Formulario de Investigación de Incidentes
 GGI08 - Actuación ante Accidente Laboral o Ambiental
5. DEFINICIONES
INCIDENTE: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podrían haber
ocurrido daños a personas o un deterioro de la salud, impacto negativo al medio ambiente o
daños materiales.

RIESGO: Es la probabilidad de ocurrencia de un accidente con consecuencias de una

magnitud determinada.

CONDICIÓN INSEGURA: Es toda aquella causa imputable a las instalaciones, maquinarias,

herramientas, equipos, enseres o materiales en general, cuya presencia puede
desencadenar un incidente. Dependen del ambiente de trabajo.

ACTO INSEGURO: Son aquellos actos que realizan o dejan de hacer las personas y que
puedan generar un incidente; estas acciones se pueden deber por falta de conocimientos,
de capacidad física.
Dependen del trabajador o individuo.

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CAUSAS INMEDIATAS: Son los “síntomas” y están dadas por actos y condiciones
inseguras que intervinieron en el incidente. Las evidencias que se observan inmediatamente
en el lugar del incidente.

CAUSAS BÁSICAS: Son las causas reales o raíces, y refieren a los problemas reales por
la cual se generan condiciones y actos inseguros.
Se las clasifica en factores personales y en factores del trabajo.
FACTORES PERSONALES: Se debe a las características de cada ser humano.
 Deficiencia o condición intelectual, psíquica o física (transitoria o permanente) que
permite y/o desencadena el acto inseguro. . Hay algo que lleva a la persona a cometer
esa acción.
Estos factores pueden ser fisiológicos o situacionales.

Respecto a los fisiológicos pueden ser: visión defectuosa, audición deficiente, baja
estatura, poca fuerza, mano pequeña u otro factor.

Respecto a los factores situacionales pueden ser: Fatiga o cansancio, distracción o

desatención, problemas personales, desconocimiento de procedimientos, incumplimiento a
reglas o normas de seguridad, etc.

Se dividen en tres grandes tipos:

o Falta de conocimiento (no sabe)

o Falta de motivación o actitud indebida (no quiere)
o Falta de capacidad física o mental (no puede)

 Deben abordar/ explicar: Porque los trabajadores no actúan como deben actuar.
FACTORES DEL TRABAJO: También conocido como factores técnicos son los
provenientes a la organización y su disfuncionamiento el cual origina la producción
incidentes y/o las enfermedades profesionales.

 Liderazgo y / o Supervisión Inadecuada.

 Ingeniería Inadecuada.
 Adquisiciones Inadecuadas.
 Uso y Desgaste Excesivo.
 Mantenimiento Inadecuado.

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 Estándares de Trabajo Inadecuados.

 Deben abordar/ explicar: Porque existen / se crean las condiciones inseguras.

INCIDENTE CON LESION ESTADISTICAMENTE REGISTRABLES y REPORTABLES
Son todos aquellos ocurridos dentro o fuera del lugar de trabajo y durante el período que
dura la jornada laboral, o el tiempo en que el empleado esté al servicio de la compañía.

INCIDENTE CON LESION ESTADISTICAMENTE NO REPORTABLES: Son aquellos

clasificados como In-itinere, No Industrial o casos En Observación.
IN-ITINERE: Es el ocurrido durante el trayecto o camino habitual y cuando el personal en
relación de dependencia se traslada de su casa al trabajo y viceversa (después de haber
terminado su jornada laboral). No son incluidos dentro de las estadísticas e índices de
Seguridad Ocupacional, aunque en términos legales también sean considerados como
"accidentes de trabajo". Teniendo en cuenta esto último, deben ser denunciados siguiendo
las mismas consideraciones que en el punto anterior, incluyéndose en los registros de
accidentes de cada planta.

EN OBSERVACION: Se registrará como tal, toda situación en la cual la ausencia de

diagnóstico médico y/o el tipo de lesión no permita determinar en el momento la clasificación
del accidente. Ejemplo: contusiones en la cabeza, inhalación de gases levemente tóxicos,
golpes en el estómago, etc. En general este período se extiende por 72 hs a partir del día
en que ocurrió el suceso. El Servicio Médico determinará las excepciones en cada caso
particular.
NO INDUSTRIAL: Se clasifican bajo esta denominación todos aquellos casos en los que
existan evidencias de que la lesión ocurrió fuera del horario de trabajo o que no hay relación
directa entre la lesión denunciada y el accidente en cuestión.

6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

SUCESOS QUE DEBEN SER INVESTIGADOS

Se deberán investigar:
 Lesiones Fatales.
 Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales incapacitantes y no
incapacitantes.
 Todos los incidentes con potencial de causar lesiones a personas y/o daños
materiales.

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 Incendios y explosiones.
 Incidentes con impacto sobre el medio ambiente y/o la comunidad.
CONVOCATORIA
El Jefe del superior directo del accidentado convocara al equipo de investigación.

El equipo se encuentra compuesto por: superior inmediato del accidentado, Jefes,

Gerente y Coordinador de seguridad e Higiene. Además participara el accidentado (de ser
posible) y testigos en caso de existir.

En caso de necesidad se convocara a otros involucrados necesarios para la

investigación.

Los accidentes que involucren a contratistas deberán ser investigados por el

Superior directo a cargo de los trabajos por parte de Cerámica San Lorenzo, quien
recolectara los datos del accidente para evitar la pérdida de información y convocara al
equipo de investigación

INFORME DE INVESTIGACION
La información obtenida durante el proceso de investigación se registrará en el
formulario "Informe de Investigación de Incidentes".

Para ayudar al superior en el proceso de investigación de incidentes, existe una "Tabla

anexa” al formulario de investigación de incidentes.

PLAZOS DE ENTREGA
El formulario con las conclusiones y recomendaciones surgidas de la investigación,
deberá estar finalizado y elevado a la gerencia de planta en un plazo máximo de 5 días
hábiles a partir del accidente/incidente (la comunicación a la superioridad debe efectuarse
dentro de las 24 horas mediante el informe preliminar de accidentes/incidentes).

SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS

En el formulario de "Investigación de Incidentes" se deben indicar las acciones
correctivas necesarias para eliminar o controlar los riesgos observados o las causas de los
incidentes, como así también los responsables de realizar su seguimiento.

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Estas se cargaran en una base de datos para su seguimiento y revisión periódica sobre
el estado cumplimiento o grado de avance, hasta que las recomendaciones estén
completadas.

INCIDENTES DE CONTRATISTAS
Los incidentes que involucren a contratistas deberán ser investigados por el Superior
directo a cargo de los trabajos, servicio de EHS del Contratista y la persona responsable del
trabajo junto al coordinador de EHS, por parte de Cerámica San Lorenzo.

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12. ESTADÍSTICA DE SINIESTRO LABORAL

El análisis estadístico de los accidentes del trabajo es fundamental, ya que de la
experiencia pasada bien aplicada surgen los datos para determinar los planes de
prevención, reflejar a su efectividad y el resultado de las normas de seguridad
adoptadas. En resumen los objetivos fundamentales de las estadísticas son:

 Detectar, evaluar, eliminar o controlar las causas de accidentes.

 Dar base adecuada para confección y poner en práctica normas generales y
específicas preventivas.
 Determinar costos directos e indirectos.
 Comparar períodos determinados.
De aquí surge la importancia de mantener un registro exacto de los distintos accidentes del
trabajo, exigido en el art. 30 de la Ley 19587 donde se informa de la obligatoriedad de
denunciar los accidentes de trabajo. Como objetivos para el desarrollo del presente tema se
establecen los siguientes:

 Desarrollar las estadísticas de siniestralidad de Los Pirineos.

 Contribuir con la prevención de accidentes mediante el desarrollo de las
estadísticas de siniestralidad.
 Lograr una evaluación e interpretación correcta de los datos obtenidos.
DEFINICIONES
 ACCIDENTE DE TRABAJO: Es una lesión inesperada ocurrida en el trabajo o en el
trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo o viceversa (in itinere).

 ENFERMEDAD PROFESIONAL: Se consideran enfermedades profesionales

aquellas que son producidas por causa del lugar o del tipo de trabajo. Existe un
Listado de Enfermedades Profesionales aprobado por normativa en el cual se
identifica el agente de riesgo, cuadros clínicos, exposición y actividades en las que
suelen producirse estas enfermedades.

Si la enfermedad no se encuentra en el listado y se sospecha que es producida por

el trabajo, hay que realizar la denuncia ante la Aseguradora de Riesgos del Trabajo
(ART) o el empleador autoasegurado y será la Comisión Médica la que definirá si se
reconoce la enfermedad profesional en ese caso.

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En el mes de octubre de 2007, con el objeto de mejorar la información sobre

siniestralidad del Sistema, la SRT publicó las Resoluciones N° 1601/07 y N° 1607/07.
Éstas modificaron los procedimientos administrativos tendientes a realizar las
denuncias de las enfermedades profesionales y de los accidentes de trabajo,
respectivamente, confirmando la separación de los registros de ambos tipos de
siniestros que había sido establecida a través de la Resolución SRT N° 840/05.
Las Disposiciones SRT N° 01/10 y N° 02/10 realizaron modificaciones a alguno de los
anexos de las resoluciones mencionadas.

 REINGRESO O REAGRAVACIÓN: A los fines del Registro de Accidentabilidad, se

considera reingreso a la reagravación de un accidente de trabajo y/o enfermedad
profesional previamente notificados.

 Incapacidad Laboral Temporaria (ILT): Es aquella situación en la que los

trabajadores, por causa de enfermedad o de accidente laboral, se encuentran
imposibilitados temporariamente para realizar su trabajo habitual, precisando durante
ese período de algún tipo de asistencia sanitaria. La ILT cesa por alguna de las
siguientes causas: Alta Médica, declaración de Incapacidad Laboral Permanente
(ILP), transcurso de un año desde la primera manifestación invalidante, o por la
muerte del damnificado.

La recopilación de información de lesiones laborales prevé la identificación de las

fechas de inicio y de finalización -cuando ésta última corresponda- de la Incapacidad
Laboral Temporaria. Los días perdidos o con baja laboral que se consideran en este
documento, se refieren al número de días que separa ambas fechas de ILT para los
casos notificados, excluyendo el día del accidente y el del regreso al trabajo.
Asimismo, no se imputa valor alguno de días con baja laboral correspondiente a
trabajadores fallecidos.

 INCAPACIDAD LABORAL PERMANENTE PARCIAL: Existe Incapacidad

Permanente Parcial cuando el daño sufrido por el trabajador le ocasione una
disminución permanente de su capacidad laborativa, pero ésta es menor al 66%.
Cuando existe una merma en la integridad física y en la capacidad de trabajar, la
prestación se diferencia de acuerdo al porcentaje de esa disminución.

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 INCAPACIDAD LABORAL PERMANENTE TOTAL

Existe Incapacidad Laboral Permanente Total cuando el daño sufrido por el trabajador
le ocasione una disminución permanente de su capacidad laborativa, y ésta es igual
o superior al 66%.

 GRAN INVALIDEZ: Existe Gran Invalidez cuando el trabajador en situación de

Incapacidad Laboral Permanente Total necesite la asistencia continua de otra
persona para realizar los actos elementales de la vida.

 ACCIDENTABILIDAD: Es la frecuencia o índice de accidentes laborales o

enfermedades profesionales.

 TRABAJADOR DAMNIFICADO O LESIONADO: Es todo trabajador asegurado que

sufrió un accidente de trabajo o enfermedad profesional por el hecho o en ocasión del
trabajo, incluyendo los accidentes de trabajo in itinere.

 JORNADAS NO TRABAJADAS: Se consideran jornadas no trabajadas al período

(días hábiles y no hábiles) transcurrido entre la fecha del accidente o la declaración
de la primera manifestación invalidante de la enfermedad profesional, y la fecha de la
finalización de la Incapacidad Laboral Temporaria (ILT), sin considerarse estas dos
fechas.

 DÍAS CON BAJA LABORAL: Se considera días con baja laboral a las jornadas no
trabajadas por el damnificado dentro del período de Incapacidad Laboral Temporaria
(ILT).

 CASOS NOTIFICADOS: Es la cantidad de accidentes de trabajo (incluyendo los

accidentes in itinere), enfermedades profesionales y reagravaciones que han sido
notificados por las ART o empleadores autoasegurados en el período comprendido.

 LOS TRABAJADORES CUBIERTOS: promedio se calcularon como la media

aritmética o promedio simple de las doce declaraciones juradas realizadas por el
empleador, para cada uno de los meses correspondientes al período que se
considere.

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 LA SIGLA AT/EP: hace referencia a accidentes de trabajo y enfermedades

profesionales y excluye accidentes in itinere y reingresos.

De acuerdo a la estructura de datos vigente, la información disponible para algunas

variables incluidas en el Registro de Accidentes de Trabajo y de Enfermedades
Profesionales puede encuadrarse dentro de la categoría "otras categorías no clasificadas en
otra parte" u "otros / otras formas". Debido a que esta última agrupa en algunos casos una
elevada proporción de los datos disponibles, la SRT realiza periódicamente análisis de
consistencia en la notificación de estos casos para poder brindar una mayor precisión en las
estimaciones estadísticas.

Adviértase que al analizar los índices de incidencia por sector de actividad económica a
3 y 6 dígitos del Clasificador Industrial Internacional Uniforme (CIIU), habrá de tenerse
presente que, cuanto menor es la parte del universo sobre la que se efectúa la medición,
mayor puede ser la inestabilidad del indicador obtenido.

En algunos de los gráficos presentados, la suma exacta de los porcentajes que se

muestran no corresponde exactamente a 100% de acuerdo con los valores presentados. El
motivo corresponde al proceso de redondeo de las cifras que incluyen una mayor cantidad
de decimales a una presentación con sólo uno o dos. Las representaciones proporcionales
con un solo decimal resultan más útiles para la presentación de datos.

ÍNDICES

Se desarrollan los índices para establecer comparaciones de forma directa entre

categorías de una misma variable.

Los índices que se presentan son los recomendados e indicados por la XIII Conferencia
Internacional de Estadígrafos del Trabajo.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) recomienda que el cálculo de los índices
sólo considere los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales con baja laboral.

 ÍNDICE DE INCIDENCIA: Expresa la cantidad de casos notificados por el hecho o en

ocasión del trabajo en un período de 1 (un) año, por cada mil trabajadores cubiertos:

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Casos notificados
II= x 1000
Trabajadores cubiertos

 ÍNDICE DE GRAVEDAD: Los índices de gravedad calculados son dos, no

excluyentes, pero si complementario.
o ÍNDICE DE PERDIDA: El índice de pérdida refleja la cantidad de jornadas no
trabajadas en el año, por cada mil trabajadores cubiertos:

Jornadas no trabajadas
IP= x 1000
Trabajadores cubiertos

o DURACIÓN MEDIA DE LAS BAJAS: La duración media de las bajas indica

la cantidad de jornadas no trabajadas -en promedio- por cada trabajador
damnificado, incluyendo solamente aquellos con baja laboral:

Jornadas no trabajadas
B=
Trabajadores damnificados con baja laboral

 ÍNDICE DE INCIDENCIA EN FALLECIDOS: Expresa la cantidad de trabajadores

damnificados que fallecen por el hecho o en ocasión del trabajo en un período de un
año, por cada un millón de trabajadores cubiertos, en ese mismo período:

Trabajadores fallecidos
IM= x 1.000.000
Trabajadores cubiertos

 ÍNDICE DE LETALIDAD: Como se ve, difiere de la definición de índice de incidencia

en fallecidos (mortalidad), ya que su denominador no es trabajadores cubiertos, sino
casos:

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Trabajadores fallecidos
IL= x 100.000
Cantidad de casos totales

ESTADÍSTICAS AÑO 2019 CERÁMICA SAN LORENZO SAN JUAN

Accidentes - Incidentes

67

56
53
51
47
41
40

33 34
32
30 30 30 29

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

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13. ELABORACIÓN DE NORMAS DE SEGURIDAD

El siguiente procedimiento pretende evitar o reducir al mínimo los riesgos laborales
inherentes a las operaciones desarrolladas dentro de la cerámica. Establecer pautas
específicas para las condiciones de seguridad, higiene y salud ocupacional de los
trabajadores; en los siguientes puntos:

 Elementos de Protección Personal (EPP).

 Orden y limpieza en el lugar de trabajo.

Para ello se debe destacar que las normas de seguridad son medidas tendientes a
prevenir accidentes laborales, proteger la salud del trabajador, y motivar el cuidado de la
maquinaria, elementos de uso común, herramientas y materiales con los que el individuo
desarrolla su jornada laboral.

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En la actividad diaria intervienen numerosos factores que deben ser observados por
todos los implicados en las tareas del trabajo. El éxito de la aplicación de las normas de
seguridad resulta de la capacitación constante, la responsabilidad en el trabajo y la
concientización de los grupos de tareas.

El trabajador debe comprender que el no respeto de las normas, puede poner en peligro
su integridad física y la de los compañeros que desempeñan la tarea conjuntamente. En este
punto la conciencia de equipo y el sentido de pertenencia a una institución son
fundamentales para la responsabilidad y respeto de normas de seguridad.

Se establecen los siguientes objetivos para el presente trabajo:

 Contribuir en la prevención de accidentes e incidentes laborales dentro y fuera de

las instalaciones mediante el cumplimiento de normas de seguridad.
 Establecer normas de seguridad de cumplimiento obligatorio.

ELEMENTO DE PROTECCIÓN PERSONAL

1 OBJETIVO.
El objetivo del presente documento es dar a conocer cuáles son los elementos de
protección personal que la empresa tiene como obligación proveer al trabajador para su uso.
Así también definir cuáles son los riesgos que estos elementos cubren y que requisitos
mínimos deben cumplir.

2 ALCANCE.
A toda persona que ingreses o desarrolle tareas dentro de las instalaciones.

3 DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA.
 Ley Nacional de Higiene y Seguridad en el Trabajo Nº 19587/1972
 Decreto Reglamentario Nº 351/1979,
 Ley Nacional de Riesgos de Trabajo Nº 24557/1996 y sus reglamentaciones,
Norma IRAM 3622 Protección Individual contra Caída de Altura.
4 DEFINICIONES.
Todos los trabajos deben llevarse a cabo con los EPP que indican las
reglamentaciones vigentes y que cumplan con las normas IRAM correspondientes. El
Servicio de Higiene y Seguridad Laboral debe determinar la necesidad de uso de equipos y

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EPP, las condiciones de utilización y vida útil. Los EPP son de uso individual. Debido a la
necesidad de dar cumplimiento a una de las obligaciones legales básicas que tiene el
empleador en lo referente a la entrega de EPP y cumplir también con la Resolución 299/11,
se deberá conservar una constancia de entrega de EPP en el legajo de cada empleado.

 Ropa de Trabajo: Cumple con las especificaciones del lugar de trabajo en el lugar
en el que la empresa presta servicio, la ropa de trabajo debe cumplir con los
siguientes requisitos: Ser de tela flexible, que permita una fácil limpieza y
desinfección, y ser adecuada a las condiciones del puesto de trabajo, ajustar bien
al cuerpo del trabajador, sin perjuicio de su comodidad y facilidad de movimientos,
con cintas refractarias y de color fluorescente (para facilitarle la visualización a los
conductores de pala cargadora, autoelevador, camiones , etc.).
 Cascos: Ser fabricado con material resistente a los riesgos inherentes a la tarea,
cubrir riesgos de caídas de objetos, golpes con objetos y contacto eléctrico.
 Protección Auditiva: Se deben conservar limpios, contar con un lugar de
guardado, contar con la atenuación necesaria del ruido correspondiente al nivel
de exposición.
 Calzado de Seguridad: Cuando exista riesgo de determinar traumatismos
directos en los pies, deben llevar puntera con refuerzos de acero.
 Protección de Manos: Utilizar guantes de la medida adecuada, debe cubrir
riesgos de golpes o caída de objetos, resbalones, contacto eléctrico, contacto con
superficies, materiales calientes.
 Protección Respiratoria: Ajustar para evitar filtraciones, controlar su
conservación y funcionamiento, limpiar y desinfectar después de su empleo,
almacenarlos en compartimientos secos y amplios, cubre riesgos de
inhalación de polvos, vapores, humos, gases o nieblas que puedan provocar
intoxicación.

La comprensión de este procedimiento se realizará mediante capacitación, con registro

de los asistentes y cuando corresponda se realizará un examen como evaluación y registró
documentado de las personas involucradas.

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REGISTRÓ ENTREGA DE ELEMENTO DE PROTECCIÓN PERSONAL

HIGIENE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

CONSTANCIA DE ENTREGA DE ROPA DE TRABAJO Y ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL

Razón Social: Obra: C.U.I.T.:

Dirección: Provincia: San Juan

NOMBRE Y APELLIDO DEL TRABAJADOR: D.N.I.:
Descripción breve del puesto/s de trabajo en el/los cuales se desempeña el trabajador: EPP necesarios para el trabajador, según el puesto de trabajo:
Tareas de Casco - Calzado - Anteojos - Guantes - Camisa - Pantalón -

Posee certificación
Producto Tipo / Modelo Marca Cantidad Fecha de entrega Firma del trabajador
SI/NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
19
Información adicional: “Acepto haber recibido los Elementos de Protección Personal, arriba consignados, declaro conocer su forma de uso y me comprometo a utilizarlos de modo
obligatorio, acorde a lo exigido por las normas de Higiene y Seguridad Laboral establecidas. Asimismo me declaro responsable por el cuidado de estos elementos y de su utilización
en forma permanente de acuerdo a la tarea asignada y los riesgos presentes y solicitar el cambio de los mismos contra entrega del elemento en desuso.” Fuí notificado....................

ORDEN Y LIMPIEZA EN EL LUGAR DE TRABAJO

1 OBJETIVO.
El objetivo del siguiente procedimiento es asegurar las condiciones de orden y limpieza
que deben respetarse a fin de evitar o minimizar los riesgos de accidentes al personal y
terceros, u otros siniestros asociados a este tipo de actividades.

2 ALCANCE.
A todo el personal de la empresa y terceros que desarrollen tareas dentro de las
instalaciones de la empresa. Siendo de cumplimiento obligatorio en todos los sectores,
dependencias y puestos de trabajo de la instalación, incluyendo: las zonas de paso, salidas
y vías de circulación de los lugares de trabajo y, en especial, las salidas y vías de circulación
previstas para la evacuación en casos de emergencia; así como también, los lugares
de trabajo y sus respectivos equipos e instalaciones.

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3 DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA.
 Ley Nacional de Higiene y Seguridad en el Trabajo Nº 19587/1972.
 Decreto Reglamentario Nº 351/1979
 Ley Nacional de Riesgos del Trabajo Nº 24557/1996 y sus reglamentaciones.
4 GENERALIDADES.
Los supervisores de cada área serán los responsables de transmitir a todo el personal
de su dependencia las normas de orden y limpieza que deben cumplir, y de fomentar buenos
hábitos de trabajo. El coordinador de EHS efectuará la capacitación inicial para todo el
personal. Además, prestará el asesoramiento técnico cuando sea necesario. Todo el
personal deberá respetar las prácticas de orden y limpieza; clasificación de los materiales y
equipos existentes, previa realización de una limpieza general; eliminación diaria e
identificación de residuos en los contenedores adecuados para una recogida selectiva;
análisis, eliminación y control de las causas de generación y acumulación de materiales,
equipos y residuos. Anualmente, los supervisores de cada área, harán una valoración de los
materiales y equipos en el área de su responsabilidad para decidir cuáles de ellos son
necesarios y cuáles pueden almacenarse o, si deberá proceder a deshacerse de los mismos.
Así mismo, verificarán la correcta utilización del espacio y la inexistencia de materiales o
equipos fuera de uso. Diariamente se deberá comprobar el buen estado de todos los
utensilios y equipos de trabajo, notificando cualquier anomalía al responsable inmediato o
procediendo a su reparación, si corresponde.

 Mantener el orden: Se recogerán los útiles de trabajo en soportes o estantes

adecuados que faciliten su identificación y localización; se asignara un sitio para
cada cosa y se procurara que permanezca siempre en su lugar; se habilitaran
zonas de almacenamiento bajo un criterio de ubicación ordenada e identificada;
no se apilaran ni almacenaran materiales en zonas de paso o de trabajo; se
retiraran los objetos que obstruyan el camino y se señalizaran los pasillos y zonas
de tránsito diferenciando las mismas en senda peatonal y circulación vehicular.
 Mantener la limpieza: Siempre que se produzca algún tipo de derrame, se limpiará
inmediatamente y se comunicará al responsable directo y cada área poseerá su
respectivo kit anti-derrame teniendo en cuenta las sustancias utilizadas por las
mismas; se colocarán recipientes adecuados en los lugares donde se generen
residuos, estos se eliminarán diariamente; no se usarán disolventes

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peligrosos, ni productos corrosivos en la limpieza de los suelos, para evitar los

peligros que generan estos productos; diariamente se procederá a la limpieza
general del lugar del trabajo, una vez finalizada la tarea que se está desarrollando;
se deberá dejar la zona limpia sin desperdicios o residuos.
 Comunicación: La comprensión de este procedimiento se realizara mediante
capacitación, con registro de asistencia.

NORMAS DE SEGURIDAD OBLIGATORIAS

 Las Normas de Seguridad deben ser respetadas por todos los integrantes de
Cerámica San Lorenzo.
 Pida instrucciones a su supervisor antes de cada tarea, no realice nada que no
entienda.
 Los residuos se deben depositar en recipientes adecuados al tipo de residuo que
se trate.
 Los elementos de protección personal son de uso obligatorio, desde que se
ingresa a la planta hasta que se termina la jornada laboral.
 Manténgase atento y concentrado en el trabajo que está realizando, es una
medida necesaria para evitar accidentes.
 No se deben dejar herramientas, repuestos o cualquier otro elemento en lugares
desde donde puedan caer o producir daños.
 No utilice ropa suelta, cadenas, anillos, etc. cerca de máquinas en movimiento.
 Está terminantemente prohibido ingerir bebidas alcohólicas antes y durante el
trabajo.
 Está prohibido fumar, salvo en los lugares especialmente destinados a tal fin.
 No utilice aire comprimido para asearse la ropa o para la higiene personal.
 No opere comandos ni pulse botoneras de ningún equipo de planta si no fue
capacitado para ello.
 Informe inmediatamente a su supervisor toda condición que considere
irregular y que a su juicio signifique un riesgo de accidente para Ud. mismo o para
otras personas.
 Haga buen uso y conserve el estado de las herramientas y/o materiales que utilice
durante la ejecución de su trabajo, aunque estos no estén a su cargo.

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 No se deben quitar las protecciones de máquinas o equipos. En caso de quitarlas

por limpieza o reparación, el equipo se deberán bloquear y señalizar.
 No se deben reparar ni engrasar máquinas y vehículos en movimiento.
 Toda lesión sufrida en el trabajo debe ser denunciada ante su supervisor dentro
de la jornada laboral.
 Respete las señalizaciones de advertencias o de seguridad colocadas dentro de
las plantas.

14. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN LA VÍA PÚBLICA

1 OBJETIVO
Según el artículo 6 de la Ley de Riesgos de Trabajo N°24.557, se considera accidente
de trabajo a todo acontecimiento súbito y violento ocurrido por el hecho o en ocasión del
trabajo, o en el trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo (in itinere),
siempre y cuando el damnificado no hubiere interrumpido o alterado dicho trayecto por
causas ajenas al trabajo.

Definir pautas para la prevención de accidentes “in itinere” que puedan sufrir los
trabajadores.

2 ALCANCE
El procedimiento se aplica a todos los trabajadores que formen parte de Cerámica San
Lorenzo.

3 RESPONSABLES
El trabajador debe comunicar la ocurrencia del siniestro al empleador quien a su vez
informará a la ART. La aseguradora se pondrá en contacto con el damnificado y le informará
a qué centro médico debe dirigirse. El trabajador podrá realizar la denuncia ante la
ART en caso de que el empleador no lo hiciera.

4 DESARROLLO

 CAUSAS DE ACCIDENTES IN ITINERE

o Factores humanos: relacionados con el comportamiento de las
personas en la vía pública, propios o de terceros. Como puede ser

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cansancio, negligencia, distracción, imprudencia, problemas físicos,

etc.
o Factores técnicos (vehicular): relacionados con los medios de
transportes, las condiciones de los caminos, la señalización, estado y
mantenimiento de los vehículos de transportes propios de terceros o
públicos.
o Factores ambientales: estado del tiempo, lluvia, neblina, hora del día.
o Factor vía: El estado de la vía, camino y sus alrededores.
 PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN LA VÍA PÚBLICA
o Como peatón
 Respete siempre la luz del semáforo.
 Circule por la senda peatonal y cruce la calle por las esquinas
observando hacia ambos lados la proximidad de los vehículos.
 No cruce ni salga entre los vehículos estacionados en la calle solo
hágalo en las esquinas o sectores habilitados o permitidos para ello.
 No utilice auriculares ni teléfonos celulares mientras se desplace por
la vía pública, esto lo puede distraer y ocurrir un accidente.
 Si se desplaza por la vía pública y existen veredas en reparación u
obras en construcción hágalo con sumo cuidado, observando
indicaciones o señalizaciones existentes en el lugar.
 Al cruzar una calle, no corra, no se distraiga y mire siempre a ambos
lados, preste mucha atención.
 Nunca camine o se desplace por los bordes de las calles o rutas. No
ascienda o descienda de los vehículos en movimiento.
 Al descender de un vehículo hágalo del lado de la vereda y de no
poder, observe hacia atrás la presencia de algún vehículo antes de
abrir completamente la puerta.
o Servicio de transporte público
 Espere el servicio sobre la vereda en sectores habilitados para ello.
 No ascienda ni descienda del transporte público en movimiento,
espere que el vehículo se detenga totalmente en el sector habilitado.

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 Utilice los pasamanos del vehículo para ascender y descender del

mismo. Una vez sobre el vehículo de transporte si es posible siéntese,
sino tómese de los pasamanos y esté atento a frenadas y arranques
bruscos.
o Motocicletas y bicicletas
 Respete las normas de seguridad básicas para la conducción de
estos vehículos.
 Utilice casco y ropa adecuada, recuerde que es obligatorio.
 Circule en línea recta sobre calles, avenidas o rutas, no hacer
zigzag, respectar las normas para sobrepasar otro vehículo.
 No se tome de otro vehículo para ser remolcado. Circule por la
derecha, cerca del cordón.
 No traslade bultos sobre el manubrio que le impidan ver o tomar el
mismo con ambas manos.
 Antes de girar o cambiar la dirección haga las señales
correspondientes.
 Si tiene que sobrepasar un vehículo evite correr riesgos, hágalo
cuando las condiciones estén dadas, disminuya las posibilidades de
accidentes. Conserve y mantenga su vehículo en buenas condiciones
técnicas, realice el mantenimiento periódico correspondiente del
mismo.
 Al circular de noche, asegúrese que todas las luces funcionen
correctamente y si es posible utilice cintas o chaleco reflectante.
o Conductores de vehículos
 Al conducir un vehículo respete las normas básicas de seguridad.
Utilice el cinturón de seguridad.
 No conduzca cansado o con sueño.
 Disminuya la velocidad en los cruces de calles y rutas, aunque
le corresponda el paso.
 Utilice las luces de giro cuando vaya a girar o sobrepasar un vehículo.
Revise el vehículo y realice el mantenimiento periódico

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correspondiente. Mantenga su mano o la derecha para dejar que otro

vehículo pase si lo desea.
 Circule con las luces bajas encendidas los días nublados, con nieblas
o de baja visibilidad.
 Siempre que circule en ruta hágalo con las luces bajas encendidas.
Siempre respetar los límites de velocidad.
 Duplique la distancia con respecto al vehículo que está delante si es
de noche y triplíquela si hay mal tiempo.
 Al conducir con lluvia hágalo a velocidades lentas.
 No consuma bebidas alcohólicas antes de conducir ya que reducen la
capacidad de reacción, afectan el sistema nervioso y el
funcionamiento de los órganos sensoriales.

La mejor defensa que un conductor tiene para prevenir un accidente es su aptitud

para mantenerse atento y consciente mientras conduce o transita por la vía pública.

NOTA: Para la investigación de accidentes in-itinere se seguirá el procedimiento,

Investigación de Accidentes.

15. PLANES DE EMERGENCIA

1 INTRODUCCIÓN
El siguiente es el Plan de emergencia de Cerámica San Lorenzo, en el cuál se establecen
los parámetros para la actuación de emergencias, habiendo identificado previamente los
riesgos a los que están expuestos. La estrategia general utilizada se sostiene en el trabajo
a fin de lograr un efecto multiplicador de las acciones de formación.

La prevención no es una actitud innata en el ser humano, sino que se necesita formar a la
persona de manera intencional y debe ser orientada a las acciones como el “cuidado”, la
“protección” y no la “desconfianza”.

Por ello es necesario implementar un plan de contingencia para cada situación de

emergencia que brinde las acciones a tomar en cada caso.

Debido al número de personas que pueden encontrarse en el Cerámica en el momento de

sucederse una emergencia y se ha establecido un Plan que contempla esencialmente la
participación de todos los actores mediante la formación de brigadas.

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2 OBJETIVO
Lograr un manejo operativo eficiente de una eventual emergencia producida en el
Cerámica San Lorenzo que permita:

 Reducir los riesgos para el personal.

 Proteger las instalaciones.
 Evitar o limitar la propagación del siniestro.
 Evitar o reducir los riesgos a la comunidad vecina.
 Evitar la contaminación del medio ambiente.
3 ALCANCE
Este documento está dirigido a todos los empleados, contratista y toda persona que se
encuentre en la Cerámica San Lorenzo de San Juan:

 Transportistas.
 Seguridad privada.
 Policías (Adicionales).
 Personal de producción.
 Personal de mantenimiento
 Personal administrativo
 Personal de maestranza.
 Personal de relaciones públicas.
 Personal de Salud y Seguridad
4 METODOLOGÍA
Para la elaboración del presente informe se llevaron a cabo recorridas en las
instalaciones.

En las mismas participaron las siguientes personas:

 Coordinador de EHS.
 Jefe de EHS.
 Representante del Gerente General.
 Gerente de Planta

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El presente informe ha sido elaborado teniendo en cuenta únicamente las condiciones

existentes en la cerámica durante las visitas y la información aportada por cada área.

5 ESTUDIO DE RIESGOS:
5.1. Eventos naturales:
San Juan es una provincia vulnerable a:
 Sismos: Por ser una zona en movimiento permanente, se descubrió que el
terremoto de SAN JUAN (1944) tuvo epicentro a 20km al norte de la ciudad
del gran SAN JUAN en la laja departamento de ALBARDON. Este terremoto
destruyó el 80% de la ciudad ya que la mayor parte de la ciudad estaba
construido de adobe. El otro terremoto registrado en esta provincia se produjo
en Rawson en el año 1977 y destruyo casas y edificios de toda la región.
 Viento Zonda: El Zonda es un viento seco (con frecuencia "sucio" lleva polvo)
que proviene del polo sur, por el Océano Pacífico, que se calienta por descenso
desde las crestas a más de 6 km sobre el nivel del mar. Puede superar los 120
km/h.
El viento Zonda básicamente se produce por el movimiento noreste de Frentes
Polares, y luego se calienta por el descenso geográfico hacia los valles del
Tulum, Ullum, Zonda, y Jáchal, en San Juan en forma predominante. Este
viento es importante para esta región árida, y se vincula con la acumulación de
nieve en los glaciares.
El viento Zonda suele comenzar en la tarde (entre las 12 y las 18), y
permanecer activo entre 2 y 12 horas consecutivas, y a su vez presentarse
intermitentemente por 2 a 3 días, luego de los cuales es sucedido por la entrada
de masas de aire frío moviéndose hacia el noroeste (viento sur). En el 90 % de
los casos, el fenómeno ocurre entre mayo y noviembre.
5.2. Eventos Provocados Por El Hombre:
La empresa es vulnerable a:
 Incendio: El incendio puede ser provocados por diversos factores tales como:
 ELÉCTRICIDAD: Cortocircuitos debido a cables gastados, enchufes rotos,
etc. Líneas recargadas, que se recalientan por excesivos aparatos eléctricos
conectados y/o por gran cantidad de derivaciones en las líneas, sin tomar

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en cuenta la capacidad eléctrica instalada. Mal mantenimiento de los

equipos eléctricos.
 CIGARRILLOS Y FÓSFOROS:
 VIENTO ZONDA
 Amenaza de Bomba con Explosión: Las amenazas de bomba se hacen para alertar
a la gente que se retire del lugar donde se pudo haber colocado un aparato
explosivo. Es probable que la persona que llama tenga conocimiento de la
existencia del aparato y no quiera que la gente resulte lastimada. Cuanto más
específica sea la información, es más probable que realmente haya un explosivo.
Otra razón para hacer una amenaza de bomba es causar alarma, pánico y obtener
respuestas; como así también puede ser por una broma, lo cual generalmente
sucede ya que el que llama pueda salir temprano de la institución.
 Explosión De Hornos: Es un riesgo potencia y el establecimiento cuenta con dos
hornos industriales para su proceso productivos.
6 PLAN DE CONTINGENCIA
6.1 INTRODUCCIÓN.
El plan resume el procedimiento a seguir ante una emergencia, es decir, las acciones
que se tendrán que ejecutar en el caso de que el establecimiento sufra las consecuencias
de un desastre natural, (terremoto, viento zonda) o un desastre provocado por el hombre
(incendio, amenaza de bomba y explosión de horno). El procedimiento contempla, por
una parte, el manejo operativo de la emergencia y, por otra, los diferentes planes de
contingencia (PC) de acuerdo con el tipo de emergencia. Para ello se ha propuesto
incorporar temas inherentes a la prevención de riesgos y desastres en los planes de acción
de todas las áreas.

6.2 MANEJO OPERATIVO DE EMERGENCIAS.

“Es el conjunto de acciones necesarias para controlar los efectos de la
contingencia.”

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ORGANIGRAMA DE COMITÉ DE EMERGENCIAS.

Dicho organigrama se aplicara para todos los planes de contingencia

6.3 DIRECTOR/ TITULAR DEL PLAN DE EMERGENCIA

El encargado es el gerente de plata, tiene como suplentes a Coordinador de EHS.

- Funciones generales:
 Declarar actuación del plan y el fin de las situaciones de emergencia.
 Actuará desde el área de control en función de la información facilitada por el
jefe de emergencia.
 Dirige junto al jefe de emergencia, las acciones a realizar por los equipos de
emergencia.
 Propone y organiza los simulacros de emergencia en la empresa.
JEFE DE EMERGENCIA

Será designado ante el personal del Cerámicas San Lorenzo. En esta situación será el
jefe de pañol, teniendo como suplentes a un supervisor y dos operarios de dicha área

- Funciones generales:
 Valora la emergencia, asume la dirección y coordina los equipos de emergencia
manteniendo contacto directo con el director del plan.
 Ante la llegada de las ayudas externas se ponen bajo sus instrucciones.

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BRIGADA DE EXTINCIÓN DEL FUEGO.

Conformada por trabajadores de la supervisor de molienda húmeda, supervisor de

molienda seca y supervisor de producto terminado.

- Funciones generales:
 Realizar inspecciones al equipo de extinción.
BRIGADA DE COMUNICACIONES

Conformado por jefe de RRHH, tiene como suplentes al personal de seguridad y

personal administrativo.

Funciones generales:

 Evacuación y la llamada a las Ayudas Externas, a las que informan de la

situación a su llegada. Las ayudas externan pueden ser
o Bomberos voluntarios de Rawson………..4253614
o Policía…………………………………………911
o Servicios de Salud…………………………..107
 Avisar a los Jefes de Emergencia y a los equipos que éste le indique.
 Realizar toda la labor de comunicación e información bajo la supervisión, y
siguiendo las instrucciones de los Jefes de Emergencia.
 Recibir todos los avisos de posibles situaciones de emergencia y transmitirlos
oportunamente.
BRIGADA DE ORDEN Y EVACUACIÓN.
Conformado por supervisor línea esmalte, supervisor molió esmalte y supervisor de it.
- Funciones generales:
 Colaborar en el control periódico del buen estado y funcionamiento de los
elementos de detección, alarma y control de incendios, incidiendo
especialmente en todo lo relativo a la evacuación: señalización, vías de
evacuación, iluminación de emergencia, etc.
 Al sonar la sirena señal acústica de ALERTA actúan para colaborar con los
Jefes de Emergencia y en aquello que estos consideren necesario.

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 Una vez transmitida la orden de EVACUACIÓN, proceder de inmediato a la

evacuación. Se situarán en las zonas asignadas y dirigirán a los evacuados
hacia el punto de encuentro.
 Finalizado el desalojo, coordinar la agrupación de los evacuados y la
elaboración de las listas con el nombre de los evacuados, conteo de las
personas evacuadas.
BRIGADA DE RESCATE Y PRIMEROS AUXILIOS

Conformado por el personal de Salud, tiene como suplentes al personal de calidad y

supervisor de laboratorio.

- Función:
 Rescatar y asistir con primeros auxilios a las personas que requieren atención.
BRIGADA DE CORTES Y SUMINISTROS.

Conformado por el personal de mantenimiento, como suplente personal de

maestranza.

- Función:
 Realizar el cierre de llaves de cortes e informar acerca de los eventuales daños
y/o pérdidas.

6.4 PLAN DE CONTINGENCIA.

 BC-PCE-01 – EVACUACION
 BC-PCSI-02 – SISMO
 BC-PCI-03 – INCENDIO
 BC-PCV-04 - VIENTO ZONDA
 BC-PCAB-05- AMENAZA DE BOMBA
 BC-PCRA-06 – EXPLOSION DE HORNO
7 SIMULACROS
La realización de simulacros, en primer término se sitúa en lo que respecta a la
formación en la autoprotección y a las mejoras de las condiciones de seguridad en todos
los sectores de la empresa. Por ello en este plan se procederá a detallar los ítems a tener
en cuenta.

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La implementación de simulacros ayuda a su vez, especialmente a los trabajadores, a

adquirir un comportamiento correcto ante situaciones de emergencia dentro y fuera de las
Instalaciones. Se trata pues de un camino al progreso de las personas.

Que la creación de mecanismo individual de protección se convierta en un hábito es

una de las mejores maneras de evitar, tanto en el presente, como en el futuro, accidentes
como consecuencias de actitudes imprudentes o bien riesgos innecesarios.

Dichos simulacros se realizaran dos veces al año, alternando las contingencias que así
lo requieran.

Será pactado previamente por el director del plan de emergencia con por lo menos un
mes de anticipación y se realizará en horario nocturno y diurno. La brigada será la
encargada de capacitar e informar a todo el personal las acciones de respuesta a
emergencias en el manejo de situaciones de crisis.

En función de la contingencia se procederá a realizar las invitaciones pertinentes, como

por ejemplo en el caso de la contingencia de incendio se procederá a invitar al
departamento de bombero de la provincia de San Juan. También se solicitaran los
permisos pertinentes ante el ente correspondiente municipales o provinciales en el caso
de corte de calles, etc.

El establecimiento a la hora de realizar el simulacro tendrá completo su factor

ocupacional.

Una de las actividades más interesante a desarrollar en el ámbito de actuación, ante

una emergencia consiste en la realización del “simulacro de evacuación” como así también
los simulacros para:

 Contingencia de Sismo
 Contingencia incendio
 Contingencia de amenaza de bomba y explosivos de horno

La brigada se reunirá para realizar capacitaciones, con el fin de estar siempre al

servicio ante una contingencia.

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Cabe destacar que la actuación en el caso de contingencia por viento zonda no

culminara nunca con una evacuación, si no que ante esta contingencia se procederá al
confinamiento de todas las personas situada en la industria en lugares seguros.

Ver RRBE_00 (Registro de Reunión de Brigadas de Emergencias)

ACTA
Reunión Brigada
Asistentes: Acta N°:
Fecha:
Cargo:

1. Roles de emergencia
Temas Tratados 2. Simulacros
3. Capacitación de brigadistas
Tareas Responsable Fecha
1. Los roles de mergencia se
mantendrán, luego de capacitar
a todos los brigadista y pasada
la auditoría externa se
modificarán los roles de
emergencia.

2. Organizar simulacros
sectorizados de modo que
todos los brigadistas participen
de los mismos y asi poder
detectar los puntos a mejorar.
3. Se capacitará a todos los
brigadistas en Roles de
mergencia, RCP y uso de
extintores y red hidrante.
Observaciones

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RBE (Registro de Elementos de Brigada Emergencia).

INSPECCIÓN DE ELEMENTOS
DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS
NOMBRE ENCARGADO DE LA INSPECCIÓN:

FECHA: _______ HORA: ______________

VALORACIÓN
REVISIÓN OBSERVACIONES
B.E M.E
1. Orden y Limpieza Gral.
2. Cascos de Seguridad
3. Máscaras faciales
4. Camperas ignífugas
5. Lanzas
6. Mangueras
7. Llaves para ajustar uniones

B.E: Buen estado M.E: Mal estado

1). REVISAR EL ESTADO DE ORDEN Y LIMPIEZA DEL GABINETE:

Verificar el aseo en gral. y la forma de almacenamiento de los elementos
2).REVISAR LOS CASCOS DE SEGURIDAD:
Verificar la existencia y buen estado de los cascos de seguridad
3). REVISAR LAS MÁSCARAS FACIALES
Verificar la existencia y buen estado de las máscaras faciales
4). REVISAR CAMPERAS IGNÍFUGAS
Verificar la existencia y buen estado de las camperas ignífugas
5). REVISAR LANZAS
Verificar la existencia y buen estado de las lanzas
6). REVISAR MANGUERAS
Verificar la existencia y buen estado de las mangueras
7). REVISAR LLAVES PARA AJUSTAR UNIONES
Verificar la existencia y buen estado de las llaves para ajustar uniones

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En el cierre del simulacro se realizara una evaluación de la capacidad para la toma

de decisiones del personal, del organismos, de preparativos y respuesta ante
emergencias y desastres, de acuerdo a lo establecido en el plan de emergencia y
contingencias

Se dispondrán de los siguientes registros al realizarse un Simulacro:

 Registro de Situación RSSIM-008

Registro de Situación -SIMULACRO-.

Fecha:
Hora:
Duración
Registro N°
Motivo por el cuál se realizo.

Se llevaron a cabo las acciones de respuesta de acuerdo al Plan de

Emergencia (Apartado 8. SIMULACROS)?

Como fue la respuesta de las brigadas?

Observación

Conclusiones

Responsable de turno:

Firma:

Aclaración:

D.N.I:

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15.1. CONTINGENCIA DE EVACUACIÓN

1 INTROCUCCIÓN
El plan de “Contingencia de Evacuación”, como su nombre lo indica es una buena
forma de prever y anticiparse a la solicitud de emergencias provocadas por la naturaleza
o las acción del hombre, que puedan presentarse en un tiempo o fecha incierta; las cuales
afectan de una u otra forma a las personas y a la Cerámica San Lorenzo, con la
particularidad de incertidumbre y que no hay lugar en la tierra que esté exento de su
presencia y efectos.

En el presente documento se estructura el plan para el manejo o atención de posibles

emergencias del “Cerámica San Lorenzo” Ubicado en calle Vidart sur, Rawson - San
Juan; para lo cual se han determinado una serie de actividades y acciones en tres
momentos: antes, durante y después de la emergencia Para un total de 400 personas

Por ello es necesario implementar un plan de contingencia para cada situación de

emergencia que brinde las acciones a tomar en cada caso.

2 OBJETIVOS
Establecer todas las acciones necesarias a ejecutar tras la situación de emergencia
producida que necesite una evacuación, con el propósito de salvaguardar la vida de las
personas que se encuentren prestando servicio en la cerámica, como así también las
instalaciones.

3 DESARROLLO
En este documento se detallan los pasos que se deberán seguir tanto para los
contratistas como todos los trabajadores de cerámica san Lorenzo.

El presente documento está dispuesto para aquellos eventos naturales o provocados

por el hombre que pongan en peligro la salud e integridad al personal, como así también
proteger la estructura y bienes materiales, ante:

 Incendio.
 Viento Zonda.
 Sismo.
 Amenaza de Bomba.
 Explosión de horno.

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Para llevar a cabo la evacuación en la industria se debe tener en cuenta las medidas a
adoptar:

ANTES DE LA EMERGENCIA:
Realizar el plan de contingencia de evacuación, conociendo las medidas preventivas
estipuladas en el plan de emergencia.

Es importante implementar, la capacitación del personal, en cuanto a la modalidad de

evacuación.

Éste mismo deberá contemplar: la identificación de las luces de emergencia,

indicaciones sobre procedimiento a seguir en caso de una eventual emergencia, salidas de
emergencia y sentido de circulación, punto de encuentro y zona segura, también la
identificación de las brigadas quienes tendrán un chaleco refractivo ante cualquier evento.

Se deberá mantener las vías despejadas, no quedarse en el lugar en caso de

evacuación, concientizar a los ocupantes, sobre la importancia de ayudar y cuidar a quien
tiene al lado.

El personal especializado deberá inspeccionar periódicamente dichas rutas, deberá

contar con un listado actualizado del personal a cargo. Es importante programar charlas y
conferencias dirigidas al personal a cargo para la ejecución del plan y se familiaricen con
el método de evacuación.

Se elaborara un informe de la actuación antes de pasados tres días del hecho.

Para evaluar la eficiencia del plan, se realizan:

 Se recomienda la utilización de planos de “Usted está aquí” luminosos, que al

momento de la situación de emergencia permanecerá encendido en conjunto con
las luces de emergencia, gracias al generador dispuesto para las situaciones de
corte de energía.

Deberá existir personal capacitado en Primeros Auxilios en caso de existir damnificados.

DURANTE LA EMERGENCIA:
La evacuación de la cerámica se realizara tras declararse alguna situación de
emergencia Natural o producida por el hombre.

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La misma se llevara a cabo de la siguiente manera:

 En primera instancia los trabajadores evacuaran siguiendo las instrucciones del

plan.
 Los brigadistas de evacuación y orden deberán dirigir a los trabajadores a los
puntos de encuentro dispuesto, y ubicando las salidas más próximas respetando
el sentido de la evacuación.
 Las zonas seguras asignadas para los trabajadores serán las situadas en el
croquis de ubicación.
 Los evacuados deberán respetar las indicaciones de las brigadas.
 El personal de las brigadas dispondrá de chalecos refractarios para ser
identificados, los mismos contendrán a las personas de su correspondiente área
manteniendo la calma y el orden.

San Lorenzo estará distribuido en diferentes áreas de trabajo, cada una comprenderá
una salida de evacuación.

 Playa de materia prima.

 Molienda seca.
 Molienda húmeda (Laboratorio).
 Molino esmalte.
 Prensas.
 Taller.
 Selección, Esmaltería, Hornos y EHS.
 Pañol.
 Deposito.
 Recursos Humanos.
 Comedor.
 Administración.
 Garita de ingreso.

Los responsables deberán en lo posible proceder a la desconexión de equipos

energizados por corriente eléctrica.

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También se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

 No corra, no grite, no genere pánico.

 Caminar en fila.
 Siga las instrucciones de los coordinadores de evacuación.
 No se quede en los baños.
 Al salir revise que nadie se quede en su área de trabajo.
 No se devuelva por ningún motivo.
 No se desvíe, diríjase al punto de encuentro.
 Organícese en el punto de encuentro.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:
Al finalizar se deberá:

 Se deben tener en cuenta no ingresar a las instalaciones hasta que tengan todo
bajo control.
 Al llegar a la Zona segura, se procederá a realizar un conteo del personal a cargo
a través de la lista actualizada, mantener la calma de los trabajadores hasta
finalizar la evacuación.
 Notifique la ausencia de algún trabajador a los responsables e informar si alguno
se encuentra herido.
 Se llevara a cabo el protocolo para casos de heridos, llamar a emergencias como
así también avisar a familiares sobre el destino de los heridos.
4 REGISTROS:
Se incluye en este apartado un listado de todos los registros que son utilizados durante
el desarrollo del proceso o actividad, aquellos que nos proporcionan capacidad para
demostrar las acciones. Ítem obligatorio.

 Registro de Capacitación, en procedimiento de capacitación.

 Registro de Situación RSPE-001.

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Registro de Situación -Evacuación-.

Fecha:
Hora:
Registro N°:

Causa de la Evacuación:

Observación

Acciones de Mejora

Conclusiones

Responsable de turno:

Firma:

Aclaración:

D.N.I:

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 Registro de Responsabilidades RPE-0000

Registro de Responsabilidades del Plan de Emergencia

Lugar: Cerámica San Lorenzo San Juan Fecha:
Reg. N°:

Delegación de Responsable de Turno Titular a Cargo y Suplentes Firmas

Director del Plan

Jefe del Plan de Emergencia

Brigada de Extinción del Fuego

Brigada de Comunicación

Brigada de Orden y Evacuación

Brigada de Rescate y Primeros Auxilios

Brigada de Corte y Suministro

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15.2. CONTINGENCIA DE SISMO

1 OBJETIVOS

Establecer todas las acciones necesarias a ejecutar tras la situación de emergencia

producida por la presencia de Sismos, con el propósito de salvaguardar la vida de las
personas que se encuentren en la cerámica, como así también las instalaciones.

2 DESARROLLO

En este documento se detallan los pasos que se deberán seguir tanto los
trabajadores, y personal de todo la cerámica.

ANTES DE LA EMERGENCIA:
 Planear las actuaciones ante la contingencia de sismo.
 Se deberá conocer el estado general de la cerámica, y su probable
comportamiento ante el SISMO, ubicando zonas seguras e inseguras del
mismo.
 Conocer el Plan de Emergencia preparado.
 Los brigadistas deben asumir con responsabilidad su rol.
 Se debe identificar los sitios vulnerables y no vulnerables.
 Determinar las conductas a seguir en caso de ocurrir un Sismo.
 Identificar las zonas de seguridad y puntos de encuentro.
 Designar responsables para cortar los servicios de suministros que se
encuentren disponibles.
 Identificar las llaves de corte de cada servicio que posee la cerámica.
 Se debe formar y verificar el estado del equipamiento de emergencia.
 Deben aprender y enseñar las reglas de seguridad adoptadas para antes,
durante y después del Sismo.
 Deben verificar en la cerámica en forma permanente el estado de los
siguientes aspectos:
o Señalización y permanencia de la zona de seguridad alternativa
fijada.
o Señalización y disponibilidad de las rutas de escape dispuestas.

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o Ubicación, señalización y funcionamiento de las llaves interruptoras

generales de los suministros.
o Ubicación y funcionamiento de los elementos de extinción de
incendios.
o Detección y fijación de elementos pesados u objetos peligrosos.
Precinto de vidrios.
 Se deben realizar Simulacros para esta Situación de Emergencia.

DURANTE LA EMERGENCIA:
Al generarse una situación de emergencia debido a Sismo, el personal que se encuentra
en la cerámica deberá:

 Mantener la calma y proceder según lo establecido en el Plan de

Emergencia mientras dure el Sismo.
 La brigada de orden y evacuación no debe permitir que se genere pánico,
deben contener a los ocupantes para que no salgan corriendo ya que
puede generar miedo a las personas que se encuentren a su alrededor,
provocando una avalancha.
 Ejecute las acciones previstas en el plan de contingencia de sismos.
 La brigada de comunicación dispuesta por la cerámica debe recomendar a
los ocupantes que cubran su cabeza con ambas manos colocándola entre
las rodillas o que se dispongan en posición fetal, cubriéndose la cabeza.
 Aléjese de los objetos que puedan caer, deslizarse o quebrarse dispuestos
en la industria.
 Deberán informar a las personas que se mantengan en el lugar, no se
apresuren a salir, el sismo dura sólo unos segundos y es posible que
termine antes de que usted lo haya logrado.
 De ser posible cierre las llaves de suministros y evite prender fósforos o
encendedores o cualquier fuente de incendio.
 Tener cuidado porque a veces el sismo puede no ser muy intenso y ser
precursor de uno mayor, actuar en consecuencia y no confiarse.

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 En el caso de que el Director del plan de evacuación lo ordene; se debe

evacuar siguiendo los pasos del “Plan de contingencia de
EVACUACIÓN”, al hacerlo revisar que nadie quede en la industria.
 Ejecutar el plan previo sin distracción.
 Al escuchar la alarma de evacuación no quedarse en las instalaciones y al
salir revisar que nadie se quede en éste.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:
Al finalizar el Sismo se debe:
 En el caso de que la estructura se encuentre afectada; después de los
sismos se debe evacuar siguiendo los pasos del “Plan de contingencia
EVACUACIÓN “Para ello se debe conocer los medios de salida y rutas de
escape que conducen al exterior.
 Informar si alguien se encuentra herido y ayudar desde la zona segura a
las personal que lo requieran.
 Obedecer las instrucciones del personal encargado de manejar la
emergencia de Sismo.
 No ingrese hasta que se tengan todo bajo control y se dé la orden de volver.
 Al ingresar hágalo de la misma forma en que salió calmada y
ordenadamente.
 Se debe realizar un conteo de personas según lo establecido en el “Plan
de contingencia de EVACUACIÓN”
 Rehabilite si es posible los suministros disponibles.
 Estar informado a través de cualquier medio, ya que puede recibir noticias
y recomendaciones importantes.
 Asegurarse que todos los elementos y equipos utilizados durante la
emergencia queden en óptimas condiciones para ser utilizados en cualquier
momento.

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3 FORMULARIOS

Mediante estos se llevaran a cabo registros para cada eventualidad como así también
del personal que actuara en el plan.

 RC_05 Registro de Capacitación.

 Registro de Responsabilidades RPE-0000
 Registro de Situación RSSI-002

Registro de Situación -Sismo-.

Fecha:
Hora:
Registro N°

Se llevaron a cabo las acciones de respuesta de acuerdo al plan de Contingencia

BC-PCSI-02?

Evalue la respuesta de la brigada ante la emergencia (Marque X)

Media

Buena

Muy
Buena

Observación

Conclusiones

Responsable de turno:

Firma:

Aclaración:

D.N.I:

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15.3. CONTINGENCIA DE INCENDIO

1 OBJETIVOS

Establecer todas las acciones necesarias a ejecutar tras la situación de emergencia

producida por la presencia del incendio, con el propósito de salvaguardar la vida de las
personas que se encuentren en la cerámica San Lorenzo, como así también las
instalaciones.

2 DESARROLLO

En este documento se detallan los pasos que se deberán seguir todo el personal
de la cerámica.

El presente documento está dispuesto para aquellos eventos naturales o provocados

por el hombre que pongan en peligro la salud e integridad de las personas, como así también
proteger la estructura y bienes materiales.

Para llevar a cabo la evacuación en local se debe tener en cuenta las medidas a adoptar:

ANTES DE LA EMERGENCIA:
 Se deben llevar a cabo capacitaciones en el uso y manejo de los medio de
extinción.
 Realizar observaciones periódicas de:
o Verifique el estado del extintor.
o Recarga.
o Señalización.
o Estado externo de las partes mecánicas (boquilla, válvula, manguera, etc.)
 Todos los extintores deben ser recargados después de ser utilizados o
cuando sea indicado por una inspección o cuando se ejecute el
mantenimiento.
 Cada 12 meses los extintores que se encuentran en la cerámica se deben
llevar al ente que realiza la recarga de estos.
 Así también se debe tener en cuenta:
o Conocer los medios de salida y rutas de escape que conducen al exterior.
Deberá contar con los elementos e instalaciones necesarias de protección
contra incendio, conociendo la ubicación y manejo de estos elementos e

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instalaciones. Dispondrá de luces de emergencia y señalización de salida

del boliche.
 Se recomienda disponer de una fuente de agua cercana, para que frente a
la situación de emergencia, a través de una bomba de agua, la brigada de
incendio pueda reaccionar frente a la acción del incendio.
 Se debe controlar el mantenimiento y estado de las luces de emergencia.
 Se colocara en los pasillos y cerca de los matafuegos el plan de evacuación
para casos de incendio, junto a un pequeño plano orientativo.
 Lleve a cabo simulacros del plan de Evacuación Elaborado.

DURANTE LA EMERGENCIA:

 Quién detecte un Incendio debe avisar telefónicamente a Portería

marcando el número de emergencia de Planta. Si el Incendio es de
pequeñas magnitudes, el mismo puede ser sofocado por la persona que
detecte la emergencia.
 Portería debe hacer sonar la sirena para convocar a la brigada (para las
plantas que no dispongan de la misma, el Jefe de brigada convocará a la
brigada utilizando silbato e informándolos si es necesario evacuar).
 La brigada de incendio se autoconvocará en el lugar establecido.
 En caso de tener que evacuar la planta, la brigada dará el aviso a portería
quien deberá hacer sonar la sirena tres veces consecutivas. Se procederá
a la evacuación de todo el personal, dirigiéndose al punto de encuentro.
 Portería da aviso al Cuerpo de Bomberos de la ciudad, restringiendo el
paso de vehículos y de personas, podrán acceder solamente: Equipos de
Emergencias y Personal de Dirección de Planta.
 Si es necesario, Portería dará aviso a la Ambulancia.
 Si es necesario, la Brigada procederá al corte de los suministros eléctrico
y de gas.
 La Brigada comenzará a enfriar la zona afectada hasta la llegada de
Bomberos. Queda establecido que la Brigada está constituida para actuar
ante un incendio en su etapa inicial y evitar la propagación del mismo, pero
bajo ninguna forma se pondrá en juego la vida de sus integrantes. Se

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dejará actuar al Cuerpo de Bomberos una vez que éstos lleguen al lugar
de la emergencia.
 Portería informará inmediatamente al: Coordinador de EHS, Encargado de
Seguridad, Jefe de RRHH, Médico y al Gerente de Planta.
 Una vez concluida las tareas de sofocación del incendio se procederá con
personal de Bomberos y de Planta a efectuar la evaluación
correspondiente (daños y estado de las estructuras). Se colocarán fajas de
seguridad en todos los accesos para evitar el ingreso, hasta tanto no se
haya concluido con las pericias. Se deberá preservar el lugar hasta tomar
los datos necesarios para realizar la investigación, dejando evidencia de la
misma el Formulario de Investigación de Accidentes e Incidentes.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:

Al finalizar el Incendio se debe:

 En el caso que se haya realizado una evacuación los responsables o

cuerpos de bomberos, evaluaran si hubo daños y si se comprometió la
estructura.
 Además se deben tener en cuenta mantenerse alejado del incidente,
permitiendo que los cuerpos de socorro concluyan con su labor.

3 REGISTROS:

Se incluye en este apartado un listado de todos los registros que son utilizados durante
el desarrollo del proceso o actividad, aquellos que nos proporcionan capacidad para
demostrar las acciones. Ítem obligatorio.

 RC_05 Registro de Capacitación.

 Registro de Responsabilidades RPE-0000
 Registro de Situación RSPI-003

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Registro de Situación -Incendio-.

Fecha:
Hora:
Registro N°

Causa del Incendio:

Observación

Acciones de Mejora

Conclusiones

Responsable

Firma:

Aclaración:

D.N.I:

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15.4. CONTINGENCIA DE VIENTO ZONDA

1 OBJETIVOS

Establecer todas las acciones necesarias a ejecutar tras la situación de emergencia

producida por la presencia de Viento Zonda, con el propósito de salvaguardar la vida de las
personas que se encuentren en la cerámica San Lorenzo, como así también las
instalaciones.

2 DESARROLLO

En este documento se detallan los pasos que se deberán seguir todas las
personas en cerámica San Lorenzo San Juan.

ANTES DE LA EMERGENCIA:

Para llevar acabo se debe tener en cuenta las medidas a adoptar:

 Planear las actuaciones antes la contingencia de Viento Zonda.

 Se deberá conocer el estado general de las instalaciones, y su probable
comportamiento ante el VIENTO ZONDA, ubicando zonas seguras e
inseguras del mismo, llamando a las personas al confinamiento.
 Conocer el Plan de Emergencia preparado para la cerámica.
 Se debe capacitar a las brigadas.
 Señalizar y mantener libre de obstáculos las vías de escape dispuestas.
 Se deben conocer los caminos más rápidos y seguros para buscar refugio.
 Deben verificar en forma permanente el estado de los siguientes aspectos:
o Señalización y permanencia de la zona de seguridad alternativa
fijada.
o Señalización y disponibilidad de las rutas de escape.
o Ubicación, señalización y funcionamiento de las llaves interruptoras
generales de los suministros.
o Ubicación y funcionamiento de los elementos de extinción de
incendios.
 Detección y fijación de elementos pesados u objetos peligrosos.

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 Se debe Reconocer el pronóstico del servicio meteorológico del día, para

evitar situaciones de emergencia.
 Los brigadistas de Comunicación y orden y evacuación; deben tener
conocimiento de las posibles recomendaciones que pueden brindarle a los
ocupantes en caso de ocurrencia de viento zonda con ráfagas elevadas.
 Se deben realizar Simulacros para esta Situación de Emergencia.

DURANTE LA EMERGENCIA:

Al generarse una situación de emergencia debido al Viento Zonda, el personal deberá:

 Mantener la calma y permanecer en las instalaciones mientras dure el viento

zonda.
 Deberá apartarse inmediatamente de superficies vidriadas u objetos que
puedan deslizarse o caer.
 Se deben seguir las instrucciones brindadas por los Brigadistas designados.
 La brigada de primeros auxilios deberá:
o Atender a quién lo requiera y realizar estabilización.
o Determinar quién necesita ayuda para ser transportado por el método
más conveniente.
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA

Al finalizar el fenómeno climático se debe:

 Intentar resolver los problemas inmediatamente.

 Los brigadistas de Corte y Suministro verificará la efectividad de los servicios
de electricidad y agua.
 Los brigadista de orden y seguridad mantendrán la calma de los ocupantes
y su permanencia en zonas seguras. Así también proveer seguridad.
 Se deberá informar sobre posible rotura de vidrios u otro tipo de
inconvenientes.
 Se asistirá a los damnificados hasta al traslado a centros asistenciales.

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 Estar informado a través de cualquier medio, ya que puede recibir noticias y

recomendaciones importantes.
 Obedecer las instrucciones del personal encargado de manejar la
emergencia de viento zonda.
 Implementar las acciones para rehabilitar el establecimiento en el menor
tiempo posible.
 Se debe realizar un conteo de personas según lo establecido en el plan de
Contingencia para Evacuación.
 Asegurarse que todos los elementos y equipos utilizados durante la
emergencia queden en óptimas condiciones para ser utilizados en cualquier
momento.
3 REGISTROS:
Se incluye en este apartado un listado de todos los registros que son utilizados durante
el desarrollo del proceso o actividad, aquellos que nos proporcionan capacidad para
demostrar las acciones. Ítem obligatorio.

 RC_05 Registro de Capacitación.

 Registro de Responsabilidades RPE-0000
 Registro de Situación RSV-004

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Registro de Situación -Viento Zonda-.

Fecha:
Hora:
Registro N°

Se llevaron a cabo las Acciones de respuesta de acuerdo al Plan de

Contingencia BC-PCV-04?

Como fue la actuación del personal del Boliche Cariló?

Observaciones

Conclusiones

Responsable de turno:

Firma:

Aclaración:

D.N.I:

15.5. CONTINGENCIA AMENAZA DE BOMBA

1 OBJETIVOS
Establecer todas las acciones necesarias a ejecutar tras la situación de emergencia
producida por la presencia de amenaza de bomba, con el propósito de salvaguardar la vida
de las personas que se encuentren en la cerámica, como así también las instalaciones.

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2 DESARROLLO
Para llevar a cabo el plan de contingencia por amenaza de bomba, se debe tener en
cuenta las medidas a adoptar:

ANTES DE LA EMERGENCIA:
ES MUY IMPORTANTE QUE SE ACLARE A TODO EL PERSONAL BRIGADISTA, QUE
LA PALABRA BOMBA, EN NINGUNA OCASION DEBE MENCIONARSE, YA QUE DE
POR SI LA PALABRA PUEDE SER UN DISPARADOR DE UNA SITUACIÓN, QUE NO SE
PUEDA CONTROLAR DEBIDO A QUE LA REACCION NUNCA ES DE PASIVIDAD EN
ESTOS CASOS, Y PUEDE GENERARSE UNA AVALANCHA DE GENTE QUE QUIERA
RETIRARSE DE LAS INSTALACIONES, DEBIDO AL MIEDO QUE ESTO GENERA EN
LAS PERSONAS.
SE DEBE TENER EL MAXIMO CUIDADO CON EL PROCEDIENTO DE EVACUACIÓN DE
LAS PERSONAS.
Las amenazas, hallazgos y explosión de bombas constituyen serias condiciones de
riesgos para todos en la cerámica.

El personal a cargo del manejo de emergencias deberá estar preparado en todo

momento para responder efectivamente a este tipo de situación, por lo tanto, se debe
asegurar que todo el personal que pueda ser afectado y conozca los procedimientos para
iniciar la respuesta a este tipo de amenaza.

 La persona responsable del lugar tomará todas las medidas necesarias,

incluyendo la Evacuación, para minimizar cualquier amenaza de bomba
que pudiera poner en riesgo la vida de las personas, y toda persona ajena
que asista al lugar.

También se deben tener en cuenta las siguientes medidas:

 Conocer los medios de salida y rutas de escape que conducen al exterior,

y contar con las señales correspondientes.
 Rutas de evacuación debidamente señalizadas y con sus respectivas
puertas con apertura hacia afuera del establecimiento.
 Identificar las rutas de evacuación en el establecimiento con señalización
correspondiente (mediante flechas en el sentido lógico de “salida rápida”) y
conduciendo a la zona de seguridad.
 Reconozca la señal de alarma de evacuación.

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 Crear y reconocer la ubicación de los “puntos de encuentro”.

 Se planifican simulacros para esta Situación de Emergencia.

DURANTE LA EMERGENCIA:
Al recibir una amenaza de Bomba:
 La persona que reciba la llamada telefónica de amenaza de bomba se debe
seguir el procedimiento de Llamada de Amenaza de Bomba y anotará los
detalles de esta comunicación en el formulario.
 Tan pronto se corte o termine la comunicación con la persona que informa
sobre la amenaza de bomba o cuando se reciba una amenaza por escrito
se notificará al Responsable de turno, que se encargara de informar al
personal sobre lo ocurrido para poder actuar de forma ordenada y tranquila,
y cuidar que las personas, no entren en pánico y evitar que salgan de forma
desordenada.
 Inmediatamente se dará aviso a la Central de Bomberos de la seccional
Rawson al número (0264) 4962935/4961240

De hallarse un objeto o artefacto sospechoso se procederá de la siguiente forma:

1- Los agentes de la División de Explosivos, procederán con el movimiento y/o

desactivación del artefacto encontrado.
2- Se procederán a inspeccionar nuevamente el área para determinar el
restablecimiento de las actividades y tomar las medidas correspondientes.
3- Se le informará a los empleados del local sobre la situación ocurrida.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:
De ocurrir una explosión se hará lo siguiente:

1. La División de Explosivos, con la Policía Estatal serán responsables de establecer el

control de acceso a la cerámica.
2. Se solicitará la ayuda y colaboración del Departamento de Servicios Médicos, en el
caso de que haya personas heridas.
3. Se dirigirán todos los esfuerzos a la búsqueda, rescate y ayuda a las posibles víctimas
además de proteger la propiedad.

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4. El Coordinador de Emergencias notificará a otras agencias de seguridad pública de

la situación, coordinará y solicitará toda la ayuda que sea necesaria para atender los
daños provocados por la explosión.
5. Se cooperará en todo lo posible con la Policía el Cuerpo de Bomberos, así como con
cualquier otra agencia de seguridad en la investigación de la situación o explosión.

Evaluación de Daños

El Coordinador de Emergencias y los empleados responsables designados por la

autoridad competente del local realizarán una evaluación de los daños.

Recuperación y Restauración de los Servicios

Una vez ocurrida la emergencia y luego que se determine que no hay riesgos presentes
relacionados con la explosión, se realizarán todas las actividades necesarias para retornar
todos los sistemas a su normalidad en el menor tiempo posible.

A tales efectos, el Coordinador de Emergencias o cualquier otro empleado designado

por el Responsable o suplente a cargo harán lo siguiente:

1. Se asegurará que se identifiquen los riesgos eléctricos y estructurales en las áreas

afectadas.
2. Gestionará todas las medidas y acciones necesarias para la reparación o restitución
de propiedad, equipo o materiales del Recinto afectados o destruidos durante la
emergencia.

Se realizara una conferencia de prensa en la cual hablara el gerente de planta, aclarando

todos los detalles del suceso ocurrido.

3 REGISTROS:
Se incluye en este apartado un listado de todos los registros que son utilizados durante el
desarrollo del proceso o actividad, aquellos que nos proporcionan capacidad para demostrar
las acciones. Ítem obligatorio.

 Registro de Responsabilidades RPE-0000

 Registro de Situación RSABE-005
 Registro de Amenazas Telefónicas de Bomba RATB-0001

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 Procedimiento de Llamada de Amenaza de Bomba PAB-0002

 Procedimiento de Búsqueda de Bomba PBB-0003

Registro de Situación -Amenaza de Bomba

Fecha:
Hora:
Registro N°

Se llevaron a cabo las Acciones de respuesta de acuerdo al Plan de

Contingencia BC-PCAB-05 ?

Se encontro algun artefacto peligroso?

Observaciones

Conclusiones

Responsable de turno:

Firma:

Aclaración:

D.N.I:

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PROCEDIMIENTO DE BUSQUEDA DE BOMBAS

• Selección de lugares a registrarse en el área amenazada

1. Personal de la Guardia del Boliche Cariló se presentarán al área

amenazada o donde se identificó el objeto o artefacto sospechoso.

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2. Varios miembros asignados del personal de la Guardia del Boliche Cariló

procederán a registrar las áreas bajo amenaza en busca de la presunta
bomba, evaluaran la amenaza y las características del artefacto, así como del
área amenazada.

3. Luego de evaluar la amenaza, en el área se establecerán los límites de control

y de registros más específicos.

4. Los lugares más comunes a registrarse son aquellos de fácil acceso a los
edificios, los siguientes son algunos ejemplos:

 Baños
 Pasillos
 Zafacones
 Salones de clase
 Escaleras

5. Se deben revisar todos aquellos lugares considerados como susceptibles a

posible sabotaje y en donde existan riesgos potenciales.

 Sistemas eléctricos
 Almacenes de sustancias químicas
 Tanques de gases inflamables (propano)
 Almacenes de equipo y materiales
 Laboratorios
 Centro de computo

PROCEDIMIENTO A SEGUIR AL RECIBIRSE LLAMADA DE AMENAZA DE

COLOCACIÓN DE BOMBA

Todas las amenazas telefónicas de bombas se deben considerar como verdaderas

emergencias. Todos los empleados de la Institución que reciban una amenaza
telefónica de bomba deben hacer todo lo que esté a su alcance para obtener toda
la información posible.

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Las anotaciones sobre las amenazas telefónicas de bombas se harán en formularios

como el que se presenta en Registro de Amenazas Telefónicas de Bomba (Ver
RATB-0001)

• Pasos a seguir al recibir la llamada de Amenaza de Colocación de Bomba

Mantener la calma. De esta manera será más efectiva la comunicación con la

persona que hace la amenaza telefónica. La comunicación debe lograr lo siguiente
de la persona que hace la amenaza:

1. Que se mantenga en línea el mayor tiempo posible.

2. Que hable despacio y repita el mensaje.

3. Que indique la localización de la bomba, la hora en que va a

explotar o el sistema de detonación.

4. Que comprenda el peligro al que está exponiendo a las personas y la

propiedad del Recinto.

Anotar la Siguiente Información:

1. Texto exacto de la amenaza telefónica y de todo lo que se hable

con la persona que la realiza.

2. Fecha y hora de la amenaza.

3. Número de teléfono o extensión por la cual se recibe la

llamada.

15.6. CONTINGENCIA EXPLOSION DE HORNO

1 OBJETIVO
Definir las instrucciones de respuesta básicas ante una explosión en hornos, secaderos y
hornos de Atomizador.

2 DESARROLLO
Ante una explosión en un horno, secadero y horno de ATM.
 Se debe dar aviso al foguista o el coordinador de hornos quien deberá
cortar el ingreso de gas, gasoil o GLP del horno en cuestión, en caso que

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el incidente pueda comprometer equipos similares vecinos, deberá cortar

el ingreso de combustible de los mismos. (Las válvulas de corte en los
hornos rápidos se encuentran en la entrada del mismo).
 El involucrado en esta acción deberá avisar a portería informando si es
necesario convocar a los bomberos y/o ambulancia.
 Portería comunicará al Jefe de Brigada. En caso de no encontrarse en
planta el Jefe de Brigada, este rol lo tomará un Sub-Jefe de Brigada de
turno.
 Portería hará sonar la sirena por única vez para convocar a la brigada. (en
planta Villa Mercedes el Jefe de Brigada y Sub-Jefe de Brigada convocará
a los brigadistas)
 La brigada de incendio se autoconvocará en el lugar establecido acudiendo
a la zona de emergencia.
 El Jefe de Brigada evaluará el caso, determinando la necesidad de evacuar
el sector o la planta.
 En caso de evacuación de planta el Jefe de Brigada avisará a portería para
que haga sonar la sirena 3 veces (en Planta Villa Mercedes se utilizan
silbatos por parte de la brigada para evacuar cada sector). Se procederá a
la evacuación de todo el personal, dirigiéndose al Punto de Reunión.
 El Jefe de Brigada coordinará las acciones preventivas adicionales
necesarias como el corte de suministro eléctrico, contención de
accidentados, delimitación transitoria entre otras.
 Portería da aviso al Cuerpo de Bomberos de la ciudad. (en caso de que sea
necesario).
 Portería da aviso a la Ambulancia. (en caso de que sea necesario).
 Se informará inmediatamente al: Encargado de Seguridad, Coordinador de
EHS, Médico y al Gerente de Planta.
 Una vez concluidas las tareas de sofocación del incendio, si lo hubiera, se
procederá con personal de Bomberos y de Planta a efectuar las tareas de
remoción (para evitar la re ignición) la evaluación de los daños
correspondiente.

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 Se colocarán fajas de seguridad en todos los accesos para evitar el ingreso,

hasta tanto no se haya concluido con las pericias. Es muy importante
preservar el lugar para poder determinar las causas que ocasionaron la
emergencia.
CROQUIS DE EMERGENCIA

Salida de Emergencia
Circulación de Emergencia
Suministro de Agua
Suministro de Gas
Suministro de Electricidad

 Punto de Encuentro N°1

o Administración
o Recursos Humanos
o Comedor
o Despacho De Producto Terminado

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o EHS
 Punto de Encuentro N°2
o Molienda Seca
o Molienda Húmeda
 Laboratorio
o Prensa
o Selección
 Punto de Encuentro N°3
o Molino Esmalte
o Taller
o Pañol
o Deposito

16. LEGISLACIÓN VIGENTE

16.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales
aplicables y otros requisitos que la empresa suscriba, que sean aplicables a los aspectos
ambientales, de seguridad y salud ocupacional de sus actividades, productos y servicios, de
modo que se tengan en cuenta en el mantenimiento del Sistema de Gestión.

2. ALCANCE
Este procedimiento cubre la identificación y actualización de los requisitos legales
aplicables a los aspectos ambientales y riesgos de seguridad y salud ocupacional de la
empresa.

3. RESPONSABILIDAD
Elaborar:………………….Coordinador de EHS
Aprobar:…………………..Encargado de EHS
Conocer:………………….Gerentes de Planta
Aplicar:……………………Coordinadores EHS y Responsables EHS de Planta.
Verificar Cumplimiento:…Comité EHS

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4. DOCUMENTOS APLICABLES
 Página WEB de actualización legal del Estudio Franco Abogados (SCAN 2.0).
 GGF04 – Formulario de Verificación de Cumplimiento de Requisitos Legales Aplicables
5. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
Servicio Contratado de Actualización Legal proporcionado por el Estudio Franco
Abogados

6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

La documentación y actualización de la información correspondiente a la legislación de
EHS aplicable a Cerámica San Lorenzo ICSA, se realiza a través de un servicio tercerizado.
Este servicio cuenta con un sitio WEB donde se encuentran las matrices legales aplicables
a cada planta, con perfiles de acceso autorizados.

El Estudio, notifica vía mail, los cambios o modificaciones que se generan en el mes
transcurrido. En dicho mail se adjunta el Informe de Actualización Normativa correspondiente
y se detalla la aplicación de la nueva normativa de Seguridad, Salud y Medio Ambiente
nacional y provincial para cada planta. Dicha información se clasifica según el siguiente
criterio:

APLICABLES Urgente
Importante
NO APLICABLES De interés general
No aplicable
Evaluación de cumplimiento legal y otros requisitos:

Utilizando la información suministrada por el Estudio, el Coordinador EHS de cada

planta, actualiza mensualmente el GGF04 (Formulario de Verificación del Cumplimiento de
Requisitos Legales Aplicables), y verifica el estado de cumplimiento de todos los requisitos
legales aplicables identificados.

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16.2 RESPONSABLE:

GERENTE:
 Es el responsable de la implementación del Programa Integral de prevención de
Riesgos Laborales.
 Determina responsabilidades para el cumplimiento del programa.
 Provee los recursos para la implementación del programa de seguridad.
 Tiene conocimiento de todos los incidentes y participa de las investigaciones y los
planes de acción a implementar.
 Lidera las actividades de seguridad.
 La revisión en forma anual de todas las actividades, y los resultados referentes
al Programa Integral de Prevención de Riesgos Laborales para determinar el
cumplimiento de los objetivos y la mejora continua.

JEFES:
 Evaluar necesidades de capacitación de los trabajadores de su área.
 El cumplimiento de la Política y los objetivos para llevarla cabo.
 Asegurar que los trabajadores realicen las tareas en condiciones seguras para su
integridad física.
 Controlar que los trabajos se realicen utilizando, materiales, equipos y servicios
que cumplan con los requisitos de seguridad.

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 Evaluar, en conjunto con el coordinador de seguridad e higiene, las No

Conformidades detectadas a los efectos de definir las Acciones Correctivas a tomar
para evitar la recurrencia de los errores cometidos.
 Tiene conocimiento de todos los incidentes y participa de las investigaciones y los
planes de acción a implementar.

COORDINADOR DE SEGURIDAD E HIGIENE:

 Planear y diseñar las estrategias de Seguridad e Higiene de la empresa.
 Preparar, desarrollar y supervisar todas las actividades de Seguridad e Higiene.
 Mantener informada a la gerencia sobre las actividades desarrolladas por Seguridad
e Higiene.
 Conducir el Programa Integral de Prevención de Riesgos Laborales.
 Programar las inspecciones a realizar y coordinar la utilización de los recursos
humanos y técnicos disponibles en el sector para el cumplimiento de los Planes de
Seguridad.
 Elaborar los Procedimientos de Seguridad de la Empresa. y supervisar el
cumplimiento de los mismos.
 Realizar el seguimiento de los indicadores de desempeño del Programa Integral
de Prevención de Riesgos Laborales y comunicar al gerente.
 Elaborar un plan de capacitaciones; de acuerdo a las necesidades informadas por
los supervisores y la jefatura.
 Investiga los incidentes en conjunto con el Gerente, Jefes, supervisores y trabajador
involucrados.
 Elabora los planes de actuación ante emergencias.

MEDICO LABORAL
 Vigilancia de la salud de los trabajadores (exámenes de salud, programas
preventivos de vacunación y adaptación del puesto de trabajo).
 Asistencia y control de accidentes y enfermedades profesionales.
 Elaborar los programas de promoción de salud.

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SUPERVISORES:
 Supervisa el sector a su cargo buscando que las tareas se desarrollen bajo
requisitos de seguridad.
 Capacita a todos trabajadores de su sector en materia Seguridad y realiza la
inducción al trabajador nuevo
 Control de la ropa de trabajo y los elementos de protección personal de los
trabajadores en conjunto.
 Participa activamente en inspecciones de seguridad, investigaciones de accidentes,
reuniones y todas aquellas actividades.
 Toma acción con respecto a riesgos observado en su actividad diaria y
mantiene una conducta proactiva a la seguridad, aportando ideas y medidas para
eliminar o controlar riesgos existentes.
 Asiste a charlas, cursos o actividades de capacitación internas y externas de la
empresa, que aporten con el programa.
 Detecta necesidades de capacitación e informa a la jefatura.

DEL TRABAJADOR
 Desarrolla sus actividades de acuerdo a su formación, aplicando los
procedimientos de seguridad establecidos.
 No se expone a peligros innecesarios ni la de sus compañeros de trabajo.
 Informa los incidentes personales o materiales ocurridos dentro de la jornada de
trabajo y participa en su investigación.
 Informa toda condición insegura que detecte en su sector de trabajo u otro sector.
 Conserva sus elementos de Protección personal y ropa de trabajo y los usa en forma
adecuada.

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17. BIBLIOGRAFÍA
 Ley Nacional de Higiene y Seguridad en el Trabajo N°19587
 Decreto Reglamentario 351/79.
 Ley 24557/95 Riesgos de Trabajo
 Especificaciones técnicas ergonómicas de la Resolución 295/03 Anexo I

 Protocolo de ergonomía 886/15 de la S.R.T.

 Apuntes complementarios de la materia Proyecto final Integrador UFASTA

 Apuntes de la materia seguridad I y II de la tecnicatura de higiene y seguridad laboral;
profesor Ing. Juan Héctor Mercado.
 Superintendencia De Riesgo De Trabajo: https://www.argentina.gob.ar/srt
 San Lorenzo: https://www.ceramicasanlorenzo.com.ar/
 Grupo Lamosa: http://www.lamosa.com/web/sp/index.aspx
 Norma Internacional para Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional
ISO 45001:2018.
 Apuntes complementarios de la materia Proyecto final Integrador UFASTA
 Apuntes de la materia seguridad I y II de la tecnicatura de higiene y seguridad laboral;
profesor Ing. Juan Héctor Mercado

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