1. ¿Cuál es la relación entre el tema 1.4 y el tema del vídeo?

En el video menciona los siguientes puntos: “se debe de ser

congruente, humilde y valiente para actuar y expresar de la misma
manera privada o pública, para incrementar tu integridad, para
mejorar los resultados de tu intención y examinar tus motivos” “ser
responsable con las consecuencias de tus actos; escucha primero,
evalúa lo que escuchaste y diagnóstica” en este caso se relaciona
con la teoría utilitaria. Esto son los planes y las acciones deben
evaluarse por sus consecuencias. Esto hace a referir de que hay que
expresar los puntos de vista ya expresados, evaluarlos para tener
en cuenta los planes y acciones que piensan cada uno, ya que esto
hará una idea subyacente en los planes o acciones que deben
producir un mayor bienestar para el mayor número de personas y
aumentar sus capacidades. Por ejemplo, en una aerolínea te
capacitan para brindar una buena atención al igual aumentar tus
capacidades saber qué hacer en cada situación que se presente
como en vuelo y en plataforma (antes de vuelo) para garantizar un
buen servicio y sobre todo seguridad a los pasajeros, ya que de lo
contrario causara consecuencias que podrían ser retrasó de tiempo,
urgencia o emergencia, por eso siempre antes de un vuelo se debe
expresar los puntos de vista con la tripulación para cualquier
inconveniente, saber qué hacer para no llegar a la consecuencia y
tener una idea subyacente en las acciones a hacer.
También dice: “un jefe y un líder es para inspirar a los demás debes
aprender a confiar inteligentemente y hacer que confíen en ti para
la toma de decisiones correctas” en este punto se relaciona con la
teoría de justicia, ya que la teoría de justicia exige que quienes
tomen decisiones se guíen por la justicia y equidad por lo cual
entonces es donde entra el jefe o líder al tomar la decisión, lo tiene
que hacer con equidad y justicia, por el hecho de que Los
administradores, en especial los altos gerentes, son responsables
de crear un ambiente organizacional y con confianza, que
promueva la toma decisiones con ética.
Al igual menciona lo siguiente: “Puedes identificar sus fortalezas y
trabajarlas, no dejes de aprender y saber exactamente a dónde vas
se transparente, es decir, se honestó con lo que está pasando, si te
equivocas corrígete, así demuestra su humildad y valor, sé leal” se
relaciona con el establecer una política o código de ética
corporativo apropiado. Para instaurar un comité de ética
formalmente designado. Y así poder enseñar ética en programas de
capacitación y desarrollo.
Todos los puntos tomados se relacionan entre sí, ya que son teorías
éticas que se conforman por información, liderazgo y recursos. Y es
ética de los negocios
2. ¿Cuál teoría de la unidad 2 aplica en la empresa en donde
laboras o en alguna otra que conozcas?
Aplica la teoría clásica que consiste en el cúmulo de
 planear
 Organizar
 Dirigir
 coordinar
 controlar
Esto es lo esencial, ya que para una aerolínea siempre los puntos
iniciales son el planear, qué sobrecargos y pilotos irán al vuelo,
organizar el tiempo estimado de vuelo, al igual que llegada, equipo
de emergencia, entre otras; pilotos y el jefe de cabina son la mayor
autoridad del vuelo entonces ellos nos dirigen el cómo coordinar
los tiempos en vuelo y el controlar nos toca a cada uno, ya que
aparte de controlar los pasajeros también entre tripulación
debemos hacerlo.
Otros puntos de la teoría clásica son los 14 principios
administrativos (Henri Fayol) (con su explicación en la aerolínea que
aplica)
• División del trabajo: tiene varias divisiones que son torre de
control, mantenimiento, tránsito, pilotos, sobrecargos, etc.
• Autoridad: capitanes
• Disciplina: el poder ser puntual y llegar a tiempo en firmas
• Unidad de dirección: los directores de las bases y aerolínea
• Unidad de mando: capitanes nuevamente
• Subordinación: subdirectores
• Remuneración: número de vuelos y de horas de vuelos
• Centralización: bases del vuelo
• Cadena de jerarquía: en vuelo son capitán
primer oficial
Sobrecargo mayor
Sobrecargo por antigüedad
• Orden: sobrecargos por antigüedad darles en qué orden estar o
estación
• Equidad: ser equitativos con los pasajeros al igual que con la
tripulación
• Estabilidad del personal en sus puestos: torre de control, tránsito,
mantenimiento se mantienen en sus puestos
• Iniciativa: el dar una cabina libre sin que te lo digan
• Espíritu de grupo: toda la tripulación.
Teoría neo humana relacionista esta aplica en las aerolíneas por la
pirámide de las necesidades de Abraham Maslow
Autorrealización
Autoestima
Relaciones sociales y aceptación
Seguridad
Fisiológicas
Esta aplica de la mano con las personas y estos son puntos
importantes en uno mismo
Teoría estructuralista, el modelo ideal de la burocracia aplica de
igual manera
Máxima división del trabajo
Jerarquía de autoridad
Reglas que definan la
responsabilidad
Actitud objetiva
Calificación técnica y seguridad en él
trabajo
Evitar la corrupción