𝒫𝓇𝑜𝒹𝓊𝒸𝓉𝑜 𝒜𝒸𝒶𝒹é𝓂𝒾𝒸𝑜 𝒩°𝟤

GRUPO #4:
% de
N° Nombres y apellidos
participación
1 Reyder Hinostrosa Ayala 100%

2 Rider Jhon Huayra Mayhua 100%

3 David Eduardo Huerta Saavedra 100%

4 Wilber Wilson Ladera Paima 100%

5 Alfredo Llantoy Perez 100%

6 Jhoel Lopez Julcapari 100%

 🆁🅴🆃🅾
🅸🅽🅽🅾🆅🅰🅳🅾🆁
Descripción reto de innovación Necesidades a resolver

El presente reto de innovación definido…. Necesidad 1:

Lograr que la gente del mercado modelo de Huancayo, -Enseñar a la población
reconozca fácilmente la separación de las basuras. a que seleccione los
diferentes tipos de
basuras.

Necesidad 2:
-Concientizar a las
personas, para que
puedan botar sus basuras
en los tachos de basuras
correspondientes.
 Problemas y causas
Problema identificado Causas
El problema identificado es: Causa 1:
-Desconocimiento de los diferentes tachos de - Falta de orientación
basuras en donde deberían de botar los usuarios a los comerciantes
y comerciantes del mercado modelo de del mercado
Huancayo. modelo de
- Ya que los comerciantes del mercado modelo de Huancayo, para que
Huancayo botan sus basuras sin clasificarlos. ya sepan como
que para eso estamos los estudiantes de la deberian de botar
universidad, para poder educar a nuestra sus basuras.
sociedad.

Causa 2:
- Falta de un mejor
lenguaje inductivo a los
usuarios y comerciantes
acerca de la clasificación
de la basura.
Mapa de Empatía (usuario normal)

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

-Lo que siente la personas es que ya está Emilia P. H. ¿QUE VE?
acostumbrado a vivir en la sociedad desordenada. -Ve que hay un solo tacho de basura para todo tipo
ya que desde pequeño vivió en esa sociedad. de basuras y está ubicada a la entrada del mercado
-Siente que la sociedad no cambiará ya que nunca modelo de huancayo.
los municipios tomaron la iniciativa de cambiar el
orden y la limpieza en el mercado modelo de
huancayo

¿QUE OYE? ¿QUE DICE Y HACE?

Escuchan que pronto remodelarán el mercado para
que sea más limpio y seguro. Pero solo hablan en
las fechas de elección gubernamentales. Cuando
pasa las elecciones se olvidan de sus promesas los
alcaldes
Se tiene mejorar la limpieza en el mercado, para
ellos el municipio Huancayo tiene que hacer una
orientación profesional en el tema de selección de
las basuras y reconocer a que tacho de basura
poner los diferentes tipos de basuras.

ESFUERZOS
RESULTADO
Tratar de reclamar a las personas
Los vecinos evitaron botar la basura
para que no dejen en las calles sus
a la calle, por recelo a ser llamado
basuras, para así practicar la
la atención.
cultura y la limpieza.
Mapa de Empatía (usuario normal)
¿QUE VE?
-ve que en el mercado modelo de huancayo, las
¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? Luis A. P.
personas juntan las basuras en un solo tacho de
-Desconoce sobre los tipos de tachos de basura, por basuras.
lo cual vota la basura a cualquiera de ellas.
-Siente que si sabría escoger los tipos de basuras
votaría a su correspondiente tacho de basura.

¿QUE DICE Y HACE?

¿QUE OYE? Debería haber tachos especiales fácil de
según las fuentes noticiero escucho que hay reconocerlas y para botar las basuras clasificando si
basuras orgánicas e inorgánicas. las cuales deberán es orgánico o inorgánico, y que debería haber
tener sus propios lugares de desechos. alguien que les enseñe de cómo se debe de
escoger los tipos de basuras.

ESFUERZOS
RESULTADO
Tratar de reclamar a las personas
Los vecinos evitaron botar la basura
para que no dejen en las calles sus
a la calle, por recelo a ser llamado
basuras, para así practicar la
la atención.
cultura y la limpieza.
 Mapa de Empatía (usuario extremo)

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

- Tiene conocimiento en donde botar la basura Miguel López Quispe ¿QUE VE?
según sus características; pero, a veces tiene
- Observa que la gente del mercado central le da
confusión por lo que opta depositarlo en un tacho
igual depositar en una u otro tacho
de uso general..
- Piensa que gran parte radica en que la gente no es
consciente con referencia de cuidar nuestro medio
ambiente..

¿QUE OYE? ¿QUE DICE Y HACE?

. Que la gente debe de seleccionar su basura para Debería de implementarse una educación respecto
un mejor reciclaje de los mismos. al tema a los niños de primaria, para que de forma
indirecta llegue este conocimiento a las personas
adultas

ESFUERZOS RESULTADO
Tratar de enseñarles a sus Ha concluído que su táctica si
familiares más cercanos y amigos a funciona por lo que asegura que lo
tener una cultura más clara acerca que falta es una buenas
del tema del reciclaje. capacitación a las personas.
 Mapa de Empatía (usuario extremo)

Yovana Ines Arredondo

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? Chuquivilca ¿QUE VE?
- Se siente frustrada por el hecho de no haber hecho
- Observa que la ciudadanía no toma conciencia de
algo al respecto.
sus actos causando que no se cumpla la meta por
- Tiene el ímpetu de hacerlo pero se atemoriza a
lo que los tachos han sido diseñados
cómo pueden reaccionar las personas.

¿QUE OYE?
- Logró escuchar que se distribuye información ¿QUE DICE Y HACE?
radial acerca del tema a la ciudadanía. - Por su parte, deposita la basura en cada tacho
respectivo.

RESULTADO
ESFUERZOS
Se ha dado cuenta que esta acción
Trata de difundir a sus conocidos y
ayuda a que se difunda ciertas
familiares el saber coleccionar la
normas para el beneficio del medio
basura, siempre respetando las 3 R.
ambiente.
 Mapa de Empatía (usuario experto)

Lic. Edson Mattos M. ¿QUE VE?

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? - Las familias ya están dejando de ser la
primera escuela hacia los hijos, nota que la
- Que todo depende de la educación de la personas disfuncionalidad familiar debilita la formación
y de como se pueda disuadir el conocimiento del niño.

¿QUE OYE?
¿QUE DICE Y HACE?
. Los valores de las personas cada día toman un
- Menciona que ya no se toma en cuenta el
papel menos importante.
derecho de las personas y se invade como si
se tratase de algo de lo más normal.

ESFUERZOS
Mediante talleres enseña a sus
alumnos a respetar el derecho y en
donde acaba el derecho de cada
persona.
RESULTADO
. Describe que sus alumnos no solo
cumplen con las normas de
convivencia en una sociedad sino
también se han convertido en
pequeños educadores.
 Insights
Información complementaria (insight
Descripción Insights
relevante)
Insights 1 ¿Los comerciantes del mercado modelo de
¿Los comerciantes del mercado modelo de Huancayo quieren conocer acerca de seleccionar
Huancayo quieren conocer acerca de seleccionar los tipos de basuras?
los tipos de basuras?

Insights 2:
El lenguaje gráfico de los tachos de basura tienen
que ser más deducibles.

Insights 3:
Que el concurrente del mercado tenga otro
enfoque respetando el medio ambiente como
parte de una buena costumbre.
 Pregunta generadora
Opciones de preguntas generadoras Pregunta relevante

Pregunta 1: ¿Cómo podríamos generar en las mentes de las

¿Cómo podríamos dar a conocer al usuario pueda personas que su derecho acaba en el derecho de
diferenciar entre algo inorgánico y orgánico? la otra persona, con la finalidad de que se
respeten las normas de convivencia en sociedad?

Pregunta 2:
¿Cómo podríamos generar en las mentes de las
personas que su derecho acaba en el derecho de
la otra persona, con la finalidad de que se
respeten las normas de convivencia en sociedad?

Pregunta 3:
¿Cómo podríamos hacer para indicar al usuario
donde debe arrojar su basura sin que este suene
como una amonestación?
 MALLA RECEPTORA
¿QUE FUNCIONÓ? ¿QUE NO FUNCIONÓ?

- Con las charlas que brindamos logramos - Que los usuarios externos al mercado no tienen
concientizar al 80% de los comerciantes del mercado noción del para que se colocan los distintos tachos
modelo de Huancayo. de colores.

- Con la colocación de tachos ecológicos en los

puntos estratégicos se mejoró el reciclaje de
residuos.

¿QUÉ NUEVA INSPIRACIÓN

¿QUÉ PREGUNTAS O DUDAS SURGIÓ FUNCIONÓ?
SURGIERON?
- Que desde niños ya se les enseñe como prioridad
- Que nuestros niños no conocen el porqué de sobre la clasificación de los tachos de basura.
nuestros tachos.
- Que este tipo de actividades no solo se dea en los
- Por que años anteriores no nos enseñaron acerca mercados sino también el las calles., colegios y
del reciclaje de residuos. barrios
Evidencias de la reunión: