MI PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTIENE:

1. INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN TITULADA

DENOMINACIÓN Y CÓDIGO DEL PROGRAMA
¿Cómo se llama mi programa? ¿Cuál es el código de mi programa?
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA 134101

NIVEL DE FORMACIÓN Y TIPOS DE CERTIFICADOS

PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
¿Qué nivel tienen los programas de formación ¿Qué nivel tiene mi programa de formación?
que oferta el Sena?
TECNICO
El SENA tiene desde los niveles de calificación
más bajos hasta los más altos de acuerdo con la ¿Qué certificado me otorga?
estructura organizativa del sector productivo y
TECNICO
certifica los aprendizajes logrados en el
proceso de formación.
DURACIÓN ESTIMADA DEL APRENDIZAJE
PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
¿Cuánto tiempo duran los programas de ¿Cuánto tiempo dura mi programa de formación?
formación según los niveles? Mi programa de formación dura
 ETAPA LECTIVA: 1344 horas aproximadamente 2208 horas
 ETAPA PRODUCTIVA: 864 horas

ETAPAS DURANTE EL PROCESO FORMATIVO

PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
¿Qué etapas tiene mi proceso formativo? ¿Por qué se caracterizan cada una de ellas?
Mi proceso formativo tiene dos etapas: Etapa lectiva y Etapa Lectiva: Porque la etapa donde se aprende
Etapa productiva. toda la teoría de nuestro programa.

Etapa Productiva: Porque aquí es donde se lleva

a practica todo lo aprendido en la etapa lectiva
ETAPA PRODUCTIVA
PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
¿Qué alternativas tengo para desarrollar mi etapa
productiva? (cite el reglamento del aprendiz
¿Qué compromisos adquiero en la etapa Sena)
productiva? Vinculación laboral, un proyecto productivo,
Cumplir y promover las disposiciones apoyo a instituciones, monitorias, pasantías
vistas en el Reglamento del
Aprendiz SENA
2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO
Y SU PROYECCIÓN “DESCRIPCIÓN”
ASPECTO GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
Perfil de egreso y su proyección
“DESCRIPCIÓN”
 En lo laboral:
EL EGRESADO DEL PROGRAMA
TECNICO EN ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA SE
DESEMPEÑARA COMO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO,
AUXILIAR DE
DOCUMENTACION, AUXILIAR
DE OFICINA AUXILIAR DE
ALMACEN, EN AREAS
FUNCIONALES DEL SECTOR
PUBLICO Y PRIVADO.
 En lo empresarial:
EL EGRESADO DEL PROGRAMA
TECNICO EN ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA ESTARA EN
CAPACIDAD DE DESEMPEÑARSE
EN LOS AMBITOS
ADMINISTRATIVOS, UNIDADES
ADMINISTRATIVAS EN TODO
TIPO DE ORGANIZACIONES DEL
SECTOR PUBLICO Y PRIVADO.
 En el entorno social:
INTERACTUA EN LOS
CONTEXTOS SOCIALES Y
LABORALES DE LAS UNIDADES
ECONOMICAS, PARTICIPANDO
DESDE SU ROL DE TRABAJO EN
LA PREPARACION DE
ACTIVIDADES, EVENTOS QUE
FOMENTEN LAS RELACIONES
INTERPERSONALES Y EL
SERVICIO AL CLIENTE
INTERNO.
 En la formación y aprendizaje
permanente:
LA FUNCION ADMINISTRATIVA
NO REQUIERE EL USO DE
AMBIENTES ESPECIALIZADOS,
LOS AMBIENTES DEBEN
CONTAR CON ELEMENTOS
BASICOS COMO EQUIPOS DE
COMPUTO, CONECTIVIDAD A
INTERNET, Y PROGRAMAS
OFIMATICOS; EN LA
FORMACION PERMANENTE
REALIZAR CADENAS DE
FORMACION EN EL CAMPO
OCUPACIONAL DE
ADMINISTRACION
 En la innovación y desarrollo
tecnológico:
EL TECNICO EN ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA ESTARA EN
CAPACIDAD DE APOYAR LOS
PROCESOS DE INNOVACION Y
DESARROLLO TECNOLOGICO.
Realice un listado de las competencias a
desarrollar que se encuentran en su programa
 APLICAR PRÁCTICAS DE
PROTECCIÓN AMBIENTAL,
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE ACUERDO CON LAS
POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y
LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
 ATENDER CLIENTES DE
ACUERDO CON PROCEDIMIENTO
DE SERVICIO Y NORMATIVA.
 GENERAR HÁBITOS SALUDABLES
DE VIDA MEDIANTE LA
APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE
ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y
SOCIALES.
 INTERACTUAR EN LENGUA
INGLESA DE FORMA ORAL Y
ESCRITA DENTRO DE
CONTEXTOS SOCIALES Y
LABORALES SEGÚN LOS
CRITERIOS ESTABLECIDOS POR
EL MARCO COMÚN EUROPEO DE
REFERENCIA PARA LAS
LENGUAS.
 RECONOCER RECURSOS
FINANCIEROS DE ACUERDO CON
METODOLOGÍA Y NORMATIVA.
¿Cuáles son principales productos del trabajo del
egresado?
 Soportes contables diligenciados
 Formularios diligenciados
 Documentos transcritos
 Documentos radicados y tramitados
 Agrupaciones de documentos de acuerdo con
los criterios de archivo de la unidad
administrativa
 Unidades documentales archivadas
 Formato para el registro de los documentos
recibido diligenciado
 Documentos recibidos radicados
 Documentos recibidos clasificados
 Registrar entrega de los documentos
recibidos a las dependencias
 Registro de préstamo y consulta de
documentos
 Calificación del servicio prestado
 Registro de datos sistematizados
 Registro de llamadas internas y externas
 Agenda de reuniones y eventos
empresariales
 Documentos fotocopiados y digitalizados
¿En que podré desempeñarme cuando finalice mi
Formación?
Me podre desempeñar en los siguientes cargos:
 Asistentes administrativos
 Auxiliares administrativos
 ¿Qué perfil profesional y perfil ocupacional tiene
mi programa?
El egresado del programa técnico asistencia
administrativa tendrá la capacidad de transcribir,
digitar y elaborar documentos empresariales,
aplicando la normativa, conformar expedientes de
oficina, ,archivar los documentos producidos de
acuerdo con las indicaciones del área, orientar al
usuario dándole información pertinente a sus
necesidades, con responsabilidad, asertividad y
concordancia con los valores y principios de la
organización, registrar y verificar los inventarios a su
cargo, registrar y controlar préstamo de documentos,
elaborar soportes contables. utilizar procesadores de
texto y hojas de cálculo para la gestión administrativa,
podrá desempeñarse en empresas del sector comercial
industrial y de servicios en empresas públicas y
privadas

3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA

¿Cuáles son los requerimientos generales que
tiene el Sena para que un aspirante ingrese a un
programa de formación?
 Nivel académico adecuado para
caracterizar al aspirante de acuerdo con el
perfil del egresado: Básica secundaria
 Grado: 9°
 Requiere certificación académica
 Edad mínima definida en la ley: 14 años
 Requisito actitudinal: Personas integras
con sentido de responsabilidad con
adecuada expresión verbal oral y escrita,
con habilidades proactivas, habilidades
para trabajar en equipo, con una estructura
ética, con actitud propositiva y resolutiva,
adaptación al cambio y presentación
personal acorde al nivel del sector de
comercio y servicios.
 Caracterización de ambiente mínimo:
Ambiente de formación dotado con equipo
de cómputo, con software ofimático y
especializado para el desarrollo de
competencias tecnológicas y documentales,
sillas mesas de trabajo tipo colaborativo y
recursos audiovisuales. Ambientes para
simulaciones empresariales.
¿Cuáles son los requerimientos que tiene el Sena
para poder ingresar a mi programa de formación?
 Nivel académico adecuado para
caracterizar al aspirante de acuerdo con el
perfil del egresado: Básica secundaria
 Grado: 9°
 Requiere certificación académica
 Edad mínima definida en la ley: 14 años
 Requisito actitudinal: Personas integras
con sentido de responsabilidad con
adecuada expresión verbal oral y escrita,
con habilidades proactivas, habilidades
para trabajar en equipo, con una estructura
ética, con actitud propositiva y resolutiva,
adaptación al cambio y presentación
personal acorde al nivel del sector de
comercio y servicios.
 Caracterización de ambiente mínimo:
Ambiente de formación dotado con equipo de
cómputo, con software ofimático y
especializado para el desarrollo de
competencias tecnológicas y documentales,
sillas mesas de trabajo tipo colaborativo y
recursos audiovisuales. Ambientes para
simulaciones empresariales.

4. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

COMPETENCIAS A DESARROLLAR
PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
¿Qué tipos de competencias se desarrollan en los
programas que ofrece el Sena?
Desarrolla las competencias adquiridas
durante su proceso de formación. En este
caso el aprendiz hace su propia
concertación con la unidad productiva
sobre las condiciones de estadía, esto es,
pago de algún auxilio económico o en
especie y el certificado de cumplimiento de
la pasantía lo brinda el responsable del
proceso del aprendiz en la unidad
productiva.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
PREGUNTA GENERAL PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
Liste los resultados de aprendizaje de una
competencia específica que le haya llamado la
¿Qué es un resultado de aprendizaje?
atención.
Los resultados de aprendizaje son
enunciados acerca de lo que se espera
que el estudiante sea capaz de hacer,
comprender y/o sea capaz de demostrar
una vez terminado un proceso de
aprendizaje
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
PREGUNTA GENERAL
¿Qué es un criterio de evaluación?
Enunciado que expresa el grado y tipo de
aprendizaje que se espera que sea
alcanzado por el Aprendiz respecto a
algún concepto, procedimiento o actitud
concreta. El criterio puede representarse
a través de indicadores o descriptores
específicos
¿Qué tipo de competencias tiene mi programa?
Competencia Indicador
Desarrollo compromisos Cumplo mi función
personales y sociales cuando trabajo en grupo y
respeto las funciones de
las demás personas.
Ciencia, tecnología y Establezco la
sociedad importancia de
mantener la
biodiversidad para
estimular el desarrollo
del país.
Relaciones espaciales y Describo las principales
ambientales características físicas
de los diversos
ecosistemas.
Me aproximo al Hago planes de
conocimiento como búsqueda que incluyan
científico social posibles fuentes
primarias y
secundarias (orales,
escritas, ico)
 Diligencio efectivamente formatos con
información personal.
 Selecciono y uso algunos métodos
estadísticos adecuados al tipo de
problema, de información y al niv
 Reconozco el lenguaje como capacidad
humana que configura múltiples sistemas
simbólicos y posibilita
 Observo los problemas que se presentan a
mi alrededor (mi casa, mi barrio, mi
colegio)
 Entiendo la importancia de mantener
expresiones de afecto y cuidado mutuo
con mis familiares, amigos
PREGUNTA ESPECIFICA DE MI PROGRAMA
Liste los criterios de evaluación de una
competencia que le haya llamado la atención.
 CONTEXTUALIZA EL ENTORNO AMBIENTAL
Y DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SEGÚN LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
 INTERPRETA LOS PLANES Y PROGRAMAS DE
GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SST SEGÚN LAS
CONDICIONES DE SU AMBIENTE LABORAL
 APLICA TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
CONTROL PARA EL MANEJO AMBIENTAL Y
PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES LABORALES
Y ACCIDENTES DE TRABAJO TENIENDO EN
CUENTA LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS
POR LA ORGANIZACIÓN.
 APLICA TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA
EL CONTROL DE LAS CONDICIONES
AMBIENTALES Y DE SST SEGÚN POLÍTICA DE LA
ORGANIZACIÓN Y EL CONTEXTO DE SU
DESEMPEÑO LABORAL.