I Und. Semana 11, Sesión 1y2.

Universidad Nacional
Federico Villarreal
SEMANA 11, sesión 1
Naturaleza del organigrama el diseño organizacional – tipos. Elaboración

de organigramas - simbología. Naturaleza de los flujogramas- simbología.
Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 1

Federico Villarreal
¿Qué aprendimos la clase pasada?
05 minutos
TC08 Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 2

Federico Villarreal
Naturaleza del organigrama el diseño

organizacional – tipos/ elaboración

Federico Villarreal
Organigrama
• Es la representación grafica de la
estructura de una entidad o empresa
NATURA- en la que se muestra los principales
LEZA cargos y unidades orgánicas
▪ Organimetría
▪ Organograma
DENOMIN ▪ Plano organizacional
ACIONES
5

Federico Villarreal
REGLAS PARA SU ELABORACION

1.- Diferenciar los tipos de unidades orgánicas
2.- Evitar duplicaciones y o superposiciones.
3.- Limitar el numero de niveles jerárquicos
4.- Ninguna persona o unidad orgánica debe ser responsable ante mas de un jefe.
5.- Cada función deberá asignarse a una unidad orgánica.

5
6.- La autoridad y responsabilidad para actuar debe controlarse ante quienes en realidad
ejecutan la función.

Federico Villarreal
Elementos gráficos - Simbología
1. LAS QUE REPRESENTAN LAS UNIDADES ORGÁNICAS
a). casillas con líneas continuas
b). casillas con líneas punteadas

Federico Villarreal
2. LAS QUE REPRESENTAN LAS RELACIONES QUE EXISTEN ENTRE ELLAS
a). Líneas de autoridad y responsabilidad
b). Líneas de coordinación
c) Líneas quebradas
d) Líneas entre cruzadas 5

Federico Villarreal
Tipos de representación
1.- SINTÉTICA.- 2.- ANALÍTICA .-

• Que refleja las U. O. de los • Refleja todas las U. O, con el
principales y primeros niveles que cuenta la Cia o Entidad.
organizacionales de la Cia o
Entidad.
5

Federico Villarreal
Signos convencionales
1. LÍNEA DE AUTORIDAD ( NIVELES)
2. LÍNEA DE ASESORÍA
a). de la entidad
5
b).- de la dirección

Federico Villarreal
3. LÍNEA DE CONTROL O INSPECCIÓN
a). de la entidad
b).- de la dirección
4. LÍNEA DE COORDINACIÓN
5
5. LÍNEAS QUE INDICA VARIAS UNIDADES ORGÁNICAS

Federico Villarreal
Reglas para su diseño
1. EJES FUNCIONALES
2. UNIDADES ORGÁNICAS CON MAYOR O MENOR JERARQUICA

Federico Villarreal
3. REPRESENTACIÓN DE LA DIRECCION

Federico Villarreal
4. REPRESENTACIÓN DE LOS CUERPOS COLEGIADO CUANDO LA DIRECCION :

Federico Villarreal
5. UNIDAD ORGÁNICA DE CONTROL
6. UNIDADES ORGÁNICA DE ASESORAMIENTO 7. UNIDADES ORGÁNICA DE APOYO

Federico Villarreal
8. UNIDAD ORGÁNICA DE LÍNEA 9. UNIDAD ORGÁNICA DESCONCENTRADA
10. UNIDAD ORGÁNICA 5

DESCENTRALIZADA

Federico Villarreal
11. USO RACIONAL DEL

ESPACIO EN EL
DISEÑO.

Federico Villarreal
Naturaleza de los flujogramas-

simbología

Federico Villarreal
¿Qué es un diagrama de flujo?
Un flujograma, también denominado diagrama de flujo, es una muestra visual

de una línea de pasos de acciones que implican un proceso determinado. Es
decir, el flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos,
movimientos y relaciones de todo tipo a partir de símbolos.
Es un diagrama que describe las tareas que componen una actividad para lograr 5
un objetivo.

Federico Villarreal
Objetivo de un diagrama de flujo

¿Qué se hace?
¿Por qué se
hace?
Ofrecer de forma ¿Dónde se
gráfica, respuestas hace?
a las siguientes
preguntas: ¿Cuándo se
hace?
¿Quién lo
hace?

Federico Villarreal
Usos de un diagrama de flujo
Enumera las tareas Recoge en forma

Refleja las actividades
realizadas por cada completa y detallada los
asignadas por una o varias
empleado para el logro de pasos que incluye un
oficinas.
la actividad. procedimiento.
Documenta los
Evalúa si el trabajo Garantiza el uso efectivo
procedimientos en un
realizado responde a los de los recursos humanos,
diagrama mediante
objetivos de la unidad. fiscales y físicos.
figuras. 5

Federico Villarreal
Figuras utilizadas en el Diseño de un diagrama

de flujo
Proceso u Operación Decisión entre alternativas
5
Documento Documento y copias

Federico Villarreal

de flujo
Conector de tareas Conector de páginas
5
Inicio y fin de un proceso Archivo definitivo

Federico Villarreal

de flujo
Flechas – indican la ruta (dirección) de los procesos, la secuencia 5

de las operaciones.

Federico Villarreal
EJEMPLO: Plan Médico a Recursos Humanos
EMPLEADO Inicio Completa Recibe Fin

Solicitud tarjetas
RECURSOS HUMANOS
Verifica Informa a
status Compañía

Federico Villarreal
Simbologia
• 5

Federico Villarreal

Federico Villarreal

Federico Villarreal
Qué hacer después de dibujar un diagrama de flujo

¿Puedo identificar pasos críticos dentro del proceso?
¿Puedo establecer algún KPI o indicador de gestión para esos pasos críticos y saber si se
está ejecutando correctamente?
¿Se podría automatizar algún paso de este proceso mediante herramientas como Excel o
algún otro software/aplicación para hacerlo más ágil?
¿Se podría acortar algún paso sin que se pierda información/valor añadido y así hacer un
proceso más ágil/sencillo?
¿Se podrá modificar algún paso sin que se pierda información/valor añadido y así hacer
un proceso más ágil/sencillo?
5
¿Valdrá la pena desarrollar un procedimiento de trabajo o instrucción de trabajo con el
fin de obtener un manual de este proceso y entregárselo a los empleados?
Federico Villarreal
Video: ORGANIGRAMA (Importante)
4 minutos

Federico Villarreal
Tarea Grupal en aula
Los grupos previo análisis del video harán un comentario del contenido en
clase presencial
20 minutos

Federico Villarreal

Federico Villarreal
SEMANA 11, sesión 2
Desarrollo de clase práctica: Casos, ejercicios, etc

Federico Villarreal
¿Cuál es su comentario de la presente imagen?
4 minutos

Federico Villarreal
I. Tarea Grupal en aula
Elaboración del organigrama de su emprendimiento considerando

hipotéticamente todos los símbolos y reglas para su formulación
20 minutos

Federico Villarreal
II. Tarea Grupal en clase virtual: Realizar un diagrama de Flujo

Se está desarrollando un procedimiento de seguridad para la formación de inspectores de
tránsito, en el cual se debe esquematizar mediante un Diagrama de flujo las siguientes
tareas:
Inicio: El personal debe ubicarse en la vía de tránsito, dar aviso de detención al vehículo que
circula, si no se detiene debe identificar modelo, marca, color y patente e informar por radio
para activar la persecución por otros agentes y continúa con su tarea. Si se detiene, le debe
solicitar registro, cedula verde y patente. Luego debe chequear que los documentos sean
legales y válidos, en caso de no cumplir, se debe retener la documentación, confiscar el
vehículo y labrar una infracción liberando al conductor. Si está todo correcto, se debe
verificar en la computadora que no tenga pedido de detención el vehículo. En caso que
tenga pedido de detención se debe detener al conductor, confiscar el vehículo y dar aviso a
la fiscalía. En caso de no tener pedido detención, se debe devolver la documentación al
conductor y liberar su circulación. Fin.
20 minutos

Federico Villarreal
Presentación del Organigrama y flujograma
GRUPO 00 …………………………….
GRUPO 00 ……………………………..
GRUPO 00 ……………………………..
GRUPO 00.……………………………..
GRUPO 00 ……………………………..
10 minutos/
grupo

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I Und. Semana 11, Sesión 1y2.

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SEMANA 11, sesión 1

Naturaleza del organigrama el diseño organizacional – tipos. Elaboración

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 1

¿Qué aprendimos la clase pasada?

TC08 Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 2

Naturaleza del organigrama el diseño

TC08 Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 3

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 4

REGLAS PARA SU ELABORACION

2.- Evitar duplicaciones y o superposiciones.

3.- Limitar el numero de niveles jerárquicos

5.- Cada función deberá asignarse a una unidad orgánica.

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 5

Elementos gráficos - Simbología

1. LAS QUE REPRESENTAN LAS UNIDADES ORGÁNICAS

a). casillas con líneas continuas

b). casillas con líneas punteadas

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 6

2. LAS QUE REPRESENTAN LAS RELACIONES QUE EXISTEN ENTRE ELLAS

a). Líneas de autoridad y responsabilidad

b). Líneas de coordinación

d) Líneas entre cruzadas 5

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 7

1.- SINTÉTICA.- 2.- ANALÍTICA .-

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 8

1. LÍNEA DE AUTORIDAD ( NIVELES)

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 9

3. LÍNEA DE CONTROL O INSPECCIÓN

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 10

Reglas para su diseño

2. UNIDADES ORGÁNICAS CON MAYOR O MENOR JERARQUICA

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 11

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 12

4. REPRESENTACIÓN DE LOS CUERPOS COLEGIADO CUANDO LA DIRECCION :

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 13

5. UNIDAD ORGÁNICA DE CONTROL

6. UNIDADES ORGÁNICA DE ASESORAMIENTO 7. UNIDADES ORGÁNICA DE APOYO

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 14

8. UNIDAD ORGÁNICA DE LÍNEA 9. UNIDAD ORGÁNICA DESCONCENTRADA

10. UNIDAD ORGÁNICA 5

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 15

11. USO RACIONAL DEL

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 16

Naturaleza de los flujogramas-

TC08 Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 17

¿Qué es un diagrama de flujo?

Un flujograma, también denominado diagrama de flujo, es una muestra visual

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 18

Objetivo de un diagrama de flujo

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 19

Usos de un diagrama de flujo

Enumera las tareas Recoge en forma

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 20

Figuras utilizadas en el Diseño de un diagrama

Proceso u Operación Decisión entre alternativas

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 21

Figuras utilizadas en el Diseño de un diagrama

Conector de tareas Conector de páginas

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 22

Figuras utilizadas en el Diseño de un diagrama

Flechas – indican la ruta (dirección) de los procesos, la secuencia 5

Mg. Adm. Sixto O. Lozano Mayta 23