PREGUNTAS RESUELTAS PARA EXAMEN

1. Define los dos tipos de mercados

● Mercado según la economía: Es el lugar físico o virtual donde se

realizan intercambios económicos entre los compradores y vendedores

● Mercado según el marketing: Son los consumidores reales que ya

compran el producto y los consumidores potenciales que actualmente
no lo compran pero pueden llegar a comprarlo.

2. Define qué es el tamaño y la cuota de un mercado

● El tamaño de mercado es la cantidad total de ventas de un producto en

un determinado lugar o franja de tiempo

● La cuota de mercado es la cantidad de ventas de un producto de una

empresa con respecto a las ventas totales de ese producto por todas
las empresas del sector

3. ¿Cómo se calcula la cuota de mercado?

Cuota de mercado = ventas de una empresa / ventas del sector

4. ¿Cuándo se considera que un mercado está en equilibrio?

Cuando la oferta es igual a la demanda, es decir, cuando la cantidad que

están dispuestos a comprar los compradores es igual a la cantidad que
están dispuestos a vender los vendedores a un precio determinado
5. Define todos los tipos de mercados que hay

● Monopolio: Solo existe una empresa que venda ese producto, por lo
cual obligatoriamente deben de comprarle a él

La empresa que actúa en un monopolio establece condiciones de

precio y cantidad que ve oportunas

Estas empresas están prohibidas por ley, y las únicas que funcionan
bajo un monopolio tienen el precio regulado por el estado

● Oligopolio: Hay pocas empresas que ofrezcan ese bien/producto en el

mercado

Se requiere grandes cantidades de inversión para entrar a ese

sector

Dentro de los Oligopolios hay dos tipos:

● Con pacto: Las empresas pactan los precios y condiciones del

mercado con el fin de salir ambos beneficiados

● Sin pacto: Hay una guerra de precios y ofertas entre las empresas para
quedarse con la mayor cuota de mercado
 ● Competencia perfecta: Tipo de mercado donde existen muchas
empresas que venden un mismo producto que no puede
diferenciarse de una empresa a otra

El sector de la agricultura trabaja bajo este tipo de mercado, ya que

el producto es indiferenciable de las demás empresas, por lo que el
precio viene dado por el mercado

Es un modelo teórico más que real, ya que los consumidores toman

en cuenta más cosas aparte del precio y en muchas ocasiones
acuden a un producto por mayor cercanía o trato personal

● Competencia monopolística: Igual que en el caso de la competencia

perfecta, existen muchas empresas que ofrecen el mismo producto,
sin embargo las empresas que siguen una competencia
monopolística buscan distinguir su producto de los demás por la
calidad y por la marca, de manera que actúan como un monopolio
subiendo los precios

Al ser productos considerados como únicos o mejores en el

mercado, pueden permitirse subir los precios de sus productos, ya
que van a haber gente dispuesta a comprar dicho producto

6. ¿Qué son los productos sustitutivos?

Los productos sustitutivos son aquellos que satisfacen una misma

necesidad siendo distintos (alimentación: la carne de pollo
y la carne de cerdo, la mantequilla y la margarina; o en el tecnológico, las
tabletas están sustituyendo a los ordenadores de mesa)

7. ¿Qué se necesita saber de la competencia? ¿Y de los proveedores?

Competencia: Localización, qué venden, cuánto venden, precios,

promoción, distribución, atención al cliente, satisfacción del cliente,
estrategias, puntos fuertes y débiles
Proveedores: Precio, calidad, descuentos, tiempos de entrega, garantías
y servicios postventa
8. ¿En qué consiste la segmentación de mercado?

Consiste en dividir el mercado en grupos de clientes que compartan las

mismas necesidades y deseos

9. Define los diferentes criterios de segmentación

Conductual: Se divide según su actitud, fidelidad, ocasión, frecuencia,

necesidades y beneficios

Geográficos: Se divide el mercado en diferentes áreas

Demográficos: Se divide el mercado por edad y género

Socioeconómicos: Se divide el mercado según el tipo de renta y

educación

Psicográfica: Se divide el mercado según características psicológicas

10. Define las dos estrategias de segmentación

Estrategia diferenciada: Se usan diferentes estratégias para cada

segmento

Estrategia concentrada: Las estratégias se dirigen a un solo segmento

11. Define los factores a tener en cuenta en cuanto a la localización de

la empresa

El tipo de negocio: Una empresa industrial estará situada en un polígono

industrial o cerca de los proveedores de materias primas, mientras que
las empresas de servicios deben estar cerca de los clientes o en lugares
que sean fácilmente accesibles

Los costes: del solar en caso de ser una empresa industrial o el alquiler
en caso de ser una empresa más pequeña de servicios
La demanda del producto en la zona: si es una zona con demanda
creciente o por el contrario no hay mucha demanda

La competencia en la zona: Ya sea si es una zona donde no hay mucha

demanda, o ya hay muchas empresas posicionadas en esa zona y es
difícil hacerles competencia o por el contrario no existen muchas
empresas por esa zona que ofrezcan ese producto/servicio que quieres
poner a la venta

Las comunicaciones: la facilidad de salida de producto fabricado a la red

de carreteras y la facilidad de accesibilidad de los clientes a la empresa

La legislación y las ayudas públicas: Algunas zonas tienen legislación

propia en cuanto a material comercial o de medio ambiente, asimismo,
pueden existir algunas ayudas públicas a las nuevas empresas o a las ya
existentes para que no se vayan

Recursos humanos: Hay ciertas tareas que requieren de mano de obra

experimentada