SISTEMA SAJEIVABE PARA ADMINISTRAR LAS VENTAS DEL NEGOCIO

PET-ID.

Andrea Karina Serrano Rodríguez, andrea.serranordr@uanl.edu.mx ✉(1),

Valeria Patricia De La Riva Barrientos, valeria.delarivabrn@uanl.edu.mx (1)
Sebastián Cruz Guerrero, Sebasgro15@gmail.com (1)

-Juan Carlos García Ledezma jcgl.azul.2004@gmail.com (1)

-Benjamín Ortiz Garza benjamin_ogarza@live.com (1)
-Adrián Alejandro Serrato Flores serratoaa28@gmail.com ✉(1)
-Erick Eugenio Limón Aguilar ericklimon1980@gmail.com (1)
-Isaul Maximiliano González Vargas, ixal2003@hotmail.com (1)
-Edwin Fabian Guel edwinfabianguel62@gmail.com (1)

INSTITUCIÓN

1. Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Estudiante.

RESUMEN

El INEGI precisó que este estudio sobre comercio electrónico en México “forma parte de las
estadísticas experimentales del Instituto y se generó a partir de la información sobre empresas que
registraron alguna actividad a través de una página de Internet”. En septiembre de 2020 se
detectaron 1,150,000 páginas web con dominio mexicano (De Estadística Y Geografía, s. f.), por tal
motivo, se requiere administrar la venta de los productos, la compra, entrega, personalización y
realización de pedidos con el uso del sistema SAJEIVABE. Se va a ser uso de las herramientas
MySQL para la base de datos y Visual Studio Code para las interfaces entre otras.
Por lo anterior , se realizó un sistema que ayuda a automatizar un poco más el proceso , es decir ,
que en vez de que sea una publicación o comentario con el archivo Excel sea una página en donde se
puedan visualizar los productos y filtrar las búsquedas para mejorar la experiencia del usuario, así
mismo que ayude también a generar un pedido , fecha y fijar entre los lugares de entrega fijos la
entrega del producto directamente desde la página para que así la dueña ya tenga las características
del pedido personalizado o estándar y a partir de ahí generar el producto y de esta manera se
ayudaría en el proceso de venta y pedido según sea la necesidad del cliente entre los diversos
productos.

PALABRAS CLAVE: Sistema, Grabado, MySQL, Visual Studio Code.

 ABSTRACT

The INEGI specified that this study on e-commerce in Mexico "is part of the experimental statistics
of the Institute and was generated from information on companies that registered some activity
through an Internet page". In September 2020, 1,150,000 web pages with Mexican domain were
detected (De Estadística Y Geografía, s. f.), for this reason, it is required to manage the sale of
products, purchase, delivery, customization, and order fulfillment with the use of the SAJEIVABE
system. MySQL tools will be used for the database and visual studio code for the interfaces among
others.
Therefore we made a system to help automate the process a little more, that is, instead of being a
publication or comment with the Excel file is a page where you can view the products and filter
searches to improve the user experience, and also to help also to generate an order, The page would
also help to generate an order, date and set among the fixed delivery locations the delivery of the
product directly from the page so that the owner already has the characteristics of the customized or
standard order and from there generate the product and thus would help in the process of selling and
ordering according to the customer's need among the various products.

KEYWORDS: System, Recording, MySQL, Visual Studio Code.

1. INTRODUCCIÓN

La principal actividad económica con presencia en el comercio electrónico en México se reveló en el

estudio “Los negocios en la economía de Internet”, elaborado por el Instituto Nacional de Estadística
y Geografía. En este estudio se precisó sobre el comercio electrónico en México el cual forma parte
de las estadísticas experimentales del Instituto y se generó a partir de la información sobre empresas
que registraron alguna actividad a través de una página de Internet y en septiembre de 2020 se
detectaron 1,150,000 páginas web con dominio mexicano. (INEGI, 2023)
Algunas páginas de competencia que podemos tomar en cuenta a la hora de tomar acción son:
Mascotags, que como se muestra en la Figura 1 se dedica a crear accesorios personalizados para
mascotas: collares y placas de identificación. El enfoque principal es fusionar la moda con la
funcionalidad, brindando a las mascotas y sus dueños productos únicos que reflejen la identidad y
estilo de cada uno. (Mascotags, 2023).

Figura 1. Página de inicio Mascotags

Bad Bone Company, como se muestra en la Figura 2 encuentra ropa y accesorios para
perros como las placas para perros con mucho estilo y con diseños que no podrás encontrar
en otro lugar para todos los gustos. Además de necesitar que el grabado de las placas para
perros sea lindo, es también muy importante que sea preciso y legible con una profundidad
considerable del corte. En Bad Bone Company utilizamos tecnología de punta para mejorar la
longevidad y la legibilidad de todas las placas para perros que realizamos. El grabado láser
nos permite ofrecer cortes de precisión que duran muchos años. Ninguna mancha o rayado
puede arruinar la integridad de una placa grabada con láser de primer nivel. (badbonecompany,
2023).

Figura 2. Página principal Bad Bone Co.

El negocio de Venta De Plaquitas lleva menos de un año operando por lo que su proceso
de venta y pedido es todavía muy manual, es decir, que todo el proceso se lleva a cabo de
manera muy poco eficaz y muy poco mantenible ya que todos los pedidos se realizan
directamente hablado con la dueña. El proceso es directamente en una publicación con un
archivo en donde se pueden ver los productos y si el cliente ve algo que le interesa se
contacta mediante el número de teléfono de la dueña para realizar el pedido, esto es muy
poco eficaz ya que tener que realizar los pedidos de esta manera retrasa mucho el proceso
ya que solo realizar uno tomaría mucho tiempo, ahora si hablamos de realizar muchos
pedidos a la vez sería casi imposible y esto también afectaría las ventas del producto. Con
esto llegamos a la conclusión de que como todo es manual no hay registros de los clientes,
de los pedidos, ni de los productos a la venta y tampoco cuenta con reportes de ventas y
perdidas y esto puede prestar a que haya muchos errores. Por lo que tomando en cuenta lo
anterior podemos ver por qué es importante automatizar los procesos por diversas razones
como:
 Mejorar la experiencia del usuario
 Controlar las ganancias y costos
 Tener una mejor eficacia al realizar los pedidos
 Mayor alcance al atraer posibles clientes
 Mejorar la organización de los productos disponibles y no disponibles
 Tener un mayor control sobre los pedidos
 Evaluar el rendimiento del negocio
 Ayudar a tener registro de los clientes y su experiencia en la venta
A continuación, se muestra en la Figura 3 una imagen de las interfaces de cómo se llevaba
a cabo el proceso en la cual podemos observar los productos en venta.
 Figura 3. Página principal
2.DESARROLLO

2.1 Técnicas
Para este proyecto se hizo uso de las técnicas de la entrevista para conocer las necesidades de la
dueña y la observación analizando como el proceso que se llevaba de forma manual se pueda pasar lo
más parecido a digital, pero optimizando este proceso.

2.2 Requerimientos
En plática con la dueña Andrea Karina Serrano Rodríguez encargada del negocio venta de plaquitas
nos comentó que actualmente el proceso se lleva a cabo mediante la plataforma Facebook a través de
una publicación en un grupo de ventas con un documento de PDF en donde el cliente puede visualizar
los productos en existencia así como las diferentes categorías , tamaños, colores y extras con los que
se puede personalizar el producto; Una vez que el cliente ya sabe cuál va a pedir se contactan con la
dueña mediante WhatsApp con el número de teléfono que se encuentra en la parte inferior de la
publicación y realizan su pedido, fecha de entrega y lugar de entrega , otra forma en la que también
se realiza este proceso es directamente mediante grupos de WhatsApp en el que se envía el PDF y el
proceso para realizar un pedido no cambia.

Es por esto por lo que se requiere de un sistema que ayude a automatizar un poco más el proceso , es
decir , que en vez de que sea una publicación o comentario con el archivo PDF sea una página en
donde se puedan visualizar los productos y filtrar las búsquedas para mejorar la experiencia del
usuario, así mismo que ayude también a generar un pedido , fecha y fijar entre los lugares de entrega
fijos la entrega del producto directamente desde la página para que así la dueña ya tenga las
características del pedido personalizado o estándar y a partir de ahí generar el producto y así de esta
manera se ayudaría en el proceso de venta y pedido según sea la necesidad del cliente entre los
diversos productos.
Algunos de los requerimientos son los siguientes:
 Un cliente puede adquirir uno o varios productos.
 Un producto puede ser adquirido por uno o varios clientes.
 Un producto tiene un diseño predeterminado.
De las cuales también se realizó algunos requerimientos complementarios y con estos requerimientos
se realizó el diagrama UML de Entidad-Relación en el cual se pueden observar las tablas principales
a utilizar de cliente, producto, pedidos , entrega y de estas surgen los polimorfismos cómo se visualiza
la Figura 4.
 Figura 4. Diagrama UML con sus perspectivas tablas principales a utilizar.

2.3 Diccionario
El diccionario usado fue genérico (el cual se adaptó al software a utilizar) y en este se puede
visualizar todas las tablas que se utilizaron a lo largo de la creación de la base de datos en MySQL en
su última versión la cual es la 8.0.35, así como sus campos y también como se relacionan entre si con
las lleves primarias y foráneas.
2.4 Base de datos

Ahora bien, en la Figura 5 podemos ver reflejada la dicha base de datos ya en el software que se
utilizó con sus respectivas tablas.

Figura 5. Base de datos

 2.5. Interfaces
Para crear las interfaces se utilizó el software Visual Studio Code 2022.
Interfaz Creación de Productos
Como se puede visualizar en la Figura 6 en esta interfaz se puede agregar registros de los productos que estarán
disponibles para pedir en sitio web.

Figura 6. Interfaz Creación de Productos

Interfaz Creación Usuarios
En esta interfaz que se puede visualizar en la Figura 7 se pueden agregar manualmente los usuarios con las
información necesaria para iniciar sesión.

Figura 7. Interfaz Creación Usuarios

Interfaz Creación Entrega del pedido
En esta interfaz, se le pedirá al usuario que especifique el lugar de entrega, seleccione una fecha conveniente y
elija un horario que se ajuste a su preferencia. Este proceso está diseñado para garantizar una entrega eficiente
y adaptada a las necesidades del usuario. La Figura 8 ilustra claramente este proceso.

Figura 8. Interfaz de datos de entrega.

2.6 herramientas case

El Sistema SAJEIVABE fue desarrollado con las herramientas MySQL en la versión 8.0.35 para la
creación de la base de datos , HTML, CSS ,JS y PHP en sus últimas versiones que son HTML5,
CSS3, ES2022 y 4.2.6 para las interfaces del usuario , además también se utilizaron Word y Fotos
en las versiones para la documentación.

3.RESULTADOS (POLIMORFISMOS)
Sí se llegó a cumplir el objetivo establecido de administrar a venta de los productos, la compra,
entrega, personalización y realización de pedidos.
Una vez que el usuario haya quedado registrado, se le dará la posibilidad de iniciar con la página
principal. Tal y como se ve en la figura 9.

Figura 9. Polimorfismos del Sistema SAJEIVABE

Después el usuario oprime “ver más” y aparece “añadir carrito” el usuario añade al carrito el producto
que desea ordenar. Una vez agregado en el carrito todos los productos que desea comprar le aparece
en la página de confirmación el nombre del producto, precio y tiene la opción de eliminar por si el
usuario se retracta de comprar algún producto, se puede ver en la siguiente figura 10.

Figura 10. Polimorfismos del Sistema SAJEIVABE

Después se oprime entrega el cual aparece la siguiente página en donde en la parte superior parece los
datos que se pidió al iniciar sesión, después aparece los productos junto con el nombre, precio e
imagen. En la parte inferior aparece los datos de entrega los cuales el usuario debe de llenar como
aparece en la siguiente figura 11.
 Figura 11. Polimorfismos del Sistema SAJEIVABE
Después aparece que el pedido se ha realizado el cual es el último paso.
4.CONCLUSIONES

En plática con la dueña la joven Andrea Karina Serrano Rodríguez encargada del negocio
de venta de plaquitas comentó que actualmente el proceso se lleva a cabo mediante la
plataforma Facebook a través de una publicación en un grupo de ventas con un
documento de PDF en donde el cliente puede visualizar los productos en existencia así
como las diferentes categorías , tamaños, colores y extras con los que se puede
personalizar el producto; Una vez que el cliente ya sabe cuál va a pedir se contactan con
la dueña mediante WhatsApp con el número de teléfono que se encuentra en la parte
inferior de la publicación y realizan su pedido, fecha de entrega y lugar de entrega , otra
forma en la que también se realiza este proceso es directamente mediante grupos de
WhatsApp en el que se envía el PDF y el proceso para realizar un pedido no cambia.
Por lo anterior , se requiere de un sistema que ayude a automatizar un poco más el proceso
, es decir , que en vez de que sea una publicación o comentario con el archivo Excel sea
una página en donde se puedan visualizar los productos y filtrar las búsquedas para
mejorar la experiencia del usuario, así mismo que ayude también a generar un pedido ,
fecha y fijar entre los lugares de entrega fijos la entrega del producto directamente desde
la página para que así la dueña ya tenga las características del pedido personalizado o
estándar y a partir de ahí generar el producto y de esta manera se ayudaría en el proceso
de venta y pedido según sea la necesidad del cliente entre los diversos productos.

5.BIBLIOGRAFÍAS

[1] badbonecompany. (2023). badbonecompany. Obtenido de placas para perros: C

CChttps://badbonecompany.com.mx/pages/placas-para-perros
[2] identificatumascota. (2023). identificatumascota. Obtenido de
https://www.identificatumascota.es/
[3] INEGI. (2023). inegi. Obtenido de inegi:
https://www.inegi.org.mx/temas/vabcoel/#informacion_general
[4] INEGI. (2023). inegi. Obtenido de Quienes somos:
https://www.inegi.org.mx/inegi/quienes_somos.html
[5] inegi, C. (2023). Cuentame inegi. Obtenido de INEGI:
https://cuentame.inegi.org.mx/ayuda/inegi.aspx?tema=A
[6] Mascotags. (2023). mascotags. Obtenido de mascotags: https://mascotags.com.mx/
[7] México, G. d. (2023). Mipymes economia. Obtenido de Crea tu empresa:
https://mipymes.economia.gob.mx/emprender/crea-tu-empresa.com