12/9/23, 19:26 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B05]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 12 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 9 de sep en 0:00 - 12 de sep en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 23 minutos 67.5 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de sep en 23:55 al 13 de sep en 23:55.

Puntaje para este intento: 67.5 de 75

Entregado el 12 de sep en 19:25
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

De las siguientes cuatro alternativas, un consumidor que desea y

adquiere una póliza para asegurar un apartamento propio, en realidad
está:

Buscando satisfacer la necesidad de ser inversionista en finca raíz

Buscando satisfacer la necesidad de asegurar su vivienda propia

Buscando satisfacer la necesidad de pagar menos impuestos por asegurar

éstos bienes inmuebles.

Buscando satisfacer la necesidad de aumentar su patrimonio.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del

escenario 1, el siguiente enunciado: "El Cliente desea que el bien o
servicio sea facilmente asequible. En este sentido, el cliente desea que el
bien o servicio se encuentre cercano a su lugar de residencia o que la

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ubicación sea fácil de encontrar para llegar", corresponde a la definición

de:

Beneficios estéticos

Beneficios logísticos

Beneficios físicos

Beneficios experienciales

Incorrecto Pregunta 3 0 / 7.5 pts

El Mercadeo se basa en la satisfacción de las necesidades o deseos de

los compradores y hay que tener claridad que la oferta de producto va
dirigida a satisfacer la necesidad o el deseo

Catalina tiene hambre y quiere una hamburguesa. Este es un ejemplo de:

Una demanda

Una necesidad

Un deseo

Una ilusión

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

Cuando una empresa como Procter & Gamble decide lanzar un nuevo
detergente orgánico cuya marca es Orgánica y para promoverlo, la
empresa decide comunicar a sus clientes reales y potenciales que dará
500 pesos por cada compra realizada del nuevo detergente para la
modernización y mejoramiento de hospitales que atiendan niños con
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enfermedades terminales.
Esta acción hace parte específicamente de:

Responsabilidad Social Empresarial.

Mercadeo con causas sociales.

es correcta ya que el mercadeo con causas sociales enlaza de

manera directa una actividad comercial con una ayuda social, en la
que la empresa dona una porción de cada venta generada de un
producto para ayudar comunidades vulnerables..

Mercadeo social.

Mercadeo de entidades sin ánimo de lucro.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Los tipos de mercado según el tipo de cliente son:

Mercado de valores, mercado financiero

Mercado total, Mercado potencial, Mercado Objetivo, Mercado real

Mercado de consumo, institucional, entidades sin ánimo de lucro

Mercado de consumo y de negocios

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Beneficios buscados por el consumidor

Un cliente busca diferentes beneficios al comprar y consumir un producto.

¿Qué tipo de beneficio se obtiene cuando el producto tiene un diseño
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agradable y cómodo?

Estético

Experiencial

Logístico

Físico

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Por favor seleccione la opción que mejor refleje la definición de una meta:

Es una la visión de la empresa.

Es un objetivo de corto plazo.

Es un objetivo de largo plazo.

Es una estrategia de mercadeo.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Todas las siguientes son características de un buen objetivo

EXCEPTO

Medible

Con tiempo específico

Realista

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Rentable

Respuesta correcta, no es necesario en la construcción de un

objetivo.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Por favor seleccione la opción de pregunta que contribuya en el proceso

de formulación de la misión para una organización:

¿Cuánto están dispuestos a pagar los clientes por un producto?

¿Cuáles son los competidores?

¿Cuál es la principal fuente de ingresos de la empresa?

¿Qué es lo que el cliente más valora?

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Una empresa dedicada a la producción y comercialización de bebidas

energizantes tiene un costo de producción y distribución por unidad de $
3.000 pesos y su precio de venta es de $ 4000 pesos. En la ciudad de
Bogotá el mercado ha aceptado de buena manera el producto y hasta
este momento el producto está empezando a generar una rentabilidad de
20% anual, lo que tiene satisfecho al gerente. Por otra parte el Gerente
quiere estudiar la posibilidad de ingresar a la ciudad de Brasilia donde el
tamaño de clientes potenciales es de tres veces el tamaño de clientes de
Bogotá. Sin embargo a la hora de investigar los precios del mercado, en
la ciudad de Brasilia el precio promedio por una bebida energizante es de
$ 3000 pesos, por lo cual el Gerente ha sacado como conclusión en este
diagnóstico realizado, que la empresa todavía no está preparada para
ingresar a ésta ciudad. Con base en lo anterior se puede afirmar que
¿Este diagnóstico hace parte del estudio del microentorno?:

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No hace parte del estudio del microentorno porque el estudio de la

capacidad del poder adquisitivo de los habitantes de un país o ciudad se
realiza en el estudio de las variables económicas del macroentorno

Si hace parte del estudio del microentorno ya que en este tipo de estudio
se analizan las barreras de entrada de un sector, como en este caso son
las economías de escala.

Si hace parte del estudio del microentorno ya que en este tipo de estudio
se analizan las condiciones del mercado, el precio promedio del mercado,
y las características de los competidores.

No hace parte del estudio del microentorno ya que el diagnóstico interno

de la empresa no se realiza ni en el microentorno ni en el macroentorno
sino en el estudio interno de las capacidades financieras, tecnológicas e
intelectuales de la empresa.

Puntaje del examen: 67.5 de 75

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