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22/5/2021 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B07]
La generación de valor es uno de los temas mas importantes del marketing y puede definirse
como un proceso donde intervienen varios pasos.
La generación de valor, la hacen las organizaciones para _______ valor, _______ valor,
Entregar Valor y captar valor o ________ valor, en las relaciones con sus consumidores.
Tipos de mercado
¿Qué tipo de mercado está conformado por consumidores que compran productos para darle
un uso personal?
Mercado de consumo
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Mercado industrial
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo tanto,
constituye una valoración más completa que el posicionamiento central de la oferta
La propuesta de valor
Diferenciación
La publicidad
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Verdadero
Falso
Desarrollo de mercados
Variables geográficas
Segmentos múltiples
Una ilusión
Una necesidad
Una demanda
Un deseo
Cuando un cliente compra un producto se generan diferentes tipos de costos. ¿Qué costo
hace referencia al esfuerzo realizado al desplazarse al punto de venta para adquirir el
producto?
Búsqueda
Logístico
Psicológico
Financiero
En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes, usuarios y/o
consumidores de tal forma que compartan las mismas necesidades a la hora de solucionar un
problema particular
La logística, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se toman decisiones efectivas en
la planeación estratégica de la organización.
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22/5/2021 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B07]
Las finanzas, ya que a través de ella se focalizan los esfuerzos y se toman decisiones efectivas en
la planeación estratégica de la organización.
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