28/3/23, 22:21 Quiz - Escenario 3: BLOQUE PRESENCIAL VIRTUAL-TEORICO - VIRTUAL/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO P01]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 28 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 25 de mar en 0:00 - 28 de mar en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos

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Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 13 minutos 67.5 de 75

MÁS RECIENTE Intento 2 13 minutos 67.5 de 75

Intento 1 18 minutos 60 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 28 de mar en 23:55 al 29 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento: 67.5 de 75

Entregado el 28 de mar en 22:20
Este intento tuvo una duración de 13 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

De las siguientes cuatro alternativas, un consumidor que desea y

adquiere una póliza para asegurar un apartamento propio, en realidad
está:

 
Buscando satisfacer la necesidad de pagar menos impuestos por asegurar
éstos bienes inmuebles.

  Buscando satisfacer la necesidad de asegurar su vivienda propia

  Buscando satisfacer la necesidad de ser inversionista en finca raíz

  Buscando satisfacer la necesidad de aumentar su patrimonio.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del

escenario 1, el concepto de valor es para el consumidor es :

  La cantidad de dinero que paga el consumidor por un producto

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  La cantidad de dinero que paga el cliente por un producto

 
La diferencia entre todos los beneficios del producto y todos los costos en
que se incurre para poder adquirirlo, a través de una evaluación
perceptiva y subjetiva realizada por el cliente

  La cantidad de dinero que paga el comprador por un producto

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

De acuerdo con el comparativo entre Marketing y Ventas, cuál de los

siguientes enunciados no corresponde a Marketing:

  Se apalanca en el profundo conocimiento del Mercado

 
Proyecta objetivos estratégicos, a través de la construcción de relaciones
sólidas y duraderas con los clientes.

 
Se enfoca en identificar lo que los clientes necesitan y desean, para
satisfacerlos plenamente

 
Se enfoca en ofrecer lo que la empresa tiene en inventario y vender lo que
más se pueda

Incorrecto Pregunta 4 0 / 7.5 pts

Intercambio eficiente en marketing se logra cuando:

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Cuando una empresa logra colocar un precio accequible a los
consumidores..

 
Cuando el cliente se encuentra satisfecho con lo ofrecido por la empresa y
la empresa se encuentra satisfecha con el valor monetario recibido de
parte del cliente..

 
Cuando consumidor y empresa logran realizar un intercambio o
transacción en la que el consumidor adquiere el producto que necesita y la
empresa adquiere dinero de parte del cliente para seguir operando..

no es correcta ya que el hecho de que el cliente y la empresa

efectúen un intercambio de producto por dinero no significa que se
encuentren ambas partes plenamente satisfechas..

 
Cuando una empresa logra producir un producto con una calidad
aceptada y aprobada por los consumidores..

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Una empresa de textil y confección de ropa para hombres identifica que

los empleados de su empresa necesitan capacitarse y entrenarse en
comunicación empática y persuasiva hacia los clientes y ejecuta un
programa de capacitaciones y entrenamiento en ésta temática.
Esta acción hace parte de:

  Mercadeo directo.

  Mercadeo interno.

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es correcta ya que el marketing interno es la `parte del marketing

holístico que busca entrenar y capacitar a los empleados para
ofrecer valor significativo a los clientes..

  Mercadeo comunicacional.

  Mercadeo relacional.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

En la historia del mercadeo se pueden observar varias facetas por las

que el objetivo de tener satisfechos y contentos a los clientes se ha
hecho más complejo y por ende más aspectos para tener en cuenta a la
hora de ofrecer un producto o servicio.
¿Es necesario y suficiente mejorar el funcionamiento de un producto para
ser exitoso en el mercado?

 
Si, es así, dado que entre mejor sea un producto, más se va a diferenciar
de la competencia..

 
No es así ya que, mejorar los beneficios del producto implica
necesariamente realizar mayores gastos y, por ende, la empresa tendría
que aumentar el precio para cubrir los sobre costos, aspecto que podría
no ser bien visto por los consumidores..

 
Si, es así, porque el mercado es cada vez más exigente y el mejorar los
beneficios otorgados por un producto garantiza la aceptación y compra en
el mercado..

 
No es así ya que, es necesario conocer lo que los consumidores
realmente necesitan y los beneficios que más desean primero, para poder
diseñar y fabricar el producto..

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ya que, el pilar principal del mercadeo es conocer y analizar los

atributos y beneficios más importantes para los segmentos de
consumidores..

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Una investigación realizada en el 2017 por Havas Worldwide en

consumidores de todo el mundo el mundo determino que cada vez más
las nuevas audiencias son multipantalla, multisegmento y multicanal,
obligando que los contenidos de las marcas sean cada vez más líquidos
para poder transmitir su mensaje a los diversos públicos. Esta afirmación
podemos decir que hace referencia a:

  Factores de macroentorno del marketing

  Factores de microentorno del marketing

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Los mecanismos de protección en derechos de autor y patentes son

importantes ya que incentivan o desincentivan a un inversionista a la hora
de invertir en innovar en un producto o servicio. Dentro del estudio del
macroentorno, éstos mecanismos hacen parte del estudio de:

  Variables industriales

  Variables legales

  Variables políticas

  Variables de innovación y desarrollo

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Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Por favor seleccione la opción que mejor refleje las acciones del
mercadeo de tipo operativo:

 
Consolidar el posicionamiento que una marca pretende o desea alcanzar
en el mercado.

  Identificar las oportunidades que brinda el mercado.

  Establecer los objetivos de largo plazo de la organización.

  Ejecutar y controlar lo planeado a nivel estratégico.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Si en un sector industrial existe una alta concentración de proveedores,

entonces:

 
La alta concentración de proveedores disminuye la probabilidad de
encontrar materias primas de baja calidad

 
La empresa tendrá dificultades para negociar las condiciones de compra
ya que al haber pocos proveedores, las alternativas para elegir de la
empresa son muy pocas.

 
Al haber muchos proveedores concentrados en una sola región permite
que la empresa tenga varias posibilidades de elección por si existen
condiciones de compra inapropiadas o proveedores que no satisfacen lo
que la empresa necesita.

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La empresa se verá beneficiada ya que contará con proveedores
exclusivos que ofrecen calidad superior en las materias primas.

Puntaje del examen: 67.5 de 75

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