UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

MAESTRÍA EN GERENCIA DE
INSTITUCIONES
DE SALUD

ANÀLISIS ECONOMICO Y ESTRATEGICO

SECTOR SALUD

TEMA:
Evaluación 7: Trabajo escrito individual - ensayo sobre un
tema de economía.

DOCENTE:
Eco. CARLOS FERNÁNDEZ. PhD.

ALUMNO:
MARCELO MONCAYO IDROVO

PERIODO:
2023-2024
 Análisis coste-beneficio del turismo médico en Ecuador.
Resumen
El turismo médico es una práctica milenaria, existe una dialéctica en torno al turismo
médico que es producto de su estrecha relación con el turismo de salud, ya que para
algunos autores, ambas denominaciones están enfocadas en el mismo propósito
involucrando toda la gama de servicios médicos e incluso bienestar. Por ello se destaca
esta investigación con el objetivo de analizar el coste-beneficio del turismo médico en
Ecuador. La metodología aplicada es descriptiva de tipo cualitativa, debido que facilita
la obtención de información sobre las opiniones, creencias y valores de un tema en
especial utilizando fuentes documentales relacionadas al tema principal. Los resultados
destacan que de acuerdo al cálculo realizado, haciendo referencia a los parámetros de
ProMéxico (2020), se observa que el porcentaje base en el precio de las operaciones
médicas en Estados Unidos y en Costa Rica oscila entre el 40% y casi el 90%, lo que
brinda oportunidades tanto para los pacientes que buscan proveedores de atención
médica como para ahorrar costos debido a la demanda potencial y al país de acogida
siendo este un análisis positivo de los beneficios del turismo medico en el país. Las
conclusiones se destacan que la industria de la medicina está actualmente segmentada
por mercados en los que los pacientes, siendo consumidores, se convierten en los
agentes responsables de su salud. Esto significa que los pacientes son directamente
responsables del uso de tratamientos como cura o prevención de una enfermedad, así
como del ahorro efectivo en los costos de dichos tratamientos, lo que consolida como
una oportunidad turística para el crecimiento económico del Pais.
Palabras claves: Costo, Beneficio, Medico, Turismo, Ecuador.
Introducción
La Organización Mundial del Turismo (OMT), dice que el turismo es reconocido como
una actividad de alto impacto a nivel mundial, internacional y nacional, que se centra en
promover la paz y la prosperidad en las regiones, contribuyendo al progreso económico
y social de los países en desarrollo (OMT 2014), siendo responsable de aportar el 10%
del Producto Interno Bruto (PIB) a nivel mundial, creando 1 de cada 10 empleos
ofrecidos alrededor del orbe (OMT, 2022).
El turismo médico es una práctica milenaria, pues en todos los periodos de la historia se
ha viajado en busca de aguas termales, leche, e incluso fluidos masculinos (semen), para
baños terapéuticos así como plantas medicinales, con el fin de mitigar o curar
enfermedades reumatológicas, dermatológicas, respiratorias y renales. Existe una
dialéctica en torno al turismo médico que es producto de su estrecha relación con el
turismo de salud, ya que para algunos autores, ambas denominaciones están enfocadas
en el mismo propósito involucrando toda la gama de servicios médicos e incluso
bienestar. Sobre el particular consideran que el bienestar y el turismo médico, se
integran dentro del contexto general del turismo de salud, ya que subyace una relación
permanente de tratamiento contra la enfermedad, a través de procedimientos
preventivos, curativos y paliativos (Martínez D. , 2018).
Por el contrario, afirman que el tronco principal es el turismo médico y a partir de él, el
turismo de salud (procesos vitales) y el turismo de bienestar, entendido como
procedimientos estéticos o actividades enfocadas al cuidado y mejora del cuerpo.
Asimismo, los autores antes mencionados coinciden en que ninguna de las categorías
anteriores incluye servicios tercerizados, es decir, aquellos servicios de salud que
reciben los turistas mientras permanecen en un país cuando su viaje no está motivado
para adquirir dichos beneficios. Por otro lado se considera que el turismo médico se
refiere a todos los procedimientos quirúrgicos, farmacológicos, ambulatorios (dentales,
oftalmológicos y/o cosméticos entre muchos), que se realizan como mecanismos para el
tratamiento de las enfermedades, de las cuales, se establecen diversas clasificaciones
según las patologías, el tiempo de estadía y recuperación del paciente, su lugar de
residencia y la elección de destino que realizan, basado en su nivel de avance
tecnológico, para la realización de procedimientos quirúrgicos, tratamientos complejos,
cirugías plásticas y nivel de especialistas (Braçe, 2023).
Asimismo, se incluye a la medicina alternativa dentro del turismo médico, como una
categoría específica, que combinada con las diferentes modalidades de la medicina
tradicional permiten obtener resultados satisfactorios.
Problema y análisis planteado
El turismo médico no solo se ocupa de obtener un servicio vital o estético, sino que
también incluye la seguridad del paciente, la comercialización, la oferta de
medicamentos como agentes para el tratamiento de una enfermedad e incluso la
obtención de órganos para trasplantes, que permiten salvar o garantizar una mejor
calidad de vida para el paciente. Así mismo se afirma que el turismo médico se ha
expandido a nivel mundial, ya que exige que los pacientes viajen fuera del país de
residencia para obtener atención médica remunerada, debido a la falta de cobertura del
sector salud de algunos países, bajo pena de procedimientos de mala calidad y bajos
estándares de regulación.
Sin embargo, aunque el turismo médico surge cuando se realiza un viaje, puede ser
dentro o fuera de las fronteras del país en el que vive el paciente, con el propósito de
someterse a tratamientos médicos que pueden incluir la práctica de procedimientos
vitales o estéticos de acuerdo con las necesidades del cliente.
Frente a su relevancia económica, el rápido crecimiento del turismo médico a nivel
mundial, debido al aumento de los costos de la atención médica en los países
desarrollados, la formación médica transfronteriza y el costo del transporte aéreo, razón
por la cual, la mayoría de los gobiernos de los países en desarrollo ven el turismo
médico como una oportunidad para generar más ingresos, por lo tanto, están adaptando
sus legislaciones y estructuras médicas hospitalarias para implementarlo.
En un mundo cada vez mas avanzado en medicina existe una sociedad preocupada por
la necesidad de verse y sentirse bien. Así como por otra parte existen personas que
necesitan atención medica en países desarrollados que no la pueden conseguir debido a
las largas listas de espera o por los costos de los tratamientos e intervenciones. Por ello
se destaca esta investigación con el objetivo general de analizar el coste-beneficio de las
empresas que ofrecen turismo médico en Ecuador, evaluando su impacto económico y
los métodos de comercialización de sus servicios.
Objetivos Específicos

 Destacar el impacto económico de los servicios médicos de las empresas que

brindan turismo medico en el Ecuador
 Describir las ventajas y desventajas de los servicios brindados por las empresas
de turismo médico en Ecuador a través de un análisis FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
 Determinar los métodos de comercialización de los servicios médicos de las
empresas que brindan turismo medico dentro del Ecuador.
Método y Análisis
Este ensayo recoge los hallazgos de una investigación enfocada en explicar la estructura
de la cadena de valor del turismo médico, en el Ecuador caracterizando las relaciones
entre los diferentes actores que la conforman, y explicando las dinámicas que muestran
y/o desdibujan el funcionamiento de un clúster de salud, en base a la gobernanza que se
consolida a partir de las empresas que la constituyen. En este sentido, la investigación
desarrollada emerge como un estudio transversal que abarca el paradigma cualitativo,
comprometiendo un alcance explicativo como estrategia metodológica.
El tipo de investigación es descriptiva debido a que se demostrar relación y describir el
mundo tal cual es, la metodología es de tipo cualitativa, debido que facilita la obtención
de información sobre las opiniones, creencias y valores de un tema en especial, para
realizar este trabajo se utilizaron fuentes documentales relacionadas al tema principal
para de este modo tomar la mayor cantidad de ideas y aportes teóricos para tener una
correcta visión del tema.
En cuanto a las herramientas utilizadas para obtener los datos, la presente investigación
se centró en la revisión documental, el desarrollo de entrevistas semiestructuradas y
registros de artículos que respaldan las indagaciones realizadas.
En el análisis de los costos beneficios para determinar el impacto económico de los
servicios médicos de las empresas que brindan turismo medico en otros países,
destacamos:
Tabla 1 Precios de varios destinos cercanos de turismo medico

Tratamiento EEUU MÉXICO COLOMBIA COSTA RICA

Bypass 123.000,00 27.000,00 14.800,00 27.000,00
corazón
Bypass 25.000,00 11.500,00 12.200,00 12.900,00
gástrico
Cambio de 170.000,00 28.200,00 10.450,00 30.000,00
válvula de
corazón
Cambio de 35.000,00 12.900,00 7.200,00 12.500,00
rodilla
Implante dental 2.500,00 900,00 1.200,00 800,00
Implante de 6.400,00 3.800,00 2.500,00 3.500,00
senos
Levantamiento 11.000,00 4.900,00 4.000,00 4.500,00
facial
Trasplante de 17.000,00 5.000 5.000 a 7.000 9.800,00
cornea
Fuente: Martinez (2016). Turismo médico: Generalidades para su comprensión
integral.
Tabla 2 Precio de distintos servicios medicos en Ecuador.

Tratamiento ECUADOR
Bypass 45.000
corazón
Bypass 7.000
gástrico
Cambio de 30.000 a
válvula de 50.000
corazón
Cambio de 7.000 a 10.000
rodilla
 Implante dental 800 a 2.000
Implante de 2.700
senos
Levantamiento 5.000
facial
Trasplante de 3.000
cornea
Fuente: MSP.

De acuerdo al cálculo realizado, haciendo referencia a los parámetros de ProMéxico

(2020), se puede observar que el porcentaje base en el precio de las operaciones
médicas en Estados Unidos y en Costa Rica presentado en la Tabla 1, oscila entre el
40% y casi el 90%, lo que brinda oportunidades tanto para los pacientes que buscan
proveedores de atención médica como para ahorrar costos debido a la demanda
potencial y al país de acogida siendo este un análisis positivo de los beneficios del
turismo medico en el país.
Entre los costos podríamos destacar a los realizados mediante los métodos de
comercialización de servicios de salud se encuentran grupos de interés o partes
interesadas que interactúan entre sí en un entorno (un lugar particular) a través de
diferentes relaciones (contexto, es decir, formas interactivas) que incluyen
competencia, cooperación, cooperación, control, reconocimiento, logística, política,
ordenación del territorio, marketing, normativa, formación, etc., entre otros, divididos
en dos subgrupos, como se muestra en la Tabla 3.
Tabla 3 métodos de comercialización de servicios

Internacionales Locales
Pacientes Proveedores
Empresas auto aseguradas Investigadores
Aseguradoras Reguladores
Facilitadores Acreditadores
Acreditadores Promotores
Fuente: (Martínez D. , 2016) Turismo médico: Generalidades para su comprensión
integral.
Los costos generados por los canales de distribución del turismo médico son medios
necesarios por los cuales las personas buscan transmitir información a los pacientes
potenciales antes de recibir los servicios. El desafío que enfrenta la industria es acortar
la misma información y hacerla más eficiente. La red de marketing está formada por
todos los diferentes actores que buscan promover una actividad más participativa en el
proceso de marketing. Aquí es donde entra en juego toda la red logística de proveedores
de servicios de todo tipo, como páginas web y planees promocionales de atención y
garantías de buenas prácticas médicas.
Mision, vision y valores.
Misión: Facilitar el acceso a servicios médicos de calidad, incluyendo procedimientos
quirúrgicos, tratamientos y bienestar, a nivel nacional e internacional, promoviendo la
salud y el bienestar de los pacientes y contribuyendo al progreso económico y social.
Visión: Ser líderes en la industria del turismo médico, destacando por la excelencia en
la seguridad del paciente, la comercialización efectiva y la oferta de tratamientos
médicos innovadores. Contribuir al crecimiento económico del país al convertirlo en un
destino de referencia para el turismo médico.
Valores:
1. Calidad: Comprometidos con la excelencia en la atención médica y servicios.
2. Seguridad del Paciente: Garantizar la seguridad y el bienestar de los pacientes en todo
momento.
3. Innovación: Buscar constantemente nuevas formas de mejorar y ofrecer tratamientos
avanzados.
4. Ética: Actuar con integridad y ética en todas las interacciones y decisiones.
5. Colaboración: Fomentar la cooperación entre actores de la industria para el beneficio
de los pacientes.
6. Eficiencia: Optimizar la transmisión de información y la logística para una atención
efectiva.
7. Promoción de la Salud: Contribuir a la salud y el bienestar de las personas a través de
nuestros servicios.
8. Desarrollo Sostenible: Comprometidos con el crecimiento económico sostenible y el
progreso social.

Análisis FODA
Para describir las ventajas y desventajas de los servicios brindados de las empresas que
brindan turismo médico en Ecuador se desarrolla un análisis FODA para analizar el
coste-beneficio del turismo médico en Ecuador, destacando:
Oportunidades
- Los paquetes turísticos están pensados en el paciente y un acompañante en
comparación con la competencia que solo brinda servicio a el paciente.
- México y Colombia cuentan con altos índices de delincuencia y un alto índice de
riesgo en cuanto al turismo nacional.
- El crecimiento del turismo médico a nivel mundial debido al aumento de los
costos de la atención médica en países desarrollados presenta una gran
oportunidad para el Ecuador.
 - La expansión de la medicina alternativa en el turismo médico puede atraer a una
base de clientes diversa.

Debilidades
- Los países más reconocidos cuentan con una oferta mas atractiva y mayor
experiencia.
- Así como tecnología debido al aumento de la demanda a través de los años.
- Los altos indices de delicuencia en ciudades como Guayaquil representa un
riesgo para el turista.
Amenazas
- Ecuador se encuentra relativamente mas lejano y es menos reconocido en el
mercado medico.
- México y Colombia cuentan con más oportunidades y están geográficamente
más cerca de EEUU.
- La competencia internacional en el turismo médico es feroz, y el Ecuador debe
mantener altos estándares de calidad para destacar en este mercado.
Fortalezas
- Las empresas cuentan con una amplia cartera de procedimiento quirúrgicos
desde las más simples hasta las más complejas.
- El turismo médico es una actividad de alto impacto a nivel mundial,
contribuyendo significativamente al PIB y la generación de empleo.
- El Ecuador ha reconocido la oportunidad económica del turismo médico y está
adaptando su legislación y estructuras médicas para aprovecharlo.
- Se mencionan precios competitivos en comparación con otros países, lo que
puede atraer a pacientes internacionales en busca de servicios médicos
asequibles.
Conclusión
Vale la pena considerar que los destinos turísticos encuentran su vocación basada en las
estructuras, infraestructuras y superestructuras que tienen y en el perfil de los turistas y
la razón que los anima a realizar un determinado viaje. Con esto en mente, destacan el
esfuerzo económico realizado por algunos 142 países de ingresos bajos y medios, para
captar la atención de los turistas médicos, mejorando su percepción. Sin embargo, la
industria de la medicina está actualmente segmentada por mercados en los que los
pacientes, siendo consumidores, se convierten en los agentes responsables de su salud.
Esto significa que los pacientes son directamente responsables del uso de tratamientos
como cura o prevención de una enfermedad, así como del ahorro efectivo en los costos
de dichos tratamientos, como parte de los fines turísticos tradicionales.
Según los autores mencionados, los países en desarrollo deben centrarse en la atención
médica de los pacientes extranjeros para ofrecerles un mejor servicio de salud mediante
el aumento de sus ingresos económicos y el reconocimiento mundial de las entidades
públicas y privadas del orden nacional. De igual forma, al generar este foco en servicios
exteriores, se fomenta la formación de trabajadores altamente capacitados, lo que
fortalecerá el sector médico de la entidad que lo implementa, ofreciendo al mismo
tiempo un mejor servicio para todos sus pacientes. El turismo médico es la tipología con
mayor potencial económico ya que los viajeros invierten en aerolíneas, alojamiento,
atención médica y gastronomía en un país extranjero, irradiando un derrame económico
sobre toda la cadena.
Al respecto, este fenómeno constituye un desafío para aquellas naciones enfocadas en
atraer pacientes y aseguradoras extranjeras, interesadas en procedimientos más
asequibles, ya que el desplazamiento de pacientes y sus ayudantes consolida una
oportunidad turística derivada del tratamiento de las afecciones de los enfermos. Siendo
esta una oportunidad turística para el crecimiento económico del Pais.
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