Coordinadora Académica y de Cobranza

Asesor(a) Académico y de Cobranza Telefónico / Con Experiencia / Sueldo Fijo

S/.1500

MAGNA es una Empresa del Sector Educativo enfocada en brindar Capacitación

Profesional Especializada, con atención a Clientes Nacionales e Internacionales.
Te invitamos a Unirte a Nuestro Equipo y ser parte de nuestra Fuerza de Ventas en
el Puesto de: ASESORA ACADÉMICO Y DE COBRANZA TELEFÓNICO para la
Sede de AREQUIPA.

TE OFRECEMOS:
- Remuneración Fija de S/ 1500
- Bono y/o Incentivos por Cumplimiento de Metas adicionales a la Cuota.
- Línea de Carrera a desarrollar.
- Ingreso a Planilla Mype.
- Horario Fijo de Lunes a Viernes de 9:00 am. a 2:00 pm (Presencial) y de
5:30pm a 10:00pm (Home Office)
- Capacitaciones Constantes.
- Grato Ambiente Laboral para tu Crecimiento Profesional.
TUS FUNCIONES:
- Coordinar con los docentes los inicios de clases y ofrecer un respaldo
durante las sesiones.
- Llamada de bienvenida a los nuevos matriculados
- Mantener actualizados los registros de calificaciones y asistencia.
- Creación y administración de grupos de capacitación
- Creación de reuniones en zoom y administración de cuentas
- Enviar recordatorios de pago, facilitando un proceso de cobranza eficiente
para nuestros estudiantes.
- Realizar labores administrativas (contratos de la empresa y Control de
Asistencia)
- Revisión y carga de material a la plataforma y a YouTube.
- Revisar información de los programas en el aula.
- Brindar un seguimiento constante a los estudiantes, proporcionando el
apoyo necesario hasta la culminación del Programa.
- Supervisar la emisión y entrega de certificados al finalizar los programas
académicos.
- Administración y actualización de legajos del personal
- Informar sobre la asistencia diaria del personal
- Registro y archivo de incidencias del personal al mes (descansos médicos,
constancias de atención, permisos, licencias con o sin goce de haber)
- Seguimiento de altas y bajas con encargada de contabilidad
- Envío de boletas y contratos a los correos personales de los colaboradores
- Elaboración de Amonestaciones según sea solicitado
- Coordinación para pago de personal cesado
NUESTROS REQUISITOS:
- Experiencia en Atención al Cliente mínimo 01 año en Call Center.
- Contar con una Comunicación Fluida y Asertiva.
- Contar con la Habilidad de Persuasión.
- Disponibilidad Inmediata / Tiempo Completo / Presencial.