Prof.: Rodriguez Gerometta Maria Mail: relacioneshumanascens452@gmail.

com

Relaciones Humanas II
Eje I. Relaciones Humanas y competencias

Tema: Competencia. Grupo de trabajo y trabajo en equipo.

Objetivos de aprendizajes
- Reconocer y distinguir grupo, grupo de trabajo y equipo de trabajo.
- Identificar y comprender las características que hacen que un agrupamiento sea un equipo de trabajo.
- Conocer las condiciones para el buen funcionamiento del trabajo en equipo.
- Inferir los beneficios del trabajo en equipo. Diferenciarlo del trabajo individual.

Introducción
A lo largo de las clases hemos abordado las competencias que permiten el desarrollo y el éxito a nivel personal
y laboral en el siglo XXI. La hemos definido y hemos visto diferentes abordajes de las competencias requeridas
en la actualidad o en un futuro no muy distante.
Continuamos con la relación entre la evaluación de un buen desempeño y las competencias, y cómo a través
de la práctica reflexiva podemos potenciar nuestras competencias.
Para luego profundizar sobre la inteligencia emocional, competencia de importancia primordial para el
establecimiento de buenas relaciones humanas en los diferentes ámbitos (laboral, educativo, familiar, recreativo)
y de distintos tipos (familiar, amoroso, fraternal).
En esta ocasión nos dedicaremos al trabajo en equipo. Para ello primero definiremos que es un grupo, y
hablaremos de dos tipos de grupalidad que pueden existir en las organizaciones laborales y en otros espacios,
que son el grupo de trabajo y equipo de trabajo.
El objetivo de profundizar este tema es que puedan identificar, diferenciar y reconocer las ventajas y
desventajas de los grupos de trabajo y equipo de trabajo, como así también puedan aprender los requerimientos
de cada uno, que pueden ser de utilidad para pensar cómo nos relacionamos con los otros cuando estamos en
un grupo.
Para ello iniciaremos con la definición de grupo y tomaremos un fragmento del artículo de Carmona publicado en
el diario El País como competencia requerida.
Trabajo en Equipo. El ser humano es gregario por naturaleza. Gracias al trabajo cooperativo
ha sobrevivido como especie y también gracias a ello, ha aumentado nuestro cociente
intelectual. El modelo de sociedad individualista, donde nadie necesite de nadie, enferma a las
personas y atenta contra nuestra verdadera esencia. Un recién nacido que no es tocado por
otro ser humano puede morir, aunque sea alimentado.
Los precursores del aprendizaje colaborativo, los hermanos David y Roger Johnson, demostraron que la idea de que solo los
más aptos sobreviven era falsa y que en cambio el aprendizaje cooperativo era clave para convertirse en un ser social altamente
efectivo. A partir de sus exitosos resultados, el modelo se difundió a miles de escuelas por todo el mundo. Saber trabajar en
equipo no es juntar niños y pedirles que hagan determinada cosa; para crear las condiciones de cohesión y colaboración
necesarias se deben interiorizar para que el proyecto tenga éxito, necesita de todos, es decir, el éxito individual pasa por el éxito
del equipo al igual que el fracaso. Este paradigma no es incompatible con ser competitivo, es una forma diferente y
psicológicamente más alineada con la condición humana de serlo.
Artículo de Olga Carmona del diario El País.
 Prof.: Rodriguez Gerometta Maria Mail: relacioneshumanascens452@gmail.com

¿Qué es un grupo?
No todas las relaciones llevan a formar grupo, ni todos los agrupamientos de personas
implica un grupo. Entonces ¿qué es un grupo?
Podemos decir que un grupo es una pluralidad de individuos que se hallan en contacto unos con otros, que tienen
en cuenta la existencia unos de otros y que tienen conciencia de cierto elemento común de importancia.
Para que haya grupo tiene que producirse una interacción, es decir que las acciones de un
miembro determinen las de otro y recíprocamente. Pero ¿sólo con esto alcanza para decir que
es un grupo?, el sólo hecho de interactuar y compartir una meta, interés o gusto no convierte a
un conjunto de personas en grupo.
En un grupo, además de compartir un interés, meta o necesidad, debe tener identidad, interacción, normas y
valores, permanencia, roles y estatus, debe haber algo que los una.
¿Es lo mismo; grupo de trabajo y equipo de trabajo?
En las organizaciones es frecuente que existan grupos o equipos de trabajo.
Según las formas de trabajo que consideren adecuadas para alcanzar sus
objetivos y cumplir con su misión, optarán por una de estas formas de grupalidad
u otras.
Entonces podemos decir que, un grupo de personas trabajando juntas en la
misma materia, pero sin ninguna coordinación entre ellos, en la que cada uno
realiza su trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de compañeros, NO FORMA UN
EQUIPO.
Un equipo médico en una sala de operaciones (cirujano, anestesista, especialista
cardiovascular, enfermera) si forman un EQUIPO DE TRABAJO. Cada miembro de
este equipo va a realizar un cometido específico; el de todos ellos es fundamental
para que la operación resulte exitosa y para ello sus actuaciones han de estar
coordinadas.
Es decir, el Trabajo en Equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución
de un proyecto. Cada miembro del equipo es responsable de un cometido y sólo, si todos ellos cumplen su
función, será posible sacar el proyecto adelante. El trabajo en equipo no es simplemente la suma de
aportaciones individuales.
Un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia, pero sin ninguna coordinación entre ellos, en la
que cada uno realiza su trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de compañeros, no
forma un Equipo. Cada miembro de este equipo va a realizar un cometido específico; el de todos ellos es
fundamental para que la operación resulte exitosa y para ello sus actuaciones han de estar coordinadas.

¿Cuáles serían las diferencias entre Equipo de Trabajo y Grupo de Trabajo?

El Equipo de Trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que, en el grupo de
trabajo, cada persona responde individualmente.
En el Equipo de Trabajo es fundamental la cohesión, hay una estrecha colaboración entre sus miembros. Esto
no tiene por qué ocurrir en el grupo de trabajo. El Equipo de Trabajo responde en su conjunto del trabajo
realizado mientras que, en el grupo de trabajo, cada persona responde individualmente.
Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organización una labor similar. Suelen
estar próximas físicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo, pero son autónomos, no
dependen del trabajo de sus compañeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo.
 Prof.: Rodriguez Gerometta Maria Mail: relacioneshumanascens452@gmail.com

CUADRO COMPARATIVO

GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO

TAREAS Conjunto de personas que
realizan dentro de una
organización una labor similar.
RESPONSABILIDADES En el grupo de trabajo cada
persona
responde individualmente.
AUTONOMÍA Realizan el mismo tipo de
trabajo, pero son autónomos, no
dependen del trabajo de sus
compañeros: cada uno realiza su
trabajo y responde
individualmente del mismo
EXPERIENCIA En el grupo de trabajo sus
PROFESIONAL miembros tienen formación
similar y realizan el mismo tipo
de trabajo (no son
complementarios).
MODELO DE En el grupo de trabajo cada
ACTUACIÓN persona puede tener una manera
particular de funcionar.
COHESIÓN Esto no tiene por qué ocurrir en
el grupo de trabajo.
JERARQUÍAS El grupo de trabajo se
estructura por niveles
jerárquicos.
Grupo de personas trabajan de manera
coordinada en la ejecución de un proyecto.
El equipo de trabajo responde en su
conjunto del trabajo realizado.
No tienen porqué estar próximos físicamente, no
son autónomos, unos dependen de otros; el
trabajo realizado por cada uno interfiere en el del
compañero y afecta al resultado final.
En el equipo de trabajo cada miembro domina una
faceta determinada y realiza una parte concreta del
proyecto (sí son
complementarios).
En el equipo es necesaria la coordinación, lo que va
a exigir establecer unos estándares comunes
de actuación (rapidez de
respuesta, eficacia,
precisión, dedicación, etc.).
En el equipo de trabajo es fundamental la
cohesión, hay una estrecha
colaboración entre sus miembros.
En el equipo de trabajo en cambio las jerarquías se
diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de
colaboradores, elegidos en función de sus
conocimientos, que funcionan dentro del equipo en
pie de igualdad, aunque sus categorías laborales
puedan ser muy diferentes.

¿Cuáles son las condiciones para el buen funcionamiento del trabajo en equipo?
-Cohesión grupal -Coordinación
-Comunicación efectiva (saber comunicar, saber -Buen clima.
escuchar)
-Capacidad de resolución de conflictos
-objetivos claramente definidos
-Flexibilidad
-División clara de tareas
-Creatividad
-Relaciones de colaboración más que de competición

¿Cuáles son los beneficios del trabajo en equipo?

1. Reparto de refuerzos y responsabilidades, liderazgo compartido, las responsabilidades se distribuyen entre
todos sus miembros, y fomenta la flexibilidad y rotación de funciones que minimiza la generación de
malestar, o estrés.
2. Mayor compromiso al ser todos parte de lo que producen. La participación hace aumentar la aceptación. Las
 Prof.: Rodriguez Gerometta Maria Mail: relacioneshumanascens452@gmail.com
decisiones que se toman con la participación de todo el equipo tienen mayor aceptación que las decisiones
tomadas por un solo individuo.
3. Mayor despliegue de creatividad y mayor eficacia. Un equipo que funciona logra mejores resultados que
cualquier trabajo individual.
4. Amplitud de conocimientos. Un equipo dispone de más información que cualquiera de sus miembros en
forma separada.
5. Diversidad de opiniones. El trabajo en equipo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una
decisión. Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones.
6. Motivación. El hecho de sentirse parte de un equipo hace que los miembros aumenten su motivación hacia el
trabajo.

Otro ejemplo de la importancia actual que dan las organizaciones al trabajo en equipo es lo publicado en la
página web tendencias 360 de Randstad de 2016. Randstad es una consultora que brinda servicios de recursos
humanos a grandes empresas del mundo.
A continuación, el link y su posteo.
https://www.randstad.es/tendencias360/trabajo-en-equipo-la-union-conlleva-al-exito/

El trabajo en equipo, la unión conlleva al éxito

Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye el
tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.
Nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas y de complementariedad para lograr retos
que no se alcanzarían individualmente. Se origina también de la idea de agilizar y mejorar algunas condiciones
que obstaculizan el desarrollo de tareas diarias y la consecución de objetivos en las organizaciones.
Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye
el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.
Un grupo de personas se transforma en equipo en la medida en que alcanza cohesión. Para ello se han de crear
lazos de atracción interpersonal, fijar una serie de normas que dirigen el comportamiento de todos los
miembros, donde la figura de un líder es fundamental, promover una buena comunicación entre el conjunto de
integrantes, trabajar por el logro de los objetivos comunes y establecer relaciones positivas.
La cohesión de un equipo de trabajo se expresa a través del compañerismo y el sentido de pertenencia al
grupo que manifiestan sus componentes. Cuanta más cohesión exista, mejor trabajarán sus miembros y más
productivos serán los resultados de sus acciones.
Los roles del trabajo en equipo se pueden definir por tanto siguiendo el esquema de las ‘5c’:
Complementariedad Comunicación Coordinación Confianza Compromiso

Las empresas se replantean su forma de trabajar…

Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las organizaciones requiere capacidades o talentos de muchos
profesionales, no sólo de un empleado en particular, por ello, esta forma de trabajar basada en la cooperación de un
conjunto de personas, en la que todos los participantes aportan conocimientos, forman un todo y son responsables
de las metas comunes, es la más recurrida en cualquier tipo de empresa.
Se puede afirmar que es la mejor manera de fomentar un buen clima laboral ya que potencia la motivación de los
empleados y, por ende, la fidelización del talento, uno de los mayores retos hoy en día en las organizaciones. Por otra
parte, la competitividad del panorama laboral actual, así como su dinamismo y flexibilidad, ha provocado que
muchas empresas exitosas de todo el mundo hayan tenido que replantearse sus estrategias
internas y formas de trabajo para permanecer en el mercado.
Las empresas han descubierto que a través del trabajo grupal se consiguen mejores resultados, más rápida y
eficazmente, por tanto, la implantación de equipos de trabajo es un hecho.
Saber trabajar en equipo está muy solicitado
Las empresas, valoran cada vez más, además de la formación de los candidatos o que sean expertos en un
determinado campo, otros aspectos imprescindibles para ser competitivos y ofrecer un servicio que tenga un
 Prof.: Rodriguez Gerometta Maria Mail: relacioneshumanascens452@gmail.com
valor añadido. A nivel de un auxiliar o a nivel de un responsable buscan implicación, proactividad, liderazgo y
buena gestión de equipos.
Frases como “se valorarán competencias de buen trabajo en equipo” se incluyen dentro de los conocimientos
exigidos, se habla de “incorporación al equipo” en la mayoría de puestos ofertados, es decir, es un requisito
requerido para la incorporación al mundo laboral.
Según los datos recogidos en el estudio Randstad Workmonitor, somos conscientes de la importancia del
trabajo en equipo y del aumento de rendimiento que éste produce, pero también, detectamos la necesidad de
que se fomente dentro de las organizaciones.
“El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores”, manifestaba
George Clements.
Pero y tú, ¿consideras esta modalidad de trabajo productiva?

ACTIVIDAD GRUPAL
(2 o 3 integrantes)

1) Definan grupo, grupo de trabajo y equipo de trabajo.

2) Debatan y respondan de forma grupal

a) En sus vidas diarias (escuela, trabajo, familia, otros) ¿Es más frecuente que trabajen en
equipo, en grupo o individualmente? Justifiquen.

b) ¿Cuál modalidad consideran que es más productiva? ¿Por qué?

c) ¿Cuándo realizaron las primeras consignas de este trabajo en equipo; ¿Qué habilidades
reconocen haber utilizado?

e) ¿Cuáles competencias de las trabajadas creerían NECESARIAS en una persona para que
trabaje en equipo? Justifique

3) Luego de realizar las actividades completen INDIVIDUALMENTE las siguientes afirmaciones:

a) Creo que aprendí…
b) Necesitaría aclarar…
c) Me surgen inquietudes sobre…