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GRUPO 5

INTEGRANTES
Gastelo Fernández, Bruno Ángel
Manayay Luzon, Dikson Giancarlo
Saavedra Sanchez, Gian Piero Aldair
Rojas Burga, Leidy Johana
Torres Fernández, Lucila Geraldin
INTERESES
ALTERNATIVAS OPORTUNIDAD
Cubrir las necesidades para
conseguir un bienestar en el usuario. Opciones que se le brinda al usuario. La Variedad de aromas que se ofrece,
(ofreciendo la variedad de productos). que cubren diferentes necesidades.

CRITERIOS
Se harán envíos a nivel loca y LOS ELEMENTOS
nacional. Además, los medios de
pagos serán múltiples utilizando
DE LA
diferentes bancos como plataformas NEGOCIACIÓN
digitales.
“ VELAROMA ”

RELACIÓN COMUNICACIÓN COMPROMISO


Un trato formal y cómodo, tanto por Informar a nuestros usuarios
El producto cubrirá las
vía telefónica, presencial y escrita. acerca de cada producto
diferentes necedades según el
Lo mas importante es el cliente. mediante las redes sociales
tipo de vela: antiestrés, dormir,
apetito y afrodisíaca. El
producto será entregado
después de haber pagado la
totalidad del costo.
ETAPAS DE LA
NEGOCIACIÓN

VELAR MA ETAPA 7
Si el producto no cumple con sus necesidades.
Ejem: las velas que estimulan el sueño no genera
ETAPA 6 lo dicho en el cliente, se le reembolsa el 40% del
producto.

Se podrá apartar el pedido por vía whatsapp o


Facebook. Además los pagos se podrán realizar
ETAPA 5 mediante yape, plim o transferencias bancarias en
los bancos de BCP y INTERBANK.

Envíos dentro de la ciudad de Chiclayo gratuitos.


Opción de pago contra-entrega.
ETAPA 4 Cambios y Devoluciones.

Envíos a nivel nacional por un costo adicional.


La entrega del producto será después de haber
ETAPA 3 cancelado la totalidad del producto.

Explicamos los diferentes aromas que tenemos,


los cuales satisfacen diferentes necesidades.
ETAPA 2 Velas que estimulan el sueño, hambre, antiestrés
y afrodisiacas.

Promoviendo nuestras intenciones de atender a las diferentes


necesidades que ayudaran tanto lo metal como lo físico de la
ETAPA 1 ´persona. Mediante publicaciones en redes sociales, además de
demostrar casos verídicos donde el producto funciona.

Plantear una estrategia de venta consiente,


demostrando que nuestros productos naturales
no son contaminantes ni perjudiciales para la
salud.

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