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9 LA ESTIGMATIZACIÓN SOCIAL
INTRODUCCIÓN
● Crocker, Major y Steele: la estigmatización se produce cuando una PP posee de
forma real o en opinión de los demás algún atributo o característica que le
proporciona una identidad social negativa/devaluada en un determinado contexto
● El estigma es grupal*, porque afecta a un conjunto de PP que poseen una
determinada característica, y compartido*, porque existe de acuerdo entre los
miembros del grupo no estigmatizado a la hora de definir qué atributos son
rechazables
-El prejuicio se ocupa del rechazo en base a aspectos raciales o étnicos, mientras que
el estigma es basado en la desviación de la norma predominante en una
determinada sociedad o el temor a determinadas enfermedades/discapacidades
● La estigmatización ocurre durante las interacciones, por lo que no reside en la PP
sino en el contexto social
-Esto quiere decir que una característica determinada (ej. obesidad, color de piel…)
puede ser estigmatizado en determinado contexto, pero no en otro
-Tus creencias, esquemas… (plano individual) es prejuicio

TIPOS DE ESTIGMA
● Pryor y Reeder, estigma público: reacciones psicológicas y sociales de la gente hacia
alguien que se percibe como estigmatizado
-Conjunto de reacciones cognitivas, afectivas y conductuales de los estigmatizadores
hacia los estigmatizados, las cuales pueden ocurrir tanto a nivel implícito y
automático como explícito y controlado
● El autoestigma es el impacto social y psicológico del estigma público en las PP
estigmatizadas*
-Estigma sentido/percibido: anticipación de discriminación por parte de la PP
estigmatizada
-Estigma internalizado: acuerdo de la PP estigmatizada con los estereotipos
negativos hacia su grupo, la aplicación de dichos estereotipos hacia uno mismo y sus
efectos (reducción de autoestima, malestar psicológico…)
● El estigma por asociación son las reacciones sociales y psicológicas (negativas) hacia
la gente asociada con una PP estigmatizada y a la propia reacción de estas al ser
asociadas con una PP
● El estigma estructural son las formas en que las instituciones e ideologías
dominantes de una sociedad legitiman, perpetúan y exacerban un estatus
estigmatizado, manteniendo las desigualdades y diferencias de poder
● Los diferentes tipos están relacionados entre sí de forma que el estructural y el
público se retroalimentan mutuamente y ambos dan lugar al autoestigma y al de
asociación
CARACTERÍSTICAS DEL ESTIGMA
● Crocker propone clasificar los estigmas a partir de 2 dimensiones que determinan
tanto la forma en que es tratada la PP estigmatizada como la experiencia subjetiva
que dicha PP experimenta
-A estas 2 le añade una 3ª: el riesgo percibido
● Visibilidad: grado en que el estigma es apreciable a simple vista (grupo étnico,
discapacidades físicas…)
-Son muy difíciles de ocultar, por lo que las PP que lo poseen son conscientes de que
los demás las van a juzgar
-Otros estigmas como la orientación sexual sí pueden ser ocultados, además que la
PP elige cuándo revelar su pertenencia, de forma que se puede evitar el prejuicio y
discriminación evitando, a CP, daño al autoestima y hacer posible una interacción
“normal”
● Controlabilidad: un estigma se considera controlable cuando se cree que la PP que lo
tiene es responsable de dicho estigma (ej. drogas o VIH)
-Las que tienen estigmas percibidos como controlables sufren mayor rechazo y son
peor tratadas
-Fuster, Molero, Gil de Montes, Agirrezabal y Vitoria con población española,
cuanto más se responsabiliza a las PP con VIH, más negativas son las actitudes hacia
ellas
● Riesgo percibido: cuando una característica suscita temor, es probable que sea
estigmatizante y que las PP/grupos sean consideradas peligrosas, y por ello
rechazadas o evitadas

LA JUSTIFICACIÓN DEL ESTIGMA

● Los miembros del grupo mayoritario creen que hay razones morales, éticas, legales,
sociales y naturales que justifican la estigmatización
-Crandall, Ideologías de Justificación del Estigma: conjunto de creencias no
comprobadas ni comprobables que proporcionan un marco a través del cual
juzgamos el mundo*
CUADRO 1. JUSTIFICACIÓN BASADA EN ATRIBUCIONES
● Creencia en un mundo justo*: creer que vivimos en un mundo en el que cada uno
alcanza lo que merece
-Si un grupo/PP es discriminado o rechazado es porque de alguna manera se lo
merece
-Esta creencia conduce a la culpabilización de la víctima
● Ética protestante del trabajo: predominante de países anglosajones
-El placer y diversión son malos y la PP debe mantener en todo momento
autocontrol
-El trabajo duro y determinación nos llevarán al éxito
Las PP/grupos que no se comporten así serán juzgados de forma negativa
CUADRO 2. JUSTIFICACIÓN BASADA EN LA REIVINDICACIÓN DE JERARQUÍAS
● Darwinismo social: asumir que las desigualdades sociales son inevitables y que
contribuyen a la supervivencia de las PP/grupos “más aptos”
● Orientación hacia la dominancia social: la fuerza con que una PP desea que el grupo
al que pertenece domine y sea superior a los otros, lo que llevaría a rechazar y
menospreciar a los miembros de otros grupos
● Justificación del sistema (Jost y Banaji): por qué en un mundo donde una minoría
privilegiada tiene la mayoría de la riqueza, las PP apenas se rebelan
-Las PP están motivadas a excusar los fallos de su sistema social debido a que tiene la
función psicológica de reducir la incertidumbre y sentimiento de amenaza

LA PERSPECTIVA DE LAS PERSONAS ESTIGMATIZADAS

LA DISCRIMINACIÓN PERCIBIDA
● Está relacionada con diversos aspectos del bienestar psicológico (negativamente con
autoestima y positivamente con depresión y ansiedad), y dichos efectos son mayores
en NN
-Se puede diferenciar entre discriminación grupal e individual y sutil y manifiesta
DISCRIMINACIÓN GRUPAL VS DISCRIMINACIÓN INDIVIDUAL
● Discriminación grupal se refiere al grado en que una PP cree que su propio grupo es
discriminado, mientras que la individual son las experiencias personales de
discriminación
-Tendencia general a percibir menos discriminación hacia uno mismo que hacia mi
grupo como conjunto → discrepancia de la discriminación personal-grupal*
-Explicación motivacional: se tiende a negar/minimizar las experiencias personales
de discriminación para mantener una autoimagen positiva y percepción de control,
así como para evitar conflictos con la PP que discrimina
-Explicaciones basadas en aspectos cognitivos: existencia de sesgos (no siempre
conscientes) al procesar la info relacionada con la discriminación grupal e individual
(debido por ej. a la mayor accesibilidad de episodios de discriminación grupal)
a. Lo anterior pone de manifiesto que la discriminación individual está más
relacionada negativamente con el bienestar psicológico que la grupal
DISCRIMINACIÓN MANIFIESTA VS DISCRIMINACIÓN SUTIL
● En la sociedad actual nadie justifica la discriminación clara y directahacia otras PP
debido a su pertenencia grupal, pero sí la más indirecta (ej. no se justifica en
términos de una supuesta inferioridad étnica, sino que se buscan explicaciones tales
como no quieren aceptar los valores tradicionales de la sociedad)
-La sutil hace referencia a la percepción de desconfianza, trato diferente o rechazo
indirecto, mientras que la manifiesta son las muestras abiertas de trato desigual
 ● La discriminación sutil tiene en algunos sentidos efectos más perjuduciales que la
manifiesta, ya que impide hacer atribuciones externas (echarle la culpa al
perpetrador), y la ambigüedad sobre si el propio grupo es discriminado resulta
aversiva

LA INTERNALIZACIÓN DEL ESTIGMA

● Grado de aceptación que la PP estigmatizada tiene de las características negativas
atribuidas a su grupo, y el grado en que las incorpora a su propio sistema de valores
y autoconcepto
LA CONCIENCIA DEL ESTIGMA
● Grado en que las PP esperan que los demás las estereotipen debido a su pertenencia
grupal
● Ser consciente del estigma tiene ventajas y desventajas:
-Ventajas: prever cómo se comportará la sociedad en relación con el estigma,
adquiriendo así las habilidades para confrontar mejor el rechazo o sufrir menor
impacto emocional
a. Las PP con alta conciencia de estigma tienen más posibilidades de implicarse
en acciones colectivas
-Inconvenientes: relacionado negativamente con bienestar y positivamente con
estrés
● Investigación en España: la conciencia del estigma correlacionar positivamente con
el bienestar cuando promovía la identificación con el grupo y acción colectiva

LOS EFECTOS DE LA ESTIGMATIZACIÓN

● Los diferentes grupos suscitan reacciones diferentes en la sociedad, en algunos casos
puede predominar pena e incomodidad, temor, agresividad…
-Hay DI a la hora de percibir y afrontar el estigma, y en consecuencia los efectos
pueden ser diferentes para cada PP

EFECTOS DEL ESTIGMA EN EL PLANO INDIVIDUAL

CONSECUENCIAS SOBRE LA AUTOESTIMA
● La relación entre autoestima y estigma no siempre es directa, por lo que se propone
el Modelo Transaccional de RR hacia el Prejuicio

● La RR al estigma va a depender de la evaluación acerca de la amenaza potencial del

estresor (el prejuicio) y de la capacidad y estrategias adoptadas para afrontarlo, las
VV que pueden influir en el impacto de estigma sobre la autoestima son:
-Amenaza a la identidad personal
-Claridad de las manifestaciones del prejuicio: el manifiesto tendría impacto menor
sobre la autoestima
 -Identificación con el grupo: puede ser buena estrategia de afrontamiento del
prejuicio, como sostiene el Modelo del Rechazo-Identificación (la identificación con el
grupo podría ser más un recurso para hacer frente a la estigmatización que una
estrategia de afrontamiento como tal)
-Características personales: ej. el optimismo, modera de forma positiva la relación
entre prejuicio y autoestima
CONSECUENCIAS SOBRE EL RENDIMIENTO: LA AMENAZA DEL ESTEREOTIPO
● Afroamericanos y latinos obtienen rendimiento menor, y las mujeres obtienen
rendimiento peor que los hombres en áreas estereotípicamente masculinas
-El ser conscientes del estereotipo constituye una amenaza que interfiere en el
rendimiento de los estudiantes en tareas relacionadas con la habilidad intelectual
-Cuando se debe realizar una tarea difícil en un área en la que su grupo es
considerado poco competente, el temor a continuar el estereotipo negativo les
produce una tensión psicológica que les hace disminuir su rendimiento
● Principales mecanismos para dar cuenta de la amenaza del estereotipo:
-Aumento de la ansiedad: interferiría con el desempeño de la tarea
-Exceso de preocupación a la hora de responder
-Disminución de las expectativas de rendimiento
● Maneras de combatir el efecto de la amenaza del estereotipo
-Presentación de modelos endogrupales de alto rendimiento en la tarea
-Que los participantes realicen la tarea sin la presencia de miembros del grupo no
estereotipado
-Facilitar instrucciones que permitan a los participantes ver la inteligencia como
rasgo maleable
-Ofrecer explicación contextual para el aumento/disminución del rendimiento
-Declarar que los miembros de ambos grupos obtienen resultados similares en las
pruebas
-Revelar la existencia del efecto de la amenaza del estereotipo antes de realizar la
tarea

EFECTOS DEL PREJUICIO Y ESTIGMA EN EL PLANO GRUPAL*

● Generar una identidad social negativa para las PP pertenecientes a los grupos
estigmatizados*
-La autoestima colectiva disminuye
EFECTOS DEL PREJUICIO Y ESTIGMA EN EL PLANO SOCIETAL: EXCLUSIÓN SOCIAL*
● Indicadores que señalan la existencia de alto riesgo de sufrir exclusión social:
imposibilidad de encontrar empleo, pobreza, residir en infraviviendas, aislamiento…
-Grupos susceptibles los “sin techo” o inmigrantes ilegales
● Estos grupos quedan fuera del alcance de la justicia y preocupaciones morales de la
población mayoritaria
-Bierbrauer, exclusión moral, relacionada con el estigma estructural
EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
● Barreto distingue entre estrategias proactivas (RR que tratan de evitar el evento
estresante o reducir su impacto) de reactivas (RR que suceden al evento estresante),
así como RR centradas en el problema (resolver la causa del evento estresante) y RR
centradas en las emociones (reducir el impacto emocional del evento estresante)

ESTRATEGIAS INDIVIDUALES
● Evitación de las interacciones intergrupales: los miembros evitan las situaciones en
las que su estigma se hace visible y aquellos entornos en los que creen que su grupo
estará en minoría
-Sirve de poco para evitar la estigmatización en los medios de comunicación, y no
contribuye a mejorar las posibilidades de igualdad
● Compensación en las interacciones intergrupales: hacer un esfuerzo por ser
aceptadas, tiene el potencial de reducir la estigmatización tanto hacia la PP como
hacia su grupo, ya que permite entablar relaciones intergrupales positivas que
pueden reducir el prejuicio
● Ocultación de la identidad estigmatizada: las PP cuya identidad estigmatizada no es
visible tienen la posibilidad de ocultarla, evitando así muchas consecuencias
negativas
● Reducir el impacto de las experiencias negativas: evitando comparaciones con PP no
estigmatizadas o atribuyendo resultados negativos a causas externas
-Emplear estrategias de auto-obstaculización tanto para evitar el daño (negándose a
exponerse a situaciones en las que se cree que va a obtener resultado negativo) o
para reducirlo, mejorando la confianza en uno mismo
● Enfrentarse a la discriminación: denunciando la situación, ya que si no reaccionan los
perpetradores y observadores pueden no percibir que la conducta discriminatoria es
problemática
-Denunciarla puede reducir el prejuicio en unos y otros

ESTRATEGIAS GRUPALES*
● Propuestas desde la Tª de la Identidad Social
● Movilidad Individual (Cambiar de grupo): los SS estigmatizados también pueden
distanciarse de su grupo o de los aspectos negativos de su estereotipo, pasando a
formar parte de otros grupos
● Creatividad social: pueden reducir el impacto de los estereotipos reduciendo la
importancia que le dan a la dimensión a la que se refieren, afirmando la superioridad
del endogrupo en otros dominios o protegerse cambiando el grupo de comparación
● Acción colectiva: la confrontación de la discriminación supone una forma de acción
colectiva, participar en este tipo de acciones tiene beneficios para el SS como
aumentar sus sentimientos de empoderamiento o mejorar su bienestar psicológico
ESTRATEGIAS SOCIETALES
● Las que consiguen el cambio necesario en las leyes e instituciones de forma que se
fomente la igualdad de derechos entre los grupos (cambios que se reflejen en la
sociedad)