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II Congreso de la Red
Iberoamericana de Investigadores
en Publicidad
Actas del II Congreso de la Red Iberoamericana de Investigadores en
Publicidad: “Comprender la publicidad para transformar la sociedad”
ISBN: 978-84-09-23665-7
II Congreso de la Red Iberoamericana de Investigadores en Publicidad 23
Resumen
La construcción en ciernes de una teoría crítica de la publicidad, un trabajo intelectual
que va fraguándose lenta pero progresivamente, está jalonada, fundamentalmente, por las
aportaciones de académicos que se ocupan o se han ocupado de analizar el fenómeno
publicitario desde distintas vertientes, y cuyos trabajos se han materializado y difundido,
principalmente, en publicaciones y canales académicos.
Sin embargo, como profesora de la asignatura de Teoría de la Publicidad desde hace
años, he ido descubriendo visiones críticas del fenómeno publicitario cuyo caldo de cultivo no
es el mundo académico sino el profesional. Así, aunque no sea lo habitual, encontramos
también que dentro de la propia industria, algunos publicistas –unos en activo, otros alejados
del mundo profesional–, a resultas de su propia experiencia, hacen gala de una visión crítica
(y autocrítica), en ocasiones más acerada que la de los académicos. Lo que en un primer
momento fue un apunte casi, podríamos decir, fruto de una casualidad, ha dado paso a una
relación de nombres que sigue engrosándose tras una labor de búsqueda y análisis de casos
aún no concluida.
Este es el trabajo que quiero compartir con los participantes en el presente Congreso:
una indagación en la actividad desarrollada por publicistas y expublicistas críticos, cuya
“rebeldía” se ha materializado en un heterogéneo corpus de aportes –que van desde
publicaciones, novelas, documentales, conferencias, obras e intervenciones artísticas hasta
acciones contrapublicitarias– que pueden acompañarnos en nuestro afán por comprender la
publicidad, empeño que guía el trabajo de muchos académicos y que nos convoca a todos los
participantes en este II Congreso de la Red Iberoamericana de Investigadores en Publicidad.
Palabras clave: publicidad; publicistas y expublicistas críticos; teoría/praxis;
transformación social
24 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
Resumo1
A construção incipiente de uma teoria crítica da publicidade, um trabalho intelectual
que vem se aperfeiçoando devagar mas progressivamente, é marcada, fundamentalmente,
pelas contribuições de acadêmicos que lidam ou têm se ocupado de analisar o fenômeno da
publicidade sob diferentes perspectivas e cujos trabalhos se materializaram e divulgaram
principalmente em publicações e canais acadêmicos.
No entanto, como professora na área de Teoria da Publicidade há anos, venho
descobrindo visões críticas do fenômeno publicitário cujo terreno fértil não é o mundo
acadêmico, mas o mundo profissional. Assim, embora não seja usual, também descobrimos
que, dentro da própria indústria, alguns publicitários – uns ativos, outros afastados do mundo
profissional –, como resultado de sua própria experiência, exibem uma visão crítica (e
autocrítica), em ocasiões mais acentuada do que a dos acadêmicos. O que a princípio era
quase uma anotação ou, poderíamos dizer, o resultado de uma coincidência, deu lugar a uma
lista de nomes que continua crescendo após um trabalho de busca e análise de casos ainda
não concluídos.
Este é o trabalho que quero compartilhar com os participantes deste congresso: uma
pesquisa sobre a atividade desenvolvida por publicitários e ex-publicitários críticos, cuja
“rebeldia” se concretizou num corpus heterogêneo de contribuições – desde publicações,
romances, documentários, palestras, obras e intervenções artísticas até ações de
contrapublicidade – que podem nos acompanhar em nosso desejo de entender a publicidade,
um compromisso que orienta o trabalho de muitos acadêmicos e que convoca todos os
participantes deste II Congresso da Rede Ibero-americana de Pesquisadores em Publicidade.
Palavras-chave: publicidade; publicitários e ex-publicitários críticos; teoria/práxis;
transformação social.
1. Introducción
En la génesis del presente trabajo concurrieron circunstancias de diversa índole:
algunas se dieron de forma accidental mientras otras fueron fruto de elecciones meditadas.
De un lado, mi trabajo como docente e investigadora en la Universidad de Valladolid donde,
desde que comencé mi carrera, allá por el año 2002, he venido impartiendo la asignatura de
Teoría de la Publicidad. A lo largo de estos años, en algunos cursos académicos he impartido,
también, otras asignaturas, pero lo cierto es que Teoría de la Publicidad –o Teoría General de
la Publicidad, que es como se la denominaba hasta la entrada en vigor del Plan Bolonia–
siempre ha formado parte de mi encargo docente. Inicialmente, como profesora bisoña y
recién incorporada a la institución, el margen con el que contaba para elegir mi docencia era
escaso. Así que el punto de partida de esta historia se propició en una tesitura inopinada.
A medida que mi proyecto docente para la asignatura de Teoría de la Publicidad
adquiría solidez, fui decantando el enfoque que quería dar a la materia, que pasó de la latencia
a la explicitud: un abordaje comprehensivo y necesariamente crítico del fenómeno publicitario.
La adopción de tal enfoque –cuestión sobre la que los docentes poseemos, al menos de
2 Al respecto, como han puesto de relieve diversos autores, la investigación de la publicidad adolece
todavía de un punto de vista externo desde el que se acomete. Así, tal y como sostiene Caro (2010, p.
48-51), científicos sociales –economistas, psicólogos, sociólogos, lingüistas, semiólogos, antropólogos,
26 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
publicitario desde distintas vertientes con un enfoque crítico, y cuyos trabajos se han
materializado y difundido, principalmente, en los soportes y cauces académicos.
Sin embargo, el núcleo del presente trabajo lo constituyen las visiones críticas del
fenómeno publicitario cuyo caldo de cultivo no es el mundo académico sino el profesional. Así,
aunque no sea lo habitual, dentro de la propia industria, algunos publicistas –unos en activo,
otros alejados del mundo profesional–, a resultas de su propia experiencia, hacen gala de una
visión crítica (y autocrítica), en ocasiones más incisiva que la de los académicos. Lo que en
un primer momento fue un apunte, casi, podríamos decir, fruto de una serendipia, ha dado
paso a una relación de nombres y aportaciones a la que van sumándose, a medida que
continúo indagando, más “rebeldes con causa publicitaria”, algunos de los cuales se presentan
en este texto.
Aquel dato me dejó pensativa y, como audazmente sugería el Grupo Marcuse3, “con
la mosca detrás de la oreja”. No se trataba de dos asociaciones sin más sino de dos referentes
3 El Grupo Marcuse (acrónimo de Mouvement Autonome de Réflexion Critique á l’Usage des Survivants
de l’Économie) se formó durante la ola de acciones contra la publicidad exterior en Francia en 2003. La
lectura de su obra, una denuncia radical del sistema publicitario, me hizo sospechar que tal vez en el
seno del grupo hubiese publicistas o expublicistas. Sin embargo, tras realizar repetidas búsquedas en
diversas fuentes, el único dato que encontré es que se trata de un colectivo de “jóvenes sociólogos,
economistas, filósofos, historiadores, psicólogos y médicos”. A partir del seguimiento de artículos
publicados por el grupo en prensa (como el diario Le Monde) pude conocer las identidades de algunos
de sus integrantes y rastrear sus biografías, comprobando que, al menos esos miembros, no eran
publicistas. La consulta a la editorial que publicó su libro en España tampoco arrojó luz a mi pesquisa.
Sin embargo, tras escribir a la editorial francesa que publicó la obra originalmente, conseguí el contacto
de uno de sus miembros, Aurélien Berlan, quien, finalmente, a través del correo electrónico me confirmó
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dentro del ámbito de culture jamming, particularmente Adbusters que, posiblemente, sea el
grupo contrapublicitario más importante e influyente del mundo. Así que comencé a indagar
en las biografías de los fundadores de ambas asociaciones y comprobé que, efectivamente,
tanto Kalle Lasn, alma mater y líder de Adbusters, como Vincent Cheynet, fundador de
Casseurs de Pub, habían trabajado en la industria publicitaria. Me costó más trabajo encontrar
el dato del primero pues, rastreando en lo publicado sobre Lasn, casi siempre se alude a él
como realizador audiovisual, editor y activista. Sin embargo, refinando la búsqueda supe que
en los años 60 había fundado su propia compañía de investigación de mercados, en Tokio
(Japón), que dirigió durante un lustro, antes de emigrar a Canadá. Del segundo, no fue difícil
averiguar que durante 10 años trabajó como creativo (director de arte) en la agencia de
publicidad multinacional Publicis, en Lyon (Francia).
A partir de ahí, surgió la idea detonante de este trabajo: realizar una investigación que
me permitiera descubrir y conocer a profesionales, nacionales y extranjeros, en activo o que
hubieran trabajado en alguno de los ámbitos de la industria de la publicidad y el marketing,
críticos con la publicidad, y que tal posicionamiento explícito se hubiera materializado en algún
tipo de aporte –sin restringir la consideración de tales aportaciones a la naturaleza de las
mismas– y difundido públicamente.
Como objetivos de la investigación, a corto y medio plazo, me planteé los siguientes:
a) Construir una base de datos articulada en ciertos campos de información (inicialmente,
nombre o seudónimo; semblanza biográfica; principales aportaciones; archivo y registro
de los materiales producidos por ellos, y seguimiento de su actividad);
b) Elaborar la información contenida en dicha base de datos para difundirla posteriormente
en publicaciones y canales académicos e incorporarla al programa docente de la
asignatura de Teoría de la Publicidad.
3. Resultados
En lo que sigue se presenta una muestra de los resultados fruto de la investigación
desarrollada hasta el momento que, como apuntaba más arriba, constituye un work in
progress.
a meditar durante dos días– estableciendo un paralelismo con el quiebre que se puede derivar
del sabotaje cultural:
Quizás las verdaderas victorias sólo se producen cuando uno entra en una nueva pauta de
comportamiento y se compromete a no dar marcha atrás –cuando alguien nos hace poner la
mano en el fuego o la ponemos nosotros mismos. Cuando el trance es interrumpido, por un
momento podemos echar una breve y tentadora ojeada a cómo podría ser la vida. ¿Qué tiene
que ver esto con la revolución y el sabotaje cultural? Todo. Interrumpir las pautas
pasmosamente cómodas en las que nos hemos instalado no es ni agradable ni fácil. Es como
salir de la cálida cama de la habitación y, a oscuras, una mañana de diciembre a las 5 de la
mañana y sumergirse en una bañera de agua helada. El sistema sufre un shock. Pero, a veces,
un shock es precisamente lo que necesita el sistema. Esto es sin duda lo que nuestra cultura
consumista, henchida y absorbida en sí misma, necesita. (Lans, 2007, p. 125).
defienden sus mismos valores, desde el Occupy Wall Street a la reivindicación de un Internet
libre de monopolios y control gubernamental o corporativo.
5 Traducción de la autora.
II Congreso de la Red Iberoamericana de Investigadores en Publicidad 31
Casseurs ataca la publicidad por su poder para implantar un modelo de vida único
basado en el consumo e inhibir la libertad individual y la oportunidad de afirmarse como
persona y como ciudadano:
La ideología dominante, transmitida actualmente por la publicidad, nos pide avergonzarnos de
nuestra cultura y abandonarla en favor de una identidad de sustitución. La marca se convierte
en un sustituto de la identidad para un individuo en carencia […] La nueva cultura es una
anticultura comercial7. (ILEC, 2004).
6 Traducción de la autora.
7 Traducción de la autora.
8 Traducción de la autora.
32 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
entendido como las acciones y los procesos necesarios para la elaboración del producto
publicitario– impregna la condena del trabajo de los publicistas que denuncia Casseurs en su
manifiesto:
[Los publicistas] Distorsionan las palabras. Pisotean el lenguaje para hacer que las personas
consuman más y más. Desvían el significado original de las palabras para manipular nuestros
cerebros. Para desencadenar el deseo de compra del consumidor, utilizan estrategias que
pasan desapercibidas. Estas estrategias están hechas para seducirnos. La publicidad, en sus
aspectos festivos y alegres, amigables y divertidos, es una propaganda peligrosa que rompe,
imagen tras imagen, el sentido de la vida. Por ejemplo, "La vida, la verdad", ¿es realmente estar
en Alcampo? El chocolate Nutella, ¿es realmente "felicidad para untar"? 9 (Casseurs de pub,
s.f.).
9 Traducción de la autora.
10 Así, en 2006, en la editorial Parangon la obra con el sugestivo título de Casseurs de pub. Un pavé
dans la gueule de la pub (una piedra en la boca de la publicidad). Se trataba de una recopilación de
materiales producidos por Casseurs (carteles, imágenes y textos) durante sus cinco primeros años de
existencia. En 2009, también bajo el sello de Parangon, el libro Casseurs de pub. 10 ans, en el que con
motivo del décimo aniversario de Casseurs, quince autores críticos con la publicidad (entre ellos, el
propio Cheynet) reflexionan sobre el fenómeno publicitario y la sociedad de consumo.
11 Asociación creada en 1992 en Francia cuyo objetivo es luchar contra los efectos negativos de la
publicidad.
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fundación en 2006 del Partido por el Decrecimiento (PPLD)12, junto a Bruno Clémentin e Yves
Scaviner, así como en la participación en diversos foros, publicaciones y monografías,
13
individualmente y junto a otros defensores del decrecimiento . Todo lo cual le ha convertido
en una de las figuras de referencia de esta teoría política y económica, tanto en Francia como
en Europa, junto a autores como Serge Latouche, Bruno Clémentin, François Schneider, Paul
Ariés o Mauro Bonaiuti, la mayoría de los cuales citan entre sus fuentes de inspiración la
bioeconomía de Georgescu-Roegen (Fernández Buey, 2007). La teoría del decrecimiento
propugna la disminución de la producción y el consumo como vía para restablecer el equilibrio
entre el ser humano y la Naturaleza, pero también entre los propios seres humanos. Los
decrecentistas sostienen que no es posible mantener una economía en constante crecimiento
cuando los recursos naturales son finitos:
El punto central de la cuestión radica en pasar de un modelo económico y social fundado en la
expansión permanente a una civilización “sobria” cuyo modelo económico asuma la finitud del
planeta. Para pasar de nuestra civilización a la “economía saludable” los países ricos deberían
adoptar una reducción drástica tanto de la producción como del consumo. En términos
económicos, ello implica entrar en el decrecimiento. (Clémentin y Cheynet, 2006, p. 15).
12 Tras concurrir en varios procesos electorales, el Parti Pour la Décroissance renunció en 2014 a su
condición de partido político para reconvertirse en un “colectivo” cuya denominación ha pasado a ser
Parti-e-s Pour la Décroissance, aunque mantienen sus siglas y el caracol como logosímbolo. En su
sitio web afirman que, de esta forma “se han emancipado de la cáscara partidaria en la que habían
caído”. Preguntado por el tema, Cheynet declaraba en una entrevista en 2014 (Picazo y Picazo) que
era imposible hacer un partido del decrecimiento porque el espectro político es demasiado amplio y sus
partidarios gente muy diferente.
13 Cheynet ha participado y prologado la obra colectiva Objetivo decrecimiento (publicada en España
por Leqtor, Barcelona, en 2006). Se trata de una versión abreviada del libro, más extenso, publicado
en Francia en su versión original por Parangon en 2003, que recoge una selección de textos publicados
en la revista Silence, que se publica en Lyon desde 1982. En solitario, Cheynet ha publicado Le choc
de la décroissance, Seuil, 2008, y Décroissance ou décadence, Le Pas de côté, 2014.
34 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
desde el ámbito político; así como la dotación de unos servicios públicos esenciales no
privatizables. Y hace hincapié en la necesidad de que la transformación se haga desde abajo:
“Lo prioritario es por tanto comprometerse a escala individual mediante la simplicidad
voluntaria. Al cambiarnos a nosotros mismos, cambiaremos el mundo”. (Clémentin y Cheynet,
2006, p. 22). Con respecto a la publicidad, Cheynet lo tiene claro y clama por su desaparición:
“[…] porque la publicidad hoy en día es el portavoz del sistema productivista y no se podrá salir
de la sociedad del crecimiento si no se desmantela antes este órgano de propaganda de la
sociedad de consumo. Así que una de las medidas emblemáticas es ir hacia el fin de la
publicidad”. (Picazo y Picazo, 2014).
tipografía característica es la Futura Bold Oblique, en color rojo, negro o blanco–, y que a
menudo enmarca con un borde rojo.
En sus collages14, Kruger emplea el lenguaje visual de la publicidad y los medios de
comunicación pero subvierte el sentido de la iconografía de la sociedad de consumo para
revelar sus despropósitos y la alienación a la que conduce al individuo. Para lo cual, el texto
juega un papel fundamental, con mensajes incisivos –al modo del lenguaje publicitario, directo
y breve, que conoce bien– y sugestivos, en los que son frecuentes los pronombres que tratan
de potenciar la implicación del observador. La aparente y deliberada sencillez de sus
composiciones entraña, sin embargo, una densa carga crítica del statu quo: “Trato de lidiar
con las complejidades del poder y la vida social, pero en lo que respecta a la presentación
visual evito a propósito un alto grado de dificultad” (Andrade, 2017).
Posiblemente, su trabajo más conocido sea I shop therefore I am (Compro, luego
existo, 1987). La simplicidad de la fotografía facilita que la audiencia se centre por completo
en el texto –su background profesional le permite a Kruger saber cómo captar mejor la
atención del público–, que supone un juego sarcástico con la célebre frase de Descartes. La
afirmación se lanza desafiante al espectador –la utilización del pronombre en primera persona
descoloca a éste–, para que se sienta interpelado y se pregunte si acaso no puede sentirse
identificado con ella y hacerla “suya”.
En otros trabajos, a Kruger le interesa poner de relieve mecanismos concretos que
operan en el actual sistema de producción y consumo, conminando al espectador a reflexionar
sobre aspectos que forman parte de su cotidianidad más banal y, por ello, posiblemente le
pasen inadvertidos. Así, en la serie Face it (Afróntalo, 2007), compuesta por cuatro
fotomontajes en los que unas manos sostienen una prenda de vestir en cuya etiqueta, en lugar
del habitual logotipo, aparecen mensajes como “This fantastic outfit is really ridiculously
overpriced” (“Este fantástico atuendo es realmente ridículamente caro”) o “This luxuriuos
garment won’t make you rich or beautiful” (“Esta lujosa prenda no te hará rico ni hermoso”),
aludiendo implícitamente al determinante y poderoso rol que el binomio marca-publicidad
desempeña en el vigente capitalismo.
Desde los años 80, la obra de Kruger ha ido cobrando mayor visibilidad gracias a su
participación en algunos de los eventos más destacados del panorama del arte
contemporáneo internacional, como la Documenta de Kassel, la Bienal de Venecia o la del
Museo Whitney de Nueva York. Paralelamente, entrar a formar parte de los circuitos
comerciales del mundo del arte convirtió a la artista en blanco de las críticas. Algo que no
parecía plantear contradicciones a Kruger sino, más bien, constituir una estrategia válida para
14Una nutrida muestra de los producidos entre 1979 y 2007, ordenados cronológicamente, pueden
verse en http://www.arthistoryarchive.com/arthistory/feminist/Barbara-Kruger.html
36 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
cuestionar el sistema desde dentro del sistema: “Empecé a entender que fuera del mercado
no hay nada” (Bonet, s.f.). Tal vez por ello, irónicamente su obra I shop therefore I am fue
impresa en miles de bolsas, camisetas, tazas y otros productos de merchandising.
Pero, además de estar presente en museos y galerías de todo el mundo, su trabajo se
difunde en vallas publicitarias, parques, estaciones y otros espacios públicos, logrando así
que sus mensajes lleguen a sectores de la población que no frecuentan los museos y, en
general, al gran público. En este sentido, merece la pena destacar su participación en 2006
en la campaña publicitaria de las rebajas de los grandes almacenes londinenses Selfridges,
una señera “catedral del consumo”, tanto por su importancia en la configuración del comercio
moderno desde su creación a principios del siglo XX, como por su vigente poder de atracción
y peregrinaje a una de las urbes icónicas como meca de las compras internacionales. Para la
ocasión, Selfridges se llenó de carteles tipográficos con la rúbrica estilística característica de
Kruger, en los que se leían algunos de sus ya célebres mensajes: “I shop therefore I am”, “It’s
you, it’s new, it’s everything, it’s nothing” o “You want it, you buy it, you forget it”, en lo que
tanto podía interpretarse como suma audacia agitadora de conciencias… o vuelta de tuerca
anuladora del carácter reivindicativo primigenio de tales lemas.
Al respecto, traemos a colación (y compartimos) la reflexión que Francisca Pérez,
catedrática de Estética y Teoría del Arte en la Universidad de Murcia, planteaba en relación a
la campaña de Kruger para Selfridges:
Más que un ejercicio de cinismo, el gesto de Kruger puede entenderse como un ejercicio de
acercamiento al público, quizá más eficaz que una obra de contenido radical exhibida en la sala
de un museo. Colgados sobre sus pasillos y a la puerta de los grandes almacenes, estos
carteles apelan directamente a la inteligencia de los consumidores en lugar de a la conciencia
indulgente de los visitantes de museos. Ya no es una cuestión de necesidad histórica; influir en
la conciencia de los espectadores es la forma en la que el arte podría cambiar el mundo, un
poco y a unos pocos (Pérez Carreño, 2010).
Kassei ensalza su paso “[…] por la mejor escuela, la escuela de la vida […]
especialmente si se aterriza en publicidad, donde existe esta tendencia a confundir el mundo
en el que te encuentras con el mundo real” (Dua, 2016), y atribuye a su condición de refugiado
durante su juventud su capacidad para entender mejor diferentes sociedades y culturas.
Afirma que decidió entrar en la publicidad cuando descubrió la campaña para el Volkswagen
Beatle de Bill Bernbach, “que cambió todo”. A partir de ahí trabajaría en cuentas, planificación
estratégica, como consultor de medios “[…] y solo entonces decidí ser creativo. Pensé que, si
no el talento, al menos tenía la pasión por el negocio” (Dua, 2016). Tras trabajar en agencias
como TBWA, Barci & Partner y Springer & Jacoby, en Austria y Alemania, pasó a DDB –la
agencia que originalmente cofundase a finales de los años 40 su admirado Bernbach–, donde
se le encomendó la tarea de remodelar DDB Alemania en 2003, para pasar en 2011 a ser
director creativo global de la compañía desde Nueva York. En el ínterin –y el detalle es
importante–, DDB conquistó numerosos premios en todos los festivales publicitarios.
Como apuntábamos más arriba, durante estos años la trayectoria de Kassei está
jalonada por sus incisivas consideraciones sobre la industria publicitaria. Posiblemente, entre
todas, su intervención en el Festival de Cannes de 2015 haya sido la que más repercusión ha
tenido. Pongámonos en situación: el festival continúa siendo la cita anual por excelencia de la
industria y a ella acude en pleno la flor y nata de la profesión mundial para premiar-se y recoger
unos galardones –cada año más prolijos– que bendicen a los afortunados trabajos y agencias
ganadores y les otorgan un estatus y una relevancia que, año tras año, todos aspiran lograr.
Esos días de junio en que se celebra el Festival, Cannes se convierte en el epicentro del
negocio publicitario, y los medios especializados se hacen eco de todo lo que allí acontece.
En una entrevista concedida a la publicación alemana Horizont y reproducida en otras de todo
el mundo, previa a la edición de 2015, Kassaei hacía unas declaraciones que anticipaban lo
que vendría después. Afirmaba que en las agencias están obligados a desarrollar ideas que
tengan importancia para la gente; a descubrir “verdades relevantes” pues “las ideas que son
15 Traducción de la autora.
38 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
mucho más caústica, un Kassei visiblemente emocionado y con gesto grave fue desgranando
en su intervención, durante casi media hora, reflexiones y acusaciones a la industria
publicitaria, destacando los principales males que, a su juicio, la aquejan: la pérdida de
conexión con el mundo real (“estamos viviendo en una burbuja […] y solo estamos
engañándonos a nosotros mismos”); el alejamiento del que considera que debe ser su
propósito fundamental (“tratar de crear relevancia para la vida de las personas, ayudando a
los vendedores a conectar con ellas y ofrecerles algo que pueda hacer su vida mejor, más
fácil y más eficiente”; “conectar productos, servicios y marcas con las personas y que les
aporten valor”); o el ensimismamiento de la profesión (“Ustedes son vendedores […]. Y no
podemos vender cosas si no hay nadie fuera con interés en lo que estamos hablando. Y, por
el momento, solo estamos vendiendo mierda para nosotros mismos”).
En su discurso, Kassaei no se olvidó de hacer referencia a la publicidad social que, en
las últimas ediciones de Cannes, hemos visto que tiene una presencia cada vez más notoria.
Al respecto, Kassaei manifestó que si esas campañas solo se están haciendo para ganar un
premio “es, más que cínico, criminal, y estamos sentados aquí cada noche y celebrándolo”.
Recriminación que, sorprendentemente, arrancó un aplauso a la audiencia. Concluyó Kassaei
su intervención con una llamada a la reflexión “sobre cuál es el verdadero propósito de esta
industria” y una exhortación al cambio: “Si nos reenfocamos […], tenemos […] la posibilidad
real, el poder real y el verdadero talento para hacer que el mundo sea un poco mejor".
Unos meses después, a principios de 2016, Kassei volvía a la carga con una carta
abierta dirigida a la industria publicitaria y publicada originalmente en la revista Campaign18.
Su título traducido era “El final de los falsos reconocimientos”. Las revistas profesionales de
todo el mundo, también las españolas, la reprodujeron. En ella, Kassei ponía nuevamente el
dedo en la llaga, denunciando la falta de foco de la industria y las erradas dedicación y
valoración que suscitan los premios de los festivales:
Muchos de nosotros en la industria hemos comprado la idea de que los premios que ganamos
son la prueba de la eficacia creativa, tanto es así que estamos dispuestos a sacrificar nuestra
integridad para conseguirlos. Y a su vez ha disminuido la integridad de los propios premios. Así
que si creemos que somos grandes creativos, o una agencia increíble, o una gran red porque
ganamos premios sin sentido en una sub-sub-sub-categoría en un festival publicitario, donde
publicitarios premian soluciones irrelevantes de otros publicitarios a problemas que a menudo
ni siquiera existen, entonces será mejor que nos lo replanteemos todo (Control Publicidad,
2016).
Kassei no parecía estar dispuesto a seguir alabando el traje nuevo del emperador:
“Hay algo fundamentalmente equivocado en la industria publicitaria. Todo el mundo lo sabe,
pero nadie ha estado dispuesto a arreglarlo o en realidad ni siquiera a hablar de ello. Hasta
ahora” (Control Publicidad, 2016). Y volvía a acusar a la industria de su falta de conexión con
la realidad y su autocomplacencia:
Si creemos que la prueba de nuestro talento real es que se nos ocurrió un moderno video case
para una idea que no tiene nada que ver con el mundo real y ni siquiera fue creado por una
razón que no sea para complacer a un jurado en una entrega de premios, es que no tenemos
talento (Control Publicidad, 2016).
Avisaba Kassaei de que sus palabras darían lugar a actuaciones en consonancia con
ellas y que, en lo sucesivo, se verían menos trabajos de DDB en algunos festivales: “[…]
Porque nos importa más el talento real que conecta con la gente de la calle que las personas
con books repletos de falsa creatividad y premios que realmente no significan nada” (Control
Publicidad, 2016). Tal y como señalaba la revista Campaign, las declaraciones de Kassei
suscitaron una mezcla de admiración, sorpresa y cinismo: los responsables de los festivales
se defendieron rápidamente, tanto en público como en reuniones privadas con Kassei;
algunos de los máximos responsables creativos mundiales aplaudieron sus palabras aunque
no parecían estar dispuestos a salirse del circuito festivalero, y los críticos cuestionaron la
sinceridad de Kassei quien, por su parte, se mostraba satisfecho de haber despertado el
debate (Quenqua, 2016).
Varios meses después de la victoria de Donald Trump en las elecciones presidenciales
de noviembre de 2016, Kassaei volvía a concitar la atención de la industria y generar
controversia al afirmar que el susodicho había comprendido mucho mejor que los publicistas
lo que mueve realmente a la gente y que su triunfo era un ejemplo del torbellino de irrelevancia
en el que está atrapado el universo publicitario: “Trump nos ha dado a todos una lección de
cómo funciona de verdad del marketing moderno. La victoria de Trump ha puesto de
manifiesto que nuestro sector ha perdido el contacto con la realidad de la gente, cuyas
preocupaciones, deseos y necesidades desconocemos completamente” (Marketing Directo,
2017).
En enero de 2019 Kassaei anunciaba su salida de DDB como director creativo global,
asegurando que se trataba de una decisión largamente meditada. A partir de entonces sería
el máximo responsable de C14torce, la agencia de DDB creada exclusivamente para prestar
servicio a Seat cuyas oficinas centrales se encuentran en Barcelona. Como cabía esperar, en
las entrevistas concedidas se despachó al más puro estilo Kassaei, afirmando que la práctica
totalidad de las ideas premiadas no resuelven problemas reales o que la ceguera generada
por los premios y los festivales han hecho de la creatividad una mercancía:
La creatividad, o más bien lo que muchos celebran como creatividad, se ha convertido en una
mercancía. Los anunciantes, así como los medios de comunicación y los premios, han
contribuido a esto. Especialmente Cannes. Ser una agencia creativa hoy es más un insulto y
una devaluación que una calificación de calidad. (Marketing Directo, 2019).
II Congreso de la Red Iberoamericana de Investigadores en Publicidad 41
4. A modo de conclusión
En este texto hemos presentado una muestra de los resultados que constituyen el
objeto de nuestra investigación. Tal muestra evidencia la heterogeneidad de los perfiles
biográficos, formativos y profesionales de los “rebeldes con causa publicitaria” considerados
así como de la diversidad de sus aportaciones. Sin embargo, todos ellos están atravesados
por ciertos rasgos que dotan de unidad al conjunto: en primer lugar, el hecho de tratarse de
profesionales en activo o que han desempeñado su trabajo en alguno de los ámbitos de la
industria de la publicidad y el marketing. En segundo, su posicionamiento explícito crítico con
la publicidad, traducido en su materialización en algún tipo de aporte difundido públicamente.
Como se ha visto, la naturaleza de tales aportes es diversa y se concreta en un nutrido
repertorio de contribuciones, que van desde publicaciones de toda índole, documentales,
conferencias, obras e intervenciones artísticas hasta acciones de subvertising. Unas han sido
desarrolladas individualmente; otras, de forma colectiva, como en el caso de las generadas
por asociaciones contrapublicitarias. Unas se centran en cuestionar aspectos concretos de la
incidencia de la publicidad en las sociedades contemporáneas; otras, en desvelar y denunciar,
desde una perspectiva más amplia, el papel de la publicidad en el apuntalamiento del sistema
capitalista de producción y consumo; otras, en poner en tela de juicio ciertos procesos,
estructuras y modus operandi de la propia industria publicitaria. Algunas revisten un carácter
performativo que en otras es más débil. Unas se enmarcan en lo teórico, otras están más
conectadas con la praxis mientras algunas presentan un carácter mixto. Algunas son
susceptibles de impactar al “ciudadano medio” mientras otras tienen un alcance más reducido,
condicionado por formación, ideología, intereses o profesión de sus potenciales destinatarios.
Algunas están inspiradas por la pretensión de transformar la publicidad, que en otras se
42 Comprender la publicidad para transformar la sociedad
desplaza hacia la realidad social y, en otras, tal cambio no se concibe sin la desaparición de
la publicidad.
Independientemente de sus particularidades, todas ellas nos parecen contribuciones
valiosas que pueden acompañarnos en nuestro afán por comprender la publicidad, empeño
que guía el trabajo de muchos académicos y que nos ha convocado a todos los participantes
en este II Congreso de la Red Iberoamericana de Investigadores en Publicidad. De suerte
que tal comprensión sea la espoleta que posibilite una toma de conciencia por parte de los
concernidos por el fenómeno publicitario –en la práctica, todos los habitantes de las
sociedades regidas por el sistema capitalista– que, ulteriormente, dé pie a una toma de
postura activa ante dicho fenómeno, que desemboque en una transformación de la realidad
social.
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