HERRAMIENTAS
DE ANALISIS
Cualitativas
DIAGRAMA DE AFINIDAD:
agrupa datos temáticos y
encuentra patrones
comunes.
LLUVIA DE IDEAS
una técnica utilizada para generar ideas
creativas y soluciones a problemas. Los
participantes aportan ideas sin críticas ni
juicios, y luego se seleccionan las mejores
ideas para su posterior análisis.
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
1. El diagrama de causa y efecto
identifica las causas y efectos
de un problema de manera
visual y sistemática.
CHECK LIST
1. El checklist para la
reunión de datos recopila
y registra información
relevante durante una
entrevista o reunión.
CINCO PORQUÉS
una técnica de resolución de
problemas en la que se hace
una serie de preguntas "por
qué" para identificar la
causa raíz de un problema.
DIAGRAMA DE FLUJO
una herramienta que se utiliza para visualizar y
comprender los procesos y procedimientos. Los
elementos clave del proceso se muestran como
formas geométricas, conectadas por líneas para
representar la secuencia.
ANÁLISIS DE CAMPO DE FUERZAS:
se utiliza para analizar las fuerzas que
impulsan o frenan un cambio o proceso.
Las fuerzas a favor y en contra se colocan
en columnas opuestas y se evalúa el
equilibrio entre ellas.
DIAGRAMA DE INTERRELACIONES
El diagrama de
interrelaciones visualiza y
analiza las relaciones
complejas entre elementos
de un sistema o proceso.
MULTIVOTACIÓN
La multivotación recopila
opiniones y preferencias de
un grupo mediante votos
asignados a opciones
preferidas para tomar
decisiones.
Cuantitativas
HOJA DE REVISIÓN:
es una lista de
verificación que se utiliza
para evaluar la calidad de
un producto, servicio o
proceso.
ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO
es un proceso para evaluar
los costos y beneficios de una
acción o proyecto para
determinar su viabilidad
financiera.
HISTOGRAMA:
es una herramienta gráfica
que muestra la distribución
de frecuencia de un
conjunto de datos
continuos.
DIAGRAMA DE PARETO
es un gráfico que muestra la
frecuencia relativa o
acumulativa de problemas o
causas en orden descendente
de importancia.
GRÁFICA DE RADAR
es un gráfico que muestra
el rendimiento de
múltiples variables en un
sistema radial para
comparar su desempeño.
GRÁFICA DE COMPORTAMIENTO
es un gráfico que muestra cómo
un proceso cambia con el tiempo
y cómo afectan los cambios a los
resultados.
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
es un gráfico que muestra la
relación entre dos variables
continuas para determinar si
existe una correlación o
patrón.
CUADRÍCULA DE SELECCIÓN
es una herramienta de toma
de decisiones que compara
múltiples opciones según
varios criterios y puntajes
para seleccionar la mejor
opción.