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Programa Divértity: Salud Infantil y Deporte

El resumen analiza la necesidad de los padres de familia de que sus hijos realicen actividades físicas y deportivas desde temprana edad para desarrollar una vida saludable. Se identificó que las instituciones educativas solo desarrollan parcialmente las competencias motrices, cognitivas y socioemocionales requeridas, dejando de lado aspectos importantes. El programa Divértity busca cubrir esta necesidad brindando una iniciaciòn deportiva integral para los niños.

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Programa Divértity: Salud Infantil y Deporte

El resumen analiza la necesidad de los padres de familia de que sus hijos realicen actividades físicas y deportivas desde temprana edad para desarrollar una vida saludable. Se identificó que las instituciones educativas solo desarrollan parcialmente las competencias motrices, cognitivas y socioemocionales requeridas, dejando de lado aspectos importantes. El programa Divértity busca cubrir esta necesidad brindando una iniciaciòn deportiva integral para los niños.

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

FACULTAD DE GESTIÓN Y ALTA DIRECCIÓN

KUYUY

Trabajo Final
Diplomatura de Estudios en Gestión Deportiva

Presentado por:

Arias Pérez, Gladys


Cruzado Quispe, José Luis
García La Hoz, Alexa
Luis Vilca, Nicole
Virhuez Peña, John

Lima, diciembre de 2021

1
“El movimiento está en la vida y
en la actividad reside la felicidad”
2

Aristóteles
Índice
1. Introducción...................................................................................................... 5

2. Situación Problemática/Diagnóstico ................................................................. 6

a. Presentación de la necesidad .......................................................................... 6

i. Exploración de la necesidad ................................................................. 6

1. Problemas/necesidades del sector ...................................................... 6

2. Situar el problema en el sistema deportivo .......................................... 8

3. Proceso de exploración ....................................................................... 9

a. Mapa de actores .................................................................................. 9

b. Registro de exploración ....................................................................... 9

c. Insights .............................................................................................. 10

d. POV ................................................................................................... 12

3. Propuesta de solución incluyendo factibilidad/viabilidad de la propuesta ....... 12

a. Propuesta de solución .................................................................................... 12

i. Presentación de la solución ................................................................ 12

ii. Sustentación de la solución ................................................................ 12

1. Proceso de ideación y prototipado ..................................................... 12

iii. Propuesta de valor .............................................................................. 14

iv. Modelo de negocio.............................................................................. 16

b. Plan estratégico ............................................................................................. 18

i. Visión del negocio ............................................................................... 18

1. Visión, misión y valores ..................................................................... 18

2. Visión corto, mediano y largo plazo ................................................... 19

ii. Selección de estrategia ....................................................................... 19

iii. Hoja de ruta del primer año ................................................................. 22

c. Estrategia de marketing.................................................................................. 22

i. Público objetivo, competidores y sustitutos: ........................................ 22

ii. Marketing Mix ..................................................................................... 25

3
1. Producto ............................................................................................ 25

2. Plaza ................................................................................................. 27

3. Precio ................................................................................................ 28

4. Promoción ......................................................................................... 29

iii. Plan de branding ................................................................................. 30

iv. Plan de marketing digital ..................................................................... 31

v. Plan de patrocinio ............................................................................... 32

d. Estrategia operativa ....................................................................................... 35

i. Principales procesos ........................................................................... 35

ii. Principales recursos ............................................................................ 37

e. Evaluación económica ................................................................................... 37

i. Flujo económico del proyecto.............................................................. 37

ii. Principales variables ........................................................................... 40

1. Elaboración de escenarios ................................................................. 42

4. Conclusiones y recomendaciones .................................................................. 43

5. Bibliografía ..................................................................................................... 45

6. Anexos ........................................................................................................... 46

4
1. Introducción

Desde la salud física y mental hasta el aspecto social, está demostrado que el deporte

tiene beneficios maravillosos en las personas, y en los niños aún más. Desde temprana

edad, los niños a través del deporte pueden desarrollar una vida saludable que los aleje

de las enfermedades y promueva valores como el respeto, la solidaridad y el esfuerzo.

No obstante, está claro que todo lo dicho quedará en palabras si no existen los medios

y la voluntad de los padres de familia.

Divértity, programa creado por el grupo Kuyuy del diplomado de Gestión Deportiva de

la Pontificia Universidad Católica del Perú, nació para cubrir esa necesidad tan urgente

hoy en la niñez ante el alto índice de obesidad en esa población, el estrés por la

pandemia, el crecimiento del desinterés de los niños en la práctica deportiva y, además,

el incumplimiento de la política del deporte por parte del mismo Estado.

El programa está diseñado para brindar las mejores condiciones a los niños en la

iniciación deportiva junto a un gran staff de profesionales y, como su nombre lo indica,

con mucha diversión para generar una gratificante experiencia al menor y sus padres.

De acuerdo con lo señalado líneas arriba, los apoderados cumplen un rol importante,

por esa razón, Divértity también ha pensado en un plan para ayudarlos.

Esto es Divértity, el programa que busca una pequeña revolución en la industria

deportiva para motivar a que más niños realicen actividad física y predeportiva, y

concientizar al mundo de su importancia. ¡Empieza el juego!

5
2. Situación Problemática/Diagnóstico

a. Presentación de la necesidad

i. Exploración de la necesidad

1. Problemas/necesidades del sector

De acuerdo con la investigación realizada encontramos que los padres de familia


tienen la necesidad de que sus menores hijos realicen actividades físicas y que
mediante el deporte inicien el desarrollo de una vida saludable. Así mismo, que
puedan formarse en los tres ejes del desarrollo humano: Motricidad, Cognitivo y
Socioemocional.

En concordancia con el Currículo Nacional de la Educación Básica (CNB), hemos


verificado que el Modelo del Desarrollo Integral se compone de tres competencias:

Competencias

Se desenvuelve de
Interactúa a través
manera autónoma Asume una vida
de sus habilidades
a través de su saludable
sociomotrices
motricidad

Se relaciona utilizando sus Comprende su cuerpo Comprende la relación entre


habilidades sociomotrices la actividad física,
alimentación, higiene
personal y la salud.

Se expresa corporalmente

Crea y aplica estrategias y


tácticas de juego Incorpora prácticas que
mejoran su calidad de vida

Ministerio de Educación (2016) Currículo Nacional de la Educación Básica


Ministerio de Educación (2016) Programa curricular de Educación Inicial

6
Sin embargo, en las instituciones educativas de nivel inicial solo desarrollan la
competencia “Se desenvuelve de manera autónoma a través de su motricidad”, a
través del curso de Psicomotricidad, dejando de lado las otras dos competencias.

Por otro lado, en la actualidad más de 2.5 millones de niños en el Perú sufren de
obesidad y sobrepeso. El sobrepeso y la obesidad son un problema real y en la
actualidad estos afectan al 8% de los niños menores a 5 años en el país.
Según el Ministerio de Salud en los últimos 10 años los porcentajes de niños que
sufren estas condiciones se han quintuplicado pasando de 7.7% en el 2008 a 19.3%
en el 2018.

Indicadores de obesidad en niños menores de


5 años

40,000 2.5%
2.1% 2.0%
30,000
1.7% 1.7%
1.5% 1.6% 1.5%
20,000
1.0%
10,000 0.5%
- 0.0%
2016 2017 2018 2019 2020

N°DE CASOS % SOBREPESO


Instituto Nacional de Salud (z[Link]
nutricion/vigilancia-alimentaria-y-nutricional/vigilancia-del-sistema-de-
informacion-del-estado-nutricional-en-%20EESS)

En consecuencia, proponemos la siguiente pregunta: ¿Cómo promover el crecimiento


saludable en los niños de 3 a 6 años que residen en Lima Metropolitana a través de la
actividad física y la práctica deportiva recreativa?
Para ello definimos los conceptos básicos que se consideran en el desarrollo
predeportivo recreativo:

• Actividad física: Según la OMS, se considera actividad física cualquier


movimiento corporal producido por los músculos esqueléticos que exija gasto de
energía.

• Deporte recreativo: El deporte recreativo está definido como aquello que es


practicado por placer y diversión, sin ninguna intención de competir o superar a
un adversario.
7
• Desarrollo saludable:
o Desarrollo: todo proceso de evolución y crecimiento, a nivel corporal,
nivel mental y conductual, y a nivel social.

o Saludable: es la AUSENCIA de trastornos graves en estas tres


dimensiones, significa el aprovechamiento máximo para generar
resultados positivos y una CALIDAD DE VIDA.

2. Situar el problema en el sistema deportivo

Solis, Yoannie (2021) Introducción a la Industria Deportiva (Sesión 1)

El problema que hemos identificado se encuentra en la primera fase del Sistema


Deportivo (SISDEN).

La iniciación deportiva es la fase más importante en la vida deportiva de una persona;


ya que, es el primer paso para llegar a la alta competencia, la Política Nacional del
Deporte la describe como: “Etapa en la que la persona (niño/niña) inicia la práctica de
la actividad física buscando contribuir con su desarrollo psicomotriz y aprendizaje básico
de una amplia variedad de deportes base”.

Es por ello, que nuestro programa Divértity se enfoca en el desarrollo psicomotriz en los
niños de 3 a 4 años y en el aprendizaje del deporte a través de los juegos predeportivos
recreativos en los niños de 5 a 6 años.

8
3. Proceso de exploración

a. Mapa de actores

Para identificar el mapa de actores que influyen en la necesidad del desarrollo saludable
en los niños a través de la actividad física y la práctica deportiva; hemos dividido a los
actores que se encuentran en cuatro grupos: (Anexo 1)
• Personas necesitadas “mal”
• Personas “algo” necesitadas
• Alternativas de Solución actuales
• Otros actores relacionados

b. Registro de exploración

• Investigación - Entrevistas a especialistas

En la etapa de investigación del problema y/o necesidad se realizaron entrevistas a


metodólogos deportivos, deportistas, entrenadores, entre otros; para profundizar y
conocer mejor la importancia de la práctica de actividad física en niños. (Anexo 2)

• Investigación - Consulta de informes

Por otro lado, se llevó a cabo investigaciones en diversos papers de consultas sobre
el desarrollo motriz en los niños, la psicomotricidad educativa. Así mismo, se tomó en
consideración el Currículo Nacional de la Educación Básica (CNB) como base para la
metodología que se implementará en el programa. (Anexo 2)

• Investigación - Encuestas previas a padres de familia

En la etapa de investigación, se preparó un flyer para empezar a publicitar nuestro


proyecto y recibir feedback de parte de nuestro público objetivo. (Anexo 2)

• Investigación – Eventos virtuales previos

Se realizaron dos eventos virtuales gratuitos, donde se puso en práctica el servicio de


Deporkids. El objetivo de ambos fue recoger información sobre la opinión de los padres
de familia respecto al servicio, así mismo, cuán satisfechos quedaron con las clases
brindadas y si volvieran a inscribirse a estos talleres. (Anexo 2)

9
c. Insights

En lo que respecta a las entrevistas realizadas a especialistas, los puntos más


resaltantes fueron:
Según Yoannie Solis, Directora Nacional de Capacitación y Técnica Deportiva del IPD,
menciona que:
• La infancia es el desarrollo físico y psíquico de una persona y el deporte es el
medio de desarrollo integral.

• En la actualidad los alumnos solo reciben de 2 a 3 horas de Educación Física, a


comparación de otros países de la región.

Por otro lado, la psicóloga Fanylu Campos, prioriza que el deporte y la recreación
facilitan el desarrollo de otras capacidades como la lecto-escritura. Así mismo, que, para
el desarrollo motriz, no existe la posibilidad de aprender bajo el juego, lo cual les
permitiría interrelacionarse y aprender.

Los deportistas Ingrid Salas y Bryan Roque de Bádminton; y Karen Salas de Tiro al Arco,
aseveran que el deporte los ayuda a fortalecer sus habilidades físicas y la coordinación
general de su propio cuerpo.

Los profesores y entrenadores entrevistados aseguran que en la actualidad los niños


tienen problemas de equilibrio y no tienen la capacidad de saltar. Demuestran falta de
coordinación general con su cuerpo y falta de seguridad en lanzar y atrapar los objetos.
Mencionan que, según su experiencia, de cada 10 niños aproximadamente 8 presentan
estos problemas (70% a 80%)

Las ideas que predominan de estas fuentes de consultas son:

• Según Yoannie Solis, “El desarrollo de las capacidades motrices se desarrolla


desde el nacimiento hasta los 6 años, siendo la etapa de 2 a 6 la más
importante”. En esta edad tiene cabida el desarrollo de las habilidades motrices
básicas o movimientos fundamentales. Así mismo, es el inicio del conocimiento
del esquema corporal y de la preferencia lateral. Por último, se da la evolución
de la manipulación hacia la conducta motriz fina.

10
• Por otro lado, según el Currículo Nacional de la Educación Básica (CNB) se
menciona diferentes competencias para el desarrollo de los niños, como; “Se
desenvuelve de manera autónoma a través de su motricidad”, “Asume una vida
saludable” e “Interactúa a través de sus habilidades socio-motrices”. Sin
embargo, en el Programa Curricular de Educación Inicial, solo se incluye la
primera de las tres mencionadas.

En el primer acercamiento a los padres de familia, a través del flyer, observamos que el
96% de los entrevistados estaría dispuesto a participar del programa Divértity, y les
gustaría que tuviera una frecuencia de dos veces por semana.

¿Te animarías a participar y ¿Con qué frecuencia te gustaría que


recomendarías el programa tus hijos asistan al taller?
Divértity?
Personas entrevistadas 25
20
2%2% SI (Desarrollo innovador,
15 24
desestresante, familia, 10 15
motivacional) 5 5 6
NO (No pertenezco al 0
1 vez

2 veces

3 veces

Cualquiera
96% rango de edad)

Dpende del precio

Por semana

Por último, dentro de los principales hallazgos, resaltamos que el 75% de los padres
entrevistados quedaron “Muy Satisfechos” con la clase brindada; el 25% restante quedó
satisfecho. Por último, dentro de los atributos que los padres de familia valoran de
Divértity están la calidad de enseñanza y los deportes recreativos.

Padres de familia con NSE A, B y C con hijos de


25 3 a 6 años
20
15
10 Divertity

5 Colegios
0 de Inicial
enseñanza…

Gobiernos
Comunicación
Calidad de

Conocimiento
Personalizaci

recreativos
Prestigio
Organización

Innovación

s deportivos
Deportes

Locales
efectiva
ón

11
d. POV

Usuarios Necesidad Insigths Sorprendentes

Padres de familia con


Necesita

Debido a
nivel socioeconómico Que desean que
Tener a sus hijos
“A”, “B” y “C” que tengan un crecimiento
practicando actividad
residen en Lima saludable.
física y deportiva
Metropolitana y que
tienen hijos de 3 a 6 años

3. Propuesta de solución incluyendo factibilidad/viabilidad de la


propuesta

a. Propuesta de solución

i. Presentación de la solución

Implementaremos el programa Divértity como una opción para los padres de familia que
tengan hijos con edades de 3 a 6 años, y pertenezcan al nivel socioeconómico A, B y C,
de los distritos de San Isidro, Miraflores, Magdalena, Pueblo Libre, Surco, entre otros.

Así mismo, se ofrecerá el Programa Divértity a clubes y colegios privados; y se


buscará realizar alianzas estratégicas con Municipalidades.

ii. Sustentación de la solución

1. Proceso de ideación y prototipado

En el proceso de ideación, realizamos dinámicas con la herramienta Jamboard para


conocer las propuestas de solución de tres grupos de personas frente a nuestra
necesidad. (Anexo 3)

12
Estas ideas propuestas por cada realidad y perspectiva de los entrevistados son una
oportunidad y un punto de partida para diseñar nuevas estrategias sobre el sector
deportivo. Ya que, hemos observado que está en constante evolución y tiene una
enorme y demostrada capacidad para transformar la sociedad, desde la etapa inicial de
la niñez. Las conclusiones de cada uno de los grupos fueron:

• Compañeros PUCP: Motivar la práctica de la actividad físico-deportiva,


garantizar la continuidad de la práctica, asegurar la práctica saludable de la
actividad, impulsar la sociabilización.

• Profesores de Educación Física: Innovar en los servicios deportivos, diseñar


sesiones lúdicas y promover el deporte para todos con profesionales
capacitados.

• Padres de familia: Trabajar en el desarrollo socioemocional y afectivo para sus


niños, incentivar que sean motivados, reforzar su autoestima y que el deporte
sea un vehículo para mejorar la motricidad.

De esta manera concluimos, que debemos seguir adelante con la creación de nuestro
proyecto dirigido a niños de 3 a 6 años, con el enfoque en los tres ámbitos del desarrollo
humano como base principal de nuestra metodología de enseñanza - aprendizaje
predeportiva.

Con las ideas planteadas y en el proceso de buscar la mejor solución para nuestra
necesidad, planteamos un prototipado inicial, que constaba en enfocarnos en una sola
actividad entre Deporkids, los Campamentos Familiares y Deporpadres.

Sin embargo, luego de realizar diversos testeos con padres de familia, decidimos formar
el programa “Divértity”; un programa enfocado en la formación predeportiva y recreativa
en los niños de 3 a 6 años que empiezan su desarrollo motriz.

Este programa incluye las tres actividades que se proponían en el prototipado inicial de
manera conjunta; Deporkids que está enfocado en el desarrollo de la psicomotricidad
en los niños de 3 a 4 años y en los juegos predeportivos recreativos en los niños de 5 a
6 años, Camping / Festivales Familiares que promueve la participación activa entre
padres e hijos mediante el deporte y Deporpadres, un programa que está focalizado en
13
orientar y asesorar a los padres de familia para que ellos continúen como guías para la
continuidad del aprendizaje en la iniciación deportiva de los niños.

iii. Propuesta de valor

Daremos un servicio único y diferenciado gracias a que contaremos con un staff


multidisciplinario de profesionales altamente capacitados en el sector de la actividad
física y deporte. Esto con el objetivo de mejorar el crecimiento y desarrollo de los niños
para su adultez, creando conciencia de la cultura física en un plano integral. Este staff
estará compuesto por;

• Técnicos en Fisioterapia y Rehabilitación: profesional encargado de realizar las


anamnesis1 de los niños, con las que se generará una historia clínica; ya que,
en el crecimiento cada niño es heterogéneo. Ellos nos ayudaran a enfatizar los
programas de entrenamiento y a detectar patologías o asimetrías posturales.

• Licenciados o bachiller en Ciencias de la Actividad física y deporte: profesional


encargado del análisis de los programas predeportivos y la expresión corporal
dependiendo del grupo etario. Según la anamnesis ellos harán el abordaje de
los niños.

• Licenciados o bachiller en Educación física: profesional encargado en el


desarrollo de la psicomotricidad de los programas de los niños.

• Nutricionista: profesional dedicado en concientizar a los padres de familia, sobre


cómo poder llevar una alimentación saludable y balanceada.

• Psicólogo: profesional dedicado al abordaje de los niños para así mejorar el


desenvolvimiento en la vida cotidiana de los niños y desarrollar su autonomía.

La infraestructura con la que contaremos es un espacio habilitado especialmente para


que el niño pueda expresarse libremente, conocerse, valerse, experimentar, sentir,
mostrarse, por medio de la expresión corporal, de la interacción y del juego. Contaremos
con los siguientes espacios;

• Zona de circuitos, se pondrá aprueba al niño por medio de competencia


grupales.

1
Anamnesis: Proceso de la exploración clínica que se ejecuta mediante el interrogatorio para identificar
personalmente al individuo, conocer sus dolencias actuales y obtener una retrospectiva de él.
([Link]
14
• Zona de obstáculos, generación de retos.

• Zona de fortalecimiento, lugar encargado por los técnicos en fisioterapia y


rehabilitación en la higiene postural desde edades tempranas.

• Zona predeportiva, generará conciencia para brindar estímulo en todos los


deportes.

• Zona de evaluaciones funcionales y posturales.

• Zona de aplicación de neurociencias, para la mejora de toma de decisiones y


autonomía.

• Zona de Súper héroes, donde los niños podrán disfrazarse y jugar a ser un
héroe.

Nuestras actividades estarán basadas en base al juego y al desempeño del desarrollo


integral del niño:

• Escuela de padres: el papá aprenderá del crecimiento y desarrollo del niño para
un mejor abordaje en casa

• Escuela Quiero ser grande: el niño será grande por un día, y así experimentar
diversas vivencias.

• Escuela de profesión: espacio en el que jugarán y aprenderán una profesión

• Escuela de tecnología: por medio de la gamificación podemos enseñar a


interactuar dando un buen uso a la tecnología.

En KUYUY estamos enfocados en brindar un servicio de calidad en la formación integral


de los niños de 3 a 6 años que inician su vida psicomotriz.

Por ello, en el programa Divértity se realizarán las siguientes actividades en el servicio


Deporkids para constatar el aprendizaje de los niños, así como para fomentar en ellos
la práctica de la actividad física recreativa.

15
Evaluación Seguimiento Psicopedagogía
Evaluación motora y
previa personalizado cógnitiva
Implementaremos la
ciencia de la
Cada comienzo de Se realizará un Al finalizar cada mes,
psicopedagogía para
ciclo se realizará una seguimiento se ejecutará una
comprobar el proceso
evaluación a los personalizado por evaluación motora y
de aprendizaje de los
niños para verificar el niño en cada sesión, cógnitiva para verificar
niños
nivel motriz que para constatar su que el niño ha logrado
posee. continuo desempeño. desarrollar los
(Anexo 4) objetivos propuestos.

iv. Modelo de negocio

Detallamos las actividades centrales de nuestra propuesta de valor que se les brindarán
a nuestros clientes:

16
• DEPORKIDS:
1. Realizaremos alianzas con las juntas vecinales para llegar a todos los
niños de la zona.

2. Ofreceremos exhibiciones de diferentes deportes en los talleres


deportivos.

3. Tendremos alianzas con instituciones y federaciones para que puedan


hacer demostraciones de cada deporte.

4. Buscaremos acuerdos con tiendas deportivas para que nos puedan


proporcionar materiales deportivos.

• FESTIVAL Y/O CAMPING FAMILIAR

1. Llevaremos a cabo más de 50 juegos familiares predeportivos

2. Tendremos un día para compartir con la familia. (Padres e hijos)

3. Podremos liberar energía y estrés.

4. Sociabilizaremos

5. Realizaremos exhibiciones de deportes NO tradicionales

6. Daremos el “Bono KUYUY” (premios y diploma de participación)

• DEPORPADRES:

1. Crearemos el fan page con artículos relacionados a la práctica deportiva


y su importancia; colocaremos videos de influencers deportivos; así
como, asesorías para poder tener una vida saludable.

2. Tendremos nuestro canal de YouTube para impulsar el deporte


recreativo con clases lúdicas.

3. Incentivaremos las manualidades creativas para crear los implementos


deportivos.

4. Crearemos un personaje que utilice herramientas pedagógicas, para que


motive a los niños.

Finalmente, nuestros socios claves serán los profesionales capacitados que de


acuerdo con la demanda brindarán el servicio, así mismo, los socios estratégicos,
17
nuestros aliados y los auspiciadores de productos y servicios. Así mismo, las
municipalidades, quienes nos alquilarán los espacios deportivos, para llevar a cabo el
programa Deporkids.

Los auspiciadores nos brindarán uniformes, implementos, charlas nutricionales y


psicológicas, y comida saludable, y nosotros retribuiremos sus servicios con
publicidad en nuestros eventos deportivos.

En lo que respecta a los socios estratégicos, en alianzas con ellos tendremos


descuentos y rebajas por los servicios y productos que nos ofrecen, y nosotros los
retribuiremos con publicidad en nuestros talleres y una cartera de clientes.

b. Plan estratégico

i. Visión del negocio

1. Visión, misión y valores

A continuación, describimos la misión y visión de nuestra empresa:

• Misión: Somos un centro de formación integral de niños en edades tempranas


que mediante el deporte busca educar en las tres dimensiones del desarrollo
humano, motriz, cognitivo y socioemocional, para generar calidad.

• Visión: Convertirnos en un centro reconocido de formación integral para niños


que impulsa el desarrollo saludable a través del deporte por su metodología de
calidad.

• Valores:
o Utilizamos metodología recreativa y formativa para aumentar la calidad
de vida de los niños.

o Fomentamos la solidaridad y el trabajo en equipo en cada actividad.

o Incentivamos la proactividad mediante la creatividad.

o Promovemos una comunicación asertiva para generar confianza y


empatía.

18
o Trabajamos con optimismo porque tenemos pasión por lo que hacemos.

2. Visión corto, mediano y largo plazo

• Visión corto plazo – 2 años


Convertirnos en un centro reconocido de formación integral para niños en todos
los sectores A, B y C de Lima Metropolitana que impulsa el desarrollo saludable
a través del deporte por su metodología de calidad, logrando que los niños
tengan acceso a nuestra metodología.

• Visión mediano plazo – 5 años


Convertirnos en un centro reconocido de formación integral para niños en todo
Lima Metropolitana que impulsa el desarrollo saludable a través del deporte por
su metodología de calidad, logrando que el niño reconozca su parte motora y
cognitiva.

• Visión largo plazo – 10 años


Convertirnos en un centro reconocido de formación integral para niños en todo
el Perú que impulsa el desarrollo saludable a través del deporte por su
metodología de calidad, que la metodología de KUYUY sea parte de la
Educación Básica en el Perú.

ii. Selección de estrategia

• Estrategias Competitiva del negocio:

VENTAJA COMPETITIVA
Costo más bajo Exclusividad
OBJETIVO COMPETITIVO

Liderazgo en
Amplio

Diferenciación
costes
Limitado

Enfoque de Enfoque en
costes bajos diferenciación

19
Implementaremos la estrategia competitiva por Enfoque de Diferenciación, ya que,
nuestro público objetivo son niños de 3 a 6 años que residen en Lima Metropolitana en
los sectores A, B y C; y brindaremos un servicio exclusivo que se basará en la
experiencia en la enseñanza en base a los 3 ejes del desarrollo humano.

• Estrategia Intensiva del negocio

PRODUCTOS
Existente Nuevos
s
Existente

Penetración Desarrollo de
MERCADOS

del mercado productos


s
Nuevos

Desarrollo de
Diversificación
mercados

La estrategia intensiva del negocio de Divértity será la del Desarrollo de Productos,


debido a que, entraremos a un mercado actual de niños de 3 a 6 años que residen en
Lima Metropolitana en los sectores A, B y C; y ofreceremos un servicio que, si bien
existe en el mercado, será mejorado en nuestra empresa mediante el servicio de la
enseñanza en base a los 3 ejes del desarrollo humano en el que ninguna empresa del
mercado se enfoca.

• Estrategias

Por último, de acuerdo con nuestro FODA, hemos identificado diversas estrategias
operativas a implementar:

20
21
iii. Hoja de ruta del primer año

Para el primer año de operaciones, proponemos un plan de acciones diseñado a


incrementar la cantidad de inscritos en el programa. Para ello, planteamos acciones
como la búsqueda y creación de bases de datos, convenios con municipalidades y
Gobiernos Regionales; la creación y difusión de nuestro programa en redes sociales,
entre otros. (Anexo 5)

c. Estrategia de marketing

i. Público objetivo, competidores y sustitutos:

Nuestro público objetivo son los padres de familia que tengan hijos de 3 a 6 años de
edad y pertenezcan a los sectores A, B y C en Lima Metropolitana. Así mismo, estamos
enfocados en brindar nuestro servicio a los clubes y a los colegios privados; y se buscará
realizar alianzas estratégicas con Municipalidades.

Con respecto a nuestro primer público objetivo, los padres de familia, hemos realizado
una descripción de las preferencias, necesidades y atributos que más valoran por nivel
socioeconómico. (Anexo 6)

• Clientes potenciales fijos (Anual)

Este programa apunta a posicionarse en los sectores A, B y C en los que podemos


encontrar diferentes clubes privados situados en Lima Metropolitana como; el Club de
Regatas Lima, el Circolo Sportivo Italiano y además podemos celebrar convenios con
las Municipalidades.

En los casos de los clubes, estos poseen infraestructura adecuada; así mismo, nos
brindan los materiales y los implementos deportivos necesarios para el desarrollo de
nuestro programa. Además, los clubes cuentan con oficinas y baños que nos pueden
proporcionar, e incluso no requerimos pagar alquiler, luz, ni agua. Lo que nos ayuda a
bajar nuestros costos considerablemente.

Por lo tanto, hemos realizado estimaciones relacionadas al número de clientes:

• Club de Regatas Lima: 22,000 socios -> Niños de 0 a 9 años: 2,000

• Circolo Sportivo Italiano: 2,000 socios -> Niños de 0 a 9 años: 200

22
• Municipalidad de San Isidro: 60,735 habitantes -> Niños de 0 a 9 años: 5,362
(Fuente INEI Censo 2017)

Así mismo, nuestra empresa ha sido constituida para brindar el servicio de formación en
la iniciación de la actividad física y la práctica deportiva recreativa buscando como
clientes a padres de familia de manera particular que residen en los distritos estratégicos
de los sectores A, B y C, y que tengan hijos de 3 a 6 años de edad.

• Clientes potenciales variables (Temporadas)

• Empresas privadas -> Se realizarán contratos con las empresas privadas


para brindarles el servicio de talleres vacacionales del programa Divértity,
para los hijos de los trabajadores y para la familia.

• Entidades del estado -> Se harán campañas para las Ugeles, para poder
llevar el programa Divértity a los colegios públicos, para que conozcan
los beneficios.

• Empresas del estado -> Se realizarán contratos con las entidades del
estado para brindarles el servicio de talleres vacacionales del programa
Divértity, para los hijos de los trabajadores y para la familia como Petro
Perú, el Poder Judicial, entre otros.

• Clientes potenciales esporádicos

• Instituciones educativas -> Se realizarán de manera particular, convenios


con los directores para brindar nuestros servicios a través de alquileres

• Activaciones en empresas -> Ofreceremos el programa Divértity a los


trabajadores, en las activaciones que realizan las compañías, para que
ellos les ofrezcan a sus hijos. Llevaremos nuestra oferta de servicio
mediante promociones.

23
• Competidores y sustitutos: Empresas que brindan el mismo producto o similar por servicio y rango de edades

N° de
Empresa Lugar Tipo de servicio Frecuencia Sector Edades Precio Otros detalles
profesores
Taller de psicomotricidad • 5 niños por clase.
fina (actividades Clases de S/ 250 (4 clases) • Tiene un gimnasio propio
Kids Play & manuales). una hora, de S/ 350 (8 clases) diseñado para niños.
San Borja A/B 1-5 5 profesoras
Training. Taller de psicomotricidad lunes a S/ 450 (12 clases)
de inicial. • Otro servicio que ofrece
gruesa en gym (saltar, sábado. S/ 600 (20 clases) es la celebración de
correr, etc). cumpleaños.
S/ 241 (12 clases al
Club Regatas mes) • Marca reconocida.
Chorrillos Academias predeportivas Verano A 2-4 3
Lima. S/ 651 (Todo ciclo de • Infraestructura propia.
verano)
Centro Integral de
6 meses
Desarrollo Magdalena Estimulación Temprana - B S/ 50 (8 sesiones) - -
- 4 años
Humano Armonía
• Programas de preescolar
Mami y Yo San
San Isidro Preescolar L-V B 2-4 - - e interacción de hijo y
Isidro
padres
• Masaje infantil
• Estimulación temprana
Wawita Kusi San Borja Estimulación Temprana L-V A 0-6 - -
• Psicoprofilaxis y Danza
para Gestantes
• Infraestructura propia
KUYUY 1 profesora • Metodología de
Magdalena Formación predeportiva L-S A/B/C 3-6 S/ 380 (8 sesiones)
“Divértity” 1 auxiliar enseñanza diferenciada
por edades

24
ii. Marketing Mix

1. Producto

El servicio que proponemos para promover el crecimiento saludable de los niños de 3


a 6 años es “Divértity”, un programa que consta de tres actividades centrales:
Depokids, Campamentos o festivales Familiares y Deporpadres

▪ Enseñanza personalizada:3 a 4 años - Psicomotricidad


▪ 5 a 6 años - Juegos predeportivos recreativos
❑ Contamos con docentes profesionales capacitados.
❑ Metodología de enseñanza:
▪ Se proporcionan mate riales lúdicos para el desarrollo de la clase.
▪ Técnicas del deporte mediante juegos de entretenimiento.
▪ Circuitos recreativos con juegos de resultados positivos en valores

Baby básquet
Objetivo: Desarrollar en el niño la manifestación de sus habilidades motrices básicas,
así como, su coordinación óculo- manual, el control y percepción de su cuerpo, y
mejorar la velocidad de reacción, el equilibrio, entre otras.

Baby fútbol
Objetivo: Desarrollar en el niño la manifestación de sus habilidades motrices básicas,
así como, la coordinación óculo- podal, el control y percepción de su cuerpo y con
relación al balón, incrementar la velocidad de reacción, entre otras.

Tiro al Blanco

Objetivo: Desarrollar en el niño la coordinación óculo-manual, la correcta postura, la


precisión la y ejecución con relación al arco. Se trabajará con actividades lúdicas
orientadas al desarrollo del Tiro al Blanco.

25
Técnica Predeportiva

OBJETIVO 1 OBJETIVO 2 OBJETIVO 3 OBJETIVO 4 OBJETIVO 5

Coordinación Coordinación Coordinación y Conductas Perceptivas


Estimula Lateralidad
dinámica global óculo-motriz equilibrio motrices

Juegos Mini Básquet y Baby Fútbol y Ping Pong y Mini Baby Fútbol y Ping Pong y Mini
Predeportivos Baby fútbol Tiro al blanco Vóley MiniGolf Básquet

• Movimientos • Estimula la
• Identificar pie
• Andar • Lanzar estáticos noción:
dominante
• Correr • Patear • Movimientos
• Identificar mano - Localización y
Comprende • Saltar • Recibir dinámicos
dominante espacio
• Pararse • Pararse • Equilibrio
• Arriba/abajo temporal
• Impulsarse • Correr • Girar
• Adelante / atrás - Ritmo y tiempo
• Inclinarse

❑ Organizamos festivales deportivos, en donde se compartirá la experiencia de vivir un


momento recreativo en familia.
❑ Promovemos la participación activa entre padre e hijo
❑ Realizamos coordinaciones con las Asociaciones para mostrar las actividades que
desean impulsar en la comunidad.
❑ Contamos con auspiciadores de productos y servicios, que brindaran alimentos
saludables, vestuario deportivo, juguetes deportivos, charlas psicológicas, de
nutrición y salud. Así mismo, contamos con invitados del distrito de las instituciones
educativas.

❑ Reconocemos el optimismo y el entusiasmo. Realizamos la comunicación por medios


digitales para el acompañamiento a los padres.
❑ Organizamos la escuela virtual “Deporpadres”, donde se les proporciona contenido
de orientación y asesoramiento como guía para la continuidad del aprendizaje en la
iniciación deportiva de los niños.

26
2. Plaza

Población o Niños de 3 a 6 años que residen en Lima


Universo Metropolitana 941,700

Mercado Niños de 3 a 6 años que residen en Lima


Efectivo
Metropolitana 637,800
y que tienen un nivel socioeconómico A, B y C

Mercado Hogares en Lima Norte, Lima Centro, Lima


Disponible
Moderna, Lima Este, Lima Sur y Callao; y que 7,357,010
tienen un nivel socioeconómico A, B y C

Mercado Hogares en Lima Norte, Lima Centro, Lima


Potencial
Moderna y Lima Este; y que tienen un nivel 5,386,059
socioeconómico A, B y C

Hogares en Lima Norte, Lima Centro, Lima


Mercado Meta Moderna y Lima Este; y que tienen un nivel 3,727,262
socioeconómico A, B y C

27
3. Precio

Estrategia de precios - Temporada Invierno

Costos
Costo profesor (24 hr/sem) 1,500
Costo auxiliar (24 hr/sem) 1,000
Costo mensual 2,500

Gastos
Alquiler mensual de local 4,500
Pago de servicios públicos 100
Publicidad 300
Pagos Administrativos 3,000
Gasto mensual 7,900

Total Gasto mensual 10,400


Costo mensual x 60 niños 173

Porcentaje de ganancia
Empresas Padres Gob. Reg
65% 131% 132%
S/ 113 S/ 226 S/ 229
Precio a cobrar mensualmente S/ 286 S/ 400 S/ 402

28
4. Promoción

❑ Promoción por precios

Boca a boca: 5% descuento por referidos

DivértityCorp: Descuento por cantidad


(Paquetes corporativos por “Q” de usuarios)

Meses de contratos: Si contratan por 3


meses o más .: mejores precios

❑ Promoción por publicidad

- Medios compartidos:
*Influencer engagement / Patrocinio / Social Media
- Medios ganados:
*Opinión escrita y no forzada / Comentario en comunidades

- Medios propios:
*Tripología contenido web (videos, imágenes, brochure, etc.)
- Medios pagados:
*Email Marketing / Afiliación (CCL) / Buscadores Google

- Medios propios:
*Afiliación (CCL) / Buscadores Google
- Medios propios:
*Email Marketing / Afiliación (CCL) / Buscadores Google

29
iii. Plan de branding

• Usaremos el logo en nuestro local, en el uniforme de nuestro personal como


gorras, polos, pantalones, casacas. Se utilizará el logo en nuestros accesorios
para familiarizar la marca con los niños.

• Generaremos trípticos, dípticos y revistas para concientizar a nuestra


comunidad con tips y alcances deportivos.

• Realizaremos papelería en la pared con nuestro logo y de los patrocinadores.

• Regalaremos papelería en la pared con nuestro logo y de los patrocinadores.

• Acordar con influencers especializados en juegos de niños para la promoción


del programa en sus redes sociales. La campaña estará orientada al
posicionamiento de la marca y la captación de clientes.

• Realizar contenidos audiovisuales sobre actividades físicas que los padres


pueden realizar junto a sus hijos (clases maestras) que sean útiles y divertidos.
La difusión se realizará mediante redes sociales como Youtube, Facebook y
Tik Tok.

• Realizar contenidos audiovisuales sobre testimonios de padres de familia que


cambiaron a favor su opinión sobre la importancia de que sus hijos realicen
actividad física. Un antes y un después.
• Realizar un conversatorio virtual en el que especialistas sobre la salud, la
educación física, psicología y otros destaquen la importancia de la actividad

30
física en los niños. Sería como una campaña de concientización a los padres
de familia para que luego identifiquen al programa Divértity como una buena
opción.

• Crear un personaje como Miss Rosi que sea la cara principal del programa
para todas las actividades. Su identidad debe inspirar carisma, confianza y
diversión sana.

• Invitar a una sesión grabada de Divértity a figuras destacadas del deporte


nacional, como los que participaron en Tokio 2020, para que vivan la
experiencia de trabajar con niños y luego compartan su testimonio en redes
sociales.

iv. Plan de marketing digital

Para continuar con el posicionamiento de nuestra marca, se han realizado las siguientes
acciones:

• Creación Página Facebook - Divértity.

o Calendario de contenido en redes sociales (Anexo 7)

o Cuadro de influencers generadores de contenido (Anexo 8)

o Cuadro de temas y contenidos (Anexo 9)

31
• Creación de otras redes sociales – Divértity

Redes sociales
Instagram Divértity Tiktok AquiDivértity Youtube Aprende jugando
con Divértity
- Próximamente se - Próximamente se incluirá - Mediante esta aplicación se
incorporará Divértity en AquíDivértity en la aplicación comparte los videos de
Instagram. TikTok. nuestros eventos.
- Será un programa muy - Es un programa de - Interacción con nuestros
visual para interactuar con la entretenimiento con miras a la seguidores aportando
juventud. juventud. contenido educativo
predeportivo,
- Actualmente es un canal de
interacción para la - Reeducación deportiva a los
participación de nuestros padres, como guía de
entrenamientos como juegos acompañamiento.
divertidos.

v. Plan de patrocinio

• Descripción del evento


Evento predeportivo: Actividades deportivas mediante circuitos recreativos. Se
desarrolla de manera mensual.

• Presentar el público objetivo


Con asistencia de niños de 3 a 6 años, en la que los padres e hijos compartirán retos
lúdicos. Convenio con colegios, escuelas y municipio.

• Demostrar el historial
Venimos realizando 2 eventos virtuales en el mes de junio y agosto con un nivel de
satisfacción 100%.

• Describir el proceso
o Realizamos la claqueta de difusión del evento, colocando el logo de la marca, que
será presentada en nuestras redes sociales y grupos de WhatsApp. (Categoría A -
B)
o Brindamos un espacio en el evento para la asistencia de exhibición de producto o
merchandising. (Categoría A - B)

32
o Se da mención de la marca en el transcurso del evento, así mismo, con la entrega
de los premios. (Categoría A - B)
o Brindamos galería fotográfica del evento, para fines convenientes de la marca.
(Categoría A - B)
o Participación en las activaciones corporativas (Categoría A).
o Ejecución de materiales publicitarios de brandeo con Divértity (Categoría A).

• Sugerencia de paquetes para patrocinio


o Categoría A:
▪ Paquetes mensuales por cada 200 inscritos el 40% de
premios.
▪ Polos, hidratantes, alimentos, entre otros, merchandising
un 100% de inscritos.
▪ Participación de un influencer deportivo o artístico en los
eventos mayor a 500 inscritos.
▪ Material publicitario, uniformes y profesional fotográfico.

o Categoría B:
▪ Paquetes mensuales por cada 200 inscritos el 20% de
premios.
▪ Hidratantes y alimentos, merchandising un 100% de
inscritos.
▪ Participación de un influencer deportivo o artístico en los
eventos mayor a 700 inscritos.

• Beneficio de los patrocinadores:

o Sponsor técnico -> Patrocinador de marca deportiva para vestir al equipo


Divértity

o Sponsor -> Patrocinador que aparecerá en el piso del local en el que


Divértity realizará las clases.

o Main sponsor -> Patrocinador oficial en la camiseta del equipo Divértity

o Naming sponsor -> Nombre del festival Divértity con el nombre del
patrocinador

o Clases y festival familiar -> Paneles con su logo en las actividades de


Divértity

33
o Sponsor técnico -> Patrocinador de marca de equipamiento deportivo
que se utilizará en las clases y festival Divértity

o Naming sponsor -> Nombre del gimnasio con el nombre del patrocinador

o Digital sponsor -> Patrocinador para las redes sociales de Divértity

• Sportaiment orientado al patrocinador:


o Fiesta de cumpleaños sorpresa para los niños en el local de Divértity con
una torta que lleve la marca del patrocinador.

o Sorteo de productos del patrocinador en los festivales Divértity.

Patrocinar a la escuela Divértity, supone sintonizar con la marca, con el objetivo de cubrir
o colaborar con las necesidades que el proyecto genera. Así mismo, identificar la imagen
de marca de la empresa con los valores que dicho proyecto expresa.

LAS CATEGORIAS DE PATROCINIO QUE S E ESTABLECEN SON:

34
d. Estrategia operativa

i. Principales procesos

• Inscripción de alumnos

Link de
inscripción
Flyer / Brochure
Respuesta
El cliente solicita ¿El cliente Sí efectiva al
Inicio información del solicita público por redes
servicio información? sociales

No

No
¿El
Fin
cliente se
inscribió?
Envío del link
de “zoom” para
el desarrollo de
las clases en
línea

¿El cliente
tomará Sí
clases
virtuales?
Fin

Fechas, horarios,
costo, cuenta
Envío de bancaria
comunicados y
avisos de
coordinación Comunicación
administrativa Agregar al grupo por WhatsApp
de WhatsApp dentro de 24
Divértity por horas.
edades

35
• Proceso de pago

Contrato del
Flyer / Brochure
programa

El cliente solicita ¿El cliente Sí


Inicio información del desea Elección del
servicio inscribir a programa /
sus hijos? horario

No

Fin

Elección
tipo de
pago

Transferencia Aplicativo

Efectivo

Revisión de Estados
de Cuenta

Carta de
Confirmado compromiso

Firma de Carta
de Compromiso
y del Contrato
del Programa
Bienvenida del
Emisión de
Fin niño o niña al
boleta o factura
programa

36
ii. Principales recursos

Conos, aros, pelotas, Cámara


S/200.00 por
platos, etc. fotográfica
accionista
Uniformes de “Divértity” profesional

Materiales –
Inversión Instrumentos
Vestimenta Deportiva

e. Evaluación económica

i. Flujo económico del proyecto


A continuación, presentaremos el flujo financiero de una de las actividades que el
programa Divértity ofrece; Escuela Predeportiva. Para ello, hemos proyectado las
ventas, costos y gastos de la línea de negocio a tres años; con el fin de evaluar si nuestro
proyecto es rentable.

37
1. ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
Meses activos por
12
año
*Los ingresos aumentan en 10% cada año y los gastos en 15%
Descripción 0 1 2 3 Total

VENTAS S/. 331,080 S/. 364,188 S/. 400,607 S/. 1,095,875


Mensualidades S/. 314,280 95% S/. 345,708 95% S/. 380,279 95%
Merchandising S/. 4,800 1% S/. 5,280 1% S/. 5,808 1%
Alquiler cafetería S/. 12,000 4% S/. 13,200 4% S/. 14,520 4%

COSTOS S/. (37,500) S/. (43,125) S/. (49,594) S/. (130,219)


Profesores - verano S/. (9,000) 24% S/. (10,350) 24% S/. (11,903) 24%
Profesores - invierno S/. (13,500) 36% S/. (15,525) 36% S/. (17,854) 36%
Auxiliares - verano S/. (6,000) 16% S/. (6,900) 16% S/. (7,935) 16%
Auxiliares - invierno S/. (9,000) 24% S/. (10,350) 24% S/. (11,903) 24%

MARGEN BRUTO S/. 293,580 S/. 321,063 S/. 351,013 S/. 965,656
Margen de Contribución (%) 89% 88% 88%

GASTOS S/. (94,800) S/. (109,020) S/. (125,373) S/. (329,193)


Alquiler del local S/. (54,000) S/. (62,100) S/. (71,415)
Servicios públicos S/. (1,200) S/. (1,380) S/. (1,587)
Gasto de publicidad S/. (3,600) S/. (4,140) S/. (4,761)
Recepción - Administrativa S/. (18,000) S/. (20,700) S/. (23,805)
Encargado Comercial S/. (18,000) S/. (20,700) S/. (23,805)

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS S/. 198,780 S/. 212,043 S/. 225,640 S/. 636,463
UAPI (%) 60% 58% 56%

Impuesto (29.5%) S/. (58,640) S/. (62,553) S/. (66,564) S/. (187,757)

Utilidad Neta (%) 42% 41% 40%


UTILIDAD NETA S/. 140,140 S/. 149,490 S/. 159,076 S/. 448,706
38
FLUJO DE CAJA
Inversión Fija S/. (7,437)
Gastos Pre Operativos S/. (700)
Flujo libre S/. (8,137) S/. 140,140 S/. 149,490 S/. 159,076 S/. 440,569

Tasa de descuento* 18.00%


Factor de descuento 1.18 1.39 1.64

Flujo de Caja descontado (8,137) 118,763 107,362 96,819 314,806

VPN S/. 314,806


PRD (0.25)

• Del flujo de caja proyectado sobre la actividad de Escuelas Deportivas podemos concluir que el proyecto es rentable; obtenemos una
rentabilidad del 42% desde el primer año.

• En este tipo de negocio no se necesita de una gran inversión inicial; esta la podríamos recuperar desde los primeros meses que el
proyecto esté en curso.

• En el que caso que los costos y gastos se incrementen en mayor proporción en los siguientes periodos; la cantidad de ingresos puede
hacer frente a estas obligaciones.

• Desde el primer año proyectado verificamos una visión de rentabilidad de la empresa; ya que, obtenemos un margen operativo del 60%
en el año uno.

• Por último, el aporte de capital por parte de los accionistas en el primer año de operaciones es de S/8,000. Por lo tanto, el ROE
determinado en el primer año de actividades es de 17.52, lo que nos indica que es un proyecto rentable para seguir invirtiendo.

39
ii. Principales variables

• Ventas:
En la línea de negocios de las Escuelas Predeportivas, proponemos tres tipos
de ingresos, las mensualidades, la venta de merchandising y el alquiler de la
cafetería.
En el siguiente cuadro observamos los ingresos proyectados por un mes de
operaciones; en lo que respecta a los ingresos por mensualidades, se ha divido
entre la temporada verano e invierno. (Anexo 10)

VENTAS

Concepto Ingreso Total


Mensualidades S/ 26,190
Merchandising S/ 400
Alquiler cafetería S/ 1,000
Total S/ 27,590

• Costos mensuales
En lo que respecta a los costos mensuales de las Escuelas Predeportivas, el
principal recurso son los profesores y auxiliares, quienes se encargarán de
brindar las clases a los niños.
A continuación, observamos los costos proyectados por un mes de operaciones;
al igual que los ingresos, los costos han sido distribuidos entre la temporada de
verano y la de invierno. (Anexo 11)

COSTOS MENSUALES

Costo Total Costo Total


Concepto
(Verano) (Invierno)
Profesores S/ 3,000 S/ 1,500
Auxiliares S/ 2,000 S/ 1,000
Total por mes S/ 5,000 S/ 2,500
Profesores S/ 9,000 S/ 13,500
Auxiliares S/ 6,000 S/ 9,000
Total por año S/ 15,000 S/ 22,500

40
• Gastos mensuales
Para los gastos mensuales de la línea de negocio de las Escuelas Deportivas,
hemos determinado cinco gastos claves para el funcionamiento de esta; el
alquiler del local, el pago de los servicios públicos, los gastos de publicidad y los
gastos del personal administrativo. (Anexo 12)

GASTOS MENSUALES

Concepto Gasto Total


Alquiler del local S/ 4,500
Servicios públicos S/ 100
Gasto de publicidad S/ 300
Recepción - Administrativa S/ 1,500
Encargado Comercial S/ 1,500
Total S/ 7,900

• Inversión inicial
En cuento a la inversión inicial que necesita está línea de negocio, se han
considerado tres ítems importantes; la adquisición de los materiales deportivos
para la realización de las clases, inversión en la adecuación del local; por último,
la inversión en la indumentaria y accesorios deportivos que se venderán como
merchandising, (Anexo 13)

INVERSIÓN INICIAL

Concepto Costo Total


Materiales Deportivos S/ 5,597
Adecuación del local S/ 1,000
Indumentaria y accesorios S/ 840
Total S/ 7,437

• Gastos preoperativos
Por último, en cuanto a los gastos preoperativos hemos considerado la
constitución de la Compañía en los registros de la SUNARP (Anexo 14)

GASTOS PREOPERATIVOS

Concepto Precio
Constitución de empresa S/ 700
Total S/ 700

41
1. Elaboración de escenarios:

Respecto a la elaboración de escenarios, hemos determinado los puntos de equilibrio de los precios y cantidades mínimas por cada temporada;
invierno y verano. Para la determinación de los precios de equilibrio por temporada; se ha considerado 60 niños en inviernos y 90 en verano. Por
otro lado, para determinar la cantidad de equilibrio hemos considerado los precios mencionados en el Anexo 10.

Invierno Punto equilibrio - Precios Invierno Punto equilibrio - Cantidad

Gasto mensual Gasto mensual

Costos variables 2,500.00 Costos variables 2,500.00

Gastos fijos mensuales 7,900.00 Gastos fijos mensuales 7,900.00


Total Gasto 10,400.00 Total Gasto 10,400.00

Cantidad de niños 60 Precio mensual S/. 400


Precio Punto de Equilibrio 173 Cantidad Punto Equilibrio 26

Verano Punto equilibrio - Precios Verano Punto equilibrio - Cantidad

Gasto mensual Gasto mensual

Costos variables 5,000.00 Costos variables 5,000.00

Gastos fijos mensuales 7,900.00 Gastos fijos mensuales 7,900.00


Total Gasto 12,900.00 Total Gasto 12,900.00

Cantidad de niños 90 Precio mensual S/. 380


Precio Punto de Equilibrio 143 Cantidad Punto Equilibrio 34

42
4. Conclusiones y recomendaciones

• Riesgo mínimo económico

La matriz del proyecto Divértity fue diseñada para obtener el mayor beneficio y la menor
pérdida posible. Es así como para poner en marcha el programa, necesitamos obtener
el 40% de los ingresos proyectados. En tanto, de presentarse una situación desfavorable
que impida la ejecución del proyecto, esta no afectará a la empresa de manera severa,
pues la inversión no es alta en comparación con otros proyectos.

• Posibilidades de expansión

Si bien las operaciones comenzarán en Lima Metropolitana, Divértity también tiene


planeado llegar a otras zonas del país mediante convenios que se puedan firmar con
entidades del Estado como los gobiernos regionales. Sin embargo, de manera particular
también lo puede hacer debido a que el público objetivo de niños es amplio y, además,
el modelo del proyecto puede ser replicado.

• Responsabilidad social

Divértity tiene un alto grado de compromiso con la responsabilidad social, al estar


alineado a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS3: Salud y bienestar, ODS5:
Igualdad de género, ODS8: Trabajo decente y crecimiento económico; y ODS10:
Reducción de las desigualdades). A eso se añade que el programa promueve el
incremento de números de personas practicando deporte, objetivo estratégico
establecido en la Política Nacional de Deporte.

• Innovación e Integración

Divértity es un proyecto dirigido para niños y niñas que se orienta al constante


crecimiento de las tres dimensiones del desarrollo humano como son el motor, cognitivo
y socioemocional. Esto hace que en cada clase proyectada para nuestros estudiantes
tenga un valor agregado al resto de otros proyectos y/o negocios, es así que a través
de los objetivos de las programaciones creadas por sesión logren un aprendizaje
significativo, que no solo incluya el movimiento y cuidado de su propio cuerpo, sino que
a través de ello logren el conocimiento y desarrollo de otras áreas (matemática,
conciencia ambiental, etc.) para lograr incluirse mejor dentro de un grupo de trabajo y

43
para que el niño pueda manifestar sus sentimientos positivos para que contribuyan a su
crecimiento personal, para una formación integral del niño y niña.

• Programación y diversificación

La programación es una de las estrategias más importantes para lograr objetivos a corto
y largo plazo, para tener un camino claro de lo que se quiere hacer. Divértity tiene en
cuenta que una programación anual, mensual y por sesión es la clave para desarrollar
las capacidades y/o habilidades de la mejor manera para nuestros pequeños clientes.
Pero no basta con tener la programación de la mejor manera sino también diversificarla
de acuerdo con las necesidades y demandas del entorno y de cada estudiante; ya que,
cada uno de ellos es diferente y especial; y nuestra metodología se debe adecuar no
solo a los requerimientos personales sino al contexto de la sociedad. Por ello, contamos
con profesionales que logran la ejecución y el éxito que se requiere.

• Llevado de clases

Los programas de entrenamiento serán específicos y en grupos reducidos, en base a la


capacidad de condición física de los niños. Ellos serán evaluados por profesionales de
la actividad física y deporte para generar una adecuada prescripción y objetivos en corto
y largo plazo por medio del juego. La infraestructura está diseñada para albergar este
grupo etario, con accesorios e implementos que mejoren el crecimiento y desarrollo para
su adultez, se cuenta con materiales no tóxicos.

• Pasión por lo que hacemos

El grupo humano que conforma el programa Divértity está comprometido con nuestros
alumnos y padres, por ello, llevaremos constantes capacitaciones para tener las áreas
articuladas; y generar confianza y autonomía para nuestro grupo etario.

44
5. Bibliografía

• Club de Natación – Oruro, Bolivia (2020) (27 de mayo de 2021)


([Link]

• Compañía Peruana de Estudios de Mercado y Opinión Pública - CPI (2019) Perú


Población 2019. Perú

• Diario Oficial del Bicentenario El Peruano (27 de mayo de 2021)


([Link]
ley-n-30479-1398360-7/)

• Instituto Nacional de Educación Física – Universidad Politécnica de Madrid


(2021) Desarrollo Motor. España

• Instituto Nacional de Salud (27 de mayo de 2021)


([Link]
nutricional/vigilancia-del-sistema-de-informacion-del-estado-nutricional-en-
%20EESS)

• Mediara, J & Gil, P. (2016). Psicomotricidad educativa. España: Wanceulen


Editorial S.L.

• [Link] (20 de noviembre de 2021) ([Link]

• Ministerio de Educación (2016) Programa curricular de Educación Inicial

• Ministerio de Educación (2016) Currículo Nacional de la Educación Básica

• Solis, Yoannie (2021) Introducción a la Industria Deportiva (Sesión 1)

45
6. Anexos

a. Anexo 1: Mapa de actores

Instituciones Ministerio de
deportivas Educación

Psicólogos

Niños en Coaching y
formación capacitadores
deportivos
UGEL
Academias Metodólogos
deportivas Desarrollo deportivos
saludable en
Profesores de
los niños a
través de la Educación
actividad física Física
Padres de
y la práctica
familia
deportiva Colegios
IPD públicos

Colegios
Entrenadores privados
Centros de
desarrollo de
habilidades
Clubes UNICEF
deportivos

Elaboración propia

Personas necesitadas “mal”

Personas “algo” necesitadas

Alternativas de Solución actuales

Otros actores relacionados

46
b. Anexo 2: Registro de exploración

• Investigación - Entrevistas a especialistas

Humberto
Rosario Camino
Rivera

Bryan Roque
Ingrid Salas Deportista de
Deportista de bádminton
Metodólogo deportivo Raúl Villanueva López
bádminton
Directora – I. E. Colegio Jefe de deportes del
Mater Cristhie Club Regatas Lima
Carlos Yábar Escriban
Yoannie
Solis

Alberto Beingolea
Directora Nacional de Entrenador de Profesor del Colegio Juan 23 Karen Salas
Fanylu Campos
Capacitación y Técnica fútbol de menores Entrenador - Country Club El Deportista de tiro al
Psicóloga Bosque
Deportiva arco
Social

• Investigación - Consulta de informes

Currículo Nacional de la Desarrollo motor (Uni. Ley N° 30479 – Psicomotricidad


Educación Básica (CNB) Politécnica de Madrid) Mecenazgo Deportivo Educativa

47
• Investigación - Encuestas previas a padres de familia

• Investigación – Eventos virtuales previos

48
c. Anexo 3: Jamboard

• Compañeros de la Diplomatura Gestión Deportiva (PUCP)

• Docentes de Educación Física

49
• Padres de familia con hijos de 3 a 6 años

50
d. Anexo 4: Evaluación previa para la escuela predeportiva

Evaluación DIVÉRTITY

• ¿Su médico le ha diagnosticado alguna enfermedad cardiaca a su hijo y que sólo


debe hacer aquella actividad física que él le aconseje?

NO SI

• ¿Cada vez que su hijo realiza actividad física presenta dolor en el pecho?

NO SI

• En el último mes, ¿su hijo ha tenido dolor en el pecho cuando no realizaba


actividad física?
NO SI

• ¿Su hijo pierde el equilibrio debido a mareos o se ha desmayado alguna vez?

NO SI

• ¿Su médico tratante le receta a su hijo algún medicamento para la tensión


arterial o un problema cardíaco?

NO SI

• ¿Conoce alguna razón por la cual su hijo no debería realizar actividad física?

NO SI

*Si se mencionó NO a todas las preguntas

Puede comenzar un programa de actividad física, de una forma razonablemente segura,


siguiendo las siguientes premisas:

• Comience a realizar más actividad física de una manera gradual y progresiva.

• Siga las recomendaciones sobre Actividad física para la Salud que establece la
Organización Mundial de la Salud.

• Consulte con un profesional de la actividad física cualificado para que evalúe su


condición física y planifique correctamente su actividad.

• Es muy recomendable que evalúe también su tensión arterial.

*Si se mencionó SI en alguna pregunta, recomendamos consultar a su médico y


solicitar un permiso.

Acoplado a modelo PAR – Q. Desarrollado originariamente por la Sociedad Canadiense de


Fisiología del Ejercicio, el PAR-Q está validado en múltiples publicaciones y es utilizado
mundialmente por organizaciones para valorar de una forma rápida y sencilla la existencia
de riesgos para la salud antes de iniciar un programa de actividad física.
51
e. Anexo 5: Hoja de Ruta del Primer Año

2021 2022
Acciones 2021 – 2022 TOTAL
11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

1. Búsqueda y creación de bases de datos


X X
de los potenciales clientes.
2. Generar citas con el área de RRHH o
Desarrollo Social o Subgerencia de
Deportes de las empresas, gobiernos
X
regionales y municipalidades, para
ofrecerles nuestro servicio y todos sus
beneficios.
3. Convenio con 13 municipalidades por
año en Lima Metropolitana y con dos
X
Gobiernos Regionales al año y empresas
corporativas.
4. Creación y difusión en redes sociales
como Facebook e Instagram; y publicidad X X X X X X X X X X X X X X S/ 700
pagada en Youtube (S/50 x mes)
5. Creación de metodología de enseñanza
X X X X X X X X X X X X X
deportiva a través del juego.
6. De acuerdo con el reglamento del
programa, todos los alumnos vestirán el X X X X X X X X X X X X
uniforme “Divértity”
7. Campaña “Invitas, yo invito” para
X X X X X X X X X X -5%
referidos.

52
f. Anexo 6: Persona Card - Padres de familia

53
g. Anexo 7: Calendario de contenido en redes sociales

1. Contenido informativo: Videos con tips, guía al usuario, comunicados de los


influencers deportivos, mensajes positivos alineados a los padres con los niños. (70%)
2. Contenido de promociones y ventas: Videos, flyers, link y post con imagen de nuestros
servicios. (10%)
3. Contenido sorteos (convenio con marcas): Videos, post, flyers y links. (5%)
4. Contenido entretenimiento: Live y streaming. (15%)

Mes Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Sá. Do.


1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12
Sep.
2021
13 14 15 16 17 18 19
C.I C.I C.P.V C.E

20 21 22 23 24 25 26
C.I C.I C.I

27 28 29 30 1 2 3
C.I C.I C.S C.I

54
Mes Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Sá. Do.
4 5 6 7 8 9 10
C.I C.I C.I C.E

11 12 13 14 15 16 17
C.I C.I C.P.V C.E

Oct.
2021 18 19 20 21 22 23 24
C.I C.I C.I C.E

25 26 27 28 29 30 31
C.I C.I C.P.V C.E

1 2 3 4 5 6 7
C.I C.I C.I C.E C.I C.E

8 9 10 11 12 13 14
C.I C.I C.I C.E C.P.V C.E
Nov.
2021 15 16 17 18 19 20 21
C.I C.I C.I C.E C.S C.E

22 23 24 25 26 27 28
C.I C.I C.I C.E C.P.V C.E

29 30 1 2 3 4 5
C.I C.I C.I C.E C.I C.E

6 7 8 9 10 11 12
C.P.V C.I C.I C.P.V C.E C.E C.I
Dic.
2021 13 14 15 16 17 18 19
C.I C.P.V C.I C.S C.E C.E C.P.V

20 21 22 23 24 25 26
C.I C.P.V C.I C.I C.E C.E C.P.V

27 28 29 30 31 Diciembre promoción
C.I C.I C.I C.E C.P.V de lanzamiento
programa Divértity 2022

55
h. Anexo 8: Cuadro de influencers generadores de contenido

DEPORTISTA /
INFLUENCER/ PERSONA REDES GENERADOR DE CONTENIDO
PÚBLICA

Fabiola Herrera Instagram y Facebook Deportes

María Luque Instagram y Facebook Deportes

Giorgio Mautino Instagram y Facebook Actividad física y recreativa

Diana Gonzales Instagram y Facebook Actividad física y recreativa

Adriana Zubiate Instagram y Facebook Actividad física y recreativa

Deporte, actividad física y


Diana Bazalar Instagram y Facebook
recreativa

Deporte, actividad física y


Yoannie Solís Instagram y Facebook
recreativa

Deporte, actividad física y


Karla Ortiz Instagram y Facebook
recreativa

Deporte, actividad física y


Jessica Delgado Instagram y Facebook
recreativa

i. Anexo 9: Cuadro de temas y contenidos

CONTENIDO DESCRIPCIÓN
Descripción en el video de tres consejos desde el punto de vista
formativo:
¿Cómo motivar al niño a la
1.- Identificar los gustos del niño.
práctica de la actividad
2.- Conversar con su profesor de Educación física sobre las
física?
cualidades físicas del niño.
3.- Realizar actividad física con familiares (ejemplo)
Descripción del video de básicamente materiales reutilizables y/o
reciclables:
¿Qué materiales debo de 1.- Materiales de fácil acceso (cartón, conos de ph, papeles, etc)
tener para jugar y recrearme 2.- Utilizar colores básicos (rojo, verde, azul y amarillo para la
con mi hij@? concentración)
3.- Crear materiales de acuerdo al objetivo del juego y/o ejercicio)
4.- Ejemplos de materiales sencillos de hacer.
En la descripción de este video estarán 3 materiales básicos:
¿Qué juegos y/o ejercicios
puedo realizar con materiales 1- Creación de un balón de papel.
reciclados o de fácil acceso? 2- Creación de una soga de plástico.
3- Creación de conos.
Tips básicos de iniciación El video estará orientado al aspecto psicológico y físico:
deportiva 1- Identificar el deporte que le gusta al niño.

56
2- El deporte elegido debe potenciar las habilidades físicas
ya adquiridas en el niño.
3- Elegir correctamente el centro, club o academia.
4- Elegir sabiamente el primer entrenador.
El video estará orientado en la parte pedagógica, experiencia y
calidad del centro, academia y/o club.
1- Formación educativa de los trabajadores de la institución.
¿Qué debo tener en cuenta
2- Experiencia en el ámbito de la institución y de los
para elegir una academia o
entrenadores.
centro deportivo para mi
3- Planificación y secuenciación de las actividades
hij@?
programadas.
4- Entrenamiento personalizado al identificar talento y/o
dificultades en el niño.
Este video debe estar desarrollado de la mano con un
especialista en psicología.
1- Actividades que representen la interacción constante del
5 actividades para mejorar la niño.
concentración de tus hijos 2- Utilizar en las actividades, materiales con colores
llamativos y de diferentes texturas de ser posible.
3- Crear estrategias donde incluyan canciones, bailes o
gestos que involucren sus sentidos.
Este video debe estar desarrollado de la mano con un
especialista en nutrición.
1- Considerar el tiempo de la digestión de comidas de
Consejos básicos para dos horas y media como mínimo para la realización de
contribuir con la alimentación actividades físicas.
de tu hijo antes, durante y 2- Hidratarse por lo menos 1 hora antes momo mínimo.
después de la práctica 3- Durante la actividad es indispensable llevar agua o
deportiva. alguna bebida natural baja en azúcares.
4- Después es recomendable que coma una fruta e
hidratarse.

Es importante tener en cuenta el primer entrenador de tu hijo,


para ello te presentamos estos consejos:
1- Considerar su experiencia y estudios en el deporte o
materia de actividad.
2- El trato en cada sesión para la motivación del niño en la
3 consejos básicos para
práctica deportiva.
elegir correctamente el
3- Que respete los momentos básicos de la sesión
primer entrenador de tus
(activación morfológica, parte principal o desarrollo y final
hijos
en la distención de los músculos para evitar lesiones a
temprana edad)
4- Importante, que identifique las debilidades y fortalezas de
tu hijo y las potencie o desarrolle un trabajo en equipo con
el padre de familia.
Este video debe estar desarrollado de la mano con un
especialista en psicología.

5 consejos para padres de 1- Se debe tener en cuenta la parte psicológica- emocional.


hijos deportistas 2- Convivencia sana padre- entrenador.
3- Nutrición del niño.
4- Motivación en cada parte del proceso deportivo.

57
j. Anexo 10: Detalle de ventas

VENTAS

Concepto Ingreso Total


Mensualidades S/. 26,190
Merchandising S/. 400
Alquiler cafetería S/. 1,000
Total S/. 27,590

A. Ingresos por mensualidades

Concepto Precio
Ingreso mensual promedio S/. 26,190
Total S/. 26,190

1. Temporada Verano - 9 Horarios

- Frecuencia 2 veces por semana


- Cantidad de niños De 8 a 10 niños
- Mensualidad (Taller + uniforme + carnet asistencia) S/ 380.00

Lunes - Miércoles Martes - Jueves Viernes - Sábados


3 y 4 años - 9:00 am 3 y 4 años - 9:00 am 3 y 4 años - 9:00 am
5 y 6 años - 10:00 am 5 y 6 años - 10:00 am 5 y 6 años - 10:00 am
3 y 4 años - 11:00 am 3 y 4 años - 11:00 am 3 y 4 años - 11:00 am

Ingreso Temporada Verano S/ 30,780


(3 horarios por 3 turnos por 9 niños)

2. Temporada Invierno - 6 Horarios

- Frecuencia 2 veces por semana


- Cantidad de niños De 8 a 10 niños
- Mensualidad (Taller + uniforme + carnet asistencia) S/ 400.00

Martes - Sábado
3 y 4 años - 3:00 pm 3 y 4 años - 9:00 am
5 y 6 años - 4:00 pm 5 y 6 años - 10:00 am
3 y 4 años - 5:00 pm 3 y 4 años - 11:00 am

Jueves - Sábado
3 y 4 años - 3:00 pm 3 y 4 años - 3:00 pm
5 y 6 años - 4:00 pm 5 y 6 años - 4:00 pm
3 y 4 años - 5:00 pm 3 y 4 años - 5:00 pm

Ingreso Temporada Invierno S/ 21,600


(2 horarios por 3 turnos por 9 niños)

58
B. Ingreso por merchandising

Concepto Precio
Merchandising (S/40.00 x 10 un) S/. 400
Total S/. 400

*Costo unitario S/. 28

C. Ingreso por alquiler de cafetería

Concepto Precio
Alquiler Cafetería S/. 1,000
Total S/. 1,000

*Costo alquiler S/. 4,500

59
k. Anexo 11: Detalle de costos mensuales

COSTOS MENSUALES

Costo Total
Concepto Costo Total (verano)
(invierno)
Profesores S/. 3,000 S/. 1,500
Auxiliares S/. 2,000 S/. 1,000
Total por mes S/. 5,000 S/. 2,500
Profesores S/. 9,000 S/. 13,500
Auxiliares S/. 6,000 S/. 9,000
Total por año S/. 15,000 S/. 22,500

Minedu (S/2,400 * 120 h) 20


Academias (S/ 1,500 * 120 h) 13
Promedio Costos 16

A. Costo de profesores - Verano

Concepto Precio
Costo profesor S/1,500 (24 h semanales)
(2 profesores) S/. 3,000
*Contrato por 1 mes
Total S/. 3,000

B. Costo de auxiliares - Verano

Concepto Precio
Costo auxiliar S/1,000 (24 h semanales)
(2 auxiliares) S/. 2,000
*Contrato por 1 mes
Total S/. 2,000

A. Costo de profesores - Invierno

Concepto Precio
Costo profesor S/1,500 (24 h semanales)
(1 profesor) S/. 1,500
*Contrato por 1 mes
Total S/. 1,500

B. Costo de auxiliares - Invierno

Concepto Precio
Costo auxiliar S/1,000 (24 h semanales)
(1 auxiliar) S/. 1,000
*Contrato por 1 mes
Total S/. 1,000

60
l. Anexo 12: Anexo de gastos mensuales

GASTOS MENSUALES

Concepto Costo Total


Alquiler del local S/. 4,500
Servicios públicos S/. 100
Gasto de publicidad S/. 300
Recepción - Administrativa S/. 1,500
Encargado Comercial S/. 1,500
Total S/. 7,900

A. Alquiler local

Concepto Precio
Alquiler del local - Jesús María S/. 4,500
Total S/. 4,500

B. Pago de servicios públicos

Concepto Precio
Servicios públicos S/. 100
Total S/. 100

C. Gasto de publicidad

Concepto Precio
Gasto de publicidad S/. 300
Total S/. 300

D. Pagos Administrativos

Concepto Precio
Recepción - Administrativa S/. 1,500
Encargado Comercial S/. 1,500
Total S/. 3,000

Sueldo Básico 1 1,000


Sueldo Básico 2 1,000
Promedio Sueldos 1,000

61
m. Anexo 13: Inversión inicial

INVERSIÓN INICIAL

Concepto Costo Total


Materiales Deportivos S/. 5,597
Adecuación del local S/. 1,000
Indumentaria y accesorios S/. 840
Total S/. 7,437

A. Materiales deportivos

Concepto Precio
2 Set de 20 conos PVC (altos - tortuga) (S/68.00) S/. 136
Escalera de agilidad y coordinación S/. 60
2 Colchoneta para gimnasia (S/48.00) S/. 96
Conos con orificios y vallas S/. 75
10 Aros deportivos (S/5.50) S/. 55
Piso Goma para gimnasio (S/69.00 x 1m x 1m) (75 m) S/. 5,175
Total S/. 5,597

62
B. Adecuación del local

Concepto Precio
Adecuación del espacio S/. 1,000
Total S/. 1,000

C. Costo indumentaria y accesorios

Concepto Precio
Indumentaria (S/20.00 x 30 un) S/. 600
Accesorios - Tomatodos (S/8 x 30 un) S/. 240
Total S/. 840

*Costo Unitario 28

n. Anexo 14: Gastos preoperativos

6. GASTOS PRE-OPERATIVOS

Concepto Precio
Constitución de empresa S/. 700
Total S/. 700

A. Constitución de la Empresa

Concepto Precio
Costo del servicio (4 socios) S/. 360
Costos adicionales (Por cada S/1,000 KS -> S/3.00) S/. 6
Costos de presentación S/. 46
Registro de apoderados (4 apoderados * S/28.00) S/. 112
Copia Literal SUNARP (5 hojas * S/5.00) S/. 25
Gastos biométricos (4 socios * S/4.50) S/. 18
Legalización de firma de la Carta Poder S/. 10
Gastos extras S/. 123
Total S/. 700

63
64
o. Anexo 15: Fotografías Evento Divértity

65

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