EL

COACHING
Estudiante: Salazar
Huaraca, Luz Clarita
Curso: Liderazgo
profesional
Docente: Huasasquiche
Tasayco, Nataly
 INTRODUCCIÓN
El tema del coaching y su impacto en la
alianza entre líderes y trabajadores surge
de un genuino interés por comprender cómo
las relaciones en el entorno laboral pueden
ser mejoradas a través de enfoques
innovadores. En un mundo laboral en
constante cambio, donde la colaboración y
la comunicación son esenciales, el coaching
emerge como una práctica intrigante que
podría influir positivamente en la dinámica
entre líderes y colaboradores.
 EL COACHING
El coaching es un proceso interactivo y
orientado a objetivos que busca el desarrollo
personal y profesional de individuos o grupos.
En este proceso, un profesional llamado coach
trabaja en colaboración con el cliente,
ayudándolo a identificar metas, superar
obstáculos y maximizar su potencial. Mediante
pláticas y preguntas, el coaching ayuda al
cliente a examinar sus puntos de vista y llevar
a cabo acciones concretas para hacer mejoras
positivas en su vida y en su trabajo.
 TIPOS DE COACHING

Coaching Ejecutivo Coaching de Vida Coaching de Carrera Coaching de Habilidades Coaching Empresarial
Diseñado para líderes Enfocado en la vida Facilita la planificación Centrado en mejorar Creado para potenciar
y profesionales en personal y el bienestar. y administración del habilidades el rendimiento,
roles de autoridad, el Asiste a las personas en crecimiento concretas como eficacia y cultura de
propósito es potenciar establecer metas profesional al comunicación, las empresas,
el rendimiento, el personales, superar establecer metas y liderazgo, manejo ofreciendo dirección
liderazgo y las desafíos en las diversas mejorar habilidades de del tiempo y solución a equipos y líderes.
capacidades para áreas de su vida búsqueda de trabajo. de problemas.
tomar decisiones.
 PRINCIPIOS DEL COACHING
Confidencialidad
El enfoque del
El coach guarda secretos
para crear un ambiente
cliente
seguro y de confianza.
El coaching se ajusta a
lo que cada persona
Autoexploración y necesita y quiere
reflexión lograr, no es igual para
El coaching ayuda todos.
al cliente a buscar
respuestas por sí Responsabilidad
mismo. compartida

Acción y resultados El coach y el cliente

tienen roles importantes.
El coaching también
El cliente es responsable
trata de actuar y
de su crecimiento y
obtener resultados
cambio personal.
claros.
 Estimula un proceso interno de
auto reflexión que capacita a
01 los individuos a comprender sus

VENTAJAS Proporciona un espacio de

propias características, puntos
fuertes y áreas de desarrollo.

diálogo estructurado y
profundo, permite a las
personas definir metas y
02
aspiraciones.

Ofrece una plataforma de

crecimiento personalizado
03 para mejorar habilidades
esenciales de liderazgo y
comunicación.

La colaboración con un
coach brinda la oportunidad
de abordar y superar 04
obstáculos

El coaching ayuda a tomar

mejores decisiones, al
05 analizar opciones desde
diversas perspectivas y
examinar posibles resultados.
 EL COACHING PARA
LOGRAR ALIANZA ENTRE
LÍDER Y TRABAJADORES
El coaching es una herramienta valiosa
para construir una alianza sólida entre
líderes y trabajadores en un entorno
laboral. Esta alianza es esencial para
fomentar una comunicación efectiva, el
compromiso de los empleados y un
ambiente de trabajo positivo.
 El coaching fomenta una
Comunicación efectiva comunicación abierta y honesta
entre el líder y los trabajadores.

El coaching busca empoderar a los

Empoderamiento trabajadores, brindándoles la
autonomía y responsabilidad

Los líderes pueden ayudar a los

Desarrollo personal
trabajadores a identificar sus
fortalezas y áreas de mejora
Claves para
una alianza Construccion de El coaching promueve una relación
confianza
efectiva basada en el respeto mutuo, la
empatía y la integridad

Objetivos claros Los líderes pueden ayudar a definir

metas claras y realistas para los
trabajadores

Escucha activa Prestar atención genuina a las

preocupaciones y perspectivas de
los trabajadores.

Resolución de conflictos
Fomenta la discusión abierta y el
entendimiento mutuo, lo que puede
evitar malentendidos
IMPORTANCIA DE LA ALIANZA LÍDER
- TRABAJADOR

Es muy importante que el líder y los trabajadores

colaboren juntos. No se trata solo de mandar, sino de
hablar y respetarse. Esta colaboración ayuda a usar las
habilidades de cada uno y a hablar sin problemas.
Cuando hay confianza y los jefes son amables y honestos,
todos se sienten seguros. Los jefes que se preocupan por
los trabajadores hacen que ellos quieran ayudar más.
También pueden elegir tareas que sean buenas para
cada uno. Así, el equipo funciona mejor y es más capaz.
 FUNDAMENTOS DEL
COACHING EN LA ALIANZA

El coaching en la alianza entre líderes y

trabajadores se fundamenta en una serie
de principios esenciales que fomentan
una relación de respaldo, crecimiento y
trabajo conjunto. Estas bases son
fundamentales para crear un ambiente
propicio en el cual ambas partes puedan
prosperar y colaborar en el cumplimiento
de los objetivos de la organización.
 HABILIDADES DE COMUNICACION
EN LA ALIANZA
CLARIDAD Y ENTENDIMIENTO NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
Las habilidades de comunicación Resulta ser vitales para negociar y
son esenciales para transmitir llegar a acuerdos que beneficien
estos aspectos de manera clara y para todas las partes.
comprensible, evitando
malentendidos y confusiones

COLABORACIÓN EFECTIVA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Colaborar en una alianza significa
Ayudan a abordar estos conflictos
compartir ideas y trabajar juntos para
de manera abierta y respetuosa,
lograr objetivos comunes y crear un
identificando conflictos y buscando
ambiente de cooperación en el
soluciones.
trabajo.
 COACHING COMO
HERRAMIENTA DE
EMPODERAMIENTO

El coaching empodera líderes y trabajadores al

brindar autonomía y confianza en la toma de
decisiones y responsabilidades, generando
beneficios para ambos y para la organización.
Los empleados se involucran más y los líderes
fomentan el crecimiento. Esto crea un lazo con
el trabajo, promoviendo el desarrollo
profesional y el compromiso a largo plazo con
la organización.
LA ESCUCHA ACTIVA
Y EMPÁTICA
La escucha activa y empática es cuando realmente te
concentras en lo que alguien está diciendo. No solo oyes
las palabras, sino que también tratas de entender cómo se
siente y lo que realmente quiere decir. Mostrando interés
en lo que alguien está contando y tratas de ponerte en su
lugar para saber cómo se siente.
De esta forma, la escucha activa va más allá de
simplemente escuchar a alguien, si no que implica prestar
atención a lo que otras presonas nos dicen.
 Se debe mantener contacto visual
01 Contacto Visual con el hablante para mostrar que
estás involucrado y atento.
Utilizar respuestas verbales y no
Asentimiento y verbales (como sí, entiendo, claro)
02 Señales verbales para mostrar que se involucra en la
conversación.
Aspectos Se hacen preguntas para asegurar que
importantes 03 Preguntas de se entiende correctamente lo que el
clarificación
en la escucha conversador está comunicando.
activa Repetir o resumir las palabras del
04 Paráfrasis y
resumen
orador sirve para confirmar la
comprensión y demostrar compromiso
en la conversación.

Permitir que el emisor termine sus

05 Evitar
pensamientos antes de responder
interrupciones
o comentar.
 IMPORTANCIA DE LA ESCUCHA
ACTIVA Y EMPÁTICA
Fomenta la empatía,
creando un ambiente de
apoyo y conexión
emocional.
Estimula un diálogo
fluido en donde las
personas están más
dispuestas a participar
en la conversación.
La escucha activa y
empática ayuda a los
líderes a comprender a
sus equipos y tomar
mejores decisiones.

Permite captar no solo Transmite respeto y Permite comprender las

las palabras que se atención hacia el preocupaciones de los
expresan, sino también hablante. demás.
las emociones que
acompañan al mensaje.
 BARRERAS PARA LA ESCUCHA
ACTIVA Y EMPÁTICA
Distracciones externas, como Los prejuicios y juicios
dispositivos electrónicos o personales, pueden filtrar la
entornos ruidosos, pueden interpretación del mensaje y
fragmentar la atención afectar la comprensión precisa.

La desconexión emocional, La falta de atención,

puede llegar a reducir la impulsada por la multitarea o
efectividad de la escucha el desinterés, puede llevar a
OBJETIVO
empática. una mala comunicación.
COMERCIAL
PRINCIPAL

La falta de tiempo en El egoísmo comunicativo es

nuestras vidas, puede otra barrera, ya que puede
ocasionar el apresuramiento llevar a centrarse en uno
e impaciencia durante una mismo, en lugar de en el
conversación. mensaje del hablante.

El estrés y la fatiga pueden

dificultar la concentración y
reducir la capacidad de
comprensión.
 Se deben de eliminar las
distracciones y buscar un
lugar tranquilo para estar
libre de interrupciones

El contacto visual demuestra

el interés necesario que las
personas necesitan para
entrar en confianza.
PRÁCTICAS PARA
El no interrumpir y dejar
MEJORAR LA ESCUCHA que las personas terminen
de hablar, demuestra
ACTIVA Y EMPÁTICA respeto e interés.
Se debe de estas
completamente concentrados
para poder escuchar los puntos
de vista de los demás

Hay que ser pacientes y dar el

tiempo necesario a los demás
para que compartan sus
pensamientos.
 APLICACION EN DIFERENTES
CONTEXTOS
En el entorno laboral, permite a los
líderes comprender mejor las
necesidades de su equipo de trabajo.

En la eduación, mejora la enseñanza y

fomenta un ambiente de comprensión y
valoración hacia los estudiantes.

En salud, permite a los profesionales a

comprender a los pacientes, mejorando
sus diagnósticos y atención.

En los negocios y las ventas, busca escuchar

a los clientes para mejorar su experiencia y
establecer acuerdos mutuos.
 INFLUENCIA EN LA TOMA DE
DECISIONES

Escuchar activamente y con empatía al tomar

decisiones es importante ya que ayuda a tomar
decisiones mejores y éticas, considerando cómo
afectan a las personas. Además, escuchar a otros y
entender sus sentimientos ayuda a ver todos los lados
de una decisión. Cuando la gente se siente escuchada,
comparte más ideas, y decidir se vuelve un trabajo en
equipo. Es así como, juntar la escucha activa y la
empatía evita decisiones impulsivas y mejora las
elecciones a largo plazo.
 CONCLUSIÓN
El coaching en el trabajo ayuda a que líderes y
empleados colaboren mejor. Escuchar de manera
activa y empática fortalece los lazos entre ellos,
generando motivación y entendimiento. Esto
permite identificar necesidades y mejorar, creando
un ambiente de trabajo positivo y comunicativo que
impulsa el éxito compartido en entre todos los
miembros del equipo de trabajo.
¡ MUCHAS
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN!