GESTION Y ADMINISTRACION PYMES

 Alumno: Lorena Márquez Pozos

 Docente: Gerardo Maldonado Vázquez

Cultura Empresarial
 Grupo: GAP-GCEM-2102-B2-001

U3. Actividad 2
Preparando el plan de acción/intervención
 INTRODUCCION

En esta actividad 2 de la unidad 3 de Cultura empresarial estaremos preparando un plan de acción e

intervención de la lectura de National Software en donde indiquemos los principales elementos como:
objetivos, líneas de acción, acciones específicas, responsables, beneficiarios, recursos, espacios,
plazas e indicadores, así como identificaremos los elementos no señalados en la lectura y que pueden
mejorar el plan de acción.

Para ello tenemos que el plan de intervención no es mas que un instrumento que nos permite realizar
un mapa o ruta que se deberá de seguir durante el periodo de intervención que se llevará ya sea de
forma individual, familiar o comunitaria. En el plan se deberán tener objetivos que de deben de
cumplir a través de todo el proceso de intervención.

Mientras que el plan de acción personal es una lista de verificación de los pasos o tareas que se
deben de complementar para lograrse las metas que se han fijado, es una parte esencial del proceso
de planificación estratégica y ayuda a mejorar la planificación del trabajo en equipo.

Con esto expuesto nos será mas de facilidad para realizar nuestra actividad.
1. Descarga la lectura “National software” y lee el apartado 6. Propuesta de
intervención de la página (pp. 118-127).

2. Elabora un cuadro con base en la lectura indicando los elementos constitutivos de un

plan acción/intervención incluyendo lo siguiente:

 Objetivos

Promover una cultura organizacional de la marca National Software a nivel nacional e internacional
a través de su identidad e imagen corporativa, reconocimiento del valor del recurso humano y la
importancia de implementar sistemas de información y comunicación interna y externa.

Atender las necesidades de sus clientes con un grupo reducido de trabajadores que facilitara la
tarea de llegar al corazón de cada uno, para hacerlos participes de un cambio en beneficios de
ellos mismos.

 Líneas de acción: Las estrategias se dividen en tres etapas y estas son:

Primera etapa

 CONFERENCIA NATIONAL SOFTWARE

 Concientizar la importancia y beneficios de las empresas desarrolladoras de software en
Colombia
 Presentar las características de las PYME y su relación con National software
 Buscar estrategias para reconocer su cultura organizacional, formas de comunicación,
identidad e imagen corporativa para posicionar su marca empresarial.
 Socializar los sistemas de comunicación para transmitir los valores corporativos a los clientes
internos y externos y su impacto
 Explorar las competencias de cada integrante de National software en el ámbito
organizacional
 Concientizar que todos son National software y están invitados a realizar propuestas de
mejora del corporativo
 Capturar la atención de nuevos empleados como recurso humano importante para el
crecimiento de National Software por medio de los sistemas de información

 PROPUESTA DE ACTUALIZACION DE PAGINA WEB COMO PARTE DEL “PERFECT

SOFTWARE FOR YOUR BUSINESS
 Realizar ajustes semiológicos en los contenidos y redistribución de espacios en la web
 Traducir la pagina web a un segundo idioma para tener mas oportunidad en el mercado
internacional por medio del e-business
 Mejoramiento del sistema de soporte de atención al cliente en la página web (calidad,
perfección y precisión)
 Proponer blogs de información para impulsar los valores de la empresa, ofrecer productos
por medio de opiniones que realcen la envergadura de National Software con el sector de
clase mundial de software y servicios de TI

Segunda etapa
Acompañamiento del registro de la marca:
Registro de la marca para proteger el nombre corporativo (aceptación por clientes y evitar que
otros utilicen su nombre)
Posicionamiento de la marca mediante la afiliación Fedesoft

Tercera etapa

 Acciones especificas

 Responsables

Profesional de Lenguas Modernas

 Beneficiarios

Clientes de National Software

 Recursos
Recursos materiales
Recursos técnicos y tecnológicos
Recursos financieros (presupuestos)

 Espacios, plazas e indicadores

Disposición de espacios físicos
Disposición de tiempo (plazos)

 Menciona aquellos elementos no señalados en la lectura y que pueden mejorar el

plan de acción
Metas
Indicadores de logro (cualitativos y cuantitativos)

CONCLUSION:

BIBLIOGRAFIA: