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En qué forma Netflix utiliza el marketing de influencias para aplacar sus contenidos.

 Netflix sabe que su permanencia en el mercado es manteniendo y satisfaciendo a los


usuarios que contratan sus servicios. Netflix consigue información de sus clientes
mediante algoritmos que analizan cada perfil registrado, estos algoritmos son capaces de
ayudar a la plataforma a saber el tipo de contenido que prefiere ver cada usuario.
 Estos datos ayudan a saber a la empresa a conocer cada tipo de cliente y saber a quién se
esta dirigiendo, lo que es bastante bueno para saber a la hora de crear las campañas de
publicidad.

¿Cuál consideras que debió de ser la estrategia de marketing de servicios que debió usar
Blockbuster ante la competencia de Netflix y la nueva conformación de mercado?

 Blockbuster al momento de darse cuenta que su competidor era Netflix y estaba


quitándole a sus clientes potenciales tuvo que hacer mayor uso de publicidad y mejorar
sus estrategias de venta y promociones ya que los límites de devolución de contenido
(DVD) eran muy cortos, también la empresa tuvo que tener una mente innovadora, es
decir no quedarse conforme con solo ofrecer el servicio de DVD si no tener un avance
tecnológico y ofrecer servicios de streaming o buscar aliarse con Netflix para seguir en el
mercado y no terminar en bancarrota.

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