Universidad del Valle de México

Alumnos:
❖ Arango Vázquez Elizabeth
❖ Cruz Zuñiga Juan Pablo
❖ Fernández Torres Mariana
❖ Nava Algarín Valeria
❖ Vega Sánchez Joselin Elisa

Licenciatura: Comunicación y Medios

Digitales

Materia: Problemas y proyectos de

comunicación

Profesor: Dr. Isaac Puki Jeramba

Moctezuma Perea

Tema: El lado antisocial del metaverso

Fecha de entrega: 29 de abril de 2022

 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La llegada del metaverso producirá un avance significativo dentro del mundo de la

tecnología, será como teletransportarse a un mundo totalmente nuevo a través de gafas de
realidad virtual y dispositivos complementarios que nos permitan interactuar dentro del mismo,
pero ¿qué hay de la comunicación social? El hombre ha trabajado constantemente para
revolucionarse a sí mismo y generar un progreso histórico en la vida cotidiana. Este progreso
se ha conseguido gracias a numerosas ideas innovadoras dentro del área tecnológica, que han
permitido que la comunicación entre pares sea fluida, sin importar la distancia. En pocas
palabras, los avances tecnológicos han llevado a la comunicación a un siguiente nivel,
permitiendo la implementación de un mundo virtual interactivo.

El equipo de Meta dirigido por Mark Zuckerberg, plantea la idea de que a partir del
metaverso, el ser humano podrá reunirse e interactuar a través de un espacio tecnológico que
brinda la facilidad de llevar a cabo diferentes acciones del día a día, por medio de dispositivos
de realidad virtual, sin limitaciones; pero en estos momentos volvemos a la misma pregunta
¿Qué hay de la comunicación cara a cara? Aquella que permite reconocer gestos, que fomenta
la integración y participación socioemocional inmediata, que propicia una convivencia sana sin
estar atados a la dependencia de dispositivos. Actualmente, pareciera que prevalece
constantemente la comunicación intrapersonal, donde leemos los mensajes que llegan a los
dispositivos, los procesamos y hay una tercera voz que responde e interpreta las notificaciones.

Para estos momentos, nos ponemos a pensar en los indicios que están por suceder, que
van a transformar la convivencia; por lo tanto, en el presente trabajo pretendemos rescatar la
Teoría de la acción comunicativa planteada por Jürgen Habermas, dónde plantea que la
comunicación debe de ser plenamente con actos constantes de lenguajes presentes, y en donde
establece que debe haber un emisor y un receptor en un mismo punto para así dar continuidad
con el acto comunicativo y solo así sea entendible la comunicación, esto pone en tela de juicio
si la implementación de un mundo virtual, en este caso el metaverso en la sociedad, es la mejor
opción para la realización de la comunicación social.

1
 INTRODUCCIÓN

La Teoría de la acción comunicativa menciona que “Es la interacción entre dos sujetos
capaces de comunicarse lingüísticamente y de efectuar acciones para establecer una relación
interpersonal” (Garrido Vergara, 2011). Esto nos lleva a considerar los tipos de comunicación
que se pueden producir a la hora de establecer una conversación, como la interpersonal, grupal,
organizacional, pública y de masas, para poder realizar un intercambio de ideas; todas estas
requieren de una constante retroalimentación para que se pueda llegar a un punto en común.

Por lo tanto, si adaptamos este modelo a la era tecnológica actual, se puede comenzar a
dudar de la permanencia de cómo se da la comunicación entre personas; pareciera que los
nuevos dispositivos tan solo han creado un acercamiento para dejar fluir las ideas textualmente,
pero no la comunicación verbal. La comunicación personal está transformándose a una
comunicación donde las palabras ya no viajan a través del aire, sino a partir de las ondas
electromagnéticas de los dispositivos, y la acción comunicativa ya no representa lo mismo que
explicaba Habermas.

La acción comunicativa consta de las interacciones realizadas por los participantes

mediante actos de habla con fines ilocucionarios1, con los que pretende provocar alguna
reacción en su receptor del mensaje, esto considerado como acción estratégicamente.

Habermas desarrolla que a partir de esta teoría el ser humano es capaz de realizar
la acción comunicativa, ya que sin ella no se podría relacionar con la sociedad, logrando
consigo que fuera un cambio en el cual la interacción y el entendimiento fueran
estrechamente de la mano, llegando a explicar el conocimiento, los sistemas con las
interacciones que hay en el mundo de la sociedad.

Según Habermas, “La tecnología es ideológica no por la lógica interna del interés
técnico, sino por la subsunción de las formas de racionalidad comunicativa bajo una
racionalidad instrumental totalizadora” (Gil Martín, 2005), es decir, que tras la
existencia del metaverso se eliminaría el discurso público en cuestiones sociales
relacionadas como cuestiones técnicas, y de la consiguiente “despolitización de la esfera

1 Acto de habla que se realiza al decir algo y tiene que ver con la intención comunicativa.

2
pública”, haciendo de la conciencia tecnocrática en la expresión plena de una ideología
al servicio del intervencionismo estatal.

Para Habermas, la comunicación forma parte de un proceso de construcción social. El

lenguaje no es privado sino público. Aquí es donde entra en juego el internet y en específico
las redes sociales. Del mismo modo, ha manifestado que el uso de Internet, ha ampliado y
fragmentado los contextos de la comunicación, donde señala que el internet puede llegar a
alterar el orden social. Por ello, se debería considerar que, una vez desarrollado el metaverso,
se implementen reglas para continuar con la interacción social cara a cara. De esta manera, la
comunicación tradicional continuará sin que el metaverso sea el que rija las interacciones
sociales y la comunicación.

Por otro lado, es válido entender que Mark Zuckerberg es el reflejo de la metamorfosis
en el ámbito social de la tecnología y en combinación con personas que le dan las alas para
volar, aterriza sus objetivos, paso a paso, sin nada que lo detenga. Hoy nos presenta el origen
del metaverso, pero el día de mañana, ya nos tendrá dentro.

El mundo se está volviendo cada vez más digital y los límites entre la realidad y la
virtualidad se están perdiendo. Si el metaverso se hace realidad, no será solo eso. El CEO2 de
Meta3 y creador de Facebook4, Mark Zuckerberg, describe su proyecto de Inteligencia
Artificial (IA)5, que está trabajando para construir el metaverso, con el objetivo de crear una
red virtual a través de la cual las personas puedan interactuar y realizar actividades en línea,
desde ir de compras hasta ir a un concierto o jugar videojuegos, entre otras actividades y esta
se convierte en una etapa más de nuestras vidas.

Como tal, el metaverso será un entorno en el que los humanos podrán interactuar social
y económicamente a través de avatares en el ciberespacio que reflejan el mundo real, pero que
no tengan limitaciones físicas y económicas. Se podrá aventurar en este mundo virtual mediante
equipo o máquinas multisensoriales, como: gafas, cascos de realidad virtual, códigos QR o
aplicaciones, por mencionar algunos.

2 Director ejecutivo se usa para designar al máximo responsable de una empresa.

3 Llamada antes Facebook Inc, ahora Meta Platforms.
4 Refuerzos en la alianza entre Facebook, WhatsApp e Instagram.
5 IA está presente en la detección facial de los móviles, asistentes virtuales de voz y está integrada en dispositivos cotidianos a través de bots
(abreviatura de robots) o aplicaciones para móvil.

3
 El origen y la evolución del metaverso
Esta es una propuesta importante desde el año 1992, cuando Neal Stephenson escribió
sobre ello en su novela de ciencia ficción “Snow Crash”. Un año más tarde, la casa editorial
Steve Jackson Games lanzó “The metaverse” cobrando vida en la pantalla. Mientras, en 1996,
OZ Interactive, lanzó OZ Virtual con un interfaz más parecido al metaverso de ahora. Años
más tarde, en 2018, el visionario director Steven Spielberg promocionó Ready Player One con
su adaptación cinematográfica de “Ernest Cline”. Y para 2011, el videojuego Fortnite
comenzó a aprovechar en cierta medida esta interacción humano-tecnología.

El metaverso y la realidad virtual

Actualmente, persisten las dudas entre sí, los conceptos de metaverso y realidad virtual
se complementan, son lo mismo o similares, y la respuesta es que el metaverso incluye a la
realidad virtual como un elemento necesario para dar continuidad al avance tecnológico, un
paso más al espacio virtual compartido.

En este nuevo espacio se conecta el mundo físico con el virtual a través del internet, la
realidad aumentada y los avatares6, con el propósito de que los usuarios interactúen como lo
hacen habitualmente.

Así mismo, el metaverso logrará llevar a la interoperabilidad7 a un nivel más avanzado

para que las personas puedan estar conectadas a los dos mundos.

El metaverso y su potencial económico

Es verdad que el metaverso se nutrirá tanto de la economía del mundo real y del mundo
digital, esto se explica de la siguiente manera, por una parte, contará con la mano de obra de
los trabajadores, los recursos naturales y los servicios financieros, de los cuales depende el
metaverso, por no ser una economía independiente. Por otro lado, ya contando con estos
servicios de la economía real, se implementará un sistema de redes digitales para que el
metaverso se vuelva una realidad.

6 Los avatares tienen y tendrán la misma función en el metaverso, el usuario podrá crear su personaje, una identidad que lo diferencie de los
demás en el mundo virtual.
7 La interoperabilidad es la capacidad de dos o más sistemas para intercambiar información.

4
 Todo esto genera que las grandes empresas se centren en el metaverso, pero teniendo
claro que para que esto funcione se debe tener buenos cimientos de una buena economía
tradicional.

HIPÓTESIS
Si la sociedad acepta y se adapta a las propuestas interactivas del metaverso, en el futuro
la comunicación activa y la interacción social tradicional podría ser parte del pasado.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
❖ Las nuevas tecnologías dan paso a las formas de interacciones comunicativas
innovadoras.
❖ La comunicación activa y la interacción social perecerá ante las nuevas tecnologías
como el metaverso.
❖ ¿Qué tendría que suceder para que no se pierda la comunicación tradicional, en el
metaverso?

5
 REFERENCIAS

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❖ Wikipedia contributors. (2021, 1 marzo). Jon Radoff. Wikipedia. https://en.wikipedia.

org/wiki/Jon_Radoff