Módulo IV

La audiencia y
programación radiofónica
Contenido

4.1. Concepto ..................................................................................................... 3

4.1.1. Perfil de Audiencia Radiofónica ............................................................ 5

4.1.2 Tipos de Audiencia Radiofónica............................................................. 5

4.1.3. Factores que influyen en la audiencia................................................... 7

4.1.4. Formas de escucha radiofónica ............................................................ 8

4.2. Programación radiofónica............................................................................ 9

4.2.1. Concepto .............................................................................................. 9

4.2.2. Tipos básicos de programación .......................................................... 10

4.3. Pasos para armar una programación ........................................................ 20

4.4. Aspectos que se deben tener en cuenta para la programación radiofónica

......................................................................................................................... 23

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 4.1. Concepto

insiderlatam.com

Los seres humanos por naturaleza son todos diferentes, por tanto, la
programación es variada dirigido a todo tipo de audiencia

Es por ello lo primero que se debe establecer en una programación es “EL

PÚBLICO” y de esa forma identificar los gustos, horarios, necesidades e interés
del oyente. Así como su profesión, su nivel económico, sus aspiraciones, edad,
etc.

De esa forma se debe definir el concepto de audiencia que se dice que “Es el
conjunto de población susceptible de recibir un mensaje radiofónico

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(entretenimiento, información o educación) por medio de un canal (la radio)
dentro de un contexto y tiempo determinados”1

Otro concepto sobre audiencia es “conjunto de destinatarios potenciales y reales

a los que se dirige la emisora con su programación y en muchos casos con la
información. Pero no puede tomarse como algo monolítico. Es preciso referirse
a múltiples variables imprescindibles para plantearse la información como un
servicio a las mismas de tal manera que no puede hablarse de audiencia en un
sentido unitario sino de la diversidad de audiencias a las que se dirige la radio
por la fragmentación producida y por las peculiaridades de cada grupo”2.

La audiencia está constituida tanto por el ‹‹emisor›› como por el ‹‹receptor››,

dado que uno y otro participan juntos en una ‹‹estructura sociocultural y política
más amplia dentro de la cual son una parte diferenciada.

Imagen proveída por el docente

1 MURELAGA, J.. (S/D). La audiencia de la radio. De los oyentes a los usuarios. Agosto 29, 2016, de

Euskonews & Media Sitio web: http://www.euskonews.com/0426zbk/gaia42604es.html

2 Cebrián Herreros, M. (1995). Información radiofónica. Mediación técnica, tratamiento y programación.
Madrid: Síntesis.

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Para realizar un programa y la programación de una radio, es preciso conocer el
perfil de audiencia. Realizar estudios sobre aspectos sociológicos y estilos de
vida, consumos culturales, usos sociales del tiempo (trabajo y ocio), necesidades
y deseos.

4.1.1. Perfil de Audiencia Radiofónica

Es la información que refleja el tipo de público que escucha una emisora de radio,
dando a conocer el sexo, la edad, el estado civil, el nivel cultural, la clase social
o el lugar de residencia, entre otros aspectos. A través de los datos obtenidos
podemos quitar y poner figuras y programas de radio o bien sostener.

4.1.2 Tipos de Audiencia Radiofónica3

► AUDIENCIA POTENCIAL: Es la parte de la población que se encuentra

capacitado para recibir un mensaje de radio por encontrarse en la zona
de cobertura y por disponer de los medios técnicos o económicos de ello.
“La audiencia potencial la constituiría el grupo de personas que por
hallarse en un lugar determinado o por disponer de los medios técnicos y
económicos necesarios es susceptible de recibir un mensaje mediante un
canal como la radio”4

3 MURELAGA, J.. (S/D). La audiencia de la radio. De los oyentes a los usuarios. Agosto 29, 2016, de
Euskonews & Media Sitio web: http://www.euskonews.com/0426zbk/gaia42604es.html
4 Cebrián Herreros, M. (1995). Información radiofónica. Mediación técnica, tratamiento y programación.
Madrid: Síntesis

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 ► AUDIENCIA REAL: Es el número total de personas que han recibido el
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mensaje al menos una vez.

► AUDIENCIA ESPECÍFICA: Es el total de personas que reciben los

mensajes de una determinada emisora. La especialización de los
mensajes intensifica un factor de agrupamiento.

► AUDIENCIA META: se construye con la especificidad de nuestros

mensajes.

► AUDIENCIA ÚTIL: La parte de la audiencia específica a la que le importa

o atañe el mensaje.

► AUDIENCIA DUPLICADA: Conjunto de personas que han recibido el

mismo mensaje a través de varios medios distintos. Ej: comercial de
telefonía celular.

► AUDIENCIA ACUMULADA: El número de personas distintas que han

recibido un mismo mensaje a través de mismo medio debido a una
repetición o emisión sucesiva del mismo.

► AUDITORIO: audiencia real o público efectivo que participa de la emisión

de un programa.

► AUDIENCIA ACTIVA5: Son las personas que participan de un programa

de radio, con cartas, el teléfono o personalmente. Son aquellas que
“participa en programa mediante teléfono, carta o cualquier otra forma".

5 Santillan, A.. (Julio 14, 2014). Tipos de Audiencia. 20 de agosto, de S/D Sitio web:
https://prezi.com/dmsr5k8ykv5t/tipos-de-audiencia/

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 ► SHARE6: porcentaje de la audiencia que escucha la radio y sintoniza una
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emisora determinada en un momento o en un intervalo.

4.1.3. Factores que influyen en la audiencia

► Multiplicidad de la oferta: hay una gran oferta en todo el dial con

contenidos similares incluso. Es algo a tener en cuenta al hacer radio.

► Los factores estacionales: la audiencia cambia drásticamente en

estaciones como verano e invierno.

► Movilidad social: la población se modifica debido a puede mudarse de

domicilio, emigra, etc.

► Factores cronológicos: la radio está cada vez más dividida y es más

selectiva, en definitiva hay más competencia.

► El factor geográfico: programaciones a nivel local hacen que aumente

la sensación de proximidad. Es más fácil potenciar la comunicación.

► El factor edad: la programación puede estar dirigida a grupos de edades

(jóvenes, ancianos...)

► El factor sexo: la programación varía de acuerdo a la edad meta

► El factor educacional: para realizar la programación de debe tener en

cuenta los niveles de educación

► El factor cultural: así también es importante conocer el nivel cultural.

6 Santillan, A.. (Julio 14, 2014). Tipos de Audiencia. 20 de agosto, de S/D Sitio web:
https://prezi.com/dmsr5k8ykv5t/tipos-de-audiencia/

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 ► Factores lingüísticos y sociales: grupos con la misma situación social
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(ancianos, jubilados, asalariados, jornaleros, personas con capacidades
especiales físicas o psicológicas...)

► El factor laboral: se debe en cuenta el tipo de actividades laborales que

realizan la audiencia radiofónica (oficinas, empresas, supermercados,
talleres, etc.) , el horario para realizar un programa.

4.1.4. Formas de escucha radiofónica

Se dice que es “escucha al hecho de estar en disposición de recibir los mensajes

radiofónicos; es decir, a la situación de percepción física del sonido que se emite
a través del medio radio”7.

Es importante definir la diferencia entre oír que es un acto involuntario. Mientras

que escuchar es prestar atención al mensaje (acto voluntario), para conocer las
formas de escucha radiofónica.

a. ESCUCHA ACTIVA: El oyente muestra un gran interés de forma

voluntaria y consciente. son aquellos que están interesados en un
programa y que mantienen la atención de manera consciente y voluntaria.

b. ESCUCHA PASIVA: Son los oyentes que perciben los mensajes de

manera desatenta. Existe una "atención pasiva " ya que es posible leer,
escribir, conducir, trabajar sin tener que atender el contenido radiofónico.
Este público tiene períodos esporádicos de escucha activa.

7 Muñóz, J. & Gil, C.. (2015). La radio teoría y práctica. Agosto, 25, 2016, de S/D Sitio web:

http://www.cva.itesm.mx/biblioteca/pagina_con_formato_version_oct/apaweb.html

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 4.2. Programación radiofónica

4.2.1. Concepto

Luego de conocer el concepto de audiencia y la importancia que tiene para

realizar la programación radiofónica, vamos a conocer algunos conceptos sobre
programación radiofónica según diferentes escritores:

Para Mariano Cebrián Herreros, la programación radiofónica “Se concibe como

la planificación de una relación comunicativa entre una empresa de radio y una
audiencia mediante unos contenidos sistematizados en un conjunto armónico
según unos criterios de selección, dosificación y ordenación, elaborados según
una duración y horarios condicionados por los recursos técnicos, humanos y
económicos de producción y previstos para ser emitidos durante un tiempo”.

Mientras que para Angel Faus es el “Conjunto de espacios radiofónicos

ordenados cronológicamente que responden a unas exigencias planificadoras y
que están condicionados por una serie de elementos desde el punto de vista
técnico, entre otros”.

Y para Javier Muñoz y César Gil es “Previsión de los programas que van a ser
emitidos durante un tiempo determinado a través de una emisora de radio”

José Ignacio López Vigil dice que la programación radiofónica es de “conjunto

de programas que transmite una emisora, tanto en forma diaria, semanal,
mensual y en casos especiales”. De esa forma se considera que la “misma es
una conversación planificada entre emisores y receptores, tomando encuenta8.

8 Lopez Vigil, J. (1997). Manual Urgente para Radialistas Apasionados. QuitoEcuador: Ciespal

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Otro aspecto que se debe considerar que la programación debe estar
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organizada, pensada y estructurada a partir de los horarios y las costumbres del
público al que se quiere dirigir y planificada a partir de la intención del emisor y
receptor, por ende, cuenta con un perfil y dicho perfil es la cara y personalidad de
la.

Dentro de la organización se debe realizar en torno al objetivo, al contenido, al

género y formato que tenga la dirección de la emisora. y sobre tono se debe tener
en cuenta “qué quiere la gente, qué quiere la radio”. Y lo anterior estableceel perfil
de la emisora y el mismo es “El eje central, rector, en torno al cual se articula el
conjunto de la programación es lo que llamamos el perfil de una radio.La palabrita
sugiere: se trata de la cara de la emisora, de su personalidad. Las gentes
tenemos un rostro, las radios también”9

4.2.2. Tipos básicos de programación

Existe varios tipos de programación como:

a. PROGRAMACIÓN TOTAL: se conoce como general, convencional, de
servicio completo y se caracteriza por la variedad de géneros y contenidos
para una audiencia igualmente variada, pero no implica quetodos los espacios
sean para todo público

9 Lopez Vigil, J. (1997). Manual Urgente para Radialistas Apasionados. QuitoEcuador: Ciespal

10 Lopez Vigil, J. (1997). Manual Urgente para Radialistas Apasionados. QuitoEcuador: Ciespal

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 11

La programación se dirige a todo tipo de públicos, pero los programas pueden

estar segmentados. El jefe de programación debe conocer las horas
preferenciales de cada público ambicionado y ordenar en base a ellas los
distintos espacios. La distribución horaria es:

► AMANECER (4:00 a 8:00). Alta audiencia de la radio. Predominan los

informativos destinados a públicos adultos. En zonas rurales, revistas
para madrugadores.
► MAÑANA (8:00 a 12:00). Son las horas punta de la radio.
► MEDIODÍA (12:00 a 14:00). Se suelen emplear para segundas tandas de
noticieros, programas deportivos, culturales.
► TARDE (14:00 a 18:00). Son horas de menor audiencia. Se suelen
destinar, preferentemente, a un público juvenil pautando revistas
musicales y notas ligeras.
► ATARDECER (18:00 a 20:00). La radio se concentra nuevamente en los
adultos con una oferta de informaciones, programas culturales.
► NOCHE (20:00 a 24:00). Las horas nocturnas muestran un repunte de
audiencia.
► MADRUGAD.A (24:00 a 4:00). Estos espacios gozan de una notable
audiencia.

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 Una de las radios con programación Total es Monumental 1080 AM.
12

PROGRAMACIÓN DE RADIO MONUMENTAL

Hora Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

0:00
1:00
2:00 TODO OÍDOS MADRUGANDO
3:00
4:00 MADRUGANDO
Enríquez Benítez CON LA 1080
5:00
CON LA 1080
5:30 Carlos Martínez
6:00 LA LUPA
7:00 SUCESOS 1080
8:00
Carlos Báez - Andrés Riquelme - Pablo LA LUPA
8:30 Alfredo Herken - Estela Ruiz Díaz - Doctor
Mime - Roberto Coronel
9:00 LA LUPA
VA CON ONDA
10:00

Luis Bareiro - Natalia Cabarcos - Carlos

11:00 SEÑALES
11:30 Correa - Elvio Acosta
AA RADIO AL
12:00
FÚTBOL A LO GRANDE
13:00 CUADRADO

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14:00 Arturo Rubín - Andrés Riquelme - Jorge Sosa - Ricardo Mendoza -
13
Carlos Correa
SOBREMESA
CLASIPAR
15:00
EN VOZ ALTA
DEL FÚTBOL
RADIO
Oscar Acosta - Menchi Barriocanal ▪
Con la participación especial TECNÓPOLIS
16:00
de Euclides Acevedo
1080

17:00 EN CONTEXTO

Ricardo Mendoza - Javier Panza - -

Denise Hutter ▪
18:00
▪ Fátima Garay ▪
▪ Carolina Arévalo

19:00 EL EXTRA DE FUTBOL A LO

GRANDE

Ricardo Mendoza -Carlos Correa -

19:30
Andrés Rolón - Victor Villalba - Fabian
Sanabria

20:00 SEÑALES

20:30 Germán Martinez

21:00 120 MINUTOS

22:00 Patricia Vargas - Guille Ramírez

FOLCLORE MONUMENTAL SOLO MÚSICA

23:00
Juan Patoriza

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Dentro de la programación total en la historia, se utilizaba algunas formas para
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estructurar el horario de emisión y son:

1. MOSAICO: Programas que son correlativos entre sí. Contiguos, pero no

continuos. “El estilo mosaico fue muy empleado en los comienzos de la radio por
la natural experimentación del nuevo medio. También ha sido muy utilizado por
programadores benevolentes de radios educativas: se asignaba media hora para
el club de madres, media hora para los maestros, otra media para los agricultores
y una más para los minusválidos”.

2. BLOQUES: es la más utiliza en la actualidad, en donde los espacio se

realiza por unidad de tiempo que pueden ser de dos, tres y hasta cuatro horas.
Los cuales se arman a partir de las franjas. Es “El formato englobante para estas
largas duraciones es la revista ómnibus, llamada por algunos revistón o
contenedor. La variedad de los temas y recursos, así como la holgura del
espacio, exige un elemento cohesionador. Éste no es otro que el conductor o la
conductora de la revista, que pasan a primer plano en esta”. De esta forma se
pueden armar de acuerdo a la franja horaria y puede ser el primer bloque
“informativo, la revista matinal para mujeres, la tarde para los jóvenes, la noche
y madrugada para conversadores”11.

3. CONTINUA: es una estructurada en base a música, informaciones,

secciones de distintos temas y formatos, comentarios y comentaristas
apropiados para los diferentes públicos que predominan en cada momento. La
programación se vuelve un sólo programa variado y englobante de 24 horas.

11 Lopez Vigil, J. (1997). Manual Urgente para Radialistas Apasionados. Quito

Ecuador: Ciespal

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Las tres estructuras mosaicos, bloques y continuo— también pueden realizarse
15
en los otros modelos de programación

a. PROGRAMACIÓN SEGMENTADA: son aquellas segmentadas y

seleccionadas por públicos. La misma está dirigida partir de un público objetivo,
preferencial, pero sin variar los contenidos de los programas, ni géneros y
formatos. La programación en su conjunto, esta segmentada. ”En este modelo,
no se trata de la segmentación de uno u otro programa, sino de la programación
en su conjunto, es decir, marcar un target global para la radio. Los contenidos de
los programas, los géneros y formatos, siguen siendo variados. Pero toda esa
variedad se orienta a un público objetivo, preferencial”12

Para poder segmentar el público, se debe tomar en cuenta la edad.

Especialmente en cuestiones de música, los gustos varían más según los años
que la escala social o el sexo. “En este segundo modelo de programación,
encontramos las radios juveniles, las radios femeninas, las radios que buscan
captar el creciente segmento de los migrantes del campo a la ciudad”.

RADIOS SEGMENTADAS

12 Op. Cit. Pag 289

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 b. PROGRAMACIÓN ESPECIALIZADA: En este tipo de programación se
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puede estructurar a partir de géneros radiofónicos y de contenidos. Existen los
siguientes tipos de programación especializada13:

1. ALL MUSIC. SÓLO MÚSICA. Son emisoras eminentemente musicales

que, sin excluir algún boletín informativo, dedican un 90% o más de su tiempo a
espacios musicales. No hay que confundirlas con las radio-fórmula, puestas que
cuentan con locutores en vivo, reciben llamadas telefónicas, varían los formatos
musicales sin someterse al ciclo horario. Las radios musicales se especializan
en determinados ritmos: sólo música tropical, sólo rock, sólo románticas, sólo del
recuerdo, según las audiencias que quieren alcanzar (sectores populares,
jóvenes, mujeres, adultos).

2. ALL NEWS. SÓLO NOTICIAS. En esta especialización se ofrecen

informaciones locales, nacionales, internacionales, así como diferentes
secciones de opinión y análisis, muchas entrevistas y algunos reportajes. Varían
los formatos, pero siempre dentro del género periodístico. La principal audiencia,
como se imaginará, es de adultos. Estas emisoras, bien manejadas, logran
convertirse en líderes de opinión.

3. ALL TALK. SÓLO PALABRAS. Esta modalidad, más empleada que la

anterior, prioriza la información, pero incluyendo todo tipo de programas
hablados, consultorios, tertulias, debates, mucha participación popular,
programas de intermediación entre ciudadanos y autoridades. Eso sí, no hay
espacios musicales.

La especialización puede darse también a nivel de contenidos como ejemplo las

radios religiosas, utilizando variados géneros radiofónicos (musicales,
dramáticos, informativos, hasta realizan milagros en cabina). o bien pueden
haber radios con especialidad en contenidos deportivos, en la cual incluyen

13 Op. Cit. Pag 289

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informaciones y comentarios, así como transmisiones en vivo. También se
17
pueden dar radios en la que prevalezca los contenidos ecológicos, la educación
ciudadana o los derechos del consumidor.

RADIOS ESPECIALISTAS

RADIOS ESPECIALISTAS

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 SOLO MUSICA 18

RADIOS NOTICIAS

RADIO NACIONAL PARAGUAY - 920 AM

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 19

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La radio-fórmula: son también que tiene predominio formatos, ya que
20
programación está determinada no solamente por el público, el género y los
contenidos, sino hasta el mismo formato. “Los hot clocks, relojes calientes,
acaban perdiendo temperatura a falta de conductores en vivo y participación de
la audiencia. Quedan a cargo de una buena computadora. El esquema puede
aplicarse también al campo informativo. La misma consiste en dar la hora cada
minuto, resumir las principales noticias del momento, y acompañarlas con el
característico goteo del segundero14.Este tipo de programación cuenta con una
audiencia fiel que sintoniza frecuentemente.

a.1. Pasos para armar una programación

a. Perfiles y públicos

Se debe responder para qué y para quiénes está dirigido la programación que
queremos. Se refiere a las finalidades más específicas que se relacionan con el
perfil de la radio.

Comencemos primero definiendo con qué rostro y con quiénes queremos

relacionarnos.

b. Un buen diagnóstico

Para estructurar una programación se debe tener en cuenta las siguientes pautas

► Conocer el contexto. ¿Qué instituciones hay en la zona, cuáles tienen

credibilidad, cuáles son los centros de poder económico y político, quiénes son

14 Lopez Vigil, J. (1997). Manual Urgente para Radialistas Apasionados. Quito

Ecuador: Ciespal

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los amigos y los enemigos, con quiénes podemos relacionarnos, con quiénes
21
debemos hacer alianzas?

► Conocer los públicos. ¿A quiénes me dirijo cuando abro el micrófono?

¿Cuáles son sus horarios, qué les gusta y disgusta? ¿Cómo se divierten, qué
música prefieren? ¿Cómo hablan, qué refranes emplean? ¿Qué opinan de la
situación que vivimos, cuáles son sus necesidades más apremiantes? ¿Qué
otros medios de comunicación consumen? ¿Cultura, costumbres, religiosidad?

c. Estilo, objetivos y oferta de programación

► ESTILO: Tenemos que decidir si la programación será especializada o

total, si se estructurará en mosaicos, bloques o continuo. El estilo está
relacionado directamente con el perfil de la emisora. Ambos factores marcan la
personalidad, el sello característico de una radio.

► OBJETIVO: Cada programa tiene sus propios objetivos. Y la

programación en su conjunto, los suyos. El objetivo de la radio se planifica a
corto y largo plazo.

► FRANJAS HORARIAS: Se trata de conocer los hábitos de trabajo y ocio

de nuestro público objetivo para adecuar los horarios de los programas en
función de la vida cotidiana.

d. Franjas horarias

e. Parrilla de programación

► Armar una parrilla o barra de programación tiene mucho de juego, de

quitar y poner, de subir y bajar, de ajustar y balancear muchos aspectos en busca
de un todo armónico.

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 ► En programaciones totales, hay que balancear los espacios hablados y
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los musicales, los informativos y los deportivos, los que tienen un mensaje y los
de puro entretenimiento.

► Hay que balancear géneros y formatos. Hay que experimentar todo

formato, especialmente, los que no se han inventado todavía.

► Hay que balancear los temas a tratar. Temas macros y temas micros,
temas heavy y temas light, temas y enfoques que den cuenta de todas las
dimensiones del ser humano, las intelectuales y las afectivas, las lúdicas y las
religiosas, las colectivas y las individuales.

► Balance de voces también. ¿Cuántas locutoras hablan en tu radio?

► Balance de sectores sociales que participan. Balance de opiniones.

Balance de corresponsales y reporteros. Balance de participación popular y
producción profesional. Balance de géneros y ritmos musicales. Balance de todo
y todos, de gustos e intereses, de contenidos y formas, de productos y
productores.

► Balance: equilibrio en movimiento. La palabra invita a un reajuste

permanente de la programación, a un chequeo para comprobar si los objetivos
propuestos se corresponden con los resultados obtenidos.

f. Validación, monitoreo y evaluaciones periódicas

Necesitamos chequear la programación antes, durante y después de su

difusión. Para ello, tres tareas a cumplir:

► Prueba de materiales.

► Monitoreo permanente. Un programa nuevo (y mucho más si se trata de

una programación completa).

► Evaluaciones periódicas.

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 a.2. Aspectos que se deben tener en 23

cuenta para la programación radiofónica

► Planificar la Programación en forma

► PREVISIBLE y FLEXIBLE

► Corto Plazo: Cambios diarios o semanales

► Mediano Plazo: Diseños de temporadas

► Largo Plazo: Diseños de producción, calendarios de trasmisiones,

coberturas de acontecimientos

Para la Programación debemos tener en cuenta: técnico, equipo humano y

económico.

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