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Serie de ecosistemas
tecnológicos
empresariales : Facebook, Inc.

Obtenga información sobre las estrategias de transformación digital y las iniciativas

tecnológicas de Facebook.

GDDT0487ES
octubre 2021

Derechos de autor @ GlobalData PLC. Reservados todos los derechos.

Prohibida la reproducción parcial o total de este contenido sin autorización.
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Contenido

Visión general 3

Estrategia de Transformación Digital 4

Aceleradores, incubadoras y otros programas de innovación 5

Enfoque tecnológico 9

Iniciativas tecnológicas 10

Inversiones 13

adquisiciones 14

Mapa de la red de inversiones, asociaciones y adquisiciones 21

Presupuestos y Contratos TIC 22

Ejecutivos clave 25

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Visión general

Facebook Inc. (Facebook) es un proveedor de soluciones de redes sociales, publicidad y conocimiento empresarial que ofrece diversos productos y servicios para clientes comerciales y no comerciales. La
empresa, a través de sus principales productos Facebook, Instagram, Oculus, Messenger y WhatsApp, conecta a las personas con sus amigos, familiares y compañeros de trabajo en todo el mundo y les ayuda
a descubrir nuevos productos y servicios de empresas locales y globales. Permite a las personas compartir sus opiniones, ideas, fotos y videos, y otras actividades a través de dispositivos móviles y
computadoras personales con audiencias que van desde sus amigos más cercanos hasta el público en general. Facebook vende ubicaciones publicitarias para que los especialistas en marketing lleguen a las
personas en función de varios factores, como la edad, el género, la ubicación, los intereses y el comportamiento. La compañía tiene presencia comercial en América, Europa, Medio Oriente, África y Asia-
Pacífico.

Principales aspectos financieros destacados, 2020

Los Estados Unidos 2.800 58,604

Sede millones de usuarios activos mensuales Empleados

2,1%
$ 86 mil millones $ 32.7 mil millones 29.100 millones de dólares

Los ingresos totales Utilidad de Lngresos netos

Publicidad operaciones
Ingresos
contribución
por negocio,
2020 Otros

97,9% $ 159,3 mil millones $ 128,3 mil millones $1,01 billones

Los activos totales Equidad del total de de capitalización de mercado

(al 23 de agosto de 2021)
accionistas
Nota: Los datos financieros son al cierre del ejercicio el 31 de diciembre de 2020

Fuente: sitio web de la empresa 3

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Estrategia de Transformación Digital
Mejorar las capacidades de la realidad alternativa
Facebook está aprovechando las tecnologías AR y VR para ayudar a crear productos para que
sus clientes mejoren sus oportunidades de ventas y marketing, además de crear una experiencia
inmersiva para el usuario final. Por ejemplo, Facebook Reality Labs es la plataforma que
aprovecha la experiencia de investigadores, desarrolladores e ingenieros para crear experiencias
avanzadas y futuristas con estas tecnologías. Facebook también ofrece un paquete de software
gratuito llamado Facebook 360 Spatial Workstation para ayudar a los creadores a diseñar audio
espacial para video 360 y realidad virtual cinematográfica. De manera similar, Facebook también
opera Spark AR, una plataforma que permite a las personas crear y compartir contenido AR/VR.
Facebook también ofrece una plataforma de videollamadas inteligentes compatible con Amazon
Alexa llamada Portal que ayuda a los usuarios a usar diversas funciones, animaciones y música
dinámicas de realidad aumentada durante las videollamadas, lo que hace que la experiencia sea
más atractiva. A través de Facebook Connect, Facebook organiza espacios de intercambio cada
año para que los desarrolladores, creadores y líderes de opinión de la realidad virtual se pongan
manos a la obra con las últimas demostraciones y experiencias tecnológicas, compartan
conocimientos y vuelvan a imaginar las posibilidades del medio de realidad aumentada y virtual.
Iniciativas de innovación
Facebook tiene la base de usuarios más grande de la India y la empresa apoya y lanza varias
iniciativas digitales en el país. También está recibiendo apoyo del gobierno indio para apoyar y
fortalecer la estrategia Digital India.
Facebook ha lanzado varios programas aceleradores/incubadoras, centros de innovación y
programas de capacitación para aprovechar el potencial del país en la proliferación de sus
ambiciones tecnológicas y comerciales. Organiza varios programas como capacitación en
IA, hackatones de IA para mujeres y becas para desarrolladores y estudiantes.
Estrategias de transformación digital
Fuente: sitio web de la empresa
Construyendo experiencia tecnológica
Facebook ha estado desarrollando experiencia tecnológica al invertir en el desarrollo de sus
capacidades internas y también está invirtiendo activamente en nuevas empresas prometedoras
a través de su firma de capital de riesgo para desarrollar experiencia en las últimas tecnologías.
La compañía ha invertido mucho en I+D y ha adquirido empresas innovadoras para ofrecer
soluciones disruptivas a sus clientes o mejorar las capacidades operativas internas.
Facebook también gasta mucho en contratar personas talentosas con sólidas habilidades
técnicas. Además, la compañía planea establecer un fondo de inversión de riesgo multimillonario
para identificar nuevas empresas innovadoras en una etapa temprana y obtener acceso a
nuevas soluciones tecnológicas.
La compañía, en medio de la pandemia, ha trazado una estrategia para que la mitad de su fuerza
laboral opere de forma remota en los próximos cinco a diez años. Planea tener toda la infraestructura
para permitir el trabajo remoto y aprovecharía la tecnología para mantenerse conectado y garantizar
la colaboración. La compañía espera obtener nuevos conocimientos sobre cómo sus productos de
tecnología VR/AR podrían ser utilizados por sus ingenieros y clientes para mejorar la eficiencia.
estrategia en la nube
Facebook expandió su infraestructura de centro de datos rápidamente hasta 2019. Opera varios
campus en la nube 100 % renovables, cada uno de los cuales tiene suficiente área para construir
al menos tres hasta un máximo de seis centros de datos. En 2011, Facebook fundó Open
Compute Project (OCP), a través del cual comparte públicamente sus innovaciones de diseño
de TI y centro de datos. La empresa ha descubierto que esto contribuye al movimiento de
hardware de código abierto mediante el uso de los principios del movimiento de software de código abierto.
Sin embargo, en 2020, la compañía redujo su gasto en infraestructura y retrasó ciertos proyectos
de construcción de centros de datos debido al COVID-19.
Fuente: GlobalData y news.pg.com
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Aceleradores, incubadoras y otros programas de innovación

Laboratorios de realidad de Facebook (FRL)

En agosto de 2020, Facebook lanzó FRL para construir una plataforma informática de próxima generación que consolide y respalde todos sus esfuerzos en AR/VR. FRL está desarrollando la plataforma que permitiría a
las personas sentirse juntas aunque estén lejos. La misión de FRL es desarrollar una pila de herramientas de hardware y software que mejoren la experiencia de comunicación de los usuarios y los hagan sentir más
conectados. El equipo de investigadores, ingenieros y desarrolladores de FRL también está creando aplicaciones de realidad virtual más inmersivas en las áreas de juegos, trabajo, aprendizaje, comunicación, educación
y capacitación. Actualmente, Facebook está operando cinco instalaciones de investigación AR/VR en todo el mundo y está desarrollando software mediante la combinación de múltiples tecnologías como óptica, visión
por computadora, audio, visualización, gráficos, interacción háptica, interfaz cerebro-computadora, ciencia de la percepción, seguimiento de cuerpo completo y verdadera telepresencia. con el fin de crear una experiencia
inmersiva para los usuarios. Hay tres categorías de hardware en las que FRL centra principalmente su investigación: PC VR (para computadora portátil o computadora), All-in-One VR (anteojos y auriculares) y Mobile VR
(teléfonos inteligentes).

Facebook para desarrolladores

Facebook para desarrolladores ofrece programas de apoyo para empresas emergentes en forma de aceleradores y círculos de empresas emergentes. Las aceleradoras son para startups que ya lanzaron sus productos
en el mercado y buscan escalar. Los Startup Circles son para startups en etapa inicial cuyos productos se encuentran en etapa de desarrollo.

Facebook Accelerator brinda tutoría personalizada y soporte de capacitación, acceso a una red global de pares de empresas emergentes, fundadores exitosos y expertos de la industria para las empresas emergentes
preseleccionadas. Facebook Accelerator opera en América del Norte, América Latina, Europa, Medio Oriente y África. Hay planes para lanzar muy pronto el primer lote de Facebook Accelerator enfocado en la región de
Asia-Pacífico. Lanzado en agosto de 2020, Connectivity Accelerator es un programa de 12 semanas que se enfoca en nuevas empresas que desarrollan soluciones que mejoran, mejoran la disponibilidad y mejoran la
asequibilidad del acceso a Internet en América del Norte y América Latina. Commerce Accelerator también es un programa acelerador de 12 semanas que se lanzó junto con Connectivity Accelerator. Este programa
apoya a las nuevas empresas innovadoras que brindan soluciones que mejoran las compras de comercio electrónico tanto para compradores como para vendedores.

Facebook Startup Circles brinda soporte de desarrollo de productos a nuevas empresas en etapa inicial con un prototipo funcional que busca un producto adecuado para el mercado. Les ayuda a crear mejores productos
al conectarlos con pares de empresas emergentes y expertos en las áreas de mejores prácticas comerciales, estratégicas y de productos. Facebook Startup Circles opera en América Latina, Medio Oriente, África y Asia-
Pacífico.

En abril de 2014, Facebook para desarrolladores lanzó FbStart para ayudar a los desarrolladores móviles con herramientas y servicios gratuitos por un valor de hasta $30 000. FbStart ayuda a los desarrolladores móviles
a crear, hacer crecer y monetizar sus aplicaciones que han estado activas durante al menos 30 días. FbStart también ofrece a los desarrolladores participantes eventos, programas y mejores prácticas para brindarles
oportunidades durante todo el año para interactuar con el equipo de Facebook y llevar su negocio a la siguiente etapa de crecimiento. FbStart apoya a los desarrolladores de aplicaciones en diferentes etapas a través de
dos pistas: Bootstrap (para aplicaciones que recién comienzan) y Accelerate (para aplicaciones que han mostrado tracción inicial y buscan escala y crecimiento).

Fuente: sitio web de la empresa 5

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Aceleradores, incubadoras y otros programas de innovación
Iniciativa de incubadora de marcas de capital de riesgo
En junio de 2019, Facebook lanzó VC Brand Incubator Initiative en asociación con SAIF Partners,
Sauce.VC y Fireside Ventures junto con otros 24 socios para acelerar el crecimiento de las PYMES en
India. La VC Brand Incubator Initiative está creando un ecosistema de nuevas empresas digitales y
facilitando el crecimiento de emprendedores y pequeñas empresas en la India. En febrero de 2020,
Facebook lanzó la segunda edición de la VC Brand Incubator Initiative y agregó el programa de
ampliación Surge como su socio. Surge es parte de Sequoia Capital India y se enfoca en la rápida
expansión de nuevas empresas innovadoras en etapa inicial en India y el sudeste asiático.
Centros de Facebook
En marzo de 2019, Facebook lanzó varios centros de Facebook para ayudar a las nuevas empresas y
emprendedores innovadores a escalar sus negocios en la India. Facebook lanzó estos centros en
asociación con 91springboard, un proveedor de espacio de trabajo conjunto, como un programa de un
año. Los Hubs de Facebook ofrecieron apoyo para nuevas empresas a través de tutorías, capacitaciones, Hub es un acelerador indio que tiene como objetivo construir un ecosistema de innovación al respaldar
talleres y debates. Los centros se lanzaron en Gurugram, Delhi, Noida, Bengaluru, Hyderabad, Mumbai, nuevos modelos comerciales y productos de próxima generación. El programa acelerador se centra
Navi Mumbai, Pune y Goa.
Programas de entrenamiento
En noviembre de 2017, Facebook India lanzó dos programas para brindar capacitación digital a
pequeñas y medianas empresas (PYMES) y emprendedores en India. Los programas se lanzaron bajo
la iniciativa Digital India del gobierno indio. Los programas son Facebook Digital Training y Facebook
Startup Training Hub. El programa de capacitación digital de Facebook brinda capacitación gratuita en
marketing social y de contenido a las personas. El centro de capacitación para empresas emergentes
de Facebook permite a los emprendedores y las pymes digitalizar sus negocios.
Fuente: sitio web de la empresa
Programa Acelerador de Innovación de Facebook India
En marzo de 2019, Facebook lanzó el programa Facebook India Innovation Accelerator con un
enfoque específico en aprovechar la inteligencia artificial (IA) para el bien social. El programa brinda
apoyo de tutoría a nuevas empresas potenciales que utilizan tecnología de inteligencia artificial para
abordar las brechas sociales y tienen el potencial de impactar positivamente en áreas como la
agricultura, la seguridad de las mujeres, la atención médica, la educación, la resiliencia, el cambio
climático y las ciudades inteligentes.
Programa Acelerador del Centro de Innovación de la India
En 2018, Facebook lanzó el programa India Innovation Hub Accelerator en asociación con T-Hub. T-
en aprovechar la tecnología de inteligencia artificial para el bien social. Apoya a las empresas
emergentes que están creando productos y servicios para resolver problemas sociales complejos
como la desigualdad de género, las oportunidades laborales y económicas, la infraestructura de
innovación, la paz y la justicia y el cambio climático. El Programa Acelerador del Centro de Innovación
de Facebook India brinda escalamiento comercial y apoyo para la mejora de productos/servicios a las
empresas emergentes preseleccionadas para abordar desafíos fundamentales en India e
internacionalmente. A través del programa acelerador, las nuevas empresas reciben tutoría, soporte
técnico y capacitación sobre el uso de las herramientas de Facebook para impulsar el crecimiento.
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Aceleradores, incubadoras y otros programas de innovación

Impulso de la comunidad de Facebook

Garaje de inicio de Facebook
En noviembre de 2017, Facebook creó el programa Facebook Community Boost para brindar educación
En enero de 2017, Facebook lanzó un Startup Garage en la estación F de París. Station F es el campus
digital a los trabajadores y empresas sin fines de lucro en los Estados Unidos y ayudarlos a cultivar estas
de empresas emergentes más grande del mundo. Facebook también es uno de los socios fundadores
habilidades para mantenerse competitivos en la economía móvil en rápida evolución. El programa se
de Station F. Los ingenieros de Facebook realizan talleres semanales para nuevas empresas jóvenes.
desarrolló a partir de los comentarios de la comunidad de pequeñas empresas y tiene como objetivo crear
La compañía está apuntando a innovaciones potenciales que podría detectar temprano, nutrir y adquirir.
más oportunidades para estas empresas. El equipo de Facebook Community Boost visitó 50 estados de
Facebook Startup Garage ofrece un programa de seis meses que brinda a las nuevas empresas
EE. UU. y se asoció con organizaciones locales para brindar capacitación.
espacios de trabajo dedicados, acceso a mentores y talleres de capacitación.

Laboratorio de I+D de Facebook: Área 404 Programa de asociación de Facebook AI Research (FAIR)

En 2013, Facebook lanzó FAIR para resolver problemas a gran escala a través de la colaboración
En agosto de 2016, Facebook abrió un laboratorio de investigación y desarrollo de 22ÿ000 pies cuadrados,
comunitaria y el desarrollo de ingeniería y tecnología. Como parte de esta iniciativa, Facebook donó 25
el Área 404, que se enfoca en el desarrollo de hardware. El laboratorio de I+D trabaja en la creación de
servidores basados en GPU a diferentes instituciones de investigación en Alemania y otros países de
varias innovaciones, incluidas nuevas versiones de Oculus, carcasa de cámara y carcasa exterior para la
la Unión Europea para ayudar a los destinatarios a acelerar sus esfuerzos de investigación centrados
cámara Surround 360 VR, I+D para Acquila, el dron con energía solar de Facebook y nuevos componentes
en la IA y el aprendizaje automático (ML). El programa también proporciona a las instituciones de
para centros de datos, etc. El Área 404 está equipada con un microscopio electrónico para mire más de
investigación el software necesario para ejecutar los servidores y la investigación se lleva a cabo en
cerca el equipo fallido, un cortador de chorro de agua para cortar metales y fresadoras para hacer prototipos.
colaboración con la investigación de Facebook. El programa comparte todas las herramientas y la
El laboratorio emplea diferentes equipos de ingeniería para intercambiar y discutir ideas dispares y colaborar
investigación como materiales de código abierto en forma de bibliotecas, modelos, marcos y
para desarrollar prototipos de forma independiente y más rápida aprovechando el equipo de vuelta avanzado.
exploraciones de investigación para lograr un despliegue de producción a gran escala.

Fuente: sitio web de la empresa 7

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Aceleradores, incubadoras y otros programas de innovación

Investigación de Facebook

Facebook opera programas de investigación para investigadores de la industria, profesores y personal universitario, graduados y estudiantes universitarios para enviar propuestas de investigación en diferentes
áreas que tienen como objetivo construir comunidades y acercar el mundo. Los participantes pueden colaborar y resolver problemas a través de la investigación, publicar artículos y construir soluciones
innovadoras con impacto a gran escala. Las áreas en las que se enfoca Facebook Research son AR/VR, AI, fotografía computacional y cámaras inteligentes, visión por computadora, ciencia de datos, bases de
datos, economía y computación, interacción humano-computadora y UX, ML, procesamiento de lenguaje natural y habla, redes y conectividad, seguridad y privacidad, y sistemas e infraestructura. Facebook
Research también lleva a cabo un programa de becas para apoyar a posibles estudiantes de doctorado que participan en investigaciones relevantes e innovadoras.

Acelerador de proyectos de periodismo de Facebook

Facebook Journalism es un programa de tres meses que tiene como objetivo abordar los desafíos que enfrenta la industria de las noticias. Reúne a organizaciones innovadoras para compartir conocimientos,
colaborar y desarrollar estrategias con el fin de mejorar los negocios tanto dentro como fuera de la plataforma de Facebook y generar sostenibilidad. El programa incluye talleres prácticos dirigidos por expertos
de la industria y subvenciones administradas por organizaciones de periodismo sin fines de lucro. La red de Facebook Journalism incluye más de 1000 participantes en todo el mundo.

Facebook Journalism opera varios programas, incluido el programa de subvenciones de la red comunitaria FJP, las subvenciones para nuevas organizaciones, la beca de noticias locales de Instagram y el
programa de verificación de datos de terceros de Facebook. El programa de subvenciones de la red comunitaria de FJP apoya a organizaciones y personas con el objetivo de construir una comunidad a través
de las noticias locales. El programa ofrece subvenciones financieras que van desde $ 5,000 a $ 25,000 para apoyar y ayudar a los participantes preseleccionados a expandir su trabajo. Grants for New
Organizations está apoyando a periodistas y salas de redacción que trabajan para cubrir las noticias sobre la pandemia de COVID-19. Ha proporcionado $ 5,000 cada uno a más de 400 salas de redacción de
América del Norte para respaldar sus informes de noticias durante COVID-19. Instagram Local News Fellowship apoya a estudiantes de periodismo que trabajan como editores de Instagram en salas de
redacción locales de EE. UU. Es un programa de verano de diez semanas que se ofrece en colaboración con el Instituto de Periodismo Reynolds. Los estudiantes son asesorados por líderes de salas de
redacción y los guían en el desarrollo de estrategias de noticias de Instagram para respaldar los objetivos comerciales de sus editores. El programa de verificación de hechos de terceros de Facebook tiene
como objetivo minimizar la difusión de información errónea en su plataforma. El programa se opera en asociación con la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN), que es una unidad del Instituto
Poynter y utiliza varios parámetros para verificar, calificar y revisar el contenido.

Fuente: sitio web de la empresa 8

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Enfoque tecnológico
Facebook está explorando y utilizando tecnologías que incluyen 5G, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático, realidad aumentada y virtual, big data, blockchain, nube,
plataformas conversacionales, criptomonedas, ciberseguridad, centros de datos, medios digitales, drones, fintech, IoT, ciudades inteligentes, redes sociales y tecnología portátil.

Proceso de robótica
robótica Ciudades inteligentes Redes sociales Tecnología portátil
Automatización

Artificial
5G y telecomunicaciones aumentada y
Impresión 3d Inteligencia &
Convergencia Realidad virtual
Aprendizaje automático

Autónomo
Baterías y Electricidad
Hogar Automatizado Vehículos y Grandes datos cadena de bloques
vehículos
Coche conectado

Nube y borde Conversacional

CRIPTOMONEDAS La seguridad cibernética
Informática Plataformas

Centros de datos Medios digitales Drones tecnología financiera Futuro del Trabajo

Cuántico
Tecnología de la salud internet industrial Internet de las Cosas
Informática

Fuente: GlobalData 9
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Iniciativas tecnológicas
Iniciativa Tema Solución Visión general

2018: lanzamiento de PyTorch 1.0 para científicos e investigadores de datos

PyTorch 1.0 se lanzó como un conjunto de herramientas de IA de código abierto. Antes de su lanzamiento al mercado, era
también se utiliza dentro de Facebook para 6 mil millones de traducciones de idiomas todos los días. PyTorch 1.0
Introducción a
Inteligencia artificial Aprendizaje profundo proporciona un marco unificado, flexible y escalable que acelera el flujo de trabajo para
la tecnología
desarrolladores y les permite construir su proyecto desde la etapa de investigación hasta la etapa de producción.
En enero de 2020, Facebook lanzó PyTorch 1.4 que también admite la personalización móvil y
Soporte Java. En febrero de 2020, la empresa lanzó una biblioteca de aprendizaje profundo en 3D para PyTorch.

2020: se asoció con Amazon Web Services (AWS) para lanzar un servidor modelo de código abierto
para PyTorch
Asociación El servidor modelo de código abierto constaba de dos proyectos: TorchServe y TorchElastic.
Inteligencia artificial Aprendizaje profundo
tecnológica TorchServe es un marco de servicio de modelos que ayuda a los desarrolladores que usan PyTorch a poner
sus modelos en producción. TorchElastic es una biblioteca para que los desarrolladores creen fácilmente trabajos de
entrenamiento tolerantes a fallas en las instancias de spot EC2 de AWS y Elastic Kubernetes Service.

2016: se asoció con Google, Amazon, IBM y Microsoft para crear Partnership on AI (PAI)
PAI se centra en investigar y promover las mejores prácticas relacionadas con la tecnología de IA
aplicaciones El grupo ahora comprende 100 socios de 13 países, incluidas organizaciones sin fines de lucro
organizaciones, actores de la industria e instituciones académicas. La plataforma proporciona un común
Asociación
Inteligencia artificial herramientas basadas en IA campo abierto para que las entidades asociadas intercambien ideas y colaboren para aprovechar varios AI
tecnológica
metodologías para producir resultados socialmente responsables a través de la investigación, las mejores prácticas
recomendaciones y publicación del trabajo de investigación. Los principios fundamentales de PAI son desarrollar IA
aplicaciones que salvaguardan la ética, la equidad, la transparencia, la privacidad, la inclusión, la interoperabilidad,
confianza, fiabilidad y robustez.

Fuente: sitio web de la empresa 10

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Iniciativas tecnológicas
Iniciativa Tema Solución Visión general

2018: Lanzamiento de la aplicación WhatsApp Business

Introducción a WhatsApp Business App permite a las empresas conectarse y comunicarse mejor con sus
Digitalización Plataforma Digital
la tecnología clientes a través de funciones adicionales como la creación de un perfil comercial, soporte de línea fija
compatibilidad y mensajes automatizados.

2016: Lanzamiento de Workplace para facilitar una mejor comunicación y colaboración empresarial
Introducción a Workplace es una plataforma digital que permite a las organizaciones facilitar la comunicación y
Digitalización Plataforma Digital
la tecnología colaboración entre sus empleados. En las primeras etapas, Workplace se lanzó para
Los empleados internos de Facebook, pero ahora está disponible para todas las demás empresas.

2020: Se anunció el cambio de marca de la billetera digital Novi para que los usuarios envíen y reciban documentos digitales.
monedas
Introducción a Facebook lanzó su moneda digital, Libra, en junio de 2019. La empresa planeaba
cadena de bloques Monedero de criptomonedas
la tecnología lanzar una billetera digital llamada Calibra, pero ahora han cambiado su nombre a Novi Financial. Novi
Financial es una billetera digital, que aún está en desarrollo y permitirá a los usuarios con cuentas verificadas
identificaciones gubernamentales para enviar y recibir criptomonedas Libra de forma segura entre sus conexiones.

2017: Lanzamiento de plataformas de comercio electrónico para empresas y usuarios individuales

En marzo de 2017, Instagram lanzó tiendas digitales en su plataforma para permitir a las empresas vender
sus productos en línea. En octubre de 2016, Facebook lanzó la plataforma digital Marketplace para
Introducción a
Tecnología minorista Compras sin fricciones empresas y usuarios individuales para comprar y vender artículos. Marketplace también usa IA
la tecnología
algoritmos para conectar vendedores con compradores potenciales y mejorar las posibilidades de venta
a través de la mejora de la calidad de la imagen, recomendaciones de precios y productos convenientes
categorización.

Fuente: sitio web de la empresa 11

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Iniciativas tecnológicas
Iniciativa Tema Solución Visión general

2016: función de cifrado de extremo a extremo lanzada para WhatsApp

WhatsApp introdujo la función de cifrado de extremo a extremo para todas las conversaciones privadas en
Introducción a
La seguridad cibernética Encriptado de fin a fin su plataforma. La característica infunde confianza en los usuarios y les asegura que cualquier contenido compartido o
la tecnología
recibida entre contactos es segura y solo puede ser accedida por el usuario/usuarios con los que la
el contenido se comparte, incluidos los chats grupales.

2020: se asoció con EssilorLuxottica para desarrollar gafas inteligentes de próxima generación
EssilorLuxottica es un diseñador, fabricante y distribuidor líder de lentes oftálmicos,
Asociación gafas de sol y monturas. Según la colaboración, las empresas están fabricando inteligente
internet de las cosas Tecnología portátil
tecnológica anteojos que utilizan la tecnología avanzada de lentes de Essilor y las aplicaciones de Facebook para permitir a los clientes
video conectarse con sus amigos y familiares. Sus primeros anteojos inteligentes tendrán la marca de anteojos Ray Ban y
su lanzamiento está programado para 2021.

2018: se asoció con Airbus para probar drones con energía solar
Facebook colaboró con el fabricante mundial de aviones Airbus para probar la energía solar
Asociación
internet de las cosas Drones drones de energía. Se acordó que los proyectos de prueba se realizarían utilizando el dron Zephyr de Airbus.
tecnológica
Antes de esto, Facebook también estaba trabajando en un proyecto de drones de Internet llamado Aquila que obtuvo
archivado

2017: se asoció con Marchex para permitir que las empresas optimicen su marketing
gasto
Asociación Marchex es una empresa de análisis de publicidad móvil. La asociación permite a Facebook
grandes datos Análisis de datos
tecnológica integre Marchex Omnichannel Analytics Cloud en su plataforma y proporcione a los especialistas en marketing
información procesable para ayudarlos a optimizar rápidamente sus gastos de marketing en varios
canales

Fuente: sitio web de la empresa 12

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Inversiones
Rondas de inversión del consorcio

Número de
Compañía Inversión total Tecnología Visión general
inversores

$ 150 millones

Serie E (septiembre 2020) 6

Unacademy es una plataforma tecnológica de educación india que ofrece clases en línea
Digitalización y cursos especializados a nivel escolar, estatal y nacional
exámenes competitivos.
$ 110 millones 6

Serie F (febrero 2020)

Gojek es una aplicación unificada para pedidos de alimentos en línea, desplazamientos, compras, digital
no revelado pagos y servicios de entrega hiperlocales, etc. A través de la inversión, Facebook
no revelado Digitalización
Empresa (junio de 2020) está integrando las capacidades de Gojek con su aplicación de chat móvil, WhatsApp, y
tiene como objetivo apoyar sus proyectos futuros como WhatsApp Pay y Novi (Calibra).

$ 125 millones
8 Meesho es un mercado digital que conecta a los clientes en las plataformas de redes sociales.
Digitalización
Serie D (agosto de 2019) como WhatsApp, Instagram y Facebook con marcas minoristas y revendedores.

Almanac proporciona una plataforma basada en la nube para documentos de código abierto que permite
$ 9 millones
31 Computación en la nube usuarios para leer, escribir, comparar y editar documentos individualmente, así como
Semilla (mayo de 2020)
en colaboración con otros usuarios.

Fuente: sitio web de la empresa 13

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adquisiciones
Compañía Participación Total / Valor
$ 400 millones (mayo de 2020)
$ 78 millones (diciembre de 2019)
No revelado (junio de 2020)
No revelado (febrero de 2020)
Fuente: sitio web de la empresa
adquisiciones
Tecnología Visión general
Giphy es un motor de búsqueda de videos cortos en bucle llamados GIF. Proporciona a los usuarios una base de datos para
Medios digitales crear y compartir GIF. Facebook adquirió Giphy para integrar su biblioteca GIF en Instagram y
otras aplicaciones.
PlayGiga es una empresa de streaming de videojuegos en la nube. La adquisición permite a Facebook expandirse
Medios digitales
su negocio de juegos en línea.
Mapillary es una plataforma colaborativa que permite a los usuarios acceder, compartir y agregar a nivel de calle
imágenes de sus propias cámaras para crear mapas precisos. A través de la adquisición,
Facebook está aprovechando la visión artificial y la tecnología de aprendizaje automático de Mapillary en
Inteligencia artificial para construir herramientas de mapeo que ayuden a las pequeñas empresas en su plataforma Marketplace para ayudar
ellos se conectan y entregan productos a los compradores. Facebook también está aprovechando la tecnología para
ayudar a las organizaciones humanitarias en su plataforma a conectarse con socios relevantes en todo el mundo
mundo.
Scape Technologies es una empresa de visión artificial que aprovecha el Servicio de Posicionamiento Virtual para
construya mapas 3D y cree un mundo virtual para los usuarios de dispositivos de realidad aumentada. La adquisición
Inteligencia artificial
permite a Facebook aprovechar el motor virtual de Scape para crear una imagen aumentada más inmersiva
experiencia de la realidad para sus propios usuarios.
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adquisiciones
Compañía Participación Total / Valor
No revelado (septiembre de
2019)
No revelado (marzo de 2019)
No revelado (febrero de 2019)
No revelado (julio de 2018)
Fuente: sitio web de la empresa
adquisiciones
Tecnología Visión general
Servicefriend proporciona chatbots de IA para facilitar una mejor atención al cliente para los clientes. La adquisición
Inteligencia artificial permite a Facebook aumentar sus servicios al cliente para su billetera digital Novi (Calibra) que
permitiría a los usuarios pagar y recibir la criptomoneda de Facebook, Libra.
Sonics es una solución de administración de energía y servicios de propiedad intelectual de semiconductores (SIP)
proveedor. Proporciona soluciones SIP interconectadas para integrar todos los bloques SIP en un sistema en un chip (SoC).
Facebook ha estado fabricando sus propios SoC centrados en IA y la adquisición
Inteligencia artificial
le permite mejorar aún más sus capacidades de análisis de videos en vivo y eliminarlos en caso de
contenido ofensivo. Las nuevas capacidades permitirían a Facebook cumplir con el contenido
regulaciones de diferentes gobiernos alrededor del mundo.
GrokStyle utiliza IA para ayudar a los usuarios a tener una mejor experiencia de compra minorista. Permite a los usuarios
Inteligencia artificial haga clic en las imágenes y reciba sugerencias de productos visualmente similares en la tienda. La adquisición
permite a Facebook mejorar sus propias capacidades de visión por computadora.
Bloomsbury AI utiliza procesamiento de lenguaje natural (NLP) para construir sistemas de aprendizaje eficientes que
puede decodificar el habla natural y proporcionar respuestas precisas. La adquisición permite a Facebook
Inteligencia artificial
aprovechar la experiencia de Bloomsbury AI para analizar el contenido publicado en su plataforma, detectar
desinformación y minimizar las noticias falsas.
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adquisiciones

adquisiciones

Compañía Participación Total / Valor Tecnología Visión general

Fayteq proporciona tecnología de visión por computadora que ayuda a los creadores y plataformas a agregar o eliminar
No revelado (agosto de 2017) Inteligencia artificial objetos de videos existentes. La adquisición permite a Facebook agregar efectos de video en vivo o
mejorar las funciones de realidad aumentada para sus diversos proyectos.

Ozlo es una aplicación de asistente virtual para usuarios de Android e iOS. A través de la adquisición,
No revelado (julio de 2017) Inteligencia artificial Facebook integró los chatbots de Ozlo para permitir que las empresas mejoren su atención al cliente

capacidades utilizando la tecnología NLP.

CTRL-Labs es una startup que desarrolla pulseras de interfaz neuronal capaces de leer señales cerebrales
No revelado (septiembre de 2019) de los músculos y transmitirlos a una entrada de computadora. Facebook adquirió CTRL-Labs para
internet de las cosas

aprovechar su tecnología para integrarse en productos de consumo que permitan interacciones con
máquinas sin ningún controlador físico como pantallas táctiles, mouse y teclados.

Redkix es una aplicación de comunicaciones integrada que combina mensajes, correos electrónicos y herramientas de calendario.
No revelado (julio de 2018) Herramientas de colaboración en una única interfaz. La adquisición permitió a Facebook integrar las características de Redkix en su
propia plataforma de comunicaciones internas, Workplace, para sus propios empleados.

Fuente: sitio web de la empresa dieciséis

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adquisiciones

adquisiciones

Compañía Participación Total / Valor Tecnología Visión general

Lemnis Technologies creó su tecnología patentada de lentes varifocales para integrarse en la realidad virtual
auriculares y proporcionar una capacidad de enfoque dinámico para los usuarios y aprovechar la realidad mixta como una opción viable
No revelado (septiembre de
realidad alternativa plataforma de desarrollo de productos para desarrolladores. A través de la adquisición, Facebook integró
2020)
La tecnología de Lemnis en Facebook Reality Labs para acelerar y aumentar su investigación.
e iniciativas de desarrollo.

Ready At Dawn es un estudio de desarrollo de juegos de realidad virtual. Oculus adquirió la empresa en
No revelado (junio de 2020) realidad alternativa para aprovechar sus capacidades en el desarrollo de contenido de juego más inmersivo para su propio
clientes.

Sanzaru Games es un estudio de desarrollo de juegos de realidad virtual. Sanzaru Games había desarrollado varios VR
No revelado (febrero de 2020)
realidad alternativa juegos para Oculus, incluido Asgard's Wrath, antes de ser adquirido. La adquisición permite
Oculus para desarrollar contenido de juegos de realidad virtual más envolvente.

No revelado (noviembre de Beat Games es un estudio de desarrollo de juegos de realidad virtual que desarrolló Beat Saber. A través de
realidad alternativa
2019) adquisición, Facebook integró Beat Games en su división comercial Oculus.

Fuente: sitio web de la empresa 17

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adquisiciones
Compañía Participación Total / Valor
No revelado (diciembre de 2016)
No revelado (noviembre de
2016)
No revelado (mayo de 2016)
No revelado (noviembre de
2016)
Fuente: sitio web de la empresa
adquisiciones
Tecnología Visión general
Eye Tribe proporciona una tecnología de seguimiento ocular que ayuda a crear una mejor experiencia para
realidad alternativa Dispositivos de consumo de realidad virtual. La adquisición fue realizada por la división Oculus de Facebook con el fin de
mejorar sus capacidades.
FacioMetrics es un proveedor de tecnología de reconocimiento facial. La adquisición permite a Facebook
realidad alternativa proporcionar una experiencia virtual más interactiva a los usuarios en relación con las fotos y videos publicados en
su plataforma.
Two Big Ears es una empresa de tecnología de audio VR. La adquisición permitió a Facebook
incorporar la tecnología de Two Big Ears en Facebook 360 Spatial Workshop y mejorar la
realidad alternativa
efectos de sonido para videos 3D y juegos para usuarios. Two Big Ears también proporciona herramientas para Facebook
para crear nuevo contenido de realidad virtual.
CrowdTangle proporciona herramientas de análisis de datos que permiten a las organizaciones seguir, analizar y
informar sobre el contenido que circula en varios canales de redes sociales. La adquisición permite
Facebook aprovechará las herramientas de monitoreo de redes sociales de CrowdTangle para rastrear las últimas tendencias y
grandes datos
permitir a los editores, académicos, investigadores y empresas obtener información sobre el comportamiento de los usuarios.
La plataforma también ha agregado tableros regionales disponibles públicamente para información relacionada con COVID-19.
información.
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adquisiciones
Compañía Participación Total / Valor
No revelado (agosto de 2018)
No revelado (octubre de
2017)
No revelado (enero de 2018)
9,99 % / $5700 millones (abril de
2020)
Fuente: sitio web de la empresa
adquisiciones
Tecnología Visión general
Vidpresso proporciona tecnología que hace que los videos sean más interactivos con encuestas de visualización,
comentarios y otros elementos. Facebook adquirió el equipo de siete miembros de Vidpresso en
Aplicaciones móviles
para permitir que las emisoras en vivo y los creadores de contenido agreguen efectos interactivos en sus transmisiones en vivo.
vídeos
TBH es una aplicación de encuestas anónimas para adolescentes que permite a los usuarios responder y recibir respuestas a
Aplicaciones móviles preguntas positivas de opción múltiple. La adquisición permitió a Facebook agregar la aplicación TBH a su
propio ecosistema de redes sociales y permitir que las personas compartan, construyan y sean parte de una comunidad.
Confirm.io es una startup de verificación de identidad biométrica que permite a las empresas verificar
Identidad
tarjetas de identificación emitidas por el gobierno. La adquisición permite a Facebook identificar y verificar personas
administración
compra de anuncios en su plataforma.
Jio Platforms es el brazo digital del conglomerado indio, Reliance Industries opera el
empresa de telecomunicaciones Reliance Jio. A través de la adquisición, Facebook pretende aprovechar
Digitalización
la base de 400 millones de usuarios de su servicio de mensajería móvil, WhatsApp, en India, obtiene acceso anticipado
a la infraestructura 5G, y también agregar una función de pago para WhatsApp.
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adquisiciones

adquisiciones

Compañía Participación Total / Valor Tecnología Visión general

Packagd es una empresa de comercio de videos que permite a los clientes realizar compras directas durante
No revelado (diciembre de 2019)
Tecnología minorista videos de transmisión en vivo y unboxing. La adquisición permite a Facebook integrar los servicios de Packagd
tecnología para incorporar nuevas funciones de compras en vivo en su producto Marketplace.

Chainspace proporciona un sistema descentralizado de contratos inteligentes que permite a los desarrolladores crear
No revelado (febrero de 2019)
cadena de bloques pagos y otros servicios utilizando tecnología blockchain. Facebook adquirió Chainspace
equipo para explorar varias aplicaciones de blockchain, incluido el desarrollo de una criptomoneda.

Fuente: sitio web de la empresa 20

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Mapa de la red de inversiones, sociedades y adquisiciones

productos Operaciones Ventas y marketing

Asociaciones

Inversiones

adquisiciones

Fuente: sitio web de la empresa 21

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Presupuesto TIC estimado para 2021

Desglose del presupuesto de TIC por categoría de gasto, 2021

Estimamos el gasto anual en TIC de Facebook en 5900 millones de dólares para
2020, con una parte importante de este gasto destinado a software, hardware y
Categoría de gasto $ millones

servicios de TIC.

El gasto de la compañía en software se estima en $735 millones para 2020, liderado

Gastos de mantenimiento y desarrollo interno 2,099
por aplicaciones empresariales ($117 millones) y gestión y análisis de datos ($107
millones). El gasto en hardware se estima en $ 695 millones, con equipos de red y
gasto externo 3,761
equipos de seguridad que representan $ 134 millones y $ 124 millones,
respectivamente.
Gasto total 5,860

Gasto total en TIC por función, 2021 Gasto total en TI por canal, 2021

Desarrollo Interno y
Centro de datos Mantenimiento

9,5% 4,8%
Proveedores de tecnología (directo)
19,0% 8,4%
Comunicaciones
9,6%
Revendedores locales
La red 9,0% 35,8%

11,9%
empresas de telecomunicaciones

Aplicaciones
19,0% 11,3%

Informática de usuario final Proveedores de servicios TIC /

empresas de consultoría
15,3% Servicio de mesa 13,5%
Subcontratistas especialistas
15,7% 17,1%

administración
Integradores de sistemas

Fuente: sitio web de la empresa, GlobalData 22

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Presupuesto TIC estimado para 2021

Red y comunicaciones 657
Gasto externo en TIC por segmento, 2021 81
Servicio de telefonía IP gestionada (IP -PBX, IP -Centrex)

banda ancha 76
9,3% Software (incluido SaaS en la nube)
19,5% Comunicación móvil 72
Hardware (incluido Cloud IaaS)
16,9% Voz fija (excepto VoIP) 71
servicios TIC
VoIP 70
18,5% Red y Comunicaciones
Servicios de red 67
17,5% Consultante
Servicios de conferencias y colaboración 64
18,3% Otros
SD-WAN 58

Servicios de conectividad satelital 58

Desglose del presupuesto externo de TIC por segmento, 2021 $ millones

Otros 40

Software (incluido SaaS en la nube) 735 servicios TIC 690

Aplicaciones empresariales 117
Servicios de aplicaciones 105
Gestión y análisis de datos 107
Servicios de alojamiento y centro de datos 96
Almacenamiento 100
Servicios de seguridad y privacidad 93
Software de comunicación y colaboración 97

Seguridad 87 Servicios de gestión en la nube 87

Redes definidas por software/SD-WAN 85 Integración de sistemas 86

Gestión de Infraestructura TIC (excluyendo SD -WAN) 83
Servicios de escritorio y soporte al usuario 85
Otros 59
Servicios de almacenamiento 83
Hardware (incluida la nube Iaas) 695
Otros 55
Equipo de red 134
124 Consultante 634
Equipo de seguridad
Servidores 119 Consultoría en Planificación y Diseño de Sistemas 184

Almacenamiento 108 181

Capacitación, educación y otras consultorías
PC de escritorio/portátiles/impresoras 101
Consultoría de seguridad 172
Dispositivos de comunicación (teléfonos de conferencia, pantallas interactivas, teléfonos
99 97
Otra consultoría
móviles)
Otros 10 Otro 350

Fuente: sitio web de la empresa, GlobalData 23

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Grandes Contratos TIC

Anuncio área de soluciones informáticas /

Segmento Proveedor principal Fecha final Valor total del contrato región de firma
fecha tipo de servicio de TI principal

servicios TIC Alluxio Inc. 31-ago-20 01-ene-23 2,76 millones de dólares Aplicaciones empresariales EE.UU

Educación VR inmersiva, Ltd.

servicios TIC 25-oct-19 24-oct-22 5,38 millones de dólares Aplicaciones empresariales EE.UU

Fuente: sitio web de la empresa 24

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Acerca de GlobalData

GlobalData es un proveedor líder de datos, análisis e

información sobre las industrias más grandes del mundo.
En un mundo cada vez más rápido, complejo e incierto, nunca ha sido más difícil para las
organizaciones y los tomadores de decisiones predecir y navegar el futuro.
Por eso, la misión de GlobalData es ayudar a nuestros clientes a descifrar el futuro y
beneficiarse de decisiones más rápidas e informadas. Como empresa líder en servicios de
información, miles de clientes confían en GlobalData para obtener inteligencia procesable,
oportuna y confiable. Nuestras soluciones están diseñadas para brindar una ventaja diaria a
los profesionales dentro de corporaciones, instituciones financieras, servicios profesionales
y agencias gubernamentales.

Datos únicos
Actualizamos y enriquecemos continuamente más de 50 terabytes de datos únicos para brindar una
visión imparcial y autorizada de los sectores, mercados y empresas que ofrecen oportunidades de
crecimiento en las industrias más grandes del mundo.

Análisis de
expertos Aprovechamos la experiencia colectiva de más de 2000 analistas internos de la
industria, científicos de datos y periodistas, así como una comunidad global de profesionales
de la industria, para proporcionar a los tomadores de decisiones información útil y oportuna.

Soluciones innovadoras
Lo ayudamos a trabajar de manera más inteligente y rápida brindándole acceso a potentes
herramientas de análisis y de flujo de trabajo personalizables adaptadas a su función, junto con
acceso directo a nuestra comunidad experta de analistas.

Una plataforma
Tenemos una sola taxonomía en todos nuestros activos de datos e integramos nuestras
capacidades en una sola plataforma, lo que le brinda fácil acceso a una vista completa,
dinámica y comparable de las industrias más grandes del mundo.

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