Reglamento Interno de Seguridad y Salud en El Trabajo - Contenido

CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
ESTACION DE SERVICIOS EL REGLAMENTO INTERNO DE
REVISIÓN: 001
PACIFICO E.I.R.L SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PÁGINAS : 1 de 38
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INDICE
I. RESUMEN EJECUTIVO
II. OBJETIVOS Y ALCANCES
A. Objetivos
B. Alcance
III. DEFINICIONES
IV. LIDERAZGO, COMPROMISO Y LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD
A. Liderazgo y Compromiso
B. Política de Seguridad y Salud
V. ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES
A. Funciones y Responsabilidades
- Empresa
- Trabajadores
B. Organización Interna de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Funciones y Responsabilidades del Comité (o Supervisor)

- Organigrama del Comité
- Programa
- Mapa de Riesgos
C. Implementación de Registros y Documentación del Sistema de Gestión
D. Funciones y Responsabilidades de las empresas que brindan servicios
VI. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES
A. Seguridad en las Áreas
A.1. Área de Operaciones
- Procedimiento de descarga de combustible en los tanques de

almacenamiento
1. Antes de la descarga
2. Durante la descarga
3. Después de finalizar la descarga
- Trabajos de Recepción de Mercadería

- Trabajos Próximos a Equipos e Instalaciones Eléctricas
- Trabajos en Equipos e Instalaciones Eléctricas
- Trabajos con Herramientas Manuales
- Trabajos con Equipos y Máquinas Herramientas
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A.2. Área de Ventas
- Procedimiento de venta de combustibles y otros (lubricantes) a

clientes.
1. Antes de llenar el tanque

2. Al llenar el tanque
3. Después de llenar el tanque
4. Al llenar los envases pequeños
5. Al vender lubricantes y otros
6. Al vender otros producto
- Procedimiento para el cambio de aceite de motor
1. Antes del cambio

2. Durante el cambio
3. Después del cambio
A.3. Área Administrativa
B. Protección Personal
- Equipos de Protección Personal

- Protección para la Cabeza
- Protección para los Ojos
- Protección para las Manos
- Protección de las Vías Respiratorias
- Protección para los Pies
VII. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y

ACTIVIDADES CONEXAS
A. Orden y Limpieza
B. Trabajos en Altura
C. Uso de Escaleras
D. Maquinarias y Equipos
E. Almacenamiento y Manipuleo
VIII. ESTÁNDARES DE CONTROL DE LOS PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS

EVALUADOS
IX. INFRACCIONES Y SANCIONES
- Disposiciones Complementarias y Transitorias
X. ORGANIZACIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA CASOS DE

EMERGENCIAS
A. Organización de Brigadas de Emergencia
B. Prevención y Protección Contra Incendios

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B.1. Prevención de Incendios

- Pasillos y Pasadizos
- Escaleras, Puertas y Salidas
B.2. Protección Contra Incendios
- Condiciones Generales
- Agua, Abastecimiento, Uso y Equipo
- Extintores Portátiles
C. Sistemas de Alarmas y Simulacros de Incendio
D. Almacenaje de Sustancias Inflamables
- Gases Comprimidos
E. Disposición de Residuos
F. Avisos y Señales de Seguridad
F.1. Señales de Seguridad
- Objeto
- Dimensiones de las Señales de Seguridad
- Clasificación de las Señales de Seguridad
- Recomendaciones para el Empleo de las Señales de Seguridad
- Características de las Señales de Seguridad
G. Primeros Auxilios
G.1. Generalidades
G.2. Reglas Generales
G.3. Tratamientos
- Shock
- Heridas de Hemorragias
- Fracturas
- Quemaduras
- Respiración Boca a Boca
- Botiquín de Primeros Auxilios
H. Referencias para casos de Emergencias
H.1. Asistencias Médicas

H.2. Asistencias Públicas
H.3. Emergencias Policiales
XI. ACCIÓN PARA LA MEJORA CONTINUA
XII. ANEXO CUADRO DE MATRIZ DE RIESGOS:
I. RESUMEN EJECUTIVO:
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La empresa ESTACIÓN DE SERVICIOS EL PACIFICO E.I.R.L., se dedica a la

venta al por menor de combustibles líquidos y GLP derivados de hidrocarburos y
de productos relacionados al rubro dirigidos al público automotor, cuenta con 17
trabajadores que laboran en tres turnos de trabajo, nuestra empresa cuenta con
una sede ubicada en Av. Arenales N° 1911 – Distrito de Ica, Provincia de Ica,
Departamento de Ica.
II. OBJETIVOS Y ALCANCES
A. OBJETIVOS
Artículo 1°.- El presente Reglamento tiene como objetivos:
a. Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, integridad

física y el bienestar de los trabajadores, mediante la prevención de los
accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales.
b. Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en los
trabajadores, contratistas, proveedores y todos aquellos que presten
servicios a la empresa, con el fin de garantizar las condiciones de seguridad
y salud en el trabajo.
c. Propiciar el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad, salud y
medio ambiente de trabajo, a fin de evitar y prevenir daños a la salud, a las
instalaciones o a los procesos, en los riesgos existentes, para su evaluación,
control y corrección.
d. Proteger las instalaciones y propiedad de la empresa, con el objetivo de
garantizar la fuente de trabajo y mejorar la productividad.
e. Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la conciencia de prevención
entre los trabajadores, proveedores, contratistas y concesionarios con el
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
B. ALCANCE
Artículo 2°.- El alcance de este Reglamento se aplica a todas las actividades,

servicios y procesos que desarrolla la empresa, en todas sus instalaciones a
nivel nacional. El Reglamento establece las funciones y responsabilidades que
con relación a la seguridad y salud en el trabajo deben cumplir obligatoriamente
todos los trabajadores, los contratistas, proveedores, visitantes, concesionarios
y otros cuando se encuentren en nuestras instalaciones.
III. DEFINICIONES
Brigadista: Integrante de la brigada de emergencia de la empresa ESTACIÓN DE

SERVICIOS EL PACIFICO E.I.R.L.
Trabajador: Persona física que se obliga frente al empleador a poner a disposición

y subordinar su propia y personal energía de trabajo, a cambio de una
remuneración. Es el deudor del servicio y el acreedor de la remuneración.
El trabajador ha de ser una persona física (hombre o mujer), con la edad mínima o
máxima permitida por Ley para realizar el trabajo.
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IV. LIDERAZGO, COMPROMISO Y LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD
A. LIDERAZGO Y COMPROMISO
Artículo 3°.- La Empresa se compromete a:
a) Liderar y brindar los recursos para el desarrollo de todas las actividades en

la organización y para la implementación del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo a fin de lograr su éxito en la prevención de
accidentes y enfermedades ocupacionales.
b) Asumir la responsabilidad de la prevención de accidentes de trabajo y las
enfermedades ocupacionales, fomentando el compromiso de cada
trabajador mediante el estricto cumplimiento de las disposiciones que
contiene el presente Reglamento.
c) Proveer los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo
seguro y saludable.
d) Establecer programas de seguridad y salud en el trabajo definidos y medir
el desempeño en la seguridad y salud, llevando a cabo las mejoras que se
justifiquen.
e) Operar en concordancia con las prácticas aceptables, y con pleno
cumplimiento de las leyes y reglamentos de seguridad y salud en el
trabajo.
f) Investigar las causas de accidentes de trabajo, enfermedades
ocupacionales e incidentes potenciales y desarrollar acciones preventivas
en forma efectiva.
g) Fomentar una cultura de prevención de los riesgos laborales para lo cual
se inducirá, entrenará, capacitará y formará a sus trabajadores en el
desempeño seguro y productivo de sus trabajos.
h) Mantener un alto nivel de respuesta para actuar en casos de emergencia,
promoviendo su integración con el Sistema Nacional de Defensa Civil.
i) Exigir que los proveedores y contratistas cumplan con todas las normas
aplicables de seguridad y salud en el trabajo.
B. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD
Artículo 4°.- Nuestra Empresa tiene como Política:
1. Proteger la salud y seguridad de los trabajadores, así como de los

Visitantes, Contratistas y terceros (personas naturales o jurídicas).
2. Cumplir con la normativa de Seguridad y Salud en el Trabajo, aplicables a
nuestras actividades.
3. Propiciar la mejora continua de nuestro desempeño en la prevención de
riesgos, implementando un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, a
través del cual se involucra a todos los trabajadores de la empresa en la
identificación continua de los peligros y evaluación de sus riesgos para
poder tomar oportunas y eficaces medidas para el control de los mismos.
4. Promover y motivar en nuestro personal la prevención de los riesgos del
trabajo en todas sus actividades, mediante la comunicación y participación
en las medidas para el control de los mismos.
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5. Fomentar y garantizar las condiciones de seguridad, salud e integridad

física, mental y social de los trabajadores durante el desarrollo de las
labores en el centro de trabajo y en todos aquellos lugares a los que se le
comisione en misión de servicio, siendo uno de sus objetivos principales
evitar riesgos y accidentes de trabajo, así como enfermedades
ocupacionales.
V. ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES
A. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
DE LA EMPRESA:
Artículo 5°.- La Empresa asume su responsabilidad en la organización del

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; y, garantiza el
cumplimiento de todas las obligaciones en seguridad y salud en el trabajo,
establecidos en el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, para lo cual
la Empresa:
a. Es responsable de la prevención y conservación de las instalaciones de

trabajo asegurando de que está construido, equipado y dirigido de manera
que suministre una adecuada protección a los trabajadores, contra
accidentes que afecten su vida, salud e integridad física.
b. Instruirá a sus trabajadores respecto a los trabajos de riesgos a que se
encuentren expuestos en las labores que realizan, adoptando las medidas
necesarias para evitar accidentes o enfermedades ocupacionales, basado en
el presente reglamento.
c. El responsable de cada área, controla y registra las capacitaciones que se
dicten a sus trabajadores, así como a la actualización del mismo, debiendo
informar a todas las áreas involucradas.
d. Desarrollará acciones de sensibilización, capacitación y entrenamiento
destinados a promover el cumplimiento por los trabajadores de las normas de
seguridad y salud en el trabajo.
e. Brindar una copia del reglamento de seguridad y salud en el trabajo a cada
trabajador de la Empresa, siendo responsable de la distribución y
capacitación el Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo.
f. Proporcionará a sus trabajadores de los equipos de protección personal de
acuerdo a la actividad que realicen y dotará a la maquinaria de resguardos y
dispositivos de control necesarios para evitar accidentes.
g. Promoverá en todos los niveles una cultura de prevención de los riesgos en el
trabajo
h. Dará facilidades y estimulará al Comité de Seguridad y Salud en el trabajo (o
Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo), para el cumplimiento de sus
funciones.
i. Implementará las recomendaciones del Comité de Seguridad y Salud en el
Trabajo (o Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo).
DEL TRABAJADOR O TRABAJADORES
Artículo 6°.- Todos los trabajadores de la empresa cualquiera sea su relación

laboral (incluyendo de contratistas), están obligados a cumplir las normas
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contenidas en este Reglamento y otras disposiciones complementarias. En este

sentido:
a. Harán uso adecuado de todos los resguardos, dispositivos de seguridad y

demás medios suministrados de acuerdo con este Reglamento, para su
protección o la de las personas, cumpliendo todas las instrucciones de
seguridad procedente o aprobada por la autoridad competente, relacionadas
con el trabajo.
b. Realizarán toda acción que conduzca a prevenir o evitar cualquier incidente o
accidente e informar dichos hechos en el acto al personal de Supervisión /
Comité y/o Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo / Administrador /
Representante Legal / Gerencia General.
c. Pasarán los exámenes médicos ocupacionales correspondientes por norma
expresa así como a los procesos de rehabilitación integral en caso se
requiera.
d. Participarán en los programas de capacitación y otras actividades destinadas
a prevenir los riesgos laborales que organice la empresa.
e. Asistirán obligatoriamente a las capacitaciones programadas y/o
entrenamientos sobre seguridad y salud en el trabajo.
f. Deberán informar al personal de Supervisión / Comité y/o Supervisor de
Seguridad y Salud en el Trabajo / Administrador / Representante Legal /
Gerencia General, de los incidentes o accidentes ocurridos.
g. Ningún trabajador intervendrá, cambiará, desplazará, dañará o destruirá los
dispositivos de seguridad o aparatos destinados para su protección, o la de
terceros, ni cambiará los métodos o procedimientos adoptados por la
empresa.
h. Mantendrá las condiciones de orden y limpieza en todos los lugares y
actividades.
i. Están prohibidas las bromas, juegos o cualquier otra actividad de distracción
que pueda afectar la seguridad en el desarrollo de su trabajo o la de otros.
j. Bajo ninguna circunstancia trabajará bajo el efecto de alcohol o
estupefacientes.
B. ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ (O SUPERVISOR)
Artículo 7°.- La Gerencia General gestiona la seguridad y la salud en el trabajo,

teniendo a su cargo el desarrollo, aplicación y obtención de resultados del
sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, siendo responsable
ante la alta dirección de la empresa.
El Área de Recursos Humanos asesora en el planeamiento, organización,

medición y control del sistema, forjando una cultura de prevención al interior de
la organización.
Artículo 8°:- La empresa contará con un Comité de Seguridad y Salud en el

Trabajo (o Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo), debiendo sentar en
un libro de Actas todos los acuerdos adoptados en cada sesión y el
cumplimiento de las mismas en el plazo previsto.
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El comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (o Supervisor de Seguridad y

Salud en el Trabajo), tendrá las siguientes responsabilidades:
a. Asegurar que todos los trabajadores conozcan el Reglamento Interno de

Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa.
b. Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
c. Vigilar el cumplimiento del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo de la empresa.
d. Investigar las causas de todos los incidentes, accidentes y de las
enfermedades ocupacionales que ocurran en el centro de trabajo, emitiendo
las recomendaciones respectivas para evitar la repetición de los mismos.
e. Verificar el cumplimiento de la implementación de las recomendaciones, así
como la eficacia de las mismas.
f. Hacer visitas de inspección periódicas en las áreas administrativas, áreas
operativas, instalaciones, maquinaria y equipos en función de la Seguridad y
Salud en el Trabajo.
g. Hacer recomendaciones para el mejoramiento de las condiciones relacionadas
con la Seguridad y Salud en el Trabajo y verificar que se lleven a efecto las
medidas acordadas y evaluar su eficiencia.
h. Promover la participación de todos los trabajadores en la prevención de los
riesgos del trabajo, mediante la comunicación eficaz, la participación de los
trabajadores en la solución de los problemas de seguridad, la inducción, la
capacitación, el entrenamiento, concursos, simulacros, etc.
i. Analizar las estadísticas de los incidentes, accidentes y enfermedades
ocupacionales ocurridas en la empresa cuyo registro y evaluación deben ser
constantemente actualizados por la unidad orgánica de seguridad y salud en
el trabajo de la empresa.
j. Asegurar que todos los trabajadores reciban una adecuada formación sobre
Seguridad y Salud en el Trabajo.
k. Colaborar con los servicios médicos y de primeros auxilios.
l. Llevar en el Libro de Actas el control del cumplimiento de los acuerdos y
propuestas del Comité.
m. Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el avance
de los objetivos establecidos en el programa anual, y en forma extraordinaria
para analizar los accidentes graves o cuando las circunstancias lo exijan.
Para el caso del Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, éste deberá
llevar un registro donde consten los acuerdos adoptados con la máxima
autoridad de la empresa o empleador.
n. Aprobar el Reglamento Interno de Seguridad y Salud de la empresa.
o. Reportar al Administrador / Representante Legal / Gerencia General de la
Empresa, la siguiente información:
 Reporte de cada accidente mortal dentro de las veinticuatro (24) horas de

ocurrido.
 Investigación de cada accidente mortal y medidas correctivas adoptadas
dentro de los (10) días de ocurrido.
 Reportes trimestrales de estadísticas de accidentes.
 Actividades trimestrales del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.
El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (o Supervisor de Seguridad y

Salud en el Trabajo), tendrá las siguientes funciones:
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a. Deberá desarrollar sus funciones con sujeción a lo señalado en la Ley de

Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento, no estando facultado a
realizar actividades con fines distintos a la prevención y protección de la
seguridad y salud.
b. Deberá elaborar y presentar los reportes de los accidentes de trabajo, así
como los informes de investigación de cada accidente ocurrido y las medidas
correctivas adoptadas dirigidas al Administrador / Representante Legal /
Gerencia General de la Empresa.
c. Colaborará con los Inspectores del Trabajo de la Autoridad Competente o
fiscalizadores autorizados cuando efectúen inspecciones a la empresa.
d. Tendrá carácter promotor, consultivo y de control en las actividades
orientadas a la prevención de riesgos y protección de la salud de los
trabajadores.
e. Propiciará la participación activa de los trabajadores y la formación de estos,
con miras a lograr una cultura preventiva de Seguridad y Salud en el
Trabajo, y promoverá la resolución de los problemas de seguridad y salud
generados en el trabajo.
f. Solicitará asesoría de la autoridad competente en seguridad y salud en el
trabajo para afrontar problemas relacionados con la prevención de riesgos en
el trabajo en la empresa, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
g. Garantizará que todos los nuevos trabajadores reciban una formación sobre
seguridad y salud en el trabajo, instrucción y orientación adecuada.
h. Realizará recomendaciones pertinentes para evitar la repetición de
accidentes.
i. Cuidará que todos los trabajadores conozcan los Reglamentos, instrucciones,
avisos y demás material escrito o gráfico relativo a la prevención de los
riesgos laborales en la empresa.
ORGANIGRAMA DEL COMITÉ:
Artículo 9°.- La empresa organizará el comité de seguridad y salud en el trabajo

y/o Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo conforme a lo estipulado. El
organigrama funcional del comité de SST y/o Supervisor de SST es el siguiente:
ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y/O

SUPERVISOR DE SST DE LA ESTACION DE SERVICIO EL PACIFICO E.I.R.L
PRESIDENTE
CSST
SECRETARIO
CSST
MIEMBRO MIEMBRO
CSST CSST
EMPLEADOR
GERENTE GENERAL
SUPERVISOR DE
SST
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Los representantes del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo y/o

Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, deberán contar con la
capacitación como “Brigadistas” dictado en la Empresa, para garantizar la
efectiva participación en la gestión del comité.
PROGRAMA
Artículo 10°.- El comité de SST y/o el Supervisor de SST aprobará el Programa

Anual de Seguridad y Salud de la Empresa. Este programa deberá ser elaborado
por la entidad funcional a cargo de la seguridad y salud en el trabajo en la
empresa. Este Programa deberá estar en relación a los objetivos contenidos en
el presente Reglamento y a los otros elementos que garanticen un trabajo en
forma preventiva y sistemática contra los riesgos existentes en el centro de
trabajo. Luego de haber analizado y seleccionado los objetivos contenidos,
acciones, recursos y otros elementos, el Comité de SST y/o el Supervisor de SST
aprobará el cronograma del mismo, estableciendo los mecanismos de
seguimiento para el cabal cumplimiento del mismo. La empresa prestará todo el
apoyo para la ejecución del Programa Anual. El Empleador asume el liderazgo
del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
MAPA DE RIESGOS
Artículo 11°.- El Mapa de Riesgos consiste en una representación gráfica a

través de símbolos de uso general o adoptados, indicando el nivel de exposición
ya sea bajo, mediano o alto, de acuerdo a la información recopilada en archivos
y los resultados de las mediciones de los factores de riesgos presentes, con el
cual se facilita el control y seguimiento de los mismos, mediante la implantación
de programas de prevención.
La periodicidad de la formulación del Mapa de Riesgos está en función de los

siguientes factores: Tiempo estimado para el cumplimiento de las propuestas de
mejoras, situaciones críticas, documentación insuficiente, modificaciones en los
procesos, nuevas tecnologías, entre otros.
C. IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE

GESTION
Artículo 12°.- Para la evaluación del sistema de gestión la empresa deberá

tener los siguientes registros:
- Registro de Accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y otros en el que

deben de constar la investigación y medidas correctivas.
- Registro de Inspecciones de seguridad y salud
- Registro de Estadísticas de seguridad y salud
- Registro de Equipos de seguridad o emergencia.
- Registro de Inducción, capacitación, entrenamiento y simulacros de
emergencia.
- Registro de Enfermedades ocupacionales.
- Registro de Estadística de Seguridad y Salud
- Registro de Exámenes médicos ocupacionales.
- Registro de monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos y factores de
riesgo disergonómicos.
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- Registro de Auditorías
- Registro de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
- Registro de Incidencia de Seguridad (RIS)
D. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS QUE BRINDAN

SERVICIOS
Artículo 13°.- Toda empresa de servicios, intermediación laboral, contratistas,

subcontratistas, proveedores, concesionarios deberán garantizar:
a) La coordinación de la gestión en prevención de riesgos laborales.

b) La seguridad y salud de los trabajadores.
c) La verificación de la contratación de los seguros de acuerdo a ley por cada
empleador.
d) El cumplimiento de la normatividad en materia de seguridad y salud en el
trabajo.
e) Informar en caso de accidente o incidente peligroso al Ministerio de Trabajo
y Promoción del Empleo, conforme a lo dispuesto en los artículos 75, 76 y
77 del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, aprobado por
Decreto Supremo N° 005 – 2012 - TR,
VI. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES
A. SEGURIDAD EN LAS AREAS
Artículo 14°.- La empresa ha identificado las diferentes actividades que se

llevan a cabo y donde se tienen diferentes niveles de riesgo, para lo cual se
describe los siguientes estándares según las áreas y actividades.
A.1. AREA DE OPERACIONES
Artículo 15°.- Durante la realización de las actividades de las áreas deberán

tenerse en consideración las siguientes disposiciones de seguridad:
Artículo 16°.- El área de operaciones, realizará de manera segura todos los

procedimientos de descarga de combustible en las instalaciones.
Artículo 17°.- Durante la realización de la descarga de combustible deberá

PROCEDIMIENTO DESCARGA DE COMBUSTILE EN LOS TANQUES DE

ALMACENAMIENTO
Antes de la descarga
a) El camión debe encontrarse detenido y con el motor apagado.

b) El camión debe encontrarse estacionado en un lugar correcto, en un
área plana y nivelada, de ser posible acuñar las ruedas.
c) El sistema eléctrico del camión debe encontrarse desconectado.
d) El operador y el conductor deberán conocer el Plan de Contingencia
para derrames y fugas.
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e) El conductor debe disponer de un extintor en posición correcta, cerca

del camión y alejado de las bocas de los tanques o toma.
f) Se deben colocar barreras de seguridad portátiles o conos de seguridad.
g) Los cables que van a colocarse a tierra deben estar en buenas
condiciones en el caso de descarga de GLP.
h) Las mangueras de abastecimiento deben encontrarse en buen estado.
i) Se debe medir los tanques de almacenamiento para determinar que
existe capacidad suficiente para recibir la cantidad solicitada.
j) Las tapas superiores de los compartimentos y válvulas para la descarga
deben encontrarse selladas y precintadas.
k) El número de precinto de seguridad debe coincidir con la factura.
l) Se debe introducir en el compartimento la vara de medir pasta detectora
de agua para constatar que el producto que se va a descargar no
contiene agua.
m) Verificar la indicación del tanque en el cual se va a descargar.
n) Se debe de colocar la manguera del vehículo a la toma de vapores en el
caso de combustible líquido.
o) Las bocas de llenado de tanques, los compartimentos del tanque y las
bocas de medición de nivel deben estar claramente identificadas con el
número del tanque y el producto.
p) Los puntos de medición se encuentren cerrados para iniciar la descarga.
Tener cuidado con las fuentes de ignición.
q) Utilizar el equipo de protección personal adecuado para evitar
accidentes (casco con mentonera, lentes, guantes, arnés de seguridad,
zapatos de seguridad).
Durante la descarga
a) El operador y el conductor deben mantener estado de alerta mientras se

efectué la descarga
b) Supervisar la descarga evitando riesgos de incendios (chispas y cigarrillos) y
que ninguna persona ajena se encuentre en el área de descarga.
c) Verificar que los acoples no presenten derrames.
Después de finalizar la descarga
a) Comprobar que los compartimentos se encuentren vacios.

b) Medir los tanques de almacenamiento para verificar la cantidad
recibida.
c) Las tapas y válvulas deben quedar cerradas luego de la descarga
d) Verificar que no se arrastre la manguera ni dejar caer los acoplamientos
ya que pueden dañarse.
e) Verificar la conformidad de las guías y documentación respectiva de la
descarga.
TRABAJOS DE RECEPCION DE MERCADERÍA
Artículo 18°.- Durante la realización de las actividades del área deberán

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Artículo 19°.- Los materiales no deberán almacenarse en pasadizos o áreas de

tránsito. No deben de obstaculizar las señales y equipos de emergencia y
seguridad.
No debe usarse un área próxima a instalaciones o equipos energizados como
zona de almacenamiento. En general se prohíbe almacenar o depositar
materiales u otros objetos en los recintos donde existan instalaciones o equipos
eléctricos.
Artículo 20°.- En todo almacenamiento debe controlarse el apilado correcto y la

altura del mismo para prevenir una posible inestabilidad de la ruma por caída,
desprendimiento o resbalamiento. Si se usan estanterías, éstas deben
encontrarse fijas al suelo y sujetas además entre sí. De requerirse para
garantizar su estabilidad en caso de sismo, se usará además fijación al techo
y / o pared.
Artículo 21°.- Si el almacenamiento se efectúa en estanterías, deberá

procurarse que los materiales más pesados se coloquen en la parte inferior de
las mismas sin sobresalir y teniendo en cuenta la capacidad de carga de la
estantería.
Artículo 22°.- Las áreas de almacenamiento se encontrarán delimitadas para

evitar el desorden de la mercadería.
Artículo 23°.- En general las sustancias inflamables y combustibles deben

almacenarse en áreas predeterminadas alejadas de posibles fuentes de ignición.
Se deberá mantener el área de almacenamiento bien ventilada y debidamente
señalizada con letreros indicando las sustancias almacenadas y la prohibición
de no fumar.
Artículo 24°.- Nunca se deberá almacenar en forma contigua las sustancias

que puedan reaccionar juntas y expeler emanaciones peligrosas que puedan
causar incendios y/o explosiones. Los ácidos corrosivos y tóxicos deberán
almacenarse en lugares bajos, ubicados en depósitos de seguridad a prueba de
incendios con rótulos de identificación.
Artículo 25°.- Deberá contarse con los elementos necesarios de seguridad para
realizar la descarga, transporte y almacenaje de los productos en los almacenes.
Los productos almacenados deberán estar ordenados de tal forma que no se
encuentren obstruyendo ningún pasadizo, corredor o salidas de emergencia.
TRABAJOS PRÓXIMOS A EQUIPOS O INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Artículo 26°. Cuando se tenga que efectuar trabajos no eléctricos en la cercanía

de equipos o instalaciones eléctricas que no sea posible dejarlas sin tensión, se
deberán seguir las siguientes directivas:
 Delimitar completamente la zona de trabajo, señalizándola adecuadamente.

 Cubrir en forma completa con aislamiento provisional las líneas conductoras
desnudas o insuficientemente aisladas, o las partes activas del equipo o
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instalación eléctrica bajo tensión, utilizando pantallas rígidas, mantas,

fundas, o capuchones bien asegurados, y con capacidad aislante acorde con
la tensión nominal del equipo o instalación.
TRABAJOS EN EQUIPOS E INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Artículo 27°.- Cuando efectúe trabajos en equipos e instalaciones eléctricas,

todo trabajador deberá seguir las siguientes directivas generales de trabajo:
 Usar calzado, guantes y casco dieléctrico

 Deberá quitarse todo accesorio como: cadena, pulsera, anillo o reloj;
 Cuidar de no emplear reglas, “winchas” o escaleras de metal.
 Deberá usar todas las prendas de protección individual y el equipamiento de
seguridad que establezca el procedimiento de trabajo que corresponda seguir,
verificando antes de iniciar la labor el buen estado e idoneidad de todos estos
implementos.
 No deberá usar guantes, calzado, herramientas y otros implementos con
grasa, con humedad o impregnados con líquidos u otras sustancias que
puedan afectar la capacidad aislante del implemento.
TRABAJOS CON HERRAMIENTAS MANUALES
Artículo 28°.- Las herramientas manuales, deberán ser inspeccionadas antes

de ser usadas (mangos, filos, cables, partes móviles, etc.). Cuando sean
inseguras por encontrarse rotas, deterioradas, con defectos (cabezas aplastadas,
con fisuras o rebabas; mangos rajados o recubiertos con alambre; filos mellados
o mal afilados), o por ser inadecuadas para el trabajo a realizar, el trabajador
deberá informar a su supervisor, el cual es el responsable de ver que se
reemplacen o reparen. La herramienta defectuosa deberá llevar una
identificación para que no sea utilizada por otro usuario.
Artículo 29°.- Las herramientas manuales deben mantenerse limpias, con los
filos en buen estado y las articulaciones engrasadas para evitar oxidación.
Deben almacenarse en un lugar de fácil acceso sin que estén expuestas a golpes
o caídas. Se deberá prevenir el riesgo de lesiones al momento de retirar o
transportar las herramientas con filo o punta, para lo cual se usará, de
requerirse, protectores metálicos o de cuero.
Artículo 30°.- Las herramientas manuales deben transportarse en cajas

adecuadas, bolsas o cinturones porta herramientas según las condiciones de
trabajo y el tipo de herramienta, Si se requiere subir o bajar escaleras portátiles,
andamios o estructuras, el transporte se efectuará manteniendo ambas manos
libres en todo momento.
Artículo 31°.- No se permite el uso de herramientas de fabricación casera,

modificadas o usadas para tareas para las cuales no han sido diseñadas.
TRABAJOS CON EQUIPOS Y MÁQUINAS HERRAMIENTAS

CÓDIGO : RISST
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FECHA : 04/01/2023
Artículo 32°.- Solo personal capacitado operará máquinas, herramientas y

equipos accionados por fuerza motriz (con motor eléctrico, neumático, de
explosión, de combustión), los cuales deberán ser inspeccionadas por el usuario
antes de usarlos. Cuando su uso origine riesgo por mal estado de conservación,
defecto, o falta de guardas de protección, el trabajador no los utilizará e
informará inmediatamente a su supervisor, quien es el responsable de eliminar
cuanto antes la condición insegura reportada.
Artículo 33°.- Toda máquina, equipo o herramienta accionada con fuerza

motriz debe contar con guardas de seguridad que cubran las partes móviles y
los elementos cortantes y punzantes, a fin de proteger al trabajador de los
riesgos de atrapamiento y lesiones punzo-cortantes, y en la medida de lo posible
de las proyecciones de partículas volantes que lo puedan lesionar . Si se requiere
retirar las protecciones por algún motivo, se deberá primero detener la máquina,
equipo o herramienta, y luego bloquear y / o señalizar su interruptor de
arranque.
Artículo 34°.- Todas las partes activas de los circuitos eléctricos de la máquina
herramienta o equipo deberán encontrarse cubiertas, y todas las masas
metálicas deberán conectarse a tierra.
Artículo 35°.- Las máquinas herramientas o equipos accionados por fuerza

motriz deberán ser desconectados de su fuente de energía antes de ser
manipulados con fines de limpieza, mantenimiento o reparación, para lo cual
deberán cumplirse estrictamente las directivas y recomendaciones del
fabricante. Se deberán colocar y ajustar los resguardos protectores antes de
volver a usarlos. Los desechos líquidos o sólidos resultantes de la limpieza de
máquinas y equipos deberán depositarse de acuerdo al plan de manejo de
residuos de la Empresa.
Artículo 36°.- Toda herramienta o equipo eléctrico portátil deberá contar con
doble aislamiento, incluyendo el cable de alimentación.
Artículo 37°.- Nunca se debe utilizar una herramienta o equipo eléctrico

cuando su cable de alimentación este desprovisto de enchufe.
Artículo 38°.- Nunca se debe apagar una herramienta o equipo eléctrico

halando del cable de alimentación.
Artículo 39°.- Las lámparas eléctricas portátiles deberán contar con mango
aislante y dispositivo protector de lámpara de resistencia mecánica adecuada y
en el caso de trabajos en lugares húmedos deben tener la protección
correspondiente.
Artículo 40°.- Antes de reemplazar discos, escobillas, piedras y elementos

rotativos en general, se deberá verificar la compatibilidad de las revoluciones del
repuesto con la del equipo o de la máquina herramienta, según sea el caso.
Artículo 41°.- En ninguna circunstancia, aun con la máquina herramienta o

equipo apagado, se usarán las manos para detener los elementos rotativos de la
máquina o equipo. Se esperará a que estos se detengan para introducir las
manos en la zona de operación.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Artículo 42°.- Para la operación de equipos motorizados y máquinas

herramientas, a fin de prevenir atrapamientos, se deberá utilizar ropa cerrada y
ajustada al cuerpo, evitando usar corbatas, bufandas y prendas similares, si
lleva cabello largo esté deberá recogerse dentro del casco. Se evitará asimismo
operar con anillos, relojes, pulseras, cadenas u otros elementos que puedan ser
atrapados por las partes móviles de la máquina o equipo.
Artículo 43°.- Los equipos y herramientas neumáticas e hidráulicas no deberán

operarse a mayor presión que la recomendada por los fabricantes. Si las
neumáticas operan cerca de instalaciones eléctricas energizadas, deberán estar
diseñadas para estos fines, y contar con dispositivos que impidan la
acumulación de humedad en los conductos de alimentación del aire.
Artículo 44°.- Las herramientas y equipos que operan a presión neumática o

hidráulica deberán contar con accesorios de seguridad para el caso de fugas o
rotura de mangueras. Por ningún motivo el trabajador utilizará alguna parte de
su cuerpo en el intento de contener una fuga en el sistema neumático o
hidráulico.
A.2. AREA DE VENTAS
Artículo 45°.- Realizará de manera segura todos los procedimientos de atención

al cliente.
Artículo 46°.- Durante la realización de las actividades del Área de Ventas debe
PROCEDIMIENTO PARA LA VENTA DE COMBUSTIBLE Y OTROS

(LUBRICANTES) A CLIENTES
1. Antes de llenar el tanque del cliente asegúrese que:
 Comunicar al chofer del vehículo que su unidad debe encontrarse

detenido y con el motor apagado.
 En caso corresponda atender el abastecimiento de vehículos de
combustible GLP, deberá indicar al chofer del vehículo que las
personas que se encuentren dentro del mismo tendrán que
descender.
 Asimismo indicar a los pasajeros que está prohibido fumar o hacer
hacer otro tipo de fuego, igualmente encender su celular.
 En caso corresponda atender al abastecimiento de motocicletas, de
igual forma comunicar que tiene que desmontar su unidad.
 Todo motor auxiliar o calentador del vehículo este apagado.
 Verificar que la manguera de abastecimiento no esté retorcida, no
tenga cortes y se encuentre en buenas condiciones.
 Utilizar el equipo de protección personal adecuado para evitar
accidentes (lentes, guantes y zapatos de seguridad).
2. Al llenar el tanque
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
 Introduzca la pistola bien a fondo de la boca del tanque del vehículo.

 Vigile para que no se produzcan derrames causados por el aire
contenido en el tanque o por llenado excesivo del tanque.
 No utilice una llave u otro tipo de herramientas para mantener
abierta la válvula de la pistola.
 No utilice un embudo (hay mayor riesgo de producir un derrame).
 Informe inmediatamente sobre cualquier fuga o equipo defectuoso,
no utilice ningún equipo de abastecimiento que no funcione bien.
3. Luego de llenar el tanque
 Espere que la pistola deje de gotear, antes de devolver a ponerla en su

soporte y parar el surtidor.
 NOTA: Nunca deje caer una pistola al piso; el daño originado puede
causar fuga.
 Asegúrese que la manguera no esté retorcida ni pueda ser aplastada por
las ruedas de un vehículo.
4. Al llenar envases pequeños
 Nunca llene botellas de vidrio, latas sin tapa, baldes o recipientes de

plástico.
 Nunca venda combustible a un niño.
 Nunca utilice bolsa de plástico, existe el riesgo que por la electricidad
estática se produzca una chispa.
 Utilice envases apropiados para combustibles, con el rótulo correcto y
tapas que cierren herméticamente
5. Al vender lubricantes y afines
 Verifique que los envases estén sellados antes de su venta.

 Nunca manipule incorrectamente los envases o productos lubricantes,
hágalo de la manera segura a fin de evitar derrames.
 Nunca venda lubricantes y afines a menores de edad.
 Utilice envases apropiados para lubricantes, con el rótulo correcto y
tapas que cierren herméticamente.
6. Al vender otro producto
 Verifique que los productos estén sellados antes de su venta.

 Verificar la fecha de vencimiento de los productos antes de su venta.
 Nunca manipule incorrectamente los productos, hágalo de la manera
segura a fin de evitar derrames.
 Realizar todo el procedimiento indicado respetando las leyes y
disposiciones.
PROCEDIMIENTO PARA EL CAMBIO DE ACEITE DEL MOTOR
Al cambiar aceite al motor de un automóvil usted debe:

CÓDIGO : RISST
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FECHA : 04/01/2023
1. Antes del cambio
 Tenga su Equipo de protección personal

 Verificar las condiciones seguras en su área de trabajo
 Pedir al cliente que apague su motor.
2. Durante el cambio
 Al introducir o retirar la regla de medición, cuídese del motor caliente, de

bordes afilados y cualquier superficie caliente a fin de evitar arañazos y
quemaduras.
 Tenga cuidado al abrir el envase del aceite para evitar el derrame del
producto.
3. Después del cambio
 Ponga envase en el contenedor de Residuos Peligrosos instalado en el

frontis de la isla de atención.
 Limpie cualquier derrame de aceite con un trapo, arena.
A.3. AREA ADMINISTRATIVA
Artículo 47°.- Realizará de manera segura todos los procedimientos de trabajo

seguro.
Artículo 48- Durante la realización de las actividades del área Administrativa

en oficina deberán tenerse en consideración las siguientes disposiciones de
seguridad:
Artículo 49°.- El mobiliario y los enseres de oficina deberán ubicarse de modo

que permitan mantener pasillos amplios que faciliten la evacuación rápida en
caso de emergencia. Los armarios y estantes altos se deberán anclar o asegurar
para evitar su desplazamiento o caída en caso de sismo.
Artículo 50°.- Los pasillos o zonas de tránsito y las salidas deben mantenerse
en todos momentos libres de obstáculos (cajas, papeleras, cables, mobiliario,
etc.)
Artículo 51°.- Guarde los objetos cortantes y punzantes (tijeras, cuchillas, etc.)
en un lugar seguro tan pronto termine de utilizarlos. Nunca los coloque en su
bolsillo, salvo que las puntas se encuentren protegidas.
Artículo 52°.- Evite almacenar objetos, especialmente los pesados, donde sea
difícil alcanzarlos o donde se puedan caer.
Artículo 53°.- Evite sobrecargar las instalaciones eléctricas conectando varios

enchufes a un solo tomacorriente. Nunca desconecte los equipos eléctricos
tirando del cordón de alimentación, jale del enchufe.
Artículo 54°.- Las cafeteras, calentadores eléctricos o similares sólo podrán

utilizarse si se encuentran ubicados en lugares asignados. Estos equipos
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
deberán quedar desconectados de las fuentes eléctricas al término de la jornada

laboral.
Artículo 55°.- El personal debe conocer la ubicación de los extintores y la forma

correcta de utilizarlos. Asimismo, deberán conocer las zonas de seguridad, las
vías de escape, las salidas y las directivas de actuación en caso de emergencia,
para lo cual deben participar en simulacros de evacuación en forma periódica
Articulo 56° Deben contar con sillas adecuadas para evitar algún problema
ergonómico debido a la postura permanente que tiene el trabajador en dicha
área.
Articulo 57° Antes de retirarse deberán realizar una revisión de su área a fin de
detectar alguna anomalía que pudiera constituir un riesgo.
B. PROTECCIÓN PERSONAL
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Artículo 58.- El equipo de protección personal, está diseñado para proteger al

trabajador de los peligros que representa la realización de determinadas labores
para su salud y/o seguridad personales, y que por la naturaleza e importancia
de la labor, no pueden ser eliminados de las diversas áreas de trabajo. Reduce
la severidad de las lesiones y enfermedades, o eliminan su ocurrencia; para lo
cual, se deberá cumplir y/o respetar lo siguiente:
Artículo 59°.- Todos los trabajadores están obligados a usar en forma adecuada
los equipos de protección personal que les proporcione la empresa, según su
área de riesgo.
Artículo 60°.- Los visitantes y/o terceros autorizados a ingresar a las

instalaciones, deberán recibir y usar equipos de protección individual que la
protejan de los riesgos a que se encontrará expuesta. Deberá asimismo
encontrarse acompañada por un trabajador de la Empresa que se encargará de
la Prevención y seguridad.
Artículo 61°.- Los equipos de protección individual serán supervisados por el

Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo al trabajador en función de los
riesgos a los que se encuentren expuestos con motivo de su trabajo.
Articulo 62°.- Para el ingreso de visitantes y/o terceros a las zonas

administrativas, no se requerirá de la entrega de equipos de protección
individual.
Articulo 63°.- El trabajador no debe cambiar, alterar, dañar, destruir, modificar

o realizar uso indebido de su equipo de protección personal EPP.
Articulo 64°.- El trabajador antes de iniciar su jornada de trabajo debe

inspeccionar sus equipos de manera rutinaria antes de iniciar su trabajo, en
caso de encontrar fallas o anomalías deberá de comunicar inmediatamente a fin
de que proceda al cambio del equipo.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Articulo 65°.- El cambio o la reposición de un equipo de protección individual

no supondrá costo alguno para el trabajador, excepto por actos comprobados de
negligencia o falta de cuidado.
PROTECCIÓN PARA LA CABEZA
Artículo 66°.- Es obligatorio el uso de casco de seguridad para todo trabajador

que ejecute trabajos de riesgo.
a. Se requiere el uso de cascos con mentonera en toda obra de construcción

civil (albañilería, obras menores, remodelaciones, trabajos de techo, trabajos
de almacenamiento, otras que implique riesgo de caídas de objetos).
b. Se requiere el uso de cascos en todo trabajo de altura donde se utilicen
herramientas manuales.
c. Deberá utilizarse cascos (cascos dieléctricos) cada vez que se ingrese a las
subestaciones eléctricas el mismo que deberá cumplir con las
especificaciones técnicas normadas.
d. Toda persona que ingresa a una instalación donde se encuentra ejecutando
una obra civil deberá utilizar el casco de protección.
PROTECCIÓN PARA LOS OJOS
Artículo 67°.- Es obligatorio el uso de lentes de seguridad para todo trabajador

que ejecute trabajos de riesgo.
a. Haga que el equipo de seguridad esté a la par con el nivel de peligro presente.
b. Sepa qué dispositivos protectores hay en el trabajo y cómo le pueden
proteger.
c. Asegúrese que los resguardos de los equipos estén en su sitio, en máquinas
de la planta y que se usen con protección adicional de los ojos.
d. Sepa la ubicación y operación de lavados de ojos de emergencia.
e. Los anteojos convencionales no están hechos para ser anteojos de seguridad
y nunca deben usarse como tales.
f. Asegúrese que cualquier equipo de seguridad le quede justo.
g. Se debe mantener en buen estado el equipo de seguridad y se debe reponer
cuando esté defectuoso.
PROTECCIÓN PARA LAS MANOS
Artículo 68°.- Es obligatorio el uso de guantes de seguridad para todo

trabajador que ejecute trabajos de riesgo.
a. Se exige el uso de guantes apropiados cuando existe la posibilidad de lesiones

para la mano descubierta.
b. No utilice guantes cuando está trabajando con maquinarias en movimiento.
La parte móviles pueden enredarse fácilmente con sus guantes y atrapar sus
manos y sus brazos.
c. No utilice guantes reforzados con metal en trabajos con equipos eléctricos,
deben de ser de tipo dieléctrico
d. Se exige el uso de guantes de soldar apropiados cada vez que se suelde o
corte con equipos de gas comprimido o de soldadura por arco eléctrico.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
e. Se exige el uso de guantes con palmas de cuero aprobado cada vez que se
manipule eslingas o cables metálicos.
f. Para trabajos de acarreo de materiales diversos, de mecánica pesada, de
manejo de piezas o materiales punzo cortantes, abrasivos y otros, se
empleará guantes de cuero resistentes y reforzados.
PROTECCIÓN DE LAS VIAS RESPIRATORIAS
Artículo 69°.- Es obligatorio el uso de respiradores para todo trabajador que

ejecute trabajos de riesgo.
a. Todo trabajador se protegerá contra los riesgos al aparato respiratorio

originado por polvos, humos o nieblas, gases, vapores tóxicos y dentro del
contexto actual los virus, respetando las disposiciones y normativas legales
vigentes.
b. Los equipos protectores del aparato respiratorio que se utilicen reunirán los
siguientes requisitos y condiciones.
 Serán apropiados al tipo de riesgo

 Serán ajustados al contorno facial.
 Se debe conversar en buenas condiciones de operatividad y vigila su
utilidad funcional
 Sólo se utilizará respiradores o mascarillas con filtros en áreas donde
están riesgos indicados en el estudio correspondiente (escasa ventilación,
con nieblas, polvos, partículas, o vapores orgánicos). Los filtros serán
reemplazados cuando se saturen o en función del tiempo de utilización, lo
que ocurra primero.
PROTECCION DE LOS PIES
Artículo 70°.- Es obligatorio el uso de zapatos de seguridad para todo

trabajador que ejecute trabajos de riesgo, según sea el caso, contra:
a. Aplastamientos, impactos y golpes, se usará calzados con puntera de

seguridad, reforzamiento no metálico, siendo de composite y/o fibra de vidrio
para la protección de los dedos.
b. Choques eléctricos se empleará zapatos dieléctricos y no deben tener ninguna
parte metálica, de acuerdo a la NTP (Norma Técnica Peruana).
VII.ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES

CONEXAS
A. ORDEN Y LIMPIEZA
Artículo 71°.- El mantenimiento de las instalaciones de la Empresa, deberá

efectuarse teniendo en consideración las siguientes medidas de seguridad:
a. Todos los accesos, pasillos y pisos deben estar siempre libres de aceites,
grasas, agua, y toda clase de obstáculos, a fin de facilitar el desplazamiento
seguro de los trabajadores en sus tareas normales y/o emergencias.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
b. Todo almacenamiento se debe realizar en los lugares autorizados. Los

materiales inservibles deben ser retirados de los lugares de trabajo. Todo
material reutilizable debe depositarse en los contenedores de Residuos de
acuerdo a su clasificación; el material desechado debe ser eliminado de
acuerdo con los procedimientos establecidos para tales efectos.
c. Los almacenes deben contar con pasillos amplios que permitan el fácil acceso
a todo el material en los estantes o en el patio.
d. Separar todo aquello que es innecesario.
e. Arreglar o componer los desperfectos.
f. Ordenar de tal manera que se evite el maltrato y sea fácilmente disponible
cuando se requiera.
g. Limpiar correctamente. No debe quedar nada de basura, ni polvo.
B. TRABAJOS EN ALTURA
Artículo 72°.- Para realizar cualquier trabajo en altura y/o a desnivel deberá
considerarse lo siguiente:
a. Se considera el uso obligatorio del equipo de protección para trabajos en

altura a partir de 1.80 m.
b. Utilizar siempre el equipo adecuado de protección contra caídas.
c. Antes de cada uso se inspeccionará visualmente, en tierra firme, el equipo de
protección contra caídas (cinturones, líneas de anclaje, arneses, cuerdas o
drizas, ganchos, conectores) para tratar de detectar: rasgaduras en el
material, raspaduras, corrosión o deterioro del material metálico,
chancaduras, cortes y daños generales.
d. Si algún equipo ha sido utilizado para detener la caída de alguien, sin
importar la distancia, deberá ser retirado inmediatamente de servicio y
destruido para evitar que sea utilizado nuevamente.
e. Cuando se escoja un punto de anclaje, éste debe ubicarse por encima del
nivel de la cabeza del trabajador de manera que, en el supuesto negado que
se produzca una caída, ésta sea la más corta posible.
f. Cualquier material o herramienta debe llevarlo en el interior de una bolsa de
lona resistente y sujetado en algún punto fijo en el área de trabajo, y no
deberá estar sujeto a ninguna parte de su equipo de protección personal
contra las caídas (EPP).
g. Si hubiera personal trabajando en niveles inferiores, deberá colocarse una
lona a una distancia apropiada para proteger al personal de probables
caídas de materiales y herramientas.
h. Si no hubiera personal trabajando en el nivel inferior, se deberá cercar la
proyección del área de trabajo en altura con cinta y un letrero con el
siguiente texto: ”PELIGRO NO PASAR”.
C. USO DE ESCALERAS
Artículo 73°.- En la selección y uso de escaleras se debe considerar lo

siguiente:
a. La selección del tipo y uso de escaleras portátiles deberá realizarse por el

responsable del trabajo a ejecutarse, estas escaleras deberán estar
construidas con peldaños y puntos de apoyo antideslizantes.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
b. Las escaleras deben mantenerse libres de aceite, grasa u otro elemento que
favorezca la producción de deslizamiento.
c. Al subir o bajar por una escalera, el trabajador no debe tener nada en las
manos para poder sujetarse bien.
d. Subir y bajar los peldaños de uno en uno.
e. Las escaleras deben inspeccionarse antes de ser usadas (verificar peldaños,
largueros, etc.)
f. No están permitidas las escaleras de fabricación improvisada.
g. Debe asegurarse que toda escalera no contenga materiales que favorezcan la
conducción de energía eléctrica.
h. Sólo está permitido que un trabajador utilice exclusivamente la escalera
manual.
i. No deben juntarse escaleras individuales para obtener tramos más largos o
para crear de esa manera una escalera “extensible”.
j. Las escaleras de tijera deben estar completamente abiertas y con el brazo de
unión completamente extendido.
k. Nunca use una escalera de tijera como una escalera lineal.
Para toda actividad que sea considerada de riesgo para los trabajadores,
deberán evaluarse estándares de seguridad.
D. MAQUINARIAS Y EQUIPOS
Artículo 74°.- La instalación, operación y mantenimiento de equipos mecánicos

deberá hacerse de acuerdo a las especificaciones de los fabricantes, con especial
atención a su programa de mantenimiento. El personal que opera los equipos
debe ser seleccionado y autorizado por la Empresa, brindándole la capacitación
y entrenamiento respectivo.
Artículo 75°.- El personal que opera los equipos debe ser seleccionado,
capacitado y autorizado por la Empresa, siendo supervisado, autorizado y
entrenado por el Supervisor de Salud en el Trabajo en el uso y medidas de
seguridad.
Artículo 76°.- De ejecutar el mantenimiento de equipos y maquinarias por

personal de terceros, éstos deberán de contar con todos los instrumentos y
equipos de protección adecuados, siendo supervisados por el Supervisor de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
E. ALMACENAMIENTO Y MANIPULEO
Artículo 77°.- Respecto a prácticas de almacenaje, la Empresa establece las

siguientes medidas de prevención de riesgos:
a. El material debe estar apilado en forma ordenada en pisos estables y

nivelados, capaces de soportar el peso de la pila. El peso máximo de cada
pila debe establecerse en función a la forma de los materiales a ser apilados
y a la carga máxima que puedan soportar los componentes que queden en la
parte baja.
b. Cuando los materiales son de forma regular, y de tal naturaleza y tamaño
que se pueda asegurar la estabilidad de la pila, éstos se pueden apilar
manteniendo los lados de la pila verticales. El alto de la pila no debe exceder
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
en tres veces al ancho menor de la base. Las pilas adyacentes no deben

juntarse unas con otras, se debe dejar un espacio libre entre pilas.
c. Cuando las pilas estén adyacentes a pasillos o corredores transitados, se
debe tomar precauciones especiales para evitar una colisión accidental que
pudiera poner en peligro la integridad de las personas y/o estabilidad de la
pila. Ninguna pila debe obstruir equipos de seguridad o contra incendios,
iluminación o ventilación. Todos los pasillos deben estar despejados.
d. El almacenaje de materiales en estantes o pisos debe ser ordenado,
permitiendo su fácil acceso por cualquier persona o equipo de carga. Los
estantes deben estar aseguradas o ancladas al piso.
e. Se debe disponer de escaleras adecuadas para el fácil acceso de los estantes
que excedan 1.70 m. de altura.
f. Las sustancias químicas, o material que pudiera reaccionar entre ellas o
contaminarse unas con otras, deberán almacenarse separadamente. Los
lugares de almacenaje deben estar bien ventilados e iluminados.
g. Los montacargas de cuchillas y otros tipos similares deben ser operados con
la carga inclinada hacia atrás para que se mantenga estable y segura en
posición hacia arriba cuando ascienda o desciende gradientes y sin levantar
ni bajarla cuando el equipo está en movimiento.
VIII. ESTÁNDARES DE CONTROL DE LOS PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS

EVALUADOS
Artículo 78°.- El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo conjuntamente

con el Administrador / Representante Legal / Gerencia General, llevarán
cuadros estadísticos de los incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales
que se susciten en la Empresa y donde se vean afectados los trabajadores, con
la finalidad de tener un registro actualizado para poder tomar medidas
preventivas y correctivas, así como la realización de campañas informativas y
educativas sobre los accidentes, incidentes y/o enfermedades ocupacionales.
IX. INFRACCIONES Y SANCIONES
Artículo 79°.- En ejercicio de la potestad disciplinaria que la legislación laboral

vigente le reconoce a la Empresa, en su calidad de empleador, los trabajadores
pueden ser sancionados mediante la aplicación de medidas disciplinarias por el
incumplimiento de las obligaciones que tienen a su cargo, conforme al
Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa, al presente Reglamento, o
disposiciones complementarias que establezca la Empresa.
La aplicación de medidas disciplinarias tiene por finalidad esencial dar al

trabajador la oportunidad de corregir su conducta cuando ésta sea contraria a
las disposiciones del presente Reglamento, o disposiciones complementarias que
establezca la Empresa.
La medida de separación del centro de trabajo se limitará a los casos de falta
grave, conforme prevé la legislación vigente sobre la materia.
Artículo 80°.- Al imponer una medida disciplinaria, la Empresa tendrá en

cuenta las circunstancias y los antecedentes del trabajador, y aplicará, además,
los siguientes criterios:
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
1. Debe ser adecuada, oportuna y razonable.

2. Debe ser proporcional a la gravedad de la falta cometida y a las
circunstancias en que se produjo. De ser el caso, también se evaluarán los
factores que contribuyeron a crear la situación irregular.
3. En ningún caso, se aplicará al mismo trabajador dos medidas correctivas por
una misma falta.
Artículo 81°.- Debido a las delicadas consecuencias que puedan producirse en

la seguridad y la salud de los propios trabajadores, el incumplimiento de los
deberes que éstos tienen a su cargo, la Empresa establece dos (02) clases de
medidas o sanciones disciplinarias:
1. Suspensión: Se aplica en los casos de transgresiones de gravedad relativa

contra el presente Reglamento o disposiciones complementarias que
establezca la Empresa. Esta sanción consiste en la separación temporal del
trabajo sin derecho a percibir remuneración durante el plazo de suspensión,
y se hace efectiva por el número de días que las circunstancias determinen
con sujeción a criterios de racionabilidad.
2. Despido: Se aplica cuando se produce cualquiera de las causales previstas

en la legislación laboral vigente, siguiendo el procedimiento que la misma
dispone. Esta sanción consiste en la separación definitiva del trabajo.
El orden en que se enuncian las sanciones previstas en este artículo no es

correlativo ni debe seguirse necesariamente. La reincidencia en cualquier falta,
aunque sea leve, puede dar lugar a la aplicación de una sanción de mayor
grado.
Artículo 82°.- La empresa considera y felicita las buenas acciones de su

personal y ha establecido en sus procedimientos internos los reconocimientos
verbales y escritos, por hechos relevantes para los resultados del área o de la
organización.
Artículo 83°.- Constituye política de la Empresa darle la oportunidad a sus

trabajadores para que enmienden su conducta laboral en general, y en
particular su actitud hacia la seguridad, la cual es una condición de empleo.
Para lograr éste fin se aplicarán las medidas disciplinarias correctivas
pertinentes.
Artículo 84°.- Con el objeto de disuadir a los trabajadores de infringir las

normas de seguridad establecidas en el Reglamento y en las disposiciones
laborales vigentes en el país se establecen las siguientes medidas disciplinarias:
Amonestación verbal, Amonestación escrita, Suspensión y Despido.
Artículo 85°.- Serán amonestados por escrito los trabajadores que por primera
vez incurran en alguna de las siguientes faltas:
a. Incurrir en un acto inseguro o sub-estándar de bajo potencial de riesgo.

b. Originar una condición insegura o sub-estándar de bajo potencial de riesgo.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
c. No emplear algún equipo de protección individual de uso obligatorio en un

área o labor, en un momento donde no exista exposición directa al riesgo del
cual dicho equipo protege.
d. No seguir alguna directiva o procedimiento de trabajo contenido en el
presente Reglamento, cuyo incumplimiento implique exposición leve al riesgo.
e. Incurrir en faltas de carácter leve no previstas en el presente artículo,
debidamente comprobadas.
Artículo 86°.- Serán suspendidos los trabajadores que incurran en las

siguientes faltas:
a. Reincidencia en cualquiera de las faltas indicadas en el Artículo 85°.

b. Tener dos amonestaciones por faltas distintas.
c. Incurrir por primera vez en un acto inseguro sub-estándar de alto potencial
de riesgo.
d. Originar por primera vez una condición insegura sub-estándar de alto
potencial de riesgo.
e. No emplear algún equipo de protección individual de uso obligatorio en un
área o labor, en un momento donde exista exposición directa al riesgo del
cual dicho equipo protege.
f. No seguir alguna directiva o procedimiento de trabajo seguro contenido el
presente Reglamento, cuyo incumplimiento implique exposición alta al riesgo.
g. Incurrir en faltas de la misma gravedad que impliquen exponerse a riesgos
potenciales altos, no previstas en el presente artículo.
Artículo 87°.- Serán despedidos los trabajadores que incurran en las siguientes
faltas:
a. Reincidencia en cualquiera de las faltas indicadas en el Artículo 86°.
b. Cometer una falta contemplada en el Artículo 85° habiendo ya acumulado
tres suspensiones.
c. Incurrir por segunda vez en un acto inseguro de alto potencial de riesgo, el
cual origine un accidente con lesión o con pérdidas materiales.
d. Originar por segunda vez una condición insegura de alto potencial de riesgo,
la cual origine un accidente con lesión o con pérdidas materiales.
e. No emplear por segunda vez algún equipo de protección individual de uso
obligatorio en un área o labor, en un momento donde exista exposición
directa al riesgo del cual dicho equipo protege, consecuencia de lo cual se
produzca un accidente con lesión.
f. No seguir por segunda vez alguna directiva o procedimiento de trabajo seguro
contenido en el Reglamento, cuyo incumplimiento implique exposición alta al
riesgo y origine un accidente con lesión o con pérdidas materiales.
g. Retirar un bloqueo de seguridad, operar una maquinaria automotriz sin
autorización, ingresar a un área restringida con señalización de advertencia,
y otras faltas que impliquen premeditación y conocimiento pleno de la
infracción que se comete, y que originen un accidente con lesión o con
pérdidas materiales.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Artículo 88°.- La calificación del potencial de riesgo de los actos y condiciones

sub-estándares, así como del grado y tipo de exposición al riesgo a que hacen
referencia los Artículos 85°, 86° y 87°.
Artículo 89°.- Los miembros del comité de seguridad y salud en el trabajo (o

para el caso Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo y máxima autoridad
de la Empresa) tendrán la responsabilidad de aprobar las sanciones
administrativas por el incumplimiento del Reglamento Interno de Seguridad de
la Entidad y proponer reconocimientos al desempeño del personal que destaque
por sus acciones o aportes a favor de la prevención.
Artículo 90°.- Las medidas disciplinarias contempladas en el Artículo 83°

serán aplicadas de acuerdo al procedimiento de reconocimientos y sanciones.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS
Artículo 91°.- Todo lo concerniente a la aplicación del presente Reglamento

podrá ser ampliado, completado y normado en forma específica por el Área de
Recursos Humanos, sin contravenir la legislación vigente.
Artículo 92°.- Corresponde al Área de Recursos Humanos y a la Gerencia

General velar por el cumplimiento del presente Reglamento, cuidando de que
sea explicado adecuadamente a todos los trabajadores y que éstos estén
siempre informados sobre sus cambios y ampliaciones.
Artículo 93°.- Si las normas laborales que se emitan con posteridad a la

vigencia del presente Reglamento establecieran nuevas o distintas obligaciones
o derechos a los trabajadores, que no estuvieran contempladas o se opone a lo
previsto en este Reglamento, se aplicará automáticamente lo dispuesto en tales
normas laborales.
Artículo 94°.- El presente Reglamento se aplicará automáticamente en la

Empresa desde que se ponga en conocimiento de cada trabajador, y sustituye
las disposiciones internas anteriores que hayan regulado en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
X. ORGANIZACIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA CASOS DE

EMERGENCIA
A. ORGANIZACIÓN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIAS
Jefe Brigada
Sub. Jefe Brigada
Brigada Contra Brigada Primeros Brigada de Brigada de

Incendios Auxilios Evacuación Apoyo / Seg.
Protección
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
B. PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
B.1. PREVENCIÓN DE INCENDIOS
Artículo 95°.- Todos los ambientes estarán provistos de suficiente equipo para
la extinción de incendios que se adapte a los riesgos particulares que éstos
presentan; las personas entrenadas en el uso correcto de este equipo se
hallaran presentes durante todos los periodos normales de trabajo.
Artículo 96°.- El equipo y las instalaciones que presenten riesgos de incendio

deberán ser construido e instalados, siempre que sea factible, de manera que
sea fácil aislarlos en casos de incendio.
PASILLOS Y PASADIZOS
Artículo 97°.- En los lugares de trabajo, el ancho de los pasillos entre

máquinas, instalaciones y rumas de materiales, no deberá ser menor de 1.20 m.
Artículo 98°.- Donde no se disponga de acceso inmediato a las salidas, se

dispondrá, en todo momento, de pasajes o corredores continuos y seguros, que
tengan un ancho libre no menor de 1.20 m. y que conduzcan directamente a la
salida.
ESCALERAS, PUERTAS Y SALIDAS
Artículo 99°.- Todos los accesos de las escaleras que puedan ser usadas como
medios de salida, serán marcados de tal modo que la dirección de egreso hacia
la calle sea clara.
Artículo 100°.- Las puertas de salida se colocarán de tal manera que sean
fácilmente visibles y no se permitirán obstrucciones que interfieran el acceso o
la visibilidad de las mismas.
Artículo 101°.- Las puertas y pasadizos de salida, serán claramente marcados

con señales que indiquen la vía de salida y estar dispuestas de tal manera que
sean fácilmente ubicables.
B.2. PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
CONDICIONES GENERALES
Artículo 102°.- El fuego es una oxidación rápida de un material combustible,

que produce desprendimiento de luz y calor, pudiendo iniciarse por la
interacción de tres elementos: oxígeno, combustible y calor.
La ausencia de uno de los elementos mencionados evitará que se inicie el fuego.

CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Los incendios se clasifican de acuerdo con el tipo de material combustible:
- INCENDIO CLASE A: Son fuegos que se producen en materiales

combustibles sólidos, tales como: madera, papel, cartón, tela, etc.
- INCENDIO CLASE B: Son fuegos producidos por líquidos inflamables tales

como: gasolina, aceite, pintura, solvente, etc.
- INCENDIO CLASE C: Son fuegos producidos en equipos eléctricos como

motores, interruptores, instalaciones eléctricas, etc.
- INCENDIO CLASE D: Son fuegos producidos por metales inflamables como

aluminio, magnesio, potasio.
- INCENDIO CLASE K: Son fuegos producidos por grasas de cocina.
Artículo 103°.- Cualquier trabajador de la empresa, que detecte un incendio,

procederá de la forma siguiente:
1. Comunicar a los integrantes de la brigada contra incendios.

2. Seguir las indicaciones de las brigadas correspondientes.
3. Evacuar el área de manera ordenada con dirección a la puerta de salida más
cercana.
Artículo 104°.- Consideraciones generales importantes:
1. La mejor forma de combatir incendios es evitando que éstos se produzcan.

2. Mantengan su área de trabajo limpio, ordenado y, en lo posible, libre de
materiales combustibles y líquidos inflamables.
3. No obstruya las puertas, vías de acceso o pasadizos, con materiales que
puedan dificultar la libre circulación de las personas.
4. Informe al Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo sobre cualquier
equipo eléctrico defectuoso.
5. Deben familiarizarse con la ubicación y forma de uso de los extintores y
mangas contra incendios.
6. En caso de incendio de equipos eléctricos desconecte el fluido eléctrico. No
use agua ni extintores que lo contengan si no se ha cortado la energía
eléctrica.
7. La operación de emplear un extintor dura muy poco tiempo; por consiguiente,
utilícelo bien, acérquese lo más que pueda, dirija el chorro hacia la base de
las llamas, no desperdicie su contenido.
8. Obedezca los avisos de seguridad y familiarícese con los principios
fundamentales de primeros auxilios.
AGUA: ABASTECIMIENTO, USO Y EQUIPO
Artículo 105°.- La empresa garantizará un abastecimiento de agua adecuado, a

presión mínima según lo normado, en caso de incendio de materiales
combustibles ordinarios (clase A), garantizando que no se interrumpa su
funcionamiento cuando se produzca un incendio.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Artículo 106°.- En los incendios de tipo B y C, no se usará agua para

extinguirlos, debiéndose usar otros medios de extinción adecuados.
EXTINTORES PORTÁTILES
Artículo 107°.- La empresa, dotará de equipos extintores de incendios

adecuados al tipo de incendio que pueda ocurrir, considerando la naturaleza de
los procesos y operaciones.
Artículo 108°.- Los aparatos portátiles contra incendios serán inspeccionados

por lo menos una vez por mes y, serán recargados cuando su tiempo de vigencia
de carga expire o se utilicen, se consuma o no toda la carga.
Artículo 109°.- Todos los extintores se colocarán en lugares visibles, de fácil

acceso. Los que pesen menos de 18 Kg. se instalarán a una altura mínima de
1.20 metros, medidos del suelo hacia la parte superior del extintor.
Artículo 110°.- Cuando ocurran incendios que implican equipos eléctricos, los
extintores para combatirlos serán de polvo químico seco; en caso que el
incendio sea en el centro de cómputo, laboratorios o implique equipos
sofisticados, se recomienda utilizar los extintores de gas carbónico (CO2), para
su extinción.
C. SISTEMAS DE ALARMAS Y SIMULACROS DE INCENDIO
Artículo 111°.- La empresa dispondrá de un número suficiente de estaciones

de alarma manuales operados vía señal, colocados en lugares visibles, en el
recorrido natural de escape de un incendio y debidamente señalizados.
Artículo 112°.- En la empresa se realizarán ejercicios de modo que se simulen

las condiciones de un incendio, además se adiestrará a las brigadas en el
empleo de los extintores portátiles, evacuación y primeros auxilios. Esto estará
contemplado en el Plan Anual de Capacitaciones.
Artículo 113°.- En casos de evacuación, el personal deberá seguir la

señalización indicada como: SALIDA.
Artículo 114°.- Para combatir los incendios que puedan ocurrir, la empresa
formará la brigada contra incendios.
D. ALMACENAJE DE SUSTANCIAS INFLAMABLES
Artículo 115°.- El almacenaje de grandes cantidades de petróleo (o aceites,

alcohol, tintas, etc.), se efectuará en tanque subterráneo (locales o ambientes),
de construcción resistente al fuego.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Artículo 116°.- Se tomarán las medidas para evitar escapes de líquidos

inflamables hacia desagües y detener cualquier pérdida de líquido dentro de la
zona de seguridad, así como también para evitar la formación de mezclas
explosivas o inflamables de vapores y aire, especialmente durante la
combinación de productos.
Artículo 117°.- Queda terminantemente prohibido el empleo de líquidos

inflamables para fines de limpieza en general, excepto en aquellos casos en que
las condiciones técnicas del trabajo, así lo exijan, en cuyo caso estos trabajos se
efectuarán en locales adecuados, libres de otras materias combustibles, dotados
de los sistemas preventivos contra incendios.
Artículo 118°.- En lugares donde se use, manipule, almacene, transporte, etc.,

materiales o líquidos combustibles o inflamables, está terminantemente
prohibido fumar o usar llamas descubiertas o luces que no sean a prueba de
fuego o explosión.
GASES COMPRIMIDOS
Artículo 119°.- Para manipular los cilindros que contengan gases comprimidos,
se observará lo siguiente:
1. Podrán ser depositados al aire libre, de pie, debidamente atados con una
cadena, estando adecuadamente protegidos contra los cambios excesivos de
temperatura y los rayos directos del sol o de la humedad permanente.
2. Los cilindros de acetileno, oxígeno u otros gases, deben ser manejados con
precauciones por personas experimentadas. No se depositarán gases
comprimidos cerca de sustancias inflamables.
3. No hacer rodar los cilindros, éstos deben ser transportados en sus carritos
respectivos.
4. Los cilindros que contengan gases licuados, se almacenarán en posición
vertical o cercana a la vertical, debidamente sujetados con cadenas o sogas
para evitar su caída.
5. No dejarán caer, ni se expondrá a choques violentos los cilindros de gases.
6. Cuando se utilicen cilindros, éstos se sujetarán con correas, collares o
cadenas, para evitar que se vuelquen.
7. Los cilindros de gases deben ser transportados en la planta mediante
dispositivos apropiados.
8. Los casquetes de protección de las válvulas de los cilindros de gases, deben
estar colocados en su posición cuando los cilindros se transporten o cuando
no estén en uso.
9. Los cilindros se mantendrán a distancias suficientes, desde el punto de
vista de la seguridad, de todo trabajo en el que se produzcan llamas,
chispas o metal fundido, que ocasione un calentamiento excesivo.
10. Los cilindros de oxígeno no se manipularán con las manos o guantes
grasientos y no se empleará grasa ni aceite como lubricante en las válvulas,
accesorios, manómetros o en el equipo regulador.
E. DISPOSICIÓN DE RESIDUOS
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Artículo 120°.- No se permitirá que se acumulen en el piso residuos peligrosos

y residuos de material inflamable, los cuales serán destruidos o acumulados
separadamente de otros residuos en contenedores clasificados según su
composición.
Artículo 121°.- Se debe disponer inmediatamente los residuos peligrosos

(trapos saturados de aceite, pintura u otros materiales combustibles, sujeto a
combustión en los lugares de trabajo) en contenedores clasificados y adecuados
para dichos residuos.
Artículo 122°.- Diariamente el encargado de limpieza recolectará los residuos

de los contenedores según su clasificación y los dispondrá en otros
contenedores de residuos de mayor almacenaje para posteriormente ser
dispuestos por una empresa autorizada (EPS-RS).
F. AVISOS Y SEÑALES DE SEGURIDAD
F.1. SEÑALES DE SEGURIDAD
OBJETO
Artículo 123°.- El objeto de las señales de seguridad será el hacer conocer, con
la mayor rapidez posible, la posibilidad de accidente y el tipo de accidente y
también la existencia de circunstancias particulares.
DIMENSIONES DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD: dimensiones exteriores,

bordes y trazos interrumpidos.
Artículo 124°.- Las dimensiones de las señales de seguridad serán las

siguientes:
- Círculo 20 cm. de diámetro

- Cuadrado 20 cm. de lado
- Rectángulo 20 cm. de altura y 30 cm. de base
- Triángulo equilátero 20 cm. de lado
Estas dimensiones pueden multiplicarse por las series siguientes: 1.25, 1.75, 2,
2.25, 2.5 y 3.5, según sea necesario ampliar el tamaño.
CLASIFICACIÓN DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD
Artículo 125°.- Las señales de seguridad están clasificadas en función de su

aplicación y se dividen en:
 Prohibición: Prohíbe un comportamiento susceptible de provocar un

peligro.
 Obligación: Obliga a un comportamiento determinado.
 Advertencia: advierte de una existencia de peligro.
 Información: Proporciona una indicación de seguridad o de salvamento.
RECOMENDACIONES PARA EL EMPLEO DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD

CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Artículo 126°.- Podrán utilizarse señales plastificadas autoadhesivas, fotos

luminiscentes de material trupan, celtex y acrílicas.
CARACTERÍSTICAS DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD
Artículo 127°.- Las características intrínsecas contempladas en las

dimensiones de las señales, así como sus características y fotométricas,
garantizan su buena visibilidad y comprensión, de material resistente en lo
posible al golpe, inclemencia al tiempo y las agresiones medio ambientales.
Artículo 128°.- Las formas geométricas de las señales atribuyen un significado

de seguridad.
Forma Color de Color de Color del

Significado Ejemplo de Uso
Geométrica Seguridad Contraste Pictograma
Prohibido fumar
Prohibido hacer
Prohibición Rojo Blanco Negro fuego
Prohibido el paso de
Circulo con peatones
Diagonal
Use protección ocular

Use traje de
Obligación Azul Blanco Blanco
seguridad
Use mascarilla
Circulo
Riesgo eléctrico
Peligro de muerte
Advertencia Amarillo Negro Negro
Peligro ácido
Triangulo corrosivo
Equilátero
Condición de
Seguridad
Dirección que debe
seguirse
Rutas de
Cuadrado Verde Blanco Blanco Punto de reunión
Escape
Teléfono de
emergencia
Equipos de
Seguridad
Rectángulo
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Equipos contra de
Seguridad incendio (extintores,
Cuadrado
Contra Rojo Blanco Blanco hidrantes,
Incendios mangueras contra
incendios)
Rectángulo
Color del Mejor condición de

Blanco o el Negro o el color
Cuadrado símbolo o el de visibilidad en
Información color de la de contraste de
la Señal de contraste con los
Adicional Señal de la Señal de
Seguridad colores de seguridad
Seguridad Seguridad
Relevante y señales
Rectangulo
(1) El Azul es considerado un color de seguridad solamente si se utiliza en la figura

con forma circular.
(*) El color de contraste para el blanco debe ser el Negro y para el negro debe ser el
Blanco.
Artículo 129°.- Los colores y su significado han sido seleccionados de manera

tal que tanto los observadores normales como aquellos que tienen problemas
con los colores (especialmente aquellos que confunden el Rojo con el Verde y
viceversa), tenga un reconocimiento factible máximo.
G. PRIMEROS AUXILIOS
G.1. GENERALIDADES
Artículo 130°.- El principal objetivo de los primeros auxilios, es la de evitar, por

todos los medios posibles, la muerte o la invalidez de la persona accidentada.
Otro de los objetivos principales es que mediante los mismos se brinde un auxilio
a la persona accidentada, mientras se espera la llegada del médico o se le traslade
a un hospital o clínica más cercana, asistida por personal médico contratado por
la empresa que brinda cobertura y asistencia médica a los trabajadores y/o
clientes de la empresa.
G.2. REGLAS GENERALES
Artículo 131°.- Cuando se presente la necesidad de un tratamiento de

emergencia, siga estas reglas básicas:
a. Comunique inmediatamente al personal responsable.

b. Evite el nerviosismo y el pánico.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
c. Si se requiere acción inmediata para salvar una vida, haga el tratamiento

adecuado sin demora, siempre y cuando tenga el conocimiento correspondiente;
de ser el caso, evacue de manera ordenada y segura.
d. Haga un examen cuidadoso de la víctima.
e. Nunca mueva a la persona lesionada a menos que sea absolutamente necesario
para retirarla del peligro.
G.3. TRATAMIENTOS SHOCK
Artículo 132°.- Cuando ocurra un “shock” siga estas reglas básicas:
a. Comunique inmediatamente al personal responsable y servicio de

emergencia.
b. Examinar al accidentado:
 Valorar si puede tener lesión en la columna, cabeza o cuello, en cuyo caso

no se le debe mover.
 Si se descartan estas lesiones y la persona está consciente se le procede a
poner en posición de SHOCK.
Boca arriba (sin la cabeza levantada)

Pierna levantada (30 cm aprox.)
Con ello ayudamos a que la sangre retorne de las extremidades al corazón
y cerebro.
c. Si la persona tiene heridas u otras lesiones administrar los Primeros Auxilios

correspondientes.
d. La persona debe estar cómoda, sin ropa ajustada, mantenerla caliente
cubierta con una manta.
e. Valorar su estado general por si empeora.
f. Pueda que el accidentado vomite o tenga mucha secreción bucal, girar la
cabeza hacia un lado, siempre que no sospeche una lesión en la columna, en
cuyo caso debe girar el cuerpo entero en bloque como una unidad.
g. No dar de beber y de comer.
h. Llamar al servicio de emergencia.
i. No abandonar al accidentado.
HERIDAS CON HEMORRAGIAS
Artículo 133°.- Seguir el siguiente tratamiento:

emergencia.
Hemorragia Externa Arterial.- La sangre fluye el forma pulsátil (a

borbotones) y es de color rojo brillante.
Que hacer:
 Colocar al accidentado en posición horizontal
 Aplicar presión directa sobre la herida.
 Elevar la extremidad lesionada
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
 La presión debe efectuarse por 10 minutos, luego soltar por 5

segundos y evaluar. Si persiste la hemorragia repetir el procedimiento.
Hemorragia Externa Capilar.- La salida de la sangre es lenta (en gotitas).
Que hacer:
 Considerar que la pérdida de sangre es mínima
 Poner apósitos en la herida presionando levemente.
Hemorragia Externa Venosa.- La sangre fluye en forma continua y es de

color rojo oscuro.
Que hacer:
 Colocar al accidentado en posición horizontal.
 Poner apósitos o paños limpios sobre la lesión.
 Presionar la herida por 5 o 6 minutos.
Hemorragia Nasal.- Es una hemorragia venosa.
Que hacer:
 Sentar al afectado sobre una silla.
 Comprimir la fosa nasal correspondiente durante 5 minutos.
 Si la hemorragia no cede, recurrir al taponamiento nasal con algodón o
gasa hasta lograr controlarla.
FRACTURAS
Artículo 134°.- Siga el siguiente tratamiento:

emergencia.
b. No doble, ni tuerza, ni jale el miembro fracturado.
c. Puede inmovilizar la extremidad lesionada con un periódico, tabla o cartón
enrollado.
d. Mantenga al paciente descansando y abrigado hasta recibir la atención
médica correspondiente.
e. En caso de fracturas de espalda, cuello, brazo o de la pierna, no mueva al
paciente.
f. En caso de fracturas de cualquier otra parte del cuerpo, espere la llegada del
personal médico.
g. Si hay duda acerca de si un hueso está o no fracturado, trátese como
fractura y espere la llegada del personal médico.
QUEMADURAS
Artículo 135°.- Son lesiones que se producen a causa del calor seco o del calor
húmedo y, de acuerdo con el grado de lesión que causa a los tejidos del cuerpo,
se clasifican en: lesiones de 1er, 2do y 3er grado.

b. En caso se trate de quemaduras leves o de 1er grado, se puede aplicar
ungüento y puede ser cubierta por una gasa esterilizada.
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
c. En caso se trate de quemaduras de 2do y 3er grado se debe retirar la ropa

suelta de la parte del cuerpo que no ha sido afectada a fin de no causar más
daños a los tejidos de la piel; y, aplicar una gasa esterilizada humedecida en
agua o suero fisiológico suficientemente grande para cubrir la quemadura y
la zona circundante lo suficientemente larga para evitar el contacto del aire
con la quemadura, manteniéndolo así hasta la llegada del personal médico.
RESPIRACIÓN BOCA A BOCA
Artículo 136°.- Es un método efectivo mediante el cual se revive a una persona

que no puede respirar por sí misma, su aplicación adecuada no daña a la
víctima, aunque la falta de ésta puede resultar fatal ya que cualquier demora
puede producir consecuencias graves o fatales.

b. Recostar al lesionado en una superficie plana, de espaldas, y en posición
horizontal; colóquese de lado junto a la cabeza del lesionado.
c. Levante la mandíbula inferior para asegurar el paso del aire.
d. Trate de cubrir la boca, para ello introduzca el dedo pulgar y tire del mentón
hacia delante. Con la otra mano, tape los orificios nasales (esto evita la
pérdida del aire).
e. Respire profundamente y coloque su boca sobre la de la víctima y sople en
forma suave y regular.
f. Retire su boca para permitir que la víctima exhale, vuelva a soplar y repita 12
veces por minuto como mínimo. Algunas veces, la víctima cierra la boca
fuertemente por lo que resulta difícil abrirla. En estos casos, sople el aire por
la nariz, selle los labios con el índice de la mano que contiene la barbilla.
BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS
Artículo 137°.- La empresa abastecerá de manera tal que haya siempre un

stock permanente en el botiquín de los siguientes medicamentos y materiales:
a. Instrumentos: tijeras, pinzas, navaja u hoja de afeitar, termómetro bucal,

torniquetes, etc.
b. Vendas, compresas de algodón, apósitos: Gasa esterilizada, rollo de tela
adhesiva o esparadrapo, caja de curitas, paquetes de algodón absorbente,
etc.
c. Medicamentos: Agua oxigenada, alcohol, yodo povidona, picrato de butesin,
jabón, aspirina (o equivalente), calmante de dolor, suero fisiológico, entre
otros.
H.- REFERENCIAS PARA CASOS DE EMERGENCIAS
Artículo 138°.- En caso de emergencia llamar a los siguientes números

telefónicos de acuerdo a la ocurrencia:
H.1. ASISTENCIAS MÉDICAS

Cruz Roja 231116
Bomberos Central 116 231111
Hospital “Félix Torrealva” 234450
CÓDIGO : RISST
VERSIÓN : 001
REVISIÓN: 001
FECHA : 04/01/2023
Hospital “Matías Manzanilla” 215228

Hospital “Santa María del Socorro” 580300
Hospital Regional de Ica 1443 580390 / 580391
H.2. ASISTENCIAS PÚBLICAS

EMAPICA 231322
Electro DUNAS 257070
Defensa Civil 115 237888
H.3. EMERGENCIAS POLICIALES

Unidad de Emergencia 105 227343
Comisaria de Ica 227673
Seguridad Ciudadana 211111
XI. ACCIÓN PARA LA MEJORA CONTINUA
A. Las acciones emprendidas en toda la organización mejorarán continuamente

mediante el cumplimiento de las disposiciones adoptadas al Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, aplicando los procesos de
control, evaluación, mantenimiento y mejoramiento en cada área de manera
estándar en la Empresa los que serán verificados mediante inspecciones de
muestreo inopinados efectuadas por el Comité y/o Supervisor de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
B. De acuerdo a la identificación y registros de incidentes, accidentes, fallas o

deficiencias del sistema, mantendremos el seguimiento permanente del
proceso basado en la política, objetivos, resultados de las inspecciones
inopinadas, auditorías internas, análisis de datos, acciones correctivas,
preventivas y revisión por la Gerencia respectiva para eliminar, neutralizar o
minimizar las causas de la no conformidad, con el propósito de prevenir que
no vuelva a ocurrir, aplicando el mejoramiento continuo en: Planear,
Ejecutar, Controlar, Actuar (PECA).
C. Las empresas contratistas, subcontratas y concesionarios involucrados

directamente o como terceros en el proceso, deben cumplir con el reglamento
interno de seguridad y salud en el trabajo (RISST) de la Empresa.
XII.ANEXO: CUADRO DE ANÁLISIS DE RIESGOS

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CÓDIGO : RISST

II. OBJETIVOS Y ALCANCES

IV. LIDERAZGO, COMPROMISO Y LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD

B. Organización Interna de Seguridad y Salud en el Trabajo

- Funciones y Responsabilidades del Comité (o Supervisor)

C. Implementación de Registros y Documentación del Sistema de Gestión

D. Funciones y Responsabilidades de las empresas que brindan servicios

VI. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES

A. Seguridad en las Áreas

A.1. Área de Operaciones

- Procedimiento de descarga de combustible en los tanques de

- Trabajos de Recepción de Mercadería

A.2. Área de Ventas

- Procedimiento de venta de combustibles y otros (lubricantes) a

1. Antes de llenar el tanque

- Procedimiento para el cambio de aceite de motor

1. Antes del cambio

A.3. Área Administrativa

- Equipos de Protección Personal

VII. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y

VIII. ESTÁNDARES DE CONTROL DE LOS PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS

IX. INFRACCIONES Y SANCIONES

- Disposiciones Complementarias y Transitorias

X. ORGANIZACIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA CASOS DE

A. Organización de Brigadas de Emergencia

B. Prevención y Protección Contra Incendios

B.1. Prevención de Incendios

C. Sistemas de Alarmas y Simulacros de Incendio

D. Almacenaje de Sustancias Inflamables

F. Avisos y Señales de Seguridad

F.1. Señales de Seguridad

H. Referencias para casos de Emergencias

H.1. Asistencias Médicas

XI. ACCIÓN PARA LA MEJORA CONTINUA

XII. ANEXO CUADRO DE MATRIZ DE RIESGOS:

La empresa ESTACIÓN DE SERVICIOS EL PACIFICO E.I.R.L., se dedica a la

II. OBJETIVOS Y ALCANCES

Artículo 1°.- El presente Reglamento tiene como objetivos:

a. Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, integridad

Artículo 2°.- El alcance de este Reglamento se aplica a todas las actividades,

Brigadista: Integrante de la brigada de emergencia de la empresa ESTACIÓN DE

Trabajador: Persona física que se obliga frente al empleador a poner a disposición

IV. LIDERAZGO, COMPROMISO Y LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD

Artículo 3°.- La Empresa se compromete a:

a) Liderar y brindar los recursos para el desarrollo de todas las actividades en

B. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD

Artículo 4°.- Nuestra Empresa tiene como Política:

1. Proteger la salud y seguridad de los trabajadores, así como de los

5. Fomentar y garantizar las condiciones de seguridad, salud e integridad

Artículo 5°.- La Empresa asume su responsabilidad en la organización del

a. Es responsable de la prevención y conservación de las instalaciones de

DEL TRABAJADOR O TRABAJADORES

Artículo 6°.- Todos los trabajadores de la empresa cualquiera sea su relación

contenidas en este Reglamento y otras disposiciones complementarias. En este

a. Harán uso adecuado de todos los resguardos, dispositivos de seguridad y

B. ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ (O SUPERVISOR)

Artículo 7°.- La Gerencia General gestiona la seguridad y la salud en el trabajo,

El Área de Recursos Humanos asesora en el planeamiento, organización,

Artículo 8°:- La empresa contará con un Comité de Seguridad y Salud en el

El comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (o Supervisor de Seguridad y

a. Asegurar que todos los trabajadores conozcan el Reglamento Interno de

 Reporte de cada accidente mortal dentro de las veinticuatro (24) horas de