Formales: es por la posición que ocupa un sujeto en Informales: juega un papel dependiendo de la

Conjunto de comportamientos esperado de una persona, este una institución. interacción grupal
depende de la posición social que se ocupa dentro del grupo
o desempeño y representación.
El compendiador: capacidad de sintetizar.

Tipos Según por la actividad

grupal El buscador de información
Es la autodefensa frente a la situación,
las conductas consecuentes a la
intimidación Roles
El evaluador El buscador de opinión
El estimulador

Estatus El iniciador El que está en desacuerdo

Es la sensación que le provoca un individuo a Reacción a una
su ingreso por primera vez a un grupo. intimidación.

Es la posición social que establece No todas las propuestas son seguidas,

la relación con otros, en la trama liderazgo algunos aceptan otros no.
Deseos. intimidación
Seguridad de los vínculos sociales

Es la posición social que establece la Natural: surge espontáneamente, el que elige.

Ser sutil
Reconocimiento
Hay realización
personal, crecimiento
interior y superación.
Motivación relación con otros, en la trama de los
vínculos sociales
DINÁMICA DE GRUPOS: Impuesto: posición jerarquía, independiente “la
El grupo. voluntad”
Factores que inciden en la dinámica
de los grupos Condición negativa: se cree superior “egoísta”.
Se denomina al conjunto de
personas que se organizan tras un Tamaño del grupo Condición positiva: soluciona los problemas,
objetivo “generoso”
División de grupos Atmosfera Grupal
Permisivo: es una experiencia francesa “dejen
hacer” admite casi todo el grupo tolerante, le cuesta
Características
Forma: estructura organizada Grado de identificación del grupo poner limites

Se conscientes y tener la sensación de pertenencia Informal: no tiene organización, ej. “Amigos” Composición del grupo Autoritario: impone su criterio y su punto de vista.

Interactúan a pesar del marco de actividad La comunicación en los grupos Democrático: da ordenes, pero permite la opinión y
Primario: grupo básico donde hay pertenencia. el diseño por el otro, hay participación en el grupo.

Grupo básico: la familia (el grupo más durable), el La participación

barrio, jardines, prescolar, entre otros. Secundario: su pertenencia no es tan fundamental
ej. Los clubes.
Normas del grupo
Ya en la madurez individual y la independencia hay
más opciones, ej. Laboral, deportivo, religioso, Voluntario: es motivacional, el individuo elige.
recreación, ideológico, etc.
Obligatorio: no hay elección.
1. ¿Cómo influyen las diferencias culturales y de valores en la dinámica grupal en
el trabajo social, y cómo pueden los profesionales manejar estas diferencias para
promover la colaboración efectiva?

• Las diferencias de cultura y valores pueden afectar significativamente la dinámica de

grupo en el trabajo social ya que la cultura influye en la forma de pensar y actuar de
las personas y puede ser amplia o estrecha, dependiendo del grupo de personas.
esta influye en la forma de comunicarse de la gente, porque ciertas lenguas pueden
tener formas distintas de expresar ideas o sentimientos que otras. Pero las culturas
de muchas maneras influyen en el comportamiento humano. En primer lugar, afectan
a cómo vemos el mundo que nos rodea y cómo interactuamos con otras personas.
En segundo lugar, repercute en nuestros valores y creencias, influyendo en lo que
consideramos importante en la vida.
• Los profesionales pueden manejar estas diferencias por medio de gestiones en las
cuales ellos puedan reconocer y valorar la diversidad cultural y respetuosa de cada
influyente del grupo, de igual forma ellos pueden promover una comunicación abierta
con la cual lleguen a un dialogo y así poder conocer las diferencias culturales y de
valores de cada miembro, así mismo los profesionales deben de promover la empatía
y el respeto mutuo para que cada persona se sienta seguro de sí mismo y así pueda
expresar sus opiniones y compartir sus experiencias.
Los profesionales deben estar preparados para a prender y actualizarse
constantemente sobre diferentes culturas, valores y prácticas, así como enfoques y
estrategias eficaces para gestionar las diferencias.

2. ¿Cuál es el papel de la empatía y la comunicación efectiva en la creación de un

ambiente de confianza dentro de un grupo de trabajo social?

• En el campo del Trabajo Social, la empatía y la comunicación efectiva tienen una

importancia primordial, ya que sobre ella se sostiene el vínculo con el usuario,
posibilitando la sensibilización, comprensión y capacidad de darse cuenta de los
sentimientos, pensamientos, experiencias y significados de otra persona sin que
estos sentimientos, pensamientos y experiencias hayan sido necesariamente
comunicados de manera objetiva o explícita.
• Así mismo, la empatía y la comunicación se comportan como un tejido conector de
una buena relación, ya que nos facilitan el desarrollo de la confianza con nuestros
usuarios y nos permite acogerlos como propios, con nuestros sentimientos y
pensamientos. Establecer una relación empática y comunicativa con alguien parece
algo natural, cotidiano y simple, pero en realidad se traduce en un complejo circuito
cerebral asentado en las neuronas espejo, creado a partir de miles de años de
evolución. La empatía y la comunicación son el resultado del éxito evolutivo y han
supuesto un punto clave para el desarrollo de los seres vivos, posibilitando a las
personas relacionarse en parejas y grupos en el proceso de socialización.

¿Cómo pueden los trabajadores sociales fomentar estas habilidades entre los
miembros del grupo?

• Para promover estas habilidades entre los miembros del grupo, los trabajadores
sociales pueden implementar las siguientes estrategias, promoviendo una conciencia
emocional donde los trabajadores sociales puedan brindar su apoyo a los miembros
del grupo a que estos puedan desarrollar la capacidad de reconocer y comprender
sus propias emociones y las de los demás, esto les permite responder con empatía y
de manera adecuada en situaciones de conflicto o dificultad.
• Creando un comportamiento modelo, en donde los trabajadores sociales puedan
demostrar empatía y comunicación efectiva, mostrando una preocupación genuina
por los demás, escuchando activamente, validando sentimientos y expresándose con
claridad y respeta hacia los demás miembros del grupo.

3. ¿Cómo los roles y las responsabilidades claramente definidos dentro de un

equipo de trabajo social impactan en la eficiencia y la cohesión del grupo?

• Los roles ya la responsabilidad tienen un impacto en el trabajo en equipo porque estos

van a determinar el éxito o fracaso de los procesos que se llevan a cabo el grupo. Si
contamos con más roles y responsabilidad negativa que positiva, será más difícil
avanzar, pues primarán los objetivos e intereses partidistas a los colectivos. En ese
caso, faltarán también habilidades necesarias que faciliten un adecuado progreso
hacia los objetivos que se tienen dentro del grupo. Ciertos roles generan, además, un
 mal clima dentro de los grupos. En estos casos es más difícil mantener la motivación,
por lo que la productividad y la eficiencia se resienten.

Proporciona ejemplos específicos de roles que son fundamentales en este

contexto.

• Fomentar el compromiso: cuando las personas conocen sus funciones y

responsabilidades, se sienten con mas propiedad y compromiso con el éxito del
grupo.
• Distribución precisa de tareas: cuando cada miembro tiene un rol definido y tareas
asignadas, evita la superposición de actividades y espacios donde nadie asume
responsabilidad, esto mejora la eficiencia.
• Mejora la responsabilidad: es más fácil, determinar quien es responsable de cada
entrega y tarea, esto facilita la rendición de cuentas.