Curso:

Marketing de Recursos Humanos

Tema:

Modelos de Endomarketing

Catedrática:

María Gabriela Escobar Jiménez

Grupo:

Adly Smaily Miranda Ruiz 201725869

Ana Beatriz Coronado Chet 201304162

Walfre Gustavo Miranda González 201725868

Ligia Alejandra Elías Callejas 201725820

Jaqueline Aydée Medina Juc 201605979

 Modelo de Marketing Interno de Rafiq y Ahmed

Este modelo establece conexiones entre los dos modelos anteriores, crea vínculos
entre los elementos que componen el marketing interior y su relación con la
satisfacción del cliente externo. Tanto la motivación de los empleados por medio de
las actividades desarrolladas por la organización para su satisfacción, como la actitud
de coordinar de forma inter funcional e integrada al proceso como un todo, influye en
la satisfacción del cliente. Sugiere así toda la literatura analizada, las necesidades de
una mayor involucración por parte de los recursos humanos y del marketing en las
cuestiones que tienen que ver con el trabajo

Se realizó un análisis sobre el modelo de Rafiq y Ahmed con la empresa Banrural

donde se relacionaron ciertos puntos de uno con el otro.

Cuadro Comparativo

Modelo Rafiq y Ahmed Empresa BANRURAL

En Banrural se implementan
Motivación de los empleados por medio actividades a cada mes, que son
de las actividades desarrolladas por la beneficio para el colaborador donde se
realiza talleres de Literatura, pintura,
organización para su satisfacción. cocina, ejercicio, también realiza
charlas sobre temas de salud, y
cuidados.
Banrural se caracteriza con las
Elementos que componen el marketing herramientas que brinda a sus
interno y su relación con la satisfacción colaboradores mediante los canales
electrónicos con la finalidad de mejorar
del cliente externo. la relación entre colaborador y cliente.
Con el objetivo de brindar un servicio de
excelencia. Los elementos que utiliza
Banrural en relación a marketing son los
medios tecnológicos.
Banrural se caracteriza por ser una
Motivación y satisfacción del empleado empresa sólida y con mejores
mediante las acciones que satisfacen condiciones laborales con la finalidad
las necesidades de los colaboradores. de motivar a cada empleado mediante
incentivos y campañas relacionadas a
la salud mental. Con la finalidad de
mejorar el rendimiento de todo el
personal y obtener mejores resultados.