Situación Evaluativa al Estudiante

Tipo de Examen horas

Sigla Nombre Asignatura
Transversal semana
SOPORTE DE USUARIO Y PRODUCTIVIDAD 90
Prueba de Logro SUP
MINUTOS

El Examen Transversal de la asignatura Herramientas Tecnológicas para la Gestión Logística,

consiste en una ejecución práctica en la que usted deberá editar y elaborar documentos de Excel y
Word respectivamente. El docente hará entregará de los insumos necesarios para el desarrollo de
este examen.

INSTRUCCIONES ESPECIFICAS

1. Descargue el archivo Excel “Base_de_Datos_SUP_IIIM”.

2. Renombre el archivo “Base_de_Datos_SUP_IIIM” por “SUP_Iniciales y Rut” Ejemplo:
“SUP_MZV204517892”
3. Archivo Word debe llevar como nombre “SUP_Iniciales y Rut” Ejemplo:
“SUP_MZV204517892”
4. Ambos archivos deberán ser anexados en la carpeta de AVA definida para tales efectos y en
la fecha señalada por su docente.

CASO:

Usted se encuentra trabajando en el área de planificación logística de la empresa “COUD SPA”.

Su Jefe está al tanto de que Ud., además de trabajar, se encuentra estudiando en Duoc UC, razón
por la que le encomienda el análisis y posterior desarrollo de un informe de gestión que permita
entregar información relevante a las diferentes áreas de la empresa.

Para tales efectos le entrega una base de datos con información de un mes de trabajo del área de
transporte, para lo cual Ud., debe analizar la información y aplicar las funciones de Excel, que
permitan realizar a lo solicitado.

PARTE 1: EXCEL

Abra el archivo “Base_de_Datos_SUP_IIIM” y trabaje de acuerdo a las instrucciones que se

presentan a continuación:

1. Considerando la información contenida en la Base de Datos, realice las siguientes acciones

utilizando la fórmula que corresponda:

1.1 Determinar el total de peso bruto transportado, utilice la función SUMA, escriba en la
Hoja RESULTADOS el resultado obtenido.
 Situación Evaluativa al Estudiante

1.2 Calcular el promedio de peso bruto transportado, utilice la función PROMEDIO, escriba
en la Hoja RESULTADOS el y resultado obtenido.
1.3 Determinar la cantidad máxima de peso bruto transportado, utilice la función MÁXIMO,
escriba en la Hoja RESULTADOS el y resultado obtenido.
1.4 Determinar el valor menor de peso bruto transportado, utilice la función MÍNIMO,
escriba en la Hoja RESULTADOS el y resultado obtenido.
1.5 Determinar el número de operaciones realizadas durante el mes, utilice la función
CONTAR, escriba en la Hoja RESULTADOS el y resultado obtenido.
1.6 Determinar la cantidad de operaciones de transporte tipo CARRETERO durante el mes,
utilice la función CONTARA, escriba en la Hoja RESULTADOS el y resultado obtenido.

2. Considerando la información contenida en la Base de Datos, debe crear las siguientes tablas
utilizando filtros avanzados:

2.1 Determinar la cantidad de fletes realizados por la empresa TRANSPORTES CACERES a la

comuna de Arica, utilice la función CONTAR.SI.
2.2 Determinar el costo total de todos los fletes realizados por la empresa TRANSPORTES
CAMARGO a la comuna de Arica, utilice la función SUMAR.SI
2.3 Calcular el promedio del valor del flete de todas las operaciones realizadas por la
empresa TRANSPORTES DÍAZ LTDA. a la comuna de Arica, utilice la función PROMEDIO.SI

3. De acuerdo a la información contenida en la Base de Datos, realice el gráfico de barras para

el costo total de las empresas para la comuna de Calama, considerando título del gráfico,
nombre ejes X e Y y la serie.

4. Considerando la información contenida en la Base de Datos, deberá crear una fuente de

consulta utilizando la función BUSCARV, para ello debe considerar que al ingresar el N°
OPERACIÓN, se deben completar los siguientes campos:

a) COMPAÑÍA DE TRANSPORTE
b) CLIENTE
c) PESO BRUTO TRANSPORTADO
d) UNIDAD
e) COSTO TOTAL
5. Considerando la información contenida en la Base de Datos, deberá generar las tablas
dinámicas que se indican, las cuales deben ir acompañadas de sus respectivos gráficos
dinámicos, considerando:

5.1 Promedio de Unidades Transportadas de las siguientes empresas:

- TRANSPORTES CACERES
- TRANSPORTES CAMARGO
- TRANSPORTES DÍAZ LTDA.
- TRANSPORTES LINARES
- TRANSPORTES MENDOZA

5.2 Máximo de kilos transportados de las siguientes empresas:

- SADELSA CARGO S.A.C.

- SID CARGO E.I.R.L.
- SOC. TRANSP. QUILODRAN
- TRANSP.OCANA LTDA.
- TRANSPORTES ALTO VALLE

5.3 % de cantidad de kilos brutos transportados de las siguientes empresas:

- SADELSA CARGO S.A.C.
- SID CARGO E.I.R.L.
- SOC. TRANSP. QUILODRAN
- TRANSP.OCANA LTDA.
- TRANSPORTES ALTO VALLE
PARTE 2: WORD

6. Generar una carta tipo en un documento llamado Carta combinación, dirigida a los
ejecutivos de la empresa que se indica, informando lo siguiente: País de procedencia
mercadería, número de comunas de destino, cantidad de kilos transportados, cantidad de
operaciones del tipo CARRETERO realizadas durante el mes.

NOMBRE EJECUTIVO CARGO

ORLANDO PAVEZ ULSEN GERENTE GENERAL

ALBERTO ROSALES CORTES GERENTE DE OPERACIONES

NELSON CORRALES HEINE GERENTE LOGÍSTICA

LAURENCIO ACEVEDO VASQUEZ SUBGERENTE LOGISTICA

PEDRO GONZALEZ ABARCA JEFE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

6.1 Se debe adjuntar la carta original y el archivo PDF de la combinación de correspondencia

6.2 Para la generación del documento debe utilizar la herramienta combinación de

correspondencia.

6.3 Pie de firma debe incorporar, su nombre, cargo: Analista de Planificación, mail
institucional alumno.
 6.4 Utilizar el siguiente formato

COMUNA, fecha de hoy

Señor
<<Nombre>>
<<Cargo>>
<<Empresa>>
Presente

Estimado Señor <<Cargo>>:

Por intermedio de la presente informo a Ud. acerca de las operaciones de

transporte de mercaderías durante el mes de enero del presente año.

Las mercaderías fueron recepcionadas en el centro de distribución,

provenientes desde <<País Adquisición>>, contabilizándose durante el período de
operación la cantidad de << Cantidad de kilos transportados>> kilos, los que se distribuyen
en <<N° de comunas>>.

Lo anterior implicó desarrollar durante el mes de enero del presente año un

total de << cantidad de operaciones del tipo CARRETERO realizadas durante el mes >>
operaciones terrestres, equivalentes a un 15% más en relación a enero del año anterior.

Es preciso señalar a Ud., que el 95% del total de mercaderías fue entregado
conforme, el 1,8% fue devuelto al centro de distribución por anulación en la compra, el 1,8%
del total de mercaderías fue rechazado por estar no conformes, y el 1,4% del total de
mercaderías fueron devueltos al centro de distribución, los que se encuentran en custodia
hasta el remate de fin de mes.

Lo anterior para su conocimiento y fines que corresponda,

Atentamente,

SU NOMBRE Y APELLIDO
SU CARGO
MAIL DE ALUMNO