ESTUDIOS DE CASOS DE LA DISTRIBUCIÓN DE PROBABILIDAD, BINOMIAL, POISSON Y

NORMAL.

Semana III

Resultados de Aprendizajes Esperados: Tomar decisiones eficaces como resultado de la aplicación de

los procedimientos de cálculo de las probabilidades en distribuciones discretas y contínua, trabajando de
manera individual con responsabilidad e integridad.

“FÁBRICA ENSAMBLADORA”

El Sr. García es el Gerente Financiero de una fábrica de ensamblaje de computadoras con piezas
reusables que las venden a las Escuelas Públicas a bajos precios desde hace 3 años. Según reportes
históricos el 5 % de las computadoras fallan.

El Gerente Financiero, Sr. García ha tenido quejas del director de Control de Calidad, quien piensa que
últimamente ha habido un aumento en la cantidad de computadoras defectuosas y considera que esto se
debe a varias causas.

SUGERENCIAS DEL GERENTE FINANCIERO AL DIRECTOR DE CONTROL DE CALIDAD.

El Gerente Financiero sugirió al Director en control de la calidad tomar un lote de 20 computadoras y si

la probabilidad de que más de 1salga defectuosa es del 7 % o mayor entonces se procediera a hacer
otros análisis.

OTROS ANÁLISIS SUGERIDOS POR EL GERENTE FINANCIERO Y EL DIRECTOR DE CONTROL

DE CALIDAD.

ANÁLISIS #1

SOBRE LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN

Históricamente a cada operario le llegan desde la línea de producción, 3 computadoras en media hora, el
Director de Control de Calidad se encuentra actualmente observando el funcionamiento de la línea de
producción y considera que si la probabilidad de que en la próxima hora le lleguen más de 4
computadoras es del 35% o más, detendrán la línea para repararla.

ANÁLISIS #2

SOBRE EL TIEMPO DE ENSAMBLAJE POR OPERARIO

El tiempo promedio de ensamblaje por operario es de 25 minutos por computadora, con una desviación
de 10 min. Si se selecciona un operario y se determina que la probabilidad del tiempo de ensamblaje
de 20 minutos o menos es del10% o mayor, entonces se hará una reunión con los operarios para una
llamada de atención.

CÓMO PROCEDER?

1. Lea detenidamente el caso

2. Plantee el Problema a resolver.
3. Relacione las diferentes alternativas de solución
4. Realice los procedimientos de cálculo de cada alternativa:

a. Haga los procedimientos de cálculo para cumplir con los requerimientos

del Gerente Financiero y del Director de Control de Calidad.
b. Haga los procedimientos en relación al análisis #1 de la línea de
producción.
c. Haga los procedimientos en relación al análisis #2 sobre los tiempos de
ensamblaje por operarios.