INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CENTLA

CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD

ACTIVIDAD:
CUADRO COMPARATIVO DE LOS TIPOS DE GRÁFICAS DE CONTROL.

DOCENTE:
YIMER MAGAÑA ARIAS

ALUMNOS:
21E5050048 CARRILLO POZO ESTEFANY
21E50171 CONTRERAS ESTEFES YESENIA PAOLA
21E500051 DOMÍNGUEZ CRUZ ROSA MAGALY
21E50223 HERNÁNDEZ RAMÍREZ ELIA ALEJANDRA GUADALUPE
1E50053 JIMÉNEZ CRUZ LANDY PAMELA
20E50020 REYES PÉREZ JUAN ÁLVARO

FECHA:
27/10/2023
 INTRODUCCIÓN
La Calidad se ha convertido en los últimos años en uno de los factores decisivos más importante entre los
consumidores a la hora de elegir un producto o servicio. La historia del concepto de la calidad se remonta a
la preocupación por el trabajo bien hecho, por tanto, siempre ha existido un concepto intuitivo de la calidad
La Revolución Industrial impulsó el campo de la calidad, pero sobre todo, el desarrollo de herramientas
estadísticas y gerenciales que ocurre durante el siglo XX.

El consumidor, tanto institucional como el particular, más exigente cada día, y la fuerte competencia
nacional e internacional, provocan una evolución constante en las bases filosóficas y en la práctica de la
Gestión de la Calidad. La II guerra mundial fue el catalizador que permitió ampliar el cuadro de control a
diversas industrias en los Estados Unidos, cuando la simple reorganización de los sistemas productivos resultó
inadecuada para cumplir las exigencias del estado de guerra y posguerra. Los gráficos de control se pueden
definir como una herramienta estadística que se utiliza para controlar un proceso.

Permite al responsable del mismo distinguir entre las causas de variación que aparecen en el mismo:
• Variabilidad debida a causas comunes, que nos permite realizar predicciones sobre el estado del proceso.
• Variabilidad debida a causas especiales, que no nos permiten predecir la situación del proceso en un
determinado momento.
Gráficos de Control por Atributos: Muchas características de calidad no se miden en una escala continua o
en una escala cuantitativa. En estos casos, cada unidad del producto puede juzgarse como conforme o
disconforme en base a si posee o no ciertos atributos, o puede contarse el número de disconformidades
(defectos) que aparecen en una unidad del producto.
 CUADRO COMPARATIVO
TIPOS DE GRAFICAS GRÁFICA P GRÁFICA NP GRÁFICA C GRÁFICA U

NÚMERO DE DEFECTOS O NO NO CONFORMIDADES POR

CONFORMIDADES.APLICABLE UNIDAD. SE EMPLEA
NÚMERO DE DEFECTUOSOS SI TODAS LAS MUESTRAS CUANDO APARECEN
ES EL PORCENTAJE DE LAS
O NO CONFORMES. SON DEL MISMO TAMAÑO “N” VARIOS DEFECTOS EN
UNIDADES NO CONFORMES
CONCEPTO ENCONTRADAS EN LA MUESTRA
APLICABLE SOLAMENTE SI , SIENDO NO UNA MISMA UNIDAD DE
CONTROLADA. TODAS LAS MUESTRAS SON CONFORMIDADES SE HALLAN PRODUCTO O SERVICIO.
DEL MISMO TAMAÑO “N” DISPERSAS EN UN FLUJO GRAFICAS C •NÚMERO DE
MÁS O MENOS CONTINUO DE DEFECTOS O NO
PRODUCTO. CONFORMIDADES.

> UTILIZADA PARA DATES

CUALITATIVOS . > SE CENTRA EN CONTAR
> UTILIZADA PARA DATOS > DATOS DISCRETOS
> SE BASA EN A EL NUMERO DE EFECTOS
CUALITATIVOS. > SE REPRESENTA EL
CARACTERÍSTICAS PROPORCIÓN DE DE FECIOS
> CONSIDERA EL TAMAÑO NUMERO DE DEFECTOS EN
POR CADA MEDIDA.
EN TO MUESTRA. > CONSIDERA EL TAMAÑO
DE LA MUESTRA. CADA MUESTRA.
> PUEDE SER UNILATERAR O DE MUESTRA.
BILATERAL.

FORMULAS

PUEDEN COMPARAR
PUEDE MANEJAR ÚTIL PARA CONTAR
DIFERENTES LOTES
FACIL DE ENTENDER DIFERENTES TAMAÑOS DEFECTOS
DE PRODUCCION.
VENTAJAS UTIL PARA DATOS DE MUESTRA. INDIVIDUALES.
ES SENSIBLE A
BINARIOS UTILES PARA LOS ES SENSIBLE A
PEQUEÑAS
DATOS BINARIOS PEQUEÑAS VARIACIONES.
VARIACIONES.

NO INDICA LA
NO INDICA LA MAGNITUD NO ES ADECUADA A NO ES ADECUADA A
PROPORCIÓN
NO CONSIDERA EL TAMAÑO DATOS CONTINUOS DATOS CONTINUOS
DESVENTAJAS NO CONSIDERA LA MUESTRA
DEFECTUOSA
NO INDICA LOS REQUIERE DE
Y EL DEFECTO NO ES SENSIBLE A
DEFECTOS TAMAÑOS CONSTANTES
CAMBIOS EN TAMAÑOS
 CONCLUSIÓN

Los gráficos de control son una herramienta poderosa para las empresas. Pero a la vez son
también un arma de doble filo, puesto que si no se conocen sus propiedades y cualidades,
pueden usarse de forma incorrecta, no sirviendo para su propósito final – que no es otro más
que mejorar los procesos de producción y reducir los costes de todo tipo. La variable a
monitorizar ha de estar claramente definida, así como los resultados que se espera obtener.

En ese caso, hay una amplia variedad de gráficos de control, y en este artículo se han
detallado los gráficos de control por atributos, cuya utilidad está siendo estudiada cada vez
más por sus innegables ventajas. Además, existen muchas variantes de los modelos de gráficos
originales que se adaptan a cas cualquier situación requerida.
 CITAS Y REFERENCIAS

ATTRIBUTE CONTROL CHART. (s/f). LOS GRÁFICOS DE CONTROL POR

ATRIBUTOS. 3ciencias.com. Recuperado el 27 de octubre de 2023, de
https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2012/06/2.-Graf_Atributos.pdf

María, I., & Trejo, G. C. (s/f). Wordpress.com. Recuperado el 27 de octubre de 2023, de

https://ingenieriaindustrialupvmtareasytrabajos.files.wordpress.com/2012/08/cartas-de-control-
por-atributos1.pdf