Objetivo: Es hacer lo que ya se estaba haciendo, pero determinar que se debe hacer de una mejor

forma, persigue criterios de simplificación y optimizar para alcanzar nuestras metas del cambio

Resumen: La competividad es una de las preocupaciones más fuertes en el día de hoy en las
empresas y es ahí donde surge la reingeniería Hammer y Jamper observo se dio cuenta que una de
las pocas compañías había mejorado su rendimiento y así adoptaron y alteraron los
procedimientos y se dieron cuenta que gradualmente notaron los cambios.

Cuatro palabras claves:

1-fundamental (que debe hacer, primeramente)

2- Radical (remendar el negocio)

3- Espectacular (dar grandes pasos en rendimiento)

4- Procesos (generar productos de valor para el cliente)

Las fuerzas de la reingeniería son: El cliente el cual ejerce el mando que asumen el mando, la
competencia, el cambio tienen que moverse las empresas o quedaran inmovilizadas, las 3R de la
reingeniería rediseño, retool, reoquestar

Aspectos: para establecer un re ingería de procesos

1- Disfunción
2- Importancia
3- Factibilidad

Los pasos para aplicar la reingeniería

-Formulación de una estrategia

-Desarrollo de productos
-Desarrollo de manufactura
-Comunicación con el cliente

Roles de la reingeniería:

*Líder

*dueño del proceso

*equipo de la reingeniería

*Comité

*Zar de la reingeniería

*Reconstrucción de los procesos

Tipos de cambio en una empresa de reingeniería: unidades cambian los oficios de trabajo los
oficios el papel del trabajador enfoques de medida de desempeño y los criterios de acenso
Los errores comunes de la reingeniería: tratar de corregir un proceso en vez de cambiarlo, no
concentrarse en los procesos, conformarse con los resultados de poca importancia tratar de la
reingeniería se haga trabajo para arriba, confiar en liderazgo en una persona que no entiende la
reingeniería escatimar recursos destinados a la reingeniería, no distinguir la reingeniería de otros
programas de reingeniería, prolongar demasiado esfuerzo.

Conclusión:

La reingeniería es fundamental para el cambio pues dirige el proceso de las industrias en su estado
actual ayuda a ajustar a las industrias a partir de antiguos paradigmas hacia uno nuevo, en una
teoría comúnmente aplicadas en la actualidad en las empresas. Es un análisis y rediseño radical de
la economía y de la concepción de los negocios para lograr mejoras significativas en medidas como
en costos, calidad, servicio y rapidez.