FASE I

Nombre de la Empresa: INVERSIONES TRIDENTE C.A

NORMATIVA LEGAL:

ACTA CONSTITUTIVA

Ciudadano:

REGISTRADOR MERCANTIL DE LA CIRCUNSCRIPCIÓN JUDICIAL DEL

ESTADO ARAGUA

Su Despacho.-

Yo, MIRIAN ELENA HERNANDEZ PEREZ, venezolana, mayor de edad, de este

domicilio, portador de la cédula de identidad Nº 19.699.533, procediendo en este acto
en mi carácter de autorizado por la asamblea de accionistas de la compañía
INVERSIONES TRIDENTE, C.A., presento ante usted el acta constitutiva y estatutos
sociales de la mencionada compañía e inventario anexo de la misma, que acredita que el
capital suscrito ha sido pagado el cien por ciento (100%).

Al dar cumplimiento al artículo 215 del Código de Comercio, le solicito que previa
comprobación de haberse cumplido con los requisitos legales, se sirva ordenar su
registro. Facilitándonos dos (2) copias certificadas del documento a los fines de
publicación.-
En Maracay, a la fecha de su presentación.-

Nosotros, BARBARA ROXANA MIRABAL GONZALES, mayor de edad,

domiciliada en MARACAY, de nacionalidad venezolana, soltera y titular de la cédula
de identidad No. V- 29.781.560, JOSE ANGEL TORREALBA RONDON, mayor de
edad, domiciliado en MARACAY, de nacionalidad venezolana, soltero y titular de la
cédula de identidad No. V-19.002.515, y LEANDRO DANIEL CORADO PIMENTEK
mayor de edad, domiciliado en MARACAY, de nacionalidad venezolano, soltero y
titular de la cédula de identidad No. V- 29.671.188 hemos convenido en constituir,
como en efecto lo hacemos por medio de este documento, una Compañía Anónima,
cuya Acta Constitutiva ha sido redactada con la suficiente amplitud para que sirva al
mismo tiempo de Estatutos Sociales, que consta de los siguientes artículos:

DE LA DENOMINACIÓN, DOMICILIO, OBJETO Y DURACIÓN

ARTICULO 1. DENOMINACIÓN: La compañía se denominará “INVERSIONES

TRIDENTE, C.A.”

ARTICULO 2. DOMICILIO: El domicilio de la Compañía se fijara en: CALLE

COLON Nº 21, SECTOR 19 DE ABRIL URBANIZACION LA TRINIDAD DE
SAMAN DE GUERE MUNICIPIO SANTIAGO MARIÑO ESTADO ARAGUA
pudiendo establecer agencias y/o sucursales en cualquier lugar de la República o del
exterior, cuando así lo decida la Asamblea General de Accionistas.

ARTICULO 3. OBJETO: La compañía tendrá por objeto la

MANUFACTURA,FABRICACION ELABORACION VENTA Y
COMERCIALIZACIÓN AL MAYOR Y AL DETAL DE TODO TIPO DE
PRODUCTOS DE LIMPIEZA PARA EL HORAR, INTITUCIONES PUBLICAS,
ORGANIZACIONES PRIVADAS, CLORO, DESINFECTAENTE, LAVAPLATOS y
en general todo lo relacionado con el sector de la Industria de limpieza. Así mismo
podrá ampliar el ámbito de sus actividades hacia otros ramos que estén relacionados con
su objeto principal; además de toda actividad de lícito comercio conexa con lo
anteriormente expuesto, lo cual es meramente enunciativo y no limitativo.

ARTICULO 4. DURACIÓN: La duración de la Compañía es de cincuenta (50) años

contados a partir de su inscripción en el Registro Mercantil. El plazo de duración podrá
ser prorrogado o reducido, previas las formalidades legales.

DEL CAPITAL Y DE LAS ACCIONES

ARTICULO 5. CAPITAL: El capital de la Compañía es la cantidad de VEINTE MIL

BOLÍVARES (Bs. 20.000,00), dividido en Cien (100) acciones de Doscientos bolívares
(Bs. 200,00) cada una de ellas, nominativo, no convertible al portador por decisión de la
Asamblea General de Accionistas y confieren a sus poseedores iguales derechos y
obligaciones.

ARTICULO 6. SUSCRIPCION DE CAPITAL: El capital social ha sido suscrito y

pagado en un cien por ciento (100%) por los accionistas, según inventario anexo de la
siguiente manera: BARBARA ROXANA MIRABAL GONZALES suscribió y pagó
Cuarenta (40) acciones a Doscientos Bolívares (Bs. 200,00) cada una, para un total de
Ocho Mil Bolívares (Bs. 8.000,00) los cuales representan el CUARENTA por ciento
(40%) del capital, JOSE ANGEL TORREALBA RONDON suscribió y pagó Treinta
(30) acciones a Doscientos Bolívares (Bs. 200,00) cada una, para un total de Seis Mil
Bolívares (Bs. 6.000,00) los cuales representan el TREINTA por ciento (30%) del
capital, y LEANDRO DANIEL CORADO PIMENTEK suscribió y pagó Treinta (30)
acciones a Doscientos Bolívares (Bs. 200,00) cada una, para un total de Seis Mil
Bolívares (Bs. 6.000,00) los cuales representan el TREINTA por ciento (30%) del
capital de la Compañía que ha sido pagado según inventario anexo.

ARTICULO 7. INDIVISIBILIDAD DE LAS ACCIONES: Las acciones son

nominativas, no convertibles al portador. Cada acción da derecho a un voto en las
Asambleas y son indivisibles con respecto a la Compañía, la cual solo reconocerá a un
solo propietario por cada acción, aun cuando este pertenezca a varios. También da
derecho de propiedad sobre el activo y sobres las utilidades en proporción al número de
acciones emitidas, de conformidad con lo dispuesto en el Acta Constitutiva.

ARTICULO 8. DERECHO DE PREFERENCIA: Los accionistas tienen Derecho de

Preferencia para adquirir las acciones que uno de ellos desea enajenar y podrán ejercerlo
en el termino de cuarenta (40) días después de celebrada la ASAMBLEA GENERAL
DE ACCIONISTAS, en cuya acta se participa la proyectada operación, con el nombre
del eventual adquiriente, el precio y forma de pago. El Derecho de Preferencia y el pago
prevalecerá en caso de gravamen de acciones y también en caso de remate judicial. La
participación de estas acciones a la ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS, hará
que se pueda ejercer este Derecho de Preferencia, excepto en los casos que los
accionistas renuncien expresamente a este derecho, en forma previa, por escrito y para
cada caso en particular.

ADMINISTRACIÓN Y REPRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA

ARTICULO 9. ADMINISTRACIÓN: La administración de la Compañía estará a

cargo de una Junta Directiva compuesta de un (1) Presidente y un (1) Vicepresidente,
accionistas o no, quienes duraran cinco (5) años en el ejercicio de sus funciones,
pudiendo ser reelegidos si así lo dispone la ASAMBLEA GENERAL DE
ACCIONISTAS.

ARTICULO 10. FACULTADES DE LOS MIEMBROS DE LA JUNTA

DIRECTIVA: El Presidente y el Vicepresidente, actuando conjuntamente o en forma
separada tienen los más amplios poderes para la administración y disposición de los
bienes y derechos sociales de la Compañía, representándola legalmente antes los entes
públicos, privados y terceras personas, citándose especialmente entre sus facultades y
obligaciones las siguientes: a) Convocar las asambleas generales de accionistas, sean
ordinarias o extraordinarias; presidir las reuniones. b) Ejercer la representación legal de
la sociedad; c) Celebrar toda clase de contratos relacionados con el objeto social;
enajenar, permutar, gravar, hipotecar, dar en arrendamiento por más de dos años, dar en
anticresis, recibir cantidades de dinero que se adeuden a la compañía y, en general,
firmar cualquier otro acto o contrato aunque implique comprometer el patrimonio de la
sociedad, pero no la totalidad de sus activos, en cuyo caso necesitara la autorización de
la asamblea general de accionistas; d) Abrir y movilizar las cuentas corrientes o de otro
tipo en bancos o institutos financieros; delegar en otras personas tales facultades; e)
Emitir, aceptar, descontar, endosar, avalar letras de cambio o pagarés; f) Nombrar
apoderados generales o especiales, dándoles facultades de darse por citados o
notificados, desistir, convenir, transigir, comprometer, disponer de la cosa litigiosa,
hacer posturas en remate, recibir cantidades de dinero y cualquier otra facultad que
estimen necesaria o conveniente para defender los derechos e intereses de la sociedad;
g) Contratar y despedir trabajadores, fijándoles el salario y atribuciones; h) Realizar la
gestión diaria de los negocios. Y en general cumplir y hacer cumplir todos los actos
convenientes a los fines de administración, ya que la anterior enumeración no tiene
carácter limitativo.

ARTICULO 11. RESPONSABILIDAD DE LOS MIEMBROS DE LA JUNTA

DIRECTIVA: Los miembros de la junta directiva depositaran cinco (5) acciones en la
caja social de la Compañía, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 244
del Código de Comercio vigente.

ARTICULO 12. FIANZA: Queda expresamente prohibido a los miembros de la junta

directiva de la Compañía, otorgar fianzas o avales a terceros, salvo cuando ello se
refiera a un bien común de la Compañía.

DE LAS ASAMBLEAS
ARTICULO 13. ASAMBLEA: La ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTA,
legalmente constituida, representa a la totalidad de los accionistas, y sus decisiones son
obligatorias para todos, aun para los que no hayan concurrido a ellas.

ARTICULO 14. ASAMBLEAS ORDINARIAS: Las ASAMBLEAS ORDINARIAS se

celebraran dentro de los noventa (90) días siguientes al cierre del Ejercicio Económico.

ARTICULO 15. ASAMBLEAS EXTRAORDINARIAS: Las ASAMBLEAS

EXTRAORDINARIAS, se celebraran cuando un número de accionistas que represente
el veinte por ciento (20%) del capital social lo solicite a los miembros de la junta
directiva, serán convocadas mediante un aviso por la prensa, con expresión de lugar,
hora, fecha y objeto de la reunión, con cinco (5) días de anticipación por lo menos a la
fecha fijada para la reunión. Cuando esté representado la totalidad del capital social
podrá celebrar sin este requisito.

ARTICULO 16. QUORUM Y VOTACIONES: Las Asamblea tanto Ordinarias como

Extraordinarias se consideran válidamente constituidas para deliberar y decidir, cuando
se halla representado en ellas y con el voto favorable de por lo menos el cincuenta y uno
por ciento (51%) del Capital Social. Si en una Asamblea Ordinaria o Extraordinaria no
hubiese Quórum, se procederá de acuerdo a lo establecido en los artículos 274 y 276 del
Código de Comercio.

ARTICULO 17. ACTA: De las reuniones de la Asamblea se levantara un Acta que

contenga los nombres y apellidos de los concurrentes, el número de acciones que posean
en dicha Compañía. Las decisiones que se tomen serán firmadas legalmente por los
asistentes a ella.

ARTICULO 18. EJERCICIO ECONÓMICO: El primer ejercicio de la compañía

comienza a partir de la fecha de su inscripción en el Registro Mercantil y termina el
treinta y uno (31) de diciembre de ese mismo año. Salvo los demás ejercicios que
comenzaran el primero (1) de Enero de cada año y terminaran el treinta y uno (31) de
Diciembre de ese mismo año y así sucesivamente; en esta fecha se cortaran las cuentas
y se presentara el Balance General, en cuya formación se seguirán las disposiciones
pertinentes del Código de Comercio, demostrando los beneficios obtenidos, las pérdidas
y ganancias, y fijando el Acervo Social. De las utilidades liquidas de cada periodo se
apartara el cinco por ciento (5%) para constituir el Fondo de Reserva Legal, hasta que
este alcance el diez por ciento (10%) del Capital Social. Además se harán todos los
apartados que ordene la ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS, señalando el
Fondo de Garantía, la forma de pago y a los accionistas los beneficios obtenidos.

ARTICULO 19. COMISARIO: La Compañía tendrá un Comisario nombrado por la

ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS, con los derechos y atribuciones
establecidos en la ley.

CARGOS DIRECTIVOS

ARTICULO 20. JUNTA DIRECTIVA: Fueron nombrados en este acto como

PRESIDENTE: BARBARA ROXANA MIRABAL GONZALES titular de la cédula de
identidad No. V- 29.781.560, y VICEPRESIDENTE: JOSE ANGEL TORREALBA
RONDON titular de la cédula de identidad No. V- 19.002515. Se nombró comisario a la
Lcda. FABIOLA VASQUEZ venezolana, mayor de edad, titular de la cédula de
identidad Nº V-25.896.414, inscrita en el Colegio de Contadores Públicos de
Venezuela bajo el No. 171960 para un periodo de cinco años.

Se autorizó expresamente a MIRIAN ELENA HERNANDEZ PEREZ, para que proceda

a la inscripción y registro de la sociedad en el Registro Mercantil.

Maracay, a la fecha de su otorgamiento.

DECLARACIÓN JURADA DE ORIGEN LICITO DE FONDOS; DE ACUERDO A

LO ESTABLECIDO EN EL ARTICULO 17 DE LA RESOLUCIÓN N° 150
PUBLICADA EN GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA N° 39.697 DEL 16 DE JUNIO DE 2011, DE LA NORMATIVA PARA
LA PREVENCIÓN, CONTROL Y FISCALIZACIÓN DE LAS OPERACIONES DE
LEGITIMACIÓN DE CAPITALES Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO
APLICABLE EN LAS OFICINAS REGISTRALES Y NOTARIALES DE LA
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

Nosotros los Accionistas en representación de la Sociedad Mercantil INVERSIONES

TRIDENTE, C.A., DECLARAMOS BAJO FE DE JURAMENTO, que los capitales,
bienes, haberes, valores o títulos del acto o negocio jurídico a objeto de la
CONSTITUCIÓN DE LA PRESENTE SOCIEDAD MERCANTIL, proceden de
actividades licitas, lo cual puede ser corroborado por los organismos competentes y no
tiene relación alguna con dinero, capitales, haberes, valores, o títulos que se consideren
producto de las actividades o acciones ilícitas contempladas en la Ley Orgánica contra
la Delincuencia Organizada y Financiamiento al Terrorismo, y/o en la Ley Orgánica de
Drogas.

CAMBIOS EN LOS VALORES CULTURALES

Nuestro Sistema de valores empresariales se enfoca en, que respeten, activen, confirmen
y solidifiquen e sistema de valores sociales y humanos que constituyen paradigmas
universales basados en el respeto al individuo, la solidaridad, la abnegación y el
sacrificio, la fraternidad y la lealtad la amistad.

La cultura recoge elementos tan cotidianos como la forma en que se toman las
decisiones, el flujo de la comunicación, los estilos de liderazgo, los valores aceptados, el
grado de definición de las normas y la flexibilidad en su aplicación, las relaciones entre
directores y colaboradores, la predisposición a asumir riesgos y aceptar errores, la
iniciativa e innovación demostradas y otros, es decir, la cultura es lo que se «respira» en
una organización, lo que transmiten los comportamientos de todas las personas que
integran la empresa

Roger Harrison (HarvardBusinessReview), que define cuatro tipos de orientaciones

culturales en función de los objetivos perseguidos por la empresa y los valores
asociados a cada uno de ellos, quedarán lugar a unas pautas culturales concretas. En este
modelo se definen cuatro perfiles de organizaciones en función de su cultura:

a. Organizaciones orientadas al poder, cuyo objetivo es la competitividad en las que los

valores asociados a esta orientación serán todos aquellos que refuercen las posiciones de
poder en su seno, los que favorezcan la toma de decisiones centralizada y el control
sobre las personas.

b. Organizaciones orientadas a la norma, cuyo objetivo es la seguridad y la estabilidad.

Cumplir la norma estrictamente, asegurar responsabilidades y observar el orden estricto
en los procedimientos, serán los valores asociados a este tipo de orientación.

c. Organizaciones orientadas a resultados, identificadas con los objetivos de eficacia y

optimización de recursos. La estructura de la empresa, las funciones y actividades se
valoran todas en términos de su contribución al objetivo.

d. Organizaciones orientadas a las personas .Su objetivo es el desarrollo y satisfacción

de sus miembros. Se asociará, por lo tanto con valores relativo s a la realización
personal.

Elementos muy importantes que condicionan la cultura de una organización son el nivel
de competitividad en el sector, grado de complejidad técnica de los productos, niveles
de saturación del mercado, pautas de consumo, el perfil de competidores, la cobertura
geográfica, su manera de penetrar el mercado, sus relaciones con los clientes,
competidores y partes interesadas ,entre otros elementos importantes.

Cuando es necesario viajara otros países y realizar alguna labor profesional es

importante tener en cuenta la diversidad cultural, lo cual permitirá comprender que los
valores pueden diferir de los nuestros pues éstos toman su forma y su sustancia de
muchas y diversas fuentes, por citar algunas: del negocio real en que pueda estar la
organización contactada, a qué se dedica, cuáles son sus intereses manifiestos y, de
manera muy especial, los no manifiestos; del reino de las metáforas, el equipo o persona
contactada, quién es y qué hace realmente dentro de la organización, con independencia
y a diferencia de quién dice ser y qué dice hacer; de los ideales políticos y sociales de la
tierra natal de la empresa o persona contactada, si protegen los empleos yal individuo o
los mercados libres; de las creencias individuales, hábitos, costumbres, intereses,
religiones, creencias ,emociones ,sentimientos y sensaciones percibidas de los miembros
de la empresa y personas contactadas.

Estas fuentes son tan diversas, y se mezclan de maneras tan distintas en las diferentes
organizaciones y países que puede resultar inútiles para que una sola declaración de
valores pueda agruparlas diferentes manifestaciones de todas las organizaciones.

VALORES DE TRABAJO. Estos son particularmente apropiados para el ambiente en

que se trabaja, para el oficio y la manera de realizarlo.

1. Rendir siempre al más alto grado de competencia.

2. Tomar la iniciativa, prever los riesgos, correr con ellos y asumirlos.

3. Adaptarse al cambio con dinamismo, criterios propios y de equipo.

4. Tomar decisiones y colegiarlas cuando sea necesario.

5. Trabajar en cooperación, como equipos, superando los conceptos tradicionales de

trabajo en grupo.

6. Cultivar la confianza, la amistad, la sinceridad, el respeto, la inteligencia, la

capacidad de crear, de innovar.

Confiar y ser dignos de confianza.

Respetar a los demás, clientes, proveedores, colegas y colaboradores de todos los

niveles y respetarse así mismo.

Responder de nuestros actos, aceptar la responsabilidad que de ellos se deriven.

Juzgar y ser juzgados, recompensar y ser recompensados de acuerdo con nuestro propio
rendimiento.

No buscar provecho propio, por encima y en detrimento del provecho social y de la

organización a la cual debemos nuestros esfuerzos.

Lealtad y respeto hacia la organización.

Es importante fomentar y promover estos valores en cualquier empresa; pero también,

es imprescindible que todos seamos capaces de extender estas acciones a todos los
lugares donde representemos a nuestra organización. Queseamos cuidadosos y capaces
de evitar o disminuir los nocivos efectos surgidos, de manera ocasionalmente inevitable,
cuando hacemos algunas valoraciones y comparaciones, de climas tan desagradables
asociados a envidias, discordias, intereses personales, rencores, engaños.
La cultura de la empresa: la confianza, la transparencia, la sinceridad, la sencillez y la
modestia, el respeto y el trabajo en equipo; si no lo hacemos así, estos valores sociales
serán puramente personales y privados y no trascenderán a la misma, con su
correspondiente impacto negativo en el desarrollo de ésta.

En definitiva, hay que desarrollar capacidades y estilos, amparados en los métodos y

acciones prácticas, que permitan trasmitir todos los valores enunciados no solo a
nuestros recursos humanos, sino también a todos nuestros socios, clientes (internos
externos) y proveedores, quienes llegarán a entenderlos y a respetarnos más, aún cuando
puedan no compartirlos en su totalidad, con la consiguiente influencia positiva en la
empresa que representamos.

En el trato respetuoso al individuo, a su identidad, a sus méritos personales, a cultivar el

trabajo como una actividad tan significativa para el ser humano como el amor y la
amistad, actividad a través de la cual el individuo expresa su impulso innato de
competencia, su creatividad, siente que se comunica con un mundo más grande que él
mismo y que perdurará incluso después de su muerte; en fin, que le permite descubrir
quiénes.

Empres a que aspire a la excelencia, que seguramente tendrán una alta coincidencia con
los deseados para la misma, expresa dos en términos empresariales de actualidad, y para
una organización cuyas actividades se centran básicamente en el cliente, la sociedad, sus
socios, sus empleados y el respeto estricto al medioambiente.

Somos responsables de mantener en buenas condiciones la propiedad que tenemos el

privilegio de usar, y de proteger el medio ambiente y los recursos naturales que La
sociedad a puesto en nuestras manos.

En todo este cambio de valores está implícito un cambio cultural, un desarrollo de

la mentalidad, un nuevo aprendizaje y entrenamiento para la coordinación,
cooperación trabajo en equipo, cambio de actitudes, motivaciones o percepciones.

El cambio podrá llegar a ser tan profundo que sobre pasará los límites de una simple
cuestión técnica. Tocará no solamente lo que los empresarios hacen sino lo que ellos
son. No sólo su sentido de la tarea y cómo abordarla, sino su sentido de sí mismos. No
sólo su manera de ver el mundo sino su manera de vivir en el mundo.

Nuevas funciones, nuevas actitudes, nuevos valores, nuevos es que mas y estructuras
son un cambio de cultura que nos permitirá elevarnos a los más altos paradigmas de la
gestión empresarial. Quien no comprenda y quien no ponga en práctica estas ideas no
tiene futuro.

Es importante que los empresarios reflexionen y mediten sobre los conceptos

planteados, y valoren los logros que de seguro alcanzará su organización si rompen los
paradigmas que lo frenen en la aplicación de los mismos, si son capaces de entender y
hacer entender el cambio, identificar las resistencias y gestionarlas de manera
consecuente y apropiada, asistidos de los más puros sentimientos humanos y, de manera
especial, para el beneficio de la empresa y la sociedad.

El camino más exitoso para el alcance de estas concepciones radica en la nueva

formación que prepare a las personas para el “saberser” tanto como para el
“saberhacer”, único método para implicar las en la ilusión de un Proyecto Empresarial
Común, del cual todos saldrán beneficiados incluyendo por supuesto a los clientes,
integrados en un nuevo modelo de gestión gracias al que todos puedan ganar.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

FASE II

ANALISIS DEL MERCADO

ANALISIS DE LA OFERTA

La industria venezolana en todos sus niveles a sufrido un detrimento en lo que a

producción de productos se refiere debido a los distintos factores económicos que han
incidido en la economía, por ello la producción de productos es regular con respecto a
años anteriores y la industria de productos de limpieza no escapa de esta realidad a
pesar que algunos productos han desaparecido de los anaqueles las industrias de
renombre aun conservan sus productos dentro del mercado venezolano entre ellas se
pueden hacer mención de las llaves, Axion, y Clip estas compañías ofrecen al mercado
cloro, lavaplatos y desinfectante también se encuentran otras empresas que ofrecen
dichos productos pero con menor renombre y también debemos hacer mención de las
empresas artesanales que comercian el producto de manera detallada sin embargo con la
caída de algunas empresas del sector existe una oportunidad dentro del mercado para
hacer oferta del mencionado producto el cual vamos a fabricar y comercializar.

ANALISIS DE LA DEMANDA

Desde el hogar, centros educativos, empresas privadas, instituciones del gobierno

necesitan proveerse de artículos de higiene para mantener sus espacios de manera limpia
y que genere una buena imagen de su organización los usos de estos productos son de
carácter frecuente, ya que, los espacios como pisos y baños la limpieza debe ser estricta.
Al ser áreas de uso cotidiano ameritan una limpieza constante que genere agrado para
los usuarios de estos espacios, por lo que el no uso de la limpieza genera el sentimiento
opuesto es decir; el desagrado y la inconformidad e allí que estos productos se deban
consumir por toda la población de manera que la compra de estos productos es de
necesidad, por lo que sus ventas son obvias, de esta manera podemos decir que el
producto que estamos ofreciendo tendrá receptividad por parte del mercado al que se ha
de ofrecer, por lo tanto este producto es consumido en diversas áreas y por distintos
nichos del mercado que lo comparan para hacer higiene en sus respectivos espacios del
hogar, trabajo, o útiles personales.

COMPETENCIA

La competencia está definida como la concurrencia en un mismo mercado de de

múltiples empresas que producen bienes o servicios similares y de un gran número de
consumidores que compran libremente con suficiente información.

En este sentido la competencia mayor que afronta nuestra compañía es con respecto a
las empresas de marcas reconocidas por los consumidores que con el paso del tiempo
han logrado crear una imagen dentro del mercado de artículos de limpieza entre ellos se
pueden mencionar: Las llaves, Axion y Clip sin embargo nuestra empresa conoce que
estos productos se caracterizan por un alto coste por lo que como estrategia competitiva
se usara el liderazgo en costes para lograr posicionarnos en el mercado y nuestros
productos empiecen a ganar terreno dentro del mercado de artículos de limpieza con
ello lograremos que los clientes adquieran el producto y el objetivo es lograr fidelizar
este cliente para que así ir adquiriendo los productos y recomendándolo mediante el
persona a persona para ir ganando mayor simpatía dentro de los consumidores que
requieren de este tipo de productos.
 PARTICIPACION EN EL MERCADO

La participación de Mercado es un porcentaje que corresponde a la relevancia de tu

empresa frente a los competidores en la industria en la que actúa. Puede representar el
valor de mercado, la parte de una audiencia que prefiere esa marca, el volumen de
ventas entre otros aspectos.

Nuestra compañía aspira una importante participación en el mercado conseguir

posicionarse como una de las marcas de relevancia dentro de este mercado y que la
audiencia reciba de manera positiva el producto que se le ofrece. Para lograr este
objetivo es necesario llegar al cliente de manera directa para de este modo ofrecer
precios de fabrica que puedan otorgarle un apropiado margen de ganancias y que el
consumidor final también se vea beneficiado por este canal de distribución.

DESCUESTOS ,PROMOCIONES, BONIFICACIONES

En este sentido como estrategia de mercadeo para nuestra empresa se ha de implementar

la promoción haciendo uso de las herramientas de la estrategia de las relaciones
públicas entre las cuales se implementara el mechandising dentro de los locales
comerciales a través de afiches con el nombre personalizado del local comercial para
que de esta manera el cliente se sienta identificado con el producto que va a
comercializar también se implementara el patrocinio de equipos de beisbol menor a ser
nuestro país una nación cuyo pasatiempos deportivo favorito es este deporte con lo que
se persigue generar una imagen de apoyo al deporte nacional, también se pondrá en
marcha centro de canje para canjear 5 tapas de nuestros productos por una gorra del
equipo de beisbol favorito del cliente minoritario es decir el ultimo consumidor.

IMAGEN

Nuestro objetivo es lograr proyectar una imagen positiva relacionada con la identidad
venezolana donde se resalten los valores positivos de nuestra sociedad como la
receptividad la pluralidad de nuestro gentilicio la amabilidad venezolana y la alegría que
son características propias de nuestros habitantes.

MARCA
Es un nombre, un término, una señal, un símbolo o una combinación de algunos de ellos
que identifica productos y servicio de una empres y los diferencia de otros.

Es así como este activo intangible es de los que tiene mayor importancia ya que por
medio de este se pueden establecer parámetros de calidad, satisfacción y garantía de la
compra que el cliente realiza es por ello que se debe enfocar el producto en su calidad
para así poder generar una marca de confianza.