Emprendimiento Eco

Pavi

Nombre del/los estudiantes/s: Lucrecia Cerda, Victoria Araya y Constanza Cruz

Nombre del módulo: Herramienta para la innovación
Nombre del docente: Francisco Paredes Gallardo
Semana: 6
Fecha: 09/10/2023
Tabla de contenidos
Introducción.......................................................................................................3

Desarrollo............................................................................................................4

Desarrollo Semana 2..........................................................................................4

Desarrollo Semana 3..........................................................................................7

Conclusión.........................................................................................................15

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Introducción

En el proceso de concebir y desarrollar un emprendimiento, es esencial comprender las

áreas funcionales de una empresa que resultan cruciales para su éxito. En este contexto,
destacamos la producción, el marketing y los recursos humanos como tres áreas
fundamentales para el inicio y consolidación de nuestro proyecto. En este análisis,
profundizaremos en la importancia de cada una y su contribución al logro de nuestros
objetivos.

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Desarrollo

1. Añade en la primera parte de esta entrega, sus avances de la Unidad 1

hasta la semana 4, con las observaciones respectivas hechas por el docente.

Desarrollo Semana 2

Identifiquen una problemática o necesidad presente en su entorno, ya sea en su

comunidad, espacio laboral, país, etc., y a que grupo de personas afecta dicha
problemática o necesidad (grupo etario, género, intereses, etc.)

En relación con las intensas lluvias que han afectado a gran parte del país, pudimos darnos
cuenta del mal estado de la infraestructura vial, causando inundaciones y “eventos” que
son un problema considerable, perjudicando a todo grupo eterio.

Utiliza alguna herramienta de generación de ideas (lluvias de ideas, método 6-3-5, etc.)
para entregar 3 ideas que den solución a dicha problemática o necesidad.

Brainstorming o lluvia de ideas, es la herramienta que hemos utilizado para dar solución al
problema detectado.
Ideas:
Ocupar materiales que permitan un mejor drenaje y mayor resistencia.
Alcantarillados que tengan mayor porcentaje de caudal de agua.
Mejores planes de emergencia.

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Una vez identificadas las 3 ideas del punto anterior, selecciona solo una, justificando el
porqué de tu elección.

Considerando que las tres ideas son fundamentales y necesarias para tener una mejoría en
las infraestructuras de nuestras calles, la propuesta elegida fue, ocupar materiales que
permitan un mejor drenaje y mayor resistencia, ya que es una de las razones del porque
ocurre las inundaciones, es por la impermeabilización de los suelos y el uso excesivo de los
materiales como el pavimento son las principales causas que nuestras calles no se
encuentran preparadas para recibir muchos milímetros de agua, ocurriendo que cada vez
que llueve terminan anegándose las calles.

En base al contenido de herramientas para la creatividad e innovación, somete tu idea

central a los 5 de los 6 puntos de vista que nos entrega la herramienta de los “Seis
sombreros para pensar”. (Sombrero blanco, rojo, negro, amarrillo y verde)

Sombrero Blanco: El costo al realizar estos cambios es muy elevado, el cambio del
pavimento en las calles es un trabajo paulatino, ocasionando desvíos y alto flujo vehicular.

Sombrero Rojo: Al cambiar la estructura de cada calle de las distintas ciudades de Chile,
tendríamos calles en mejor estado, sin baches que dañen los autos, calles con mayor flujo
vehicular y personas menos estresadas manejando, con una mirada a las de Países más
desarrollados.

Sombrero Negro: La inversión al concretar un trabajo de tal magnitud, como es el cambio

de pavimento no permeable a un pavimento permeable posee un costo elevado, además
del tiempo prolongado de implementación, aunque si no se lleva a cabo esta mejora
conllevaría a que siga habiendo estos episodios.

Sombrero Amarillo: Los beneficios de concretar el cambio de pavimento es muy ventajoso

para los ciudadanos y turistas, teniendo una mirada del funcionamiento de países
desarrollados, que existen lluvias intensas, pero finalizando esta, las calles quedan en
perfecto estado de forma inmediata

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Sombrero Verde: Mediante la mejora continua, podemos darnos cuenta de las
problemáticas en distintas ciudades del País, es por ello lo fundamental de lograr poner
pavimento permeable en todas las calles, tener más áreas verdes que ayuden absorber el
agua y evitan las fuertes corrientes que terminan ocasionando tanto daño debido a las
inundaciones.

A) ¿Qué aspectos fueron decisivos para la selección de su idea de innovación?

Las continuas lluvias que ha habido este último tiempo, dejando grandes daños y siendo un
tema tan contingente últimamente.

B) ¿Qué consideraciones culturales debe tener en cuenta para desarrollar su idea?

En relación con esto, un aspecto cultural que afecta para llevar a cabo nuestra idea es la
basura, ocasionando que los alcantarillados terminen colapsando y causando estas
inundaciones, en algunas zonas del País, las casas contienen baldosas en sus patios, siendo
perjudicial.

C) ¿Qué activos y competencias posee para desarrollar su idea?

El arreglo vial está a cargo del ministerio de obras públicas, que para el año del 2023 tiene
un presupuesto estimado de $4.711.332.250.
Incluyendo todas las competencias que tiene el Ministerio de obras públicas para hacer
posible el cambio.
(Dipres, 2023)

D) Identifica alguna tendencia que afecte favorablemente su idea. Considere también si

existe alguna tendencia que sea desfavorable para su idea.

El realizar estas obras provocaría molestias en los conductores, las calles se encontrarán
más transitadas y el flujo vehicular aumentaría, sin embargo, un cambio de esta magnitud
es muy favorable para un futuro, teniendo mayor calidad de tránsito vial.

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E) ¿Qué tipo de innovación (innovación incremental, innovación disruptiva o innovación
en modelo de negocio) está presente en su idea?

En conocimiento de lo estudiado, la innovación incremental se hace presente en nuestra

idea, ya que es un producto que existe, pero queremos reemplazarlo por algo
considerablemente mejor.

Desarrollo Semana 3

Añada en la primera parte de esta entrega, su problemática o necesidad detectada, con

las observaciones realizadas por el docente en la semana 2 (si es que las hubo) y la
solución que usted encontró para esta.

La problemática detectada fue el mal estado de la infraestructura de las calles de nuestro

país, generando inundaciones en calles cada vez que anuncian precipitaciones, nuestra
solución fue el cambio de material que permita un mejor drenaje y mayor resistencia como
lo es un pavimento permeable.

Identifica tu usuario, cliente o público objetivo, señalando características claves de este,

considerando al menos: género, edad, gustos, preferencias, objetivos o cualquier otra
característica que consideres relevante.

Este tipo de problemática afecta a gran parte de los chilenos, pero se dirige principalmente
al conductor, esa persona que se desplaza en cualquier medio de transporte ya sea, auto,
moto, bicicletas, etc. todos los días, que está cansado y termina su día más estresado por el
mal estado de las calles, evitando baches, mayorías provocadas por las intensas lluvias.

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En relación con tu problemática o necesidad detectada, selecciona un tipo de usuario y en
base a este diseña un perfil persona o arquetipo considerando: perfil demográfico,
historial, perfil conductual, perfil tecnológico, objetivos/metas, mayores miedos y
obstáculos.

Considerando que esta problemática es a nivel nacional, nos enfocaremos en los usuarios
que circulan por las calles en vehículos. En relación con el perfil de persona nos
centraremos en los trabajadores que ocupan este medio todos los días.
En el perfil demográfico nos dirigiremos a mujeres y hombres que se movilizan por las calles
todos los días, llevando una vida mas agitada pasando hartas horas al día en medio del caos
de las distintas cuidades del país, consumiéndose en el estrés que esto provoca.
Historial: Podemos apreciar que el principal perjudicado es aquel que usa este medio de
transporte todo el tiempo, dirigido principalmente a los padres que trasladan a sus hijos al
colegio, jardín, medico, supermercados y sobre todo trabajo.
Perfil conductual: Su objetivo principal es superarse en su trabajo, motivándolo su familia a
ser más exitosos.
Perfil tecnológico: El usuario utiliza medios de comunicación para realizar sus descargos
cada vez que se siente frustrado con algo.

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 1. En base al punto 3, diseña un mapa de empatía del usuario identificado, basándose en la
plantilla de la página 11 del apunte de la semana 3

¿Qué piensa y siente?

Se siente Insatisfecho e impotente, piensa

que todos los años paga el permiso de
circulación y las calles siguen estando en
¿Qué oye? pésimas condiciones.

¿Qué ve?
Que habrá soluciones, El usuario se encuentra al tanto del
que estaremos descontento de la gente, a través de
preparados para otro los medios de comunicación, noticias,
posible evento de redes sociales, diarios.
precipitaciones de alta
magnitud, pero todo
sigue igual y las mejorías
no llegan.

¿Qué dice y hace?

El usuario maneja a la defensiva y de mal

humor, con un comportamiento negativos
hacía los demás, desahogándose a mientras
conduce y a través de sus redes sociales.

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 Esfuerzos: Obstáculos que encuentra día a día son el mal estado de infraestructuras,
provocando disgusto, inquietud y frustración

Resultados: Vivir en un lugar donde funcione el sistema y se pueda movilizar sin

inconvenientes, manejar tranquilo y no a la defensiva.

1. Describe qué actividades y herramientas utilizarías para desarrollar tu idea de negocio,

considerando las 3 fases del método de pensamiento de diseño: fase de inmersión
(Observación, encuestas, sesiones de grupo, entrevistas, perfil persona, mapa de empatía,
etc.), fase de ideación (lluvia de ideas, mapas mentales) y fase de
experimentación/prototipado (cómo materializar la idea).

Fase de Inmersión:
 Observación: Realizaremos un relevamiento detallado de las zonas urbanas más
afectadas por el mal estado de las calles durante las lluvias.
 Entrevistas y Encuestas: Conversaremos con conductores, peatones y autoridades
locales para comprender la magnitud del problema y las necesidades específicas de
los usuarios.
 Perfil Persona y Mapa de Empatía: Crearemos perfiles de usuarios afectados, como
trabajadores y padres de familia, identificando sus principales preocupaciones y
emociones en relación con las inundaciones.
 Sesiones de Grupo: Organizaremos grupos de discusión con expertos en
construcción y medio ambiente para recopilar ideas y opiniones adicionales sobre
los pavimentos permeables.

Fase de Ideación:
 Lluvia de Ideas: Convocaremos a un equipo interdisciplinario que incluya ingenieros,
arquitectos y diseñadores para generar soluciones innovadoras relacionadas con los
pavimentos permeables y su implementación.
 Mapas Mentales: Utilizaremos mapas mentales para visualizar y desarrollar
conceptos de pavimentos ecológicos que aborden eficazmente la problemática de
las inundaciones.

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 Fase de Experimentación/Prototipado:
 Prototipado: Diseñaremos y construiremos prototipos de pavimento permeable
utilizando materiales sostenibles y técnicas de drenaje avanzadas.
 Pruebas de Campo: Implementaremos estos prototipos en áreas propensas a
inundaciones y registraremos su rendimiento en condiciones reales de lluvia.
 Recopilación de Datos: Mediremos la efectividad de los pavimentos permeables en
la reducción de inundaciones y recopilaremos opiniones de los usuarios.
 Iteración: Basándonos en los resultados de las pruebas, perfeccionaremos el diseño
de los pavimentos permeables y ajustaremos su instalación antes de ofrecerlos en
un mercado más amplio.

La idea de negocio se basa en la aplicación del método de pensamiento de diseño para

abordar la problemática de las inundaciones causadas por el mal estado de las calles. El
enfoque en pavimentos permeables no solo mejorará la infraestructura vial, sino que
también promoverá la sostenibilidad y la reducción del impacto ambiental.

2. Responda las siguientes interrogantes: a. ¿Qué ventaja le entregaría a su propuesta el

utilizar la metodología de pensamiento de diseño? b. ¿Qué fase de la metodología
presenta una mayor complejidad de ejecución con relación a su idea? c. ¿cómo podría
disminuir o eliminar dicha complejidad?

a) Tener un orden en nuestra propuesta es fundamental, así manejaremos paso a paso para
finalmente tener un resultado positivo.
b) Sin duda la fase de experimentación/prototipado es la más compleja, ya que en esta etapa
se debe llevar a cabo la idea pensada, tenido en consideración la inversión y los trabajos
que se harán, llevando a cerrar calles, generando desvíos.
c) En ningún caso se debe eliminar esta fase, ya que es necesario probar los materiales para
saber si cuentan con las características mínimas y necesarias que deben tener las calles, sim
embargo es una fase compleja, pero es necesario realizar la prueba.

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2. En base a los contenidos de la Unidad 2 (semana 5 y 6), desarrolla las
siguientes actividades planteando tu idea de innovación como un
emprendimiento:
a. Respecto al contenido de las áreas funcionales de una empresa, visto en
la semana 5 identifica y explica al menos 3 áreas funcionales (dirección,
producción, finanzas, marketing, recursos humanos, logística, etc.) que sean
necesarias y esenciales para iniciar y concretar tu emprendimiento.
Fundamenta tu elección.
Para iniciar nuestro emprendimiento necesitamos tres áreas funcionales que son
fundamentales, hablamos de producción, marketing y recursos humanos,

Producción: necesitaremos personal que se encargue de llevar a cabo las instalación,

mantenimiento y encargada del control de calidad de los productos que utilizaremos.

Marketing: Necesaria para la comercialización de nuestro producto, además esta área se

encargará de proponer nuevos productos y posicionar nuestra marca en el mercado
existente.

Recursos Humanos: En esta área se facilitará las capacitaciones a nuestros trabajadores y

búsqueda de nuevos colaboradores técnicos que ayuden en el área de producción, siendo
así esta área fundamental para nivelar con las funciones y conocimientos de los nuevos
integrantes.

b. Sobre el contenido de marketing desarrollado en la semana 5, evalúa los

cuatro factores del marketing de tu producto o servicio, aplicando las 4P’s
del marketing: precio, plaza, producto y promoción.
Precio: Ofreceremos un modelo de negocio competitivo, con tarifas flexibles que se ajusten
a las necesidades de nuestros clientes, como gobiernos locales y empresas de construcción.

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Plaza: Nuestra presencia estará centrada en áreas propensas a inundaciones, colaborando
estrechamente con autoridades locales y contratistas de construcción para garantizar una
distribución eficiente de nuestros servicios y materiales.

Producto: Desarrollaremos pavimentos permeables de alta calidad que cumplan con los
estándares ambientales y de sostenibilidad, ofreciendo soluciones personalizadas y
asesoramiento técnico.

Promoción: Utilizaremos estrategias de marketing digital y participaremos en ferias y

eventos de la industria de la construcción para dar a conocer nuestros productos y destacar
sus beneficios ambientales y de resiliencia ante inundaciones.

c. Elabora una matriz FODA de tu emprendimiento, identificando 3

fortalezas, 3 oportunidades, 3 debilidades y 3 amenazas.
Fortalezas:

 Consciente con el medio ambiente y materiales.

 Comprometidos con las sostenibilidad y reutilización de materiales.
 Personal capacitado.

Oportunidades:

 Beneficios estatales por ocupar materiales sostenibles.

 Ciclovías, estacionamientos y veredas en condiciones deplorables para reparar.
 Pocas empresas ocupando este tipo de material.

Debilidades:

 Nuestro personal no siente motivación por trabajar.

 Que el personal no este alineado con la empresa.
 Quedar sin stock de materiales.

Amenazas:

 Tener algún tipo de mal experiencia con un cliente.

 Tener mala publicidad
 Otras empresas realizando el mismo tipo de trabajo

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 d. En base al contenido de la semana 6, identifica y explica cuál será tu
ventaja competitiva y propuesta de valor para que los consumidores
prefieran tu producto o servicio.
Dentro de las ventajas de nuestra empresa, podemos destacar los materiales eco amigables
que permiten un mejor drenaje del producto utilizando materiales sostenibles el cual
reduce el costo, además de contar con un personal altamente calificado que cuenta con una
larga trayectoria, proporcionando seguridad y confianza a nuestros clientes.

e. Al momento de constituir legalmente tu empresa, ¿qué tipo de persona

legal (persona natural o jurídica) y qué tipo de empresa o sociedad (EIRL, SA,
SpA, etc.) se ajusta a tus requerimientos? Fundamenta ambas elecciones.
En este caso la directiva cuenta con tres personas, lo cual nos dice que la empresa será
formada por una persona jurídica, la empresa será la encargada de asumir todo tipo de
responsabilidad, derechos y obligaciones.

Para definir que tipo de empresa seremos, tenemos que ver lo que significa cada una, es
por esta razón que nuestra empresa se ajusta a la Sociedad por Acciones (SpA) ya que
consideramos en algún futuro incorporar nuevos socios.

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Conclusión

En conclusión, al examinar las áreas funcionales necesarias para nuestro emprendimiento,

hemos identificado que la producción garantiza la calidad de nuestros productos, el
marketing promueve su comercialización y los recursos humanos facilitan la capacitación y
el crecimiento del equipo. Además, hemos evaluado las 4P's del marketing para nuestro
producto, destacando la importancia del precio competitivo, la distribución eficiente, la
calidad del producto y las estrategias promocionales. Además, hemos considerado nuestra
ventaja competitiva basada en materiales sostenibles y personal altamente calificado.
Finalmente, al constituir legalmente nuestra empresa, optamos por una persona jurídica y
una Sociedad por Acciones (SpA) para asegurar una estructura flexible y la posibilidad de
futuras incorporaciones de socios. Estas decisiones estratégicas son fundamentales para el
éxito de nuestro emprendimiento.

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