Idea de innovación

Nombre del estudiante: jose Feliciano paz gil

Nombre del módulo: HPI201

Nombre del docente: Luis Arellano Urrutia

Semana: 2

Fecha: 12/09/2023
Tabla de contenidos
Introducción.............................................................................................3
Desarrollo................................................................................................4
Conclusión...............................................................................................5

2
Introducción
La ciudad de Antofagasta enfrenta una problemática crítica relacionada con el
transporte público. Esta problemática afecta la movilidad de los residentes y la calidad
de vida en la ciudad. La falta de puntualidad, la congestión y la falta de accesibilidad
son desafíos clave que deben abordarse para mejorar el sistema de transporte público
en Antofagasta.
En este trabajo, exploraremos una solución innovadora para esta problemática.
Utilizaremos herramientas de creatividad e innovación para identificar y desarrollar una
idea que tenga el potencial de transformar positivamente el transporte público en la
ciudad. También aplicaremos el método de los "Seis sombreros para pensar" para
analizar y mejorar nuestra propuesta.

3
Desarrollo

1. Identificación de la Problemática: La problemática central en Antofagasta es la

deficiencia en el transporte público. Esto afecta a residentes de todas las edades y
niveles socioeconómicos, limitando su movilidad y acceso a oportunidades. La
congestión del tráfico y la falta de opciones accesibles para personas con movilidad
reducida son obstáculos significativos.
2. Generación de Ideas: Se han considerado varias ideas para abordar esta
problemática, y se ha seleccionado la idea de implementar un sistema de transporte
público eléctrico y ecológico. Esta solución no solo aborda la congestión del tráfico,
sino que también promueve la sostenibilidad ambiental en la ciudad.
3. Selección de la Idea: La elección de implementar un sistema de transporte público
eléctrico y ecológico se basa en su potencial para abordar múltiples desafíos de
manera efectiva. Esta idea también se alinea con la creciente conciencia ambiental y la
necesidad de reducir la contaminación en la ciudad.
4. Aplicación de los "Seis Sombreros para Pensar":
 Sombrero Blanco: Al analizar los datos objetivos, hemos identificado la
disponibilidad de tecnología eléctrica y los beneficios medioambientales que esta
solución aportaría.
 Sombrero Rojo: En términos de emociones y sentimientos, vemos entusiasmo en
la comunidad ante la perspectiva de una ciudad más limpia y ecológica.
 Sombrero Negro: Reconocemos los posibles desafíos, como los costos iniciales
de inversión en vehículos eléctricos y la necesidad de desarrollar una
infraestructura de carga.
 Sombrero Amarillo: Destacamos los beneficios, como la reducción de la
contaminación del aire, la disminución del tráfico y una mayor calidad de vida
para los residentes.
 Sombrero Verde: Hemos generado ideas adicionales, como la promoción de la
movilidad compartida y la colaboración con empresas locales para acelerar la
transición hacia el transporte eléctrico.

4. Respuestas a las Preguntas:

a. Aspectos Decisivos para la Selección de la Idea : La elección de implementar un
sistema de transporte público eléctrico y ecológico se basó en su capacidad para
abordar múltiples problemas de manera integral y sostenible.

4
b. Consideraciones Culturales: Se debe considerar la adaptación cultural y las
preferencias locales al implementar un nuevo sistema de transporte, así como la
promoción de hábitos de movilidad sostenible.
c. Activos y Competencias: Contamos con conexiones en la ciudad, conocimiento en
tecnología sostenible y la capacidad de buscar financiamiento para la implementación.
d. Tendencias: La tendencia favorable es la creciente conciencia ambiental y la
adopción de vehículos eléctricos a nivel global, mientras que la tendencia desfavorable
podría ser la resistencia al cambio en la comunidad.

Áreas Funcionales:

Dirección: Esta área será crucial para establecer la visión, misión y estrategias del
emprendimiento. Los líderes deben tomar decisiones estratégicas, definir metas y
objetivos, y supervisar el progreso hacia la implementación del sistema de transporte
eléctrico.

Producción: La producción se centrará en adquirir y mantener la flota de vehículos

eléctricos, así como en desarrollar y mantener la infraestructura de carga. La eficiencia
operativa y la gestión de recursos serán fundamentales.

Finanzas: La gestión financiera será necesaria para asegurar la inversión inicial en

vehículos eléctricos y la infraestructura de carga. También se requerirá un plan de
financiamiento sostenible para mantener y expandir la operación.

5
Factores de Marketing (las 4P's):

Producto: El producto es el servicio de transporte público eléctrico y ecológico, que se

destacará por su impacto ambiental positivo y la comodidad para los pasajeros.

Precio: El precio se basará en tarifas competitivas en comparación con los sistemas de

transporte tradicionales, inicialmente subvencionadas para fomentar la adopción.

Plaza: La plaza se refiere a la ubicación y accesibilidad de las rutas y paradas del

sistema de transporte, asegurando una cobertura efectiva y un fácil acceso para la
comunidad.

Promoción: La promoción se centrará en destacar los beneficios ambientales y la

comodidad del servicio, utilizando estrategias de marketing digital, campañas
publicitarias y promoción de hábitos de movilidad sostenible.

Matriz FODA:

Fortalezas:

Compromiso con la sostenibilidad ambiental.

Conexiones y conocimientos en tecnología sostenible.
Potencial apoyo financiero de organizaciones gubernamentales y ambientales.
Debilidades:

Costos iniciales de inversión.

Resistencia al cambio en la comunidad.
Necesidad de desarrollar infraestructura de carga.
Oportunidades:

6
Creciente conciencia ambiental.
Aumento de la adopción de vehículos eléctricos a nivel global.
Potencial colaboración con empresas locales.

Amenazas:

Competencia de sistemas de transporte existentes.

Variabilidad en la disponibilidad de financiamiento.
Cambios en la regulación gubernamental.
Ventaja Competitiva y Propuesta de Valor:

La ventaja competitiva radica en la combinación de un enfoque ecológico y sostenible

con la eficiencia y comodidad del transporte público. La propuesta de valor incluye la
reducción de la contaminación del aire, la disminución del tráfico, la facilidad de uso,
tarifas competitivas y la contribución a una ciudad más limpia y saludable.

Elección Legal de la Empresa:

Dado que este emprendimiento probablemente requerirá una inversión significativa y

posiblemente la colaboración con múltiples partes interesadas, una persona jurídica
sería más adecuada que una persona natural. En cuanto al tipo de empresa o
sociedad, una Sociedad Anónima (SA) podría ser una opción adecuada. Una SA
permite la participación de múltiples accionistas y brinda la capacidad de emitir
acciones para recaudar fondos. También proporciona una estructura legal sólida para
operaciones comerciales y responsabilidades financieras compartidas.

7
Conclusión**1
En conclusión, la implementación de un sistema de transporte público eléctrico y
ecológico en Antofagasta representa una solución innovadora y sostenible para abordar
la problemática del transporte en la ciudad. Esta idea tiene el potencial de mejorar la
movilidad, reducir la contaminación y mejorar la calidad de vida de los residentes. Al
aplicar herramientas de creatividad e innovación, hemos identificado una idea
prometedora y considerado múltiples perspectivas para su desarrollo. El éxito de esta
innovación dependerá de una ejecución cuidadosa, la colaboración con actores locales
y la inversión en tecnología sostenible para la movilidad en la ciudad de Antofagasta.

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Herramientas para
comprender al usuario

Nombre del/los estudiantes/s:

Nombre del módulo: HPI201

Nombre del docente: LUIS ARELLANO URRUTIA

Semana:3
9 Fecha: 12/09/2023
Tabla de contenidos
Introducción.............................................................................................3
Desarrollo................................................................................................4
Conclusión...............................................................................................5

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Introducción*2
La solución propuesta es la implementación de un sistema de transporte público
eléctrico y ecológico. Para comprender mejor las necesidades y expectativas de los
usuarios, identificaremos un perfil persona y crearemos un mapa de empatía.

. Problemática y Solución: La problemática identificada es la deficiencia en el transporte

público, que afecta la movilidad y la calidad de vida de los residentes de Antofagasta.
La solución propuesta es la implementación de un sistema de transporte público
eléctrico y ecológico.
2. Usuario o Cliente Objetivo: Para este perfil persona, seleccionaremos a María, una
residente de Antofagasta de 35 años, madre soltera, con dos hijos en edad escolar.
María trabaja a tiempo completo en una oficina y depende en gran medida del
transporte público para llevar a sus hijos a la escuela y llegar a su trabajo. Sus gustos
incluyen la lectura, la música pop y pasar tiempo al aire libre los fines de semana. Sus
preferencias son un ambiente limpio y seguro, así como la puntualidad en los servicios
de transporte.

3. Perfil Persona de María:

 Perfil Demográfico: María, 35 años, mujer, madre soltera.

 Historial: Trabaja a tiempo completo, tiene dos hijos en la escuela, usa el
transporte público a diario.

 Perfil Conductual: Valora la puntualidad y la seguridad en el transporte, le

gusta la lectura y la música pop.

 Perfil Tecnológico: Utiliza un smartphone para planificar sus viajes y estar en

contacto con su familia.

 Objetivos/Metas: Busca un transporte público confiable y ecológico que le

permita llegar puntualmente a su trabajo y llevar a sus hijos a la escuela.

 Mayores Miedos y Obstáculos: Temor a la inseguridad en el transporte

público actual y preocupación por la contaminación del aire en la ciudad.

4. Mapa de Empatía de María: Introducción: Entendiendo a María, una madre soltera de

35 años que trabaja a tiempo completo y depende del transporte público, debemos
sumergirnos en su experiencia para comprender mejor sus necesidades y expectativas.

Desarrollo
 ¿Qué ve María? Ve a menudo autobuses llenos y retrasados, calles
congestionadas y preocupación por la contaminación.
2

11
  ¿Qué oye? Oye que otros usuarios se quejan de la falta de puntualidad y la falta
de seguridad en el transporte público.
 ¿Qué piensa y siente? Piensa en la necesidad de llegar a tiempo al trabajo y a la
escuela de sus hijos. Siente frustración por la falta de fiabilidad del transporte
público actual.
 ¿Qué dice y hace? Habla con otros padres sobre la necesidad de un transporte
más seguro y confiable. Investiga en línea sobre opciones de transporte
ecológico.
 Dolores y Ganancias: Sus mayores dolores son la inseguridad y los retrasos en
el transporte actual. Sus ganancias incluyen la posibilidad de un transporte más
confiable y ecológico.

12
Conclusión**3
Comprender a usuarios como María es esencial para diseñar un sistema de transporte
público que satisfaga sus necesidades y expectativas. A través del perfil persona y el
mapa de empatía, hemos obtenido una visión más clara de las preocupaciones y
deseos de María, lo que nos ayudará a diseñar una solución que mejore su experiencia
y la de otros residentes de Antofagasta.

Idea de innovación
3

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 Nombre del estudiante: jose Feliciano paz gil

Nombre del módulo: HPI201

Nombre del docente: Luis Arellano Urrutia

Semana: 6
14 Fecha: 12/09/2023
Tabla de contenidos
Introducción.............................................................................................3
Desarrollo................................................................................................4
Conclusión...............................................................................................5

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Introducción
La ciudad de Antofagasta enfrenta una problemática crítica relacionada con el
transporte público. Esta problemática afecta la movilidad de los residentes y la calidad
de vida en la ciudad. La falta de puntualidad, la congestión y la falta de accesibilidad
son desafíos clave que deben abordarse para mejorar el sistema de transporte público
en Antofagasta.
En este trabajo, exploraremos una solución innovadora para esta problemática.
Utilizaremos herramientas de creatividad e innovación para identificar y desarrollar una
idea que tenga el potencial de transformar positivamente el transporte público en la
ciudad. También aplicaremos el método de los "Seis sombreros para pensar" para
analizar y mejorar nuestra propuesta.

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Desarrollo

1. Identificación de la Problemática: La problemática central en Antofagasta es la

deficiencia en el transporte público. Esto afecta a residentes de todas las edades y
niveles socioeconómicos, limitando su movilidad y acceso a oportunidades. La
congestión del tráfico y la falta de opciones accesibles para personas con movilidad
reducida son obstáculos significativos.
2. Generación de Ideas: Se han considerado varias ideas para abordar esta
problemática, y se ha seleccionado la idea de implementar un sistema de transporte
público eléctrico y ecológico. Esta solución no solo aborda la congestión del tráfico,
sino que también promueve la sostenibilidad ambiental en la ciudad.
3. Selección de la Idea: La elección de implementar un sistema de transporte público
eléctrico y ecológico se basa en su potencial para abordar múltiples desafíos de
manera efectiva. Esta idea también se alinea con la creciente conciencia ambiental y la
necesidad de reducir la contaminación en la ciudad.
4. Aplicación de los "Seis Sombreros para Pensar":
 Sombrero Blanco: Al analizar los datos objetivos, hemos identificado la
disponibilidad de tecnología eléctrica y los beneficios medioambientales que esta
solución aportaría.
 Sombrero Rojo: En términos de emociones y sentimientos, vemos entusiasmo en
la comunidad ante la perspectiva de una ciudad más limpia y ecológica.
 Sombrero Negro: Reconocemos los posibles desafíos, como los costos iniciales
de inversión en vehículos eléctricos y la necesidad de desarrollar una
infraestructura de carga.
 Sombrero Amarillo: Destacamos los beneficios, como la reducción de la
contaminación del aire, la disminución del tráfico y una mayor calidad de vida
para los residentes.
 Sombrero Verde: Hemos generado ideas adicionales, como la promoción de la
movilidad compartida y la colaboración con empresas locales para acelerar la
transición hacia el transporte eléctrico.

4. Respuestas a las Preguntas:

a. Aspectos Decisivos para la Selección de la Idea : La elección de implementar un
sistema de transporte público eléctrico y ecológico se basó en su capacidad para
abordar múltiples problemas de manera integral y sostenible.

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b. Consideraciones Culturales: Se debe considerar la adaptación cultural y las
preferencias locales al implementar un nuevo sistema de transporte, así como la
promoción de hábitos de movilidad sostenible.
c. Activos y Competencias: Contamos con conexiones en la ciudad, conocimiento en
tecnología sostenible y la capacidad de buscar financiamiento para la implementación.
d. Tendencias: La tendencia favorable es la creciente conciencia ambiental y la
adopción de vehículos eléctricos a nivel global, mientras que la tendencia desfavorable
podría ser la resistencia al cambio en la comunidad.
Áreas Funcionales:

Dirección: Esta área será crucial para establecer la visión, misión y estrategias del
emprendimiento. Los líderes deben tomar decisiones estratégicas, definir metas y
objetivos, y supervisar el progreso hacia la implementación del sistema de transporte
eléctrico.

Producción: La producción se centrará en adquirir y mantener la flota de vehículos

eléctricos, así como en desarrollar y mantener la infraestructura de carga. La eficiencia
operativa y la gestión de recursos serán fundamentales.

Finanzas: La gestión financiera será necesaria para asegurar la inversión inicial en

vehículos eléctricos y la infraestructura de carga. También se requerirá un plan de
financiamiento sostenible para mantener y expandir la operación.

Factores de Marketing (las 4P's):

Producto: El producto es el servicio de transporte público eléctrico y ecológico, que se

destacará por su impacto ambiental positivo y la comodidad para los pasajeros.

Precio: El precio se basará en tarifas competitivas en comparación con los sistemas de

transporte tradicionales, inicialmente subvencionadas para fomentar la adopción.

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Plaza: La plaza se refiere a la ubicación y accesibilidad de las rutas y paradas del
sistema de transporte, asegurando una cobertura efectiva y un fácil acceso para la
comunidad.

Promoción: La promoción se centrará en destacar los beneficios ambientales y la

comodidad del servicio, utilizando estrategias de marketing digital, campañas
publicitarias y promoción de hábitos de movilidad sostenible.

Matriz FODA:

Fortalezas:

Compromiso con la sostenibilidad ambiental.

Conexiones y conocimientos en tecnología sostenible.
Potencial apoyo financiero de organizaciones gubernamentales y ambientales.
Debilidades:

Costos iniciales de inversión.

Resistencia al cambio en la comunidad.
Necesidad de desarrollar infraestructura de carga.
Oportunidades:

Creciente conciencia ambiental.

Aumento de la adopción de vehículos eléctricos a nivel global.
Potencial colaboración con empresas locales.

Amenazas:

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Competencia de sistemas de transporte existentes.
Variabilidad en la disponibilidad de financiamiento.
Cambios en la regulación gubernamental.
Ventaja Competitiva y Propuesta de Valor:

La ventaja competitiva radica en la combinación de un enfoque ecológico y sostenible

con la eficiencia y comodidad del transporte público. La propuesta de valor incluye la
reducción de la contaminación del aire, la disminución del tráfico, la facilidad de uso,
tarifas competitivas y la contribución a una ciudad más limpia y saludable.

Elección Legal de la Empresa:

Dado que este emprendimiento probablemente requerirá una inversión significativa y

posiblemente la colaboración con múltiples partes interesadas, una persona jurídica
sería más adecuada que una persona natural. En cuanto al tipo de empresa o
sociedad, una Sociedad Anónima (SA) podría ser una opción adecuada. Una SA
permite la participación de múltiples accionistas y brinda la capacidad de emitir
acciones para recaudar fondos. También proporciona una estructura legal sólida para
operaciones comerciales y responsabilidades financieras compartidas.

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Conclusión**4
En conclusión, la implementación de un sistema de transporte público eléctrico y
ecológico en Antofagasta representa una solución innovadora y sostenible para abordar
la problemática del transporte en la ciudad. Esta idea tiene el potencial de mejorar la
movilidad, reducir la contaminación y mejorar la calidad de vida de los residentes. Al
aplicar herramientas de creatividad e innovación, hemos identificado una idea
prometedora y considerado múltiples perspectivas para su desarrollo. El éxito de esta
innovación dependerá de una ejecución cuidadosa, la colaboración con actores locales
y la inversión en tecnología sostenible para la movilidad en la ciudad de Antofagasta.

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MÓDULO: HPI 201
SEMANA: 7 y 8
Docente: Luis Arellano Urrutia
Estudiante: jose Feliciano paz gil
Fecha de entrega: 17/10/2023

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Desarrolla aquí tu modelo de negocio Canvas
2
tecnología sostenible y sabemos cómo buscar el apoyo financiero necesario. Además, trabajamos estrechamente con
la comunidad y estamos comprometidos con su bienestar.
(Llamada a la acción)
Te invitamos a unirte a nuestro proyecto para transformar el transporte público en Antofagasta. Juntos, podemos hacer
que la ciudad sea más limpia, saludable y sostenible. Únete a nosotros y se parte del cambio.
¡Gracias!