CURSO

MUJER: DERECHOS Y
OPORTUNIDADES

MÓDULO II
 CONTENIDO
MÓDULO II MARCO LEGAL DE PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA LA
VIOLENCIA DE LA MUJER Y EL GRUPO FAMILIAR.
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

1.1 FACTORES DE RIESGO DE LA VIOLENCIA

1.2 FACTORES DE PROTECCIÓN DE LA VIOLENCIA
1.3 CICLO DE LA VIOLENCIA
1.4 EFECTOS DE LA VIOLENCIA EN LOS HIJOS
1.5 VIOLENCIA HACIA MUJERES RURALES
1.6 PREVENCIÓN ¿QUÉ AYUDA A PREVENIR LA VIOLENCIA FAMILIAR?
1.7 ¿CÓMO IDENTIFICAR A UN POTENCIAL AGRESOR?

TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIOS

2.1 CONOCIENDO LA LEY N.º 30364 ¿A QUIÉNES PROTEGE?

2.2 ¿DE QUÉ LOS PROTEGE?
2.2.1 TIPOS DE VIOLENCIA
2.3 ¿QUIÉNES PUEDEN DENUNCIAR UN ACTO DE VIOLENCIA
2.4 ¿CÓMO DENUNCIAR?
2.5 ¿DÓNDE DENUNCIAR?
2.6 TRÁMITE DE LA DENUNCIA
2.6.1 FICHA DE VALORACIÓN DE RIESGO
2.7 TIPOS DE MEDIDAS QUE DICTA EL/LA JUEZ/A
2.8 ¿QUÉ HACE EL JUEZ CON LA DENUNCIA?
2.9 EVALUACIONES FÍSICAS Y PSICOLÓGICAS ¿QUÉ SUCEDE DESPUÉS DE LA DENUNCIA?
2.10 LA FLAGRANCIA: EN LOS DELITOS CONTRA LA MUJER Y LOS INTEGRANTES DEL GRUPO FAMILIAR.
2.11 OTORGAMIENTO DE MEDIDAS DE PROTECCIÓN Y CAUTELARES REGULADO POR LEY N.º 30364 DURANTE LA
EMERGENCIA SANITARIA OCASIONADA POR EL COVID-19 (DL N.º 1470).
2.12 ¿DÓNDE PUEDEN RECIBIR ORIENTACIÓN LEGAL Y/O APOYO PSICOLÓGICO LAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA?
2.12.1 MINISTERIO DE LA MUJER Y POBLACIONES VULNERABLES (MIMP) - CEM, LÍNEA 100, CHAT 100.
2.12.2 MIISTRIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS
2.12.3 CONGRESO DE LA REPÚBLICA.
2.13 ¿QUÉ HACER CUANDO LOS SERVICIOS DE PROTECCIÓN A LA MUJER FALLAN? ¿A DÓNDE PODEMOS
RECURRIR?
2.13.1 CONGRESO DE LA REPÚBLICA.
2.13.2 DEFENSORÍA DEL PUEBLO.
2.14 Y COMO CIUDADANOS… ¿QUÉ PODEMOS HACER?
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

1.1 FACTORES DE RIESGO DE LA VIOLENCIA

Para establecer medidas de prevención de la violencia, es imprescindible
identificar los factores que contribuyen a que se presente. Entre estos se puede
señalar:

 Bajo nivel educativo (autores y víctimas).

 La exposición al maltrato infantil (autores y víctimas).
 La vivencia de la violencia entre los progenitores (autores y víctimas).

 El trastorno de personalidad antisocial (autores y víctimas).

 El consumo nocivo de alcohol (autores y víctimas).
 Las actitudes de aceptación de la violencia (autores y víctimas).
 Autoridad mal entendida por parte de los autores de la agresión.

 Baja autoestima (autores y víctimas).

 Existencia de un vínculo de dependencia (económica, sexual, afectiva, etc. por parte
de las víctimas mayormente).
 Marginación (víctimas).
 Desempleo (víctimas).
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

1.2 FACTORES DE PROTECCIÓN DE LA VIOLENCIA

Entre los factores de protección se encuentran:

 Contar con una autoestima adecuada.

 Rechazar la violencia, al comprender la naturaleza destructiva que tiene; no
solo para la víctima sino también para quien la ejerce y para el sistema social
en el que se produce.
 Comprender el proceso por el cual la violencia genera violencia no como algo
automático o inevitable, sino como consecuencia del deterioro que puede
producir en las personas y grupos que la sufren.
 No habituarse a la violencia como procesos normales, incluyendo la que
vemos en los medios de comunicación.
 Recordar que la violencia no es aquella que implica el uso de la fuerza física,
sino también la violencia psicológica, de naturaleza gravemente destructiva
para la personalidad o el bienestar emocional de las personas que la sufren.
 Reconocer que toda persona es valiosa y debe de ser respetada y tratada
con dignidad, sin importar su edad, sexo, raza o condición social y por lo
tanto merece ser escuchada, querida y tomada en cuenta.
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1.3 CICLO DE LA VIOLENCIA

Se representa en tres fases:

Fase 1. Acumulación de tensión. Se da una

escala gradual de tensión que se manifiesta en
actos que aumentan la fricción y los conflictos. El
victimario (a) expresa hostilidad, pero no en
forma explosiva. La víctima intenta calmar,
complacer o al menos, no hacer aquello que
pueda molestar creyendo que puede controlar la
agresión. Pero ésta sigue aumentando.

Fase 2. Explosión violenta. Cuando la estrategia

de control o negociación deja de funcionar, se
hace inevitable el incidente agudo de agresión.
Se produce una descarga incontrolable de las
tensiones que se han venido acumulando; el
agresor quiere darle una “lección” a la víctima. Es
la más crítica de las fases ya que en ella pueden
presentarse distintos tipos de violencia.
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

Fase 3. Fase de conciliación o “Luna de Miel”. El agresor (a)

presenta un comportamiento extremadamente cariñoso y de
arrepentimiento; sabe que ha actuado violentamente y trata de
compensar a la víctima; le suplica perdón y promete que esa situación
no se volverá a repetir. Iniciará acciones con el propósito de
demostrar su sinceridad, como dejar de beber, de salir con los amigos
(as), etc. Este momento supone un refuerzo positivo para que la
victima mantenga la relación, fomenta la esperanza de que puede
llegar a cambiar, que necesita ayuda.
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1.4 EFECTOS DE LA VIOLENCIA EN LOS HIJOS

 Los niños que crecen en hogares violentos tienen 15 veces más
riesgo de sufrir abuso infantil, en la forma de maltrato físico y/o abuso
sexual.
 Muchos niños expuestos a la violencia doméstica presentan
síntomas que cumplen con el criterio diagnóstico del desorden post
traumático según el National Child Traumatic Stress Network.
 Los niños que viven en constante y persistente estado de amenaza,
suelen presentar hipervigilancia, sobre focalización en el ambiente y
una atención inconsistente.

 Ansiedad generalizada, cuadros

de depresión.
 Aislamiento, pobre autoestima.
 Problemas de sueño.
 Conducta impulsiva y agresiva.
 Problemas de aprendizaje,
ausentismo escolar.
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

A largo plazo se puede observar:

• Problemas de salud.
• Problemas con la ley, conductas delincuenciales durante la
adolescencia. Uso y abuso de drogas.
• Cuadros clínicos como la depresión mayor, el desorden
postraumático durante la adultez. etc.

1.5 VIOLENCIA HACIA MUJERES RURALES

• Según la encuesta ENDES- INEI 2021 (Encuesta Demográfica de Salud
Familiar), en el Perú las mujeres rurales que han sufrido violencia física y
sexual fueron declaradas en mayor proporción en el área rural (28,6% y 7,2%,
respectivamente), caso contrario ocurre con la violencia psicológica y/o verbal
que fue declarada con mayor frecuencia por mujeres residentes en el área
urbana (51,5%)
• Las mujeres que declararon que alguna vez fueron agredidas por el esposo o
compañero cuando él estaba bajo los efectos del licor/ drogas o ambos,
generalmente fueron las residentes en el área rural (53,5%) y el 60,9% no
tiene nivel educativo.
• Las mujeres rurales acuden menos a buscar apoyo en instituciones (26%) que
las mujeres de las zonas urbanas (30%).
• .
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática - Encuesta Demográfica y de Salud Familiar 2021
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

1.6 PREVENCIÓN
 Tener un proyecto de vida y orientarse a alcanzarlo.

 Informarse sobre sus derechos y obligaciones.

 Conversar y negociar para llegar a acuerdos.

 Fomentar y practicar la tolerancia.

¿QUÉ AYUDA A  Aprender a controlar emociones como enojo, rabia y

frustración.
PREVENIR LA
VIOLENCIA  Compartir de forma igualitaria entre la pareja y los hijos,
FAMILIAR? las tareas domésticas.

 Promover la toma de decisiones conjuntas y el respeto

mutuo de la pareja.

 Educar o corregir sin violencia.

 Tener en cuenta que “querer a la familia no significa
ejercer control sobre los miembros de esta.

 No vivir con la esperanza de que esta situación “va a

cambiar”.
 Formar seres humanos emocionalmente estables (si se
trabaja este aspecto a nivel familiar se verán resultados
importantes a mediano y largo plazo).
TEMA 1: FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA

1.7 ¿CÓMO IDENTIFICAR A UN POTENCIAL AGRESOR?

Tanto los padres (de púberes y adolescentes) como las mujeres en general
deben estar atentas a la presencia de los siguientes indicadores:
• Si la pareja proviene de un hogar donde hubo maltrato (ya sea de
padres a hijos o entre cónyuges).
• Presencia de comportamientos que expresen poca empatía hacia
los demás (los típicos patanes que no respetan las normas,
conducen como les place, se cuelan en las filas, etc.).
• La tendencia del hombre a culpar a su pareja por los propios actos
o sentimientos de este. Al asumir el rol de víctima, justifica su
búsqueda de venganza.
• Sobredimensionar los inconvenientes que se puedan presentar,
mostrándose intolerante ante dichas situaciones.
• Buscar ser complacido constantemente, si no logra lo que quiere, se
frustra y se torna agresivo.
• Necesidad de señalar que es más inteligente y capaz que los
demás. Suele descalificar y minimizar a los demás.
• Manifestaciones frecuentes de ira y celos o un intenso temor al
abandono.
• Consumo excesivo de alcohol o de drogas.
• Falta de respeto, falta de límites, afecto invasivo y sexualizado.
• Necesidad de controlar: el espacio, tiempo e incluso vestimenta y
maquillaje de la pareja.
• Presionar a la pareja a aislarse de su círculo social.
• Son frecuentes también los comentarios descalificadores hacia la
mujer haciendo alusión a su aspecto físico o capacidad
intelectual.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIOS

2.1 CONOCIENDO LA LEY 30364 ¿A QUIÉNES PROTEGE ?

La Ley N° 30364 “Ley para prevenir, sancionar y erradicar la
violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar”
está dirigida a ofrecer especial protección a: La mujer en todo su
ciclo de vida.
Integrantes del grupo familiar:

 Esposos, ex esposos, convivientes, ex convivientes.

 Ascendientes (padres, madres, padrastros, madrastras, etc.)
 Descendientes (hijos, hijas, nietos, nietas, etc.)
 Parientes colaterales consanguíneos (hermanos, hermanas, tíos,
tías, primas, primos.)
 Parientes colaterales afines (padre y madre de la pareja,
hermanos de la pareja).
 Personas que han procreado hijos en común, hayan convivido o
no.
 Personas que habiten el mismo hogar, pero que no tengan
relaciones contractuales o laborales.

Ley 30364 “Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los
integrantes del grupo familiar
https://spij.minjus.gob.pe/spij-ext-web/#/detallenorma/H1141065
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIOS

2.2 ¿DE QUÉ LOS PROTEGE?

De todo tipo de violencia: Física, Psicológica, Sexual y Económica o Patrimonial.

2.2.1 TIPOS DE VIOLENCIA FISICA

• Golpes, empujones, o cualquier acto que
accidental, inflige daño no usando la
fuerza física o algún tipo de arma u
objeto.

PSICOLÓGICA
• Insultos, humillaciones, abandono,
celotipia, control, gritos, indiferencia,
rechazo, infidelidad desamor, amenazas,
limitar el desarrollo personal.
TIPOS DE
VIOLENCIA SEXUAL
• Cualquier acto que degrada o daña el
cuerpo y/o la sexualidad de la víctima y
que atenta contra su libertad, dignidad e
integridad física.

ECONÓMICA O PATRIMONIAL
• Limitar o controlar el dinero del gasto
familiar. destruir o Quitar, esconder,
retener, objetos, bienes, recursos valores
personales, documentos, económicos,
etc.
 TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS
SERVICIOS
2.3 ¿QUIÉNES PUEDEN DENUNCIAR UN ACTO DE
VIOLENCIA CONTRA LA MUJER O EL CÍRCULO
FAMILIAR?
 La víctima
 El Defensor del Pueblo
 Los profesionales de la salud.
 Los profesionales de educación.
 Cualquier persona
2.4 ¿CÓMO DENUNCIAR?
 La denuncia puede ser interpuesta por
un menor de edad.
 No es necesaria la presencia de un
abogado.
 En caso de ser necesario se puede
solicitar el apoyo de un intérprete o
traductor.
 No es necesario el DNI, pero deberá ser
presentado en pericias, exámenes y
citaciones posteriores.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIOS
2.5 ¿DÓNDE DENUNCIAR?
La denuncia puede realizarse de manera VERBAL o ESCRITA o a través
de canales virtuales, correos electrónicos, aplicaciones de mensajería
instantánea o cualquier otro medio tecnológico ante la:

- Juzgados de Familia -
Juzgados Mixtos
-Juzgados de Paz
- Fiscal Penal o Letrados (con
equivalente (24 competencia delegada)
hrs.) - Juzgado de Paz
Cualquier comisaria
de la jurisdicción -Fiscal de Familia o
su equivalente (24
P.N.P. (24 hrs.) hrs.)
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIOS

2.6 TRÁMITE DE LA DENUNCIA

PRESENTADA ANTE LA:

 POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

• La Policía Nacional del Perú aplica la Ficha de Valoración de
Riesgo y, en tanto se dicten y ejecuten las medidas de
protección, en los casos de riesgo severo prioriza el patrullaje
integrado en las inmediaciones del domicilio de la víctima o de
sus familiares, en coordinación con el serenazgo y las
organizaciones vecinales; y otras acciones en el marco de sus
competencias.
• Adicionalmente, la Policía Nacional del Perú comunica los
hechos denunciados al representante del Ministerio de la Mujer
y Poblaciones Vulnerables de su jurisdicción para la atención
de la víctima en los Centros Emergencia Mujer y, de ser el
caso, en los hogares de refugio temporal. Cuando los Centros
Emergencia Mujer no puedan brindar el servicio, comunica a la
Dirección Regional de Defensa Pública correspondiente del
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
• Culminado el Informe o Atestado Policial y dentro de las
veinticuatro (24) horas de conocido el hecho, la Policía
Nacional del Perú remite copias de lo actuado a la fiscalía
penal y al juzgado de familia, de manera simultánea, a fin de
que actúen en el marco de sus competencias. (Art. 15.A-Ley 30364)
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

 MINISTERIO PÚBLICO

• La Fiscalía Penal o de Familia, según corresponda,

aplica la Ficha de Valoración de Riesgo y dispone la
realización de los exámenes y diligencias
correspondientes, remitiendo los actuados en el plazo
de veinticuatro (24) horas al Juzgado de Familia,
solicitando la emisión de las medidas de protección y
cautelares a que hubiera lugar.
• Las Fiscalías Penales, paralelamente, deben
continuar con el trámite correspondiente, de acuerdo
a sus competencias. (Art. 15-B –Ley 30364)

 JUZGADO DE FAMILIA

• El juzgado de familia de turno

aplica la Ficha de Valoración de
Riesgo, cita a audiencia y,
cuando sea necesario, ordena la
actuación de pruebas de oficio.
• (Art. 15-C – Ley 30364)
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.6.1 FICHA DE VALORACIÓN DE RIESGO - FVR

Es un instrumento que aplican la Policía Nacional del
Perú, el Ministerio Público y el Poder Judicial, que
tiene como finalidad detectar y medir los riesgos a los
que está expuesta una víctima respecto de la persona
denunciada. La PNP y el Ministerio Público deben
remitir la ficha de valoración de riesgo al Juzgado de
Familia, conforme al proceso regulado en la Ley
30364, el cual la evalúa para su pronunciamiento
sobre las medidas de protección y cautelares y debe
ser actualizada cuando las circunstancias lo ameriten,
lo que incluye la posibilidad de variar la evaluación del
riesgo.

FICHA DE “VALORACIÓN DE RIESGO” EN MUJERES VÍCTIMAS

DE VIOLENCIA DE PAREJA

Ingresar al siguiente link:

https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/471856/rm_328_2019_
mimp_anexo-nuevo.pdf?v=1578075067
Mediante R.M. N° 328-2019-MIMP del
31.12.2019 se actualizó la "Ficha de
Valoración de Riesgo en Mujeres Víctimas
de Violencia de Pareja“.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIOS
2.7 TIPOS DE MEDIDAS QUE DICTA EL/LA JUEZ/A:
PROTECCIÓN
MEDIDAS DE
Audiencia Oral (Art. 22 de la Ley 30364)
Es la decisión del órgano
judicial, dictar este tipo de
medidas, a fin de
resguardar la integridad
personal y/o el patrimonio
de la víctima de violencia.
Es la decisión que se da
con el fin de salvaguardar
el cumplimiento de
obligaciones.
CAUTELARES
MEDIDAS
1.Retiro del agresor del domicilio en el que se encuentra la víctima, así como la prohibición de
regresar al mismo, en caso de riesgo severo acreditado, reincidencia, violencia física,
independientemente de en quien recaiga la titularidad del inmueble donde se ejecuta las medidas
de protección. La Policía Nacional del Perú puede ingresar a dicho domicilio para su ejecución.
En el supuesto de riesgo moderado acreditado, si el bien inmueble pertenece a la sociedad
conyugal, el agresor será conminado a abandonar el bien inmueble, caso contrario, será retirado
por la Policía Nacional del Perú. En los casos leves se evalúa la propiedad del bien inmueble.
2.Impedimento de acercamiento o proximidad a la víctima en cualquier forma, a su domicilio,
centro de trabajo, centro de estudios, lugar de esparcimiento u otros donde aquella realice sus
actividades cotidianas de habitual concurrencia, a una distancia idónea, determinada por la
autoridad judicial, para garantizar su seguridad e integridad.
3.Prohibición de comunicación con la víctima vía epistolar, telefónica, electrónica; asimismo, vía
chat, redes sociales, red institucional, intranet u otras redes o formas de comunicación.
4. Prohibición del derecho de tenencia y porte de armas para el agresor, debiéndose notificar a la
Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y
Explosivos de Uso Civil para que proceda a dejar sin efecto la licencia de posesión y uso, y para
que se incauten las armas que están en posesión de personas respecto de las cuales se haya
dictado la medida de protección. En el caso de integrantes de las Fuerzas Armadas y Policía
Nacional del Perú en situación de actividad que emplean armas de propiedad del Estado en el
ejercicio de sus funciones, el juzgado oficia a la institución armada o policial para los fines de este
numeral.
5. Inventario de bienes.
6. Asignación económica de emergencia que comprende lo indispensable para atender las
necesidades básicas de la víctima y sus dependientes. La asignación debe ser suficiente e idónea
para evitar que se mantenga o coloque a la víctima en una situación de riesgo frente a su agresor
e ingrese nuevamente a un ciclo de violencia. El pago de esta asignación se realiza a través de
depósito judicial o agencia bancaria para evitar la exposición de la víctima.
7. Prohibición al presunto agresor de disponer, enajenar, destruir, trasladar, ocultar u otorgar en
prenda o hipoteca los bienes muebles o inmuebles comunes de la sociedad conyugal o de la
pareja conviviente.
8. Prohibición a la persona denunciada de retirar del cuidado del grupo familiar a los niños, niñas,
adolescentes u otras personas en situación de vulnerabilidad.
9. Tratamiento reeducativo o terapéutico para la persona agresora.10. Tratamiento psicológico
para la recuperación emocional de la víctima. …
 Alimentos
 Régimen de visitas
 Tenencia, suspensión o extinción de la patria potestad.
 Liquidación de régimen patrimonial y otros aspectos conexos que sean necesarios
para garantizar el bienestar de las víctimas.
(Art. 22-B de la Ley 30364 y Art. 40 Reglamento)
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.8¿QUÉ HACE EL JUEZ CON LA DENUNCIA?

• Debe remitirla al fiscal penal, que debe continuarla según el

Nuevo Código Procesal Penal.

• Además de ser el caso, se continua con las Medidas de

Protección y Programa de Asistencia a Víctimas y Testigos.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.9 EVALUACIONES FÍSICAS Y PSICOLÓGICAS

• Se deben realizar EVALUACIONES FÍSICAS
Y/O PSICOLÓGICAS con la finalidad de
obtener el CERTIFICADO MÉDICO en
establecimientos públicos o privados, que
determine el grado de afectación física y/o
psicológica de su salud.
• Los certificados de salud deben estar acordes
con el Instituto de Medicina Legal (IML).
• El médico legista y/o el psicólogo forense
actúan a pedido del fiscal, quien en base al
peritaje determina el tipo penal que
corresponde.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.10 LA FLAGRANCIA: EN LOS DELITOS CONTRA LA MUJER Y

LOS INTEGRANTES DEL GRUPO FAMILIAR

• El presunto agresor es descubierto en el momento de la

realización del hecho punible o acaba de cometerlo y es
descubierto.
• El presunto agresor ha huido y es encontrado dentro de las 24
horas de producido el hecho.
• El presunto agresor es encontrado dentro de las 24 horas
después de la perpetración del delito con instrumentos
empleados para cometer el hecho delictuoso.
• La PNP debe proceder con la inmediata captura del agresor y
colocarlo a disposición de la autoridad que conoce de la
denuncia.
 TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO
2.11 OTORGAMIENTO DE MEDIDAS DE PROTECCIÓN Y
CAUTELARES REGULADO POR LEY N° 30364 DURANTE LA
EMERGENCIA SANITARIA OCASIONADA POR EL COVID-19 (DL Nº
1470)

 El Poder Judicial, dispone la habilitación de los recursos

tecnológicos para el dictado de las medidas de protección y/o
cautelares; cuando esto no fuera posible, se dispone el traslado de
jueces y juezas a las comisarías para el inmediato dictado de estas
medidas, siempre que estos no sean personas que se encuentren
en condición de vulnerabilidad por efectos del COVID-19.

 La PNP, el Poder Judicial y el Ministerio Público recibe de manera

inmediata todas las denuncias y aplica la Ficha de Valoración de
riesgo siempre que sea posible. Al margen del nivel de riesgo, toda
denuncia se comunica inmediatamente al juzgado competente,
designado en el contexto de la emergencia sanitaria, del lugar
donde se produjeron los hechos o el lugar en el que se encuentra la
víctima para el dictado de las medidas de protección y/o cautelares
que correspondan, adjuntando copia de todos los actuados a través
de medios electrónicos u otros medios.
 TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

 El juzgado de familia, dicta en el acto las medidas de protección y/o

cautelares idóneas, prescindiendo de la audiencia y con la
información que tenga disponible, no siendo necesario contar con la
Ficha de Valoración de Riesgo, informe psicológico u otro
documento que por la inmediatez no sea posible obtener. Para tal
fin, se hace uso de recursos tecnológicos que permitan la
comunicación inmediata entre la víctima y el juez/a. Se comunican
dichas medidas tanto a la denunciante como al denunciado y se
aplican de inmediato sea cual fuere el nivel de riesgo.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

 Se priorizan aquellas medidas que eviten el contacto entre la

víctima y la persona denunciada, el patrullaje constante del domicilio
de la víctima, así como el retiro de la persona denunciada del hogar.
De no ser posible el retiro, se debe evaluar si la víctima cuenta con
redes familiares o sociales de apoyo o si requiere que se le dé
acogida en un Hogar de Refugio Temporal.
 La atención de casos de violencia contra las mujeres y los
integrantes del grupo familiar, desde que se produce la denuncia
hasta que se dicta las medidas de protección no puede exceder el
plazo de 24 horas.
 La Policía Nacional del Perú georreferencia la dirección del domicilio
consignado en la medida de protección; proporciona un medio de
comunicación directo para monitorear y atender a la víctima. Para
ello cuenta, de ser necesario, con el apoyo del servicio de
Serenazgo de cada distrito, las organizaciones vecinales, los
juzgados de paz o autoridades comunales, formando una red de
protección para la víctima.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO
2.12 ¿DÓNDE PUEDEN RECIBIR ORIENTACIÓN LEGAL Y/O
APOYO PSICOLÓGICO LAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA?
2.12.1 EN EL MINISTERIO DE LA MUJER Y POBLACIONES
VULNERABLES (MIMP)
 Centros Emergencia Mujer – CEM
• Son centros especializados y gratuitos, de atención integral y
multidisciplinaria, para víctimas de violencia familiar y sexual; en los
cuales se brinda orientación legal, defensa judicial y consejería
psicológica. Se procura la recuperación del daño sufrido y se presta
asistencia social.
Puedes revisar el Listado de CEM ingresando a:
https://www.mimp.gob.pe/homemimp/centro-emergencia-mujer.pdf

 Línea 100
• Brinda información, orientación, consejería y soporte emocional a las
personas afectadas o involucradas en hechos de violencia familiar o
sexual.
• El horario de atención es de lunes a domingo durante las 24 horas.
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

 Chat 100
• Es un servicio personalizado a través de internet y en tiempo real.
• Está a cargo de profesionales capacitados para atender consultas sobre
violencia familiar y/o sexual, ayudan al público a comprender cuáles son
sus derechos, de manera que puedan mejorar su calidad de vida, de su
familia y sociedad. Brinda asesoramiento psicológico en tiempo real,
enseñando a identificar las señales de violencia en su relación de pareja
(enamoramiento o noviazgo) y que aprendan a tomar decisiones
correctas para vivir libres de agresiones en cualquiera de sus formas.
• Las visitas efectuadas al Chat 100 son reservadas y se pueden hacer a
través del enlace: https://chat100.aurora.gob.pe/
• El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
 TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO
2.12.2 MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS
(MINJUSDH)
 Centros de Asistencia Legal Gratuita – ALEGRA.

Mediante los Alegras, el Ministerio

de Justicia y Derechos Humanos, a
través de la Dirección General de
Defensa Pública y Acceso a la
Justicia, busca acercar la justicia a
la población. Defiende a personas
que han sido víctimas de la
vulneración de sus derechos en
cualquiera de sus formas. Cuenta
con 41 centros de Asistencia Legal
Gratuita (Alegra), 5 centros Mega
Alegra y 86 centros de conciliación
gratuita a nivel nacional.

Contacto
Dirección General de Defensa Pública y Acceso a la Justicia: Sede Lima en la avenida
Angamos Oeste N° 555, Miraflores. Teléfono (01)204-8020, anexo 1317.
Solicita asesoría gratuita
Podrás llamar a la línea gratuita 1884. Ellos te atenderán de
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
 TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.12.3 CONGRESO DE LA REPÚBLICA

 Contamos con la Oficina Defensoría de la Mujer, el Niño, el
Adolescente y de las Personas con Discapacidad Víctimas de Actos
de Discriminación.
• Es un grupo de profesionales dedicados a brindar servicios gratuitos de
prevención, asesoría legal, y orientación psicológica, ante
situaciones que vulneran y/o ponen en riesgo los derechos de las mujeres,
niños, adolescentes y adultos mayores en general. Asimismo, brinda
asesoría legal integral y apoyo en casos discriminación a personas con
discapacidad.

Ubicación : Palacio Legislativo (Cdra. 4 del Jr. Andahuaylas)

Horario : Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m a 5.00 p.m.
Consultas : defensoriamujer@congreso.gob.pe
Teléfono : 311-7777 anexo 2028
Whatsapp : 952271156
https://www.congreso.gob.pe/DefensoriaMujer/servicio-defensa-legal/
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.13 ¿QUÉ HACER CUANDO LOS SERVICIOS DE

PROTECCIÓN A LA MUJER FALLAN? ¿A DÓNDE
PODEMOS RECURRIR?
2.13.1 CONGRESO DE LA REPÚBLICA
A la Comisión Ordinaria de Mujer y Familia:

 Ejerce funciones legislativas, de fiscalización y control, conforme a lo

dispuesto en el artículo 34 del Reglamento del Congreso de la República.

 Recepciona, atiende y canaliza las denuncias de los ciudadanos. Frente

a ello, la Comisión tiene competencia para:

 Solicitar informes a los altos funcionarios del Estado respecto de la función

pública que desempeñan y de las denuncias ciudadanas que no son
atendidas y/o tramitadas.

 Realizar acciones de investigación, seguimiento y fiscalización sobre

los casos denunciados.

Horario de Atención : Lunes a Viernes de 9:00 a.m. 5:00 p.m.

Lugar : Edificio Víctor Raúl Haya de la Torre –
Oficina 107 Av. Abancay s/n – Lima, Cercado
Teléfono : (01) 3117777 Anexo 7804
E-mail : cmujer@congreso.Gob.pe
https://www.congreso.gob.pe/comisiones2021/Mujer/inicio/
TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO
2.13.2 DEFENSORÍA DEL PUEBLO

• Atiende quejas, petitorios y consultas sobre temas de violencia

contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar.
• Implementa acciones cuando un operador de justicia no cumple
con su deber.
• Realiza acciones de supervisión para verificar el nivel de
cumplimiento de las políticas públicas.
• Emite recomendaciones, para contribuir al pleno ejercicio de los
derechos humanos de las mujeres en el Perú.

Dirección: Jirón Ucayali 394 -398 Cercado de Lima

Correo electrónico: consulta@defensoria.gob.pe
Además se puede consultar sus oficinas a nivel nacional en:
https://www.defensoria.gob.pe/oficinas.php
Atención en línea gratuita: 0800-15-170
 TEMA 2: INSTRUMENTOS DE PROTECCION ANTE LA VIOLENCIA Y ACCESO A LOS SERVICIO

2.14 Y COMO CIUDADANOS… ¿QUÉ PODEMOS HACER?

 Compartir información acerca de las medidas a tomar en caso de
ser víctima de violencia.
 Estar alertas a ciertos indicadores de maltrato en otra personas:
ansiedad, tristeza, irritabilidad, insomnio, llanto aparentemente
inmotivado, hematomas o “moretones”, problemas ginécológicos
recurrentes, etc.
 Si tenemos conocimiento de que una persona está siendo víctima
de agresión debemos tomar acción y denunciar el acto a fin de
frenar la agresión e impedir consecuencias fatales.
 Todo aquel que tiene conocimiento de un acto de violencia tiene el
deber moral y social de denunciarlo. No se requiere presentar DNI,
ni pruebas de los actos de violencia.
 Participar activamente en grupos de apoyo a la persona en
situación vulnerable, a fin dar voz de alarma en caso el agresor se
aproxime al domicilio de la víctima.

Recordemos que la indiferencia también es violencia.

Has terminado la segunda lectura, ahora desarrolla la
Actividad 2, luego puedes rendir tu evaluación 2. Después,
te invitamos a continuar estudiando la última Actividad.

¡ÉXITOS!