PLAN DE NEGOCIO

COLOCAR EL LOGO:

NOMBRE DE LA EMPRESA: BEAUTYSOFT

IDEA DE NEGOCIO: CREACION Y DISEÑO DE PAGINAS WEB, APP, MANUALES DE

CALIDAD Y ASESORAMIENTOS PARA MICROEMPESAS, EMPRESAS MEDIANAS Y
EMPRESAS GRANDES.

REPRESENTANTE LEGAL: SABRINA JULISSA MEDINA MANZANARES.

ESPECIALIDAD: TECNICO VOCACIONAL DESARROLLO DE SOFTWARE.

INSTITUCION: INSTITUTO NACIONAL SAN LUIS

FECHA: 06/11/2023

1.RESUMEN EJECUTIVO:

iniciamos con la idea de crear y diseñar páginas web y aplicaciones para que los negocios y
empresas puedan actualizar su forma de negociar, incursionar e incorporarse en la época
moderna tecnológica. nos daremos a conocer por medio de nuestras redes sociales, página web y
aplicación.
2.DESCRIPCION DEL NEGOCIO:

Beautysoft será una empresa que brinda servicios de creación y diseño dirigido a empresas y
negocios facilitando a nuestros clientes su manejo de ventas y publicidad a través de una APP o
página web, además contamos con redes sociales donde pueden obtener más información de
nuestros servicios, ubicación, especialización y marketing.

2.1 NOMBRE DEL NEGOCIO.

NOMBRE DEL NEGOCIO: Beautysoft

RAZON SOCIAL: ayudar y asesorar a microempresas, empresas medianas y empresas grandes en

su marketing y forma de negociar.

GIRO DEL NEGOCIO: creación y diseño de páginas web, aplicaciones y manuales de calidad.

UBICACIÓN, DIRECCION DEL NEGOCIO, INCLUIR MUNICIPIO Y DEPARTAMENTO:

instituto nacional san Luis, calle arenals 4, Soyapango

2.2 INTEGRANTES.
NOMBRE SEXO FECHA DE
DOMICILIO TELEFONO EMAIL ESPECIALIDAD
COMPLETO M F NACIMIENTO
Jordi
Alejandro Jordialejandro19
X 20/04/2004 7416-3219 TVDS
Miranda 99@gmail.com
Torres
Angela
Yamileth Mmyamileth252
X 17/09/2005 7834-8174 TVDS
Martínez @gmail.com
Miranda
Jennifer Jenniferdanielafl
Daniela X 31/08/2005 7657-3476 ores2000@gmail. TVDS
Flores Avelar com
Sabrina
Julissa julissamanzanar
X 04/04/2004 7325-9623 TVDS
Medina es @gmail.com
Manzanares
Karen
Karen05lopezrey
Jeaneth X 30/09/2005 7708-1118 TVDS
es@gmail.com
López Reyes
2.3 INFORMACION GENERAL DE LA INSTITUCION EDUCATIVA.
NOMBRE DE LA INSTITUCION: INSTITUTO NACIONAL SAN LUIS

ESPECIALIDAD: Bachilleratos.

MUNICIPIO: Soyapango.

DEPARTAMENTO: SAN SALVADOR

3. MARCO ESTRATEGICO.
-MISION:
somos una empresa con la finalidad de acompañar el éxito de nuestros clientes ofreciendo seguridad
y calidad en nuestros servicios; nos comprometemos a que vivan una experiencia excepcional y
negocios con los mejores en el campo de la creación, diseño y mantenimiento.
-VISION:
ser una empresa que brinda servicios de creación, diseño y mantenimiento con nuestras plataformas
brindando seguridad y estabilidad facilitando el proceso de adquisición a nuestros clientes.
-OBJETIVO GENERAL:
priorizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes a través de un buen servicio garantizando
calidad y preferencia hacia nuestros servicios y productos.
VALORES: PRINCIPIOS:
 responsabilidad 1. Objetivos claros
 respeto 2. Adaptación
 compromiso 3. Eficiencia
 libertad 4. Inversión.

3.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO:

Creación, diseño y mantenimiento de páginas web, aplicaciones y manuales de calidad.

3.2 DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS:

páginas web: marketing bien estructurado y personalizado por el cliente
aplicación: app móvil para mejor comodidad y eficaz para el cliente y una mejor comprensión y
facilidad al comprar y negociar.

3.3 ESTRATEGIAS E IMPLEMENTAR:

1. asesoramiento
2. estrategia comercial de diversificación.
3. Enfoque en el área requerida de nuestros clientes
 4. Documentación de avances de proyectos

3.4 VENTAJA COMPETITIVA:

servicios completos de marketing que otros negocios que solo se dedican a uno en específico no
tienen.
3.5 ANALISIS FODA:
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
-facilidad de obtención
Proporcionamos una - incertidumbre
de equipos y
excelente atención -Limitación financiera. con respecto al
herramientas
al cliente mercado.
tecnológicas.

-poseemos - Suben los

-Falta de
herramientas para -La tendencia de pedir precios del
capacitaciones para un
facilitar el contacto cita ahora mismo es alquiler en la zona
mejor rendimiento del
con nuestros online. en la que estás
personal en general.
clientes. ubicado.

- incorporamos
nuevos tratamientos,
-precios accesibles y - Problemas para
tendencias de -clientes que no
justos a comparación obtener y
mercado o vuelven porque no
de las competencias. abastecer nuestro
tecnologías para tenemos plan de
inventario y
conseguir fidelización.
personal.
posicionarnos como
referentes.

4. PLAN ORGANIZACIONAL
4.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA:

LIDER

SABRINA MEDINA

GERENTE

YAMILETH MARTINEZ

RECURSOS
MERCADEO Y VENTAS PRODUCCION ADMINISTRACION
HUMANOS

SABRINA MEDINA JORDI MIRANDA JENNIFER AVELAR KAREN LOPEZ

4.2 RESUMEN DE LAS CARACTERISTICAS EMPREBDEDORAS PERSONALES
DEL EQUIPO.

COMUNICACIÓN 10 10 8 10 8
CUMPLIMIENTO DE
10 8 8 8 8
METAS
PERSEVERANCIA 10 8 8 8 8
PLANIFICACION Y
8 8 6 8 6
ORGANIZACIÓN
REDES DE APOYO 10 10 10 10 8
MOTIVAVION Y
16 14 6 8 14
LIDERAZGO
TOMA DE RIESGOS 10 8 8 8 6

TOMA DE DECISONES 8 10 6 6 6

CREATIVIDAD 8 10 8 8 10
BUSQUEDA DE
8 10 6 8 6
INFORMACION
ANGELA YAMILETH MARTINEZ MIRANDA
SABRINA JULISSA MEDINA MANZNARES

JORDI ALEJANDRO MIRANDA TORRES

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL

JENNIFER DANIELA FLORES AVELAR

KAREN JANETH LOPEZ REYES

EQUIPO.
N°
4.3 ORGANIZACIÓN DE GESTION.
AREA DE
RESPONSABILIDADES
GESTION
Planificar y diseñar la estructura de las
páginas o aplicaciones web.
Desarrollar los elementos gráficos que
DISEÑO
van a formar parte de esta.
Armonizar la parte gráfica de la web
con la marca.
Recogida y análisis de datos.
Investigación y análisis del público
objetivo.
Elaboración y planificación de
MARKETING informes.
Desarrollo de estrategias de
promoción de la marca de la empresa.
Auditoría de ventas y canales de
venta.
Trabajar con los desarrolladores para
diseñar algoritmos y diagramas de
flujos.
CREACION
Producir un código limpio y eficiente
(DESARROLLO
basado en las especificaciones.
DE
Integrar los componentes del software
SOFTWARE)
con los programas de terceros.
Verificar y desplegar programas y
sistemas.
CANTIDAD ¿QUIÉN
HABILIDADES REQUERIDAS DE LO
PERSONAS HARA?
Orientación al cliente.
Planificación y organización.
Competencia digital.
2
Diseño y gestión de proyectos.
Trabajo en equipo.
Escucha activa.
Pensamiento Estratégico.
Conocimiento del Mercado.
Pensamiento Analítico.
Habilidades de Comunicación. 1
Adaptabilidad y Resiliencia.
#1 Controlar el cumplimiento del
presupuesto del área digital.
Lenguajes de programación.
Codificación. ...
Bases de datos. ...
Entorno de desarrollo integrado. ...
2
Habilidades informáticas en la nube.
Estructura de datos y algoritmos. ...
Sistemas operativos. ...
Control de versiones.

4.4 PROCESOS DE MERCADEO Y VENTAS:

1. Crear un sitio web sólido
2. Construir una estrategia de Marketing de Contenidos
3. Utilizar contenidos interactivos
4. Produce casos de éxito y testimoniales

4.5 PROCESOS ADMINISTRATIVOS:

1. Crear y diseñar inventario
2. Crear y diseñar un almacenamiento de datos

4.6 PROCESO DE PRODUCCION:

1. realización de citas para negociación de servicios
2. realización de servicios en tiempo especificado.
3. realización de servicios y producto por medio de app o página web.
4.7 PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS:
1. Capacitación para personal.
2. Manuales de calidad.

4.8 IDENTIFICACION Y CARACTERISTICAS DE PROVEEDORES

FORMA Y
NOMBRE DEL PRODUCTO/SERVICIO FORMA DE
TELEFONO DIRECCION PLAZO DE
PROVEEDOR QUE POSEE PAGO
ENTREGA
Col.Villa Kiwanis,
PRODUCTOS Transferencia
DREK¨STORE 62021175 pasj. “c”, pol.4, De 2 a 3 meses.
TECNOLOGICOS o efectivo
casa10

4.9 DISTRIBUCION DE PLANTA.

4.10 REQUERIMIENTO GENERALES DE MAQUINARIA Y EQUIPO

DESCRIPCION CANTIDAD INVERSION

silla 5 $1,250

escritorios 5 $875

impresora 2 $440

teléfono 5 $1,750

computadora 5 $4,360

laptop 5 $2,140

5 PLAN DE MARKETING
5.1 RESULTADOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO.
Las empresas de software son muy importantes hoy en día ya que la tecnología se ha
implementado en casi todos los ámbitos laborales, sociales y económicos por lo que nuestros
servicios irán aumentando por la ventaja de eficiencia, agilidad y mayor rendimiento que le
proporciona a un negocio. Todo mercado consta de oferentes, numero de demandantes, bienes o
servicios objetivo de intercambio y el precio de los mismos.

5.2 ANALISIS DE SITUACION.

En la actualidad el mercado de software ha incrementado de manera rápida ya que incluye

todas las actividades, que ayudan a transformar los requisitos requeridos en implementación
que el mundo esta exigiendo si es que se quiere sobrevivir y sustentar su negocio.

-ANALISIS DE LA COMPETENCIA.

COMPETENCIA DESCRIPCION GENERAL.

Creación de páginas web, aplicaciones,

1. BRAINSOFT
mantenimiento y gifs
2. LATINSOFT empresa dedicada a la creación de páginas web.

-PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER.

DESCRIPCION USO O APLICACION PRECIO DE VENTA ESTIMADO.

1. creación y diseño de
marketing $ 15 (aproximado)
páginas web.
2. creación y diseño de $4.000 (todo depende de la
método de negociación
aplicaciones complejidad del desarrollo)
3. creación y mantenimiento
de manuales de calidad y organización empresarial $10 (aproximado)
asesoramiento.
-MERCADO OBJETO

CONSUMIDOR FINAL NEGOCIO O EMPRESA INDUSTRIA

1.

2.

3.

-PERFIL DEL CONSUMIDOR O CLIENTE.

EDAD

SEXO

ESTATUS ECONOMICO

ESTUDIOS

LUGAR DE RESIDENCIA.

-FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

Fortalezas: Oportunidades:
1. Ubicación de la empresa 1.Ubicación geográfica
2. Conocimiento de servicios tecnológicos 2.Modernidad de servicios
3. Amplia cobertura 3.Actualización de la tecnología
4. Mejores precios 4.Productos asequibles

OBJETIVOS Y METAS DE MERCADEO.

-MIX DE MERCADEO (PRODUCTO, PRECIO, PROMOCION Y PLAZA).
 PRODUCTO PRECIO

Servicios de creación, diseño y mantenimiento de Todo depende de la complejidad del servicio

app, paginas web y marketing. solicitado.

PLAZA (DISTRIBUCION) PROMOCION

 Anuncios digitales en redes sociales,

Nivel nacional  página Web
 Aplicación móvil

5.3 IMAGEN COORPORATIVA.

LOGO DE LA EMPRESA. LOGO DE PRODUCTO.

SLOGAN:
COMPITE MAS, EMPODERA MAS.
-PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER.
Creación, diseño y mantenimiento de páginas web, aplicaciones y manuales de calidad con
asesoramiento para un mejor uso de nuestros servicios y productos tecnológicos.

-TACTICAS DE MERCADEO.
pueden contactarnos por medio de nuestra app, página web y redes sociales
para adquirir nuestros servicios y poder hacer un negocio personal y
personalizado al gusto del cliente.

-EJECUCION Y CONTROL.

1. Gestionar una reunión con el cliente para negociar los servicios que serán requeridos
por él y la forma de pago.
2. Programar un horario de atención y revisión de resultados del servicio requerido
3. Entregar de forma puntual y excepcional nuestro trabajo dando excelentes resultados
y acorde a lo solicitado por el cliente.

6.PLAN DE VENTAS.
Liste las personas o el número de personas que dentro de su equipo de ventas estará
a cargo de cada tarea.
Administración de ventas:
1: la persona de planeación puede apoyar a todas las áreas.
2: la persona puede realizar la gestión de las redes sociales y publicidad.
3: la persona negociadora se encargará de gestionar la negociación con los clientes.
4: la persona reclutadora o buscadora se encarga de analizar y buscar potenciales clientes.

Numero de vendedores:
Las personas que forman su equipo de ventas ¿tienen otras responsabilidades
además de ventas?
Es recomendable no combinar a los de administración de ventas con los diseñadores
o programadores por lo que se necesita mas personal que este específicamente solo
en su área respectiva.
¿Qué comisiones pagara usted al personal de venta?
Uno de los principales elementos de motivación es que los vendedores entre más
clientes traigan al negocio, mas dinero por lo que se les dará el 5% de comisión por
cada negocio realizado.
¿Cómo supervisaras a su equipo de ventas?
Como se menciona en el equipo de administración habrá una persona de planeación y
como tal en un equipo el líder de este quien estará a cargo de supervisar y comunicar
a su superior.
¿Cómo entrenaras a su equipo de ventas?
Realizaremos capacitaciones y manuales de calidad para nuestros trabajadores y dar
un tiempo de adaptación.

6.1 CICLO DE VENTAS.

1.Prospeccion
¿Cómo identificara a potenciales clientes?
En nuestro caso son negocios o personas que no tienen o han implementado en sus
negocios algún tipo de publicidad o servicio en línea que pueda ayudarlo a prosperar y
crecer.
¿Qué métodos usara usted para determinar los intereses de los clientes?
1. autoevaluación de la experiencia actual del cliente.
2. Análisis de satisfacción del cliente.
3. Investigación de mercado en clientes actuales.
3. Contacto con los clientes

¿Quiénes contactara a los potenciales clientes?

Nuestro equipo de administración.
¿Cuándo serán contactados los clientes?
Se deberá programar una cita para la negociación.
¿Quiénes contactaran a los clientes actuales?
Lo ideal es que los que realizaran el trabajo sean los que mantengan contacto con los
clientes.
3.Reuinion o presentación
¿Cuántas llamadas deberá hacer cada vendedor?

¿A quien se le reportara la información sobre potenciales y actuales clientes?

Todos deben de tener información completa de cualquier gestión en el negocio.

4. Manejo de objeciones

¿Cómo se manejarán las objeciones para los clientes?

De forma flexible y personalizado a lo que el cliente solicite.
¿Se tiene un plan de apoyo para que no sea caiga la venta?
Dado que nuestro negocio es ofrecer servicios tecnológicos digitales nuestro segundo
sustento seria la venta de productos físicos tecnológicos.

5. Cierre de ventas

¿Cuáles son sus metas en venta?

Por lo menos tener 20 trabajos por mes.
¿Se tiene personas con experiencia en cierre de ventas dentro del equipo?
por el momento no.

6. Servicio post venta

¿Quién contactara al cliente luego de haber realizado la venta?

El equipo de administración.
¿Qué otros productos o servicios podemos ofrecerles para futuras ventas?
Como se dijo anteriormente más adelante se ofrecerán los productos tecnológicos
para que el cliente maneje de forma mas optima nuestros servicios.