Parámetros del trabajo final de comportamiento del

consumidor Programa de Mercadeo

Universidad de Ibagué

La presentación debe contener creatividad y profesionalismo

1. Con la empresa eligieron desarrollar los siguientes puntos:

2. Contexto general de la empresa. Máximo 4 slides por cada una de las preguntas.
3. La empresa que estrategias implementa para satisfacer, genera confianza y lealtad en los
clientes.
4. Presentar la caracterización de tres segmentos e indicar la propuesta de valor para cada uno.
5. Qué tipo de posicionamiento la empresa quiere conseguir, como quiere ser recordada,
explicar. ¿Por qué es importante que la empresa empiece a trabajar en el posicionamiento
emocional?
6. Explicar las tendencias de consumo que son claves para la dirección estratégica de la
empresa.
7. ¿Explicar cada uno de los participantes en el sistema de compra de la empresa?
8. ¿Cómo influye la personalidad de los clientes en la compra de los productos de la empresa?
9. Identificar, explicar y plasmar la marca de la empresa como las características de una
persona.
¿Si la marca fuese una persona, cómo sería?
10. ¿Por qué conocer la percepción del consumidor de la empresa es importante?
11. ¿Cuáles son los estímulos que utiliza la empresa para el umbral diferencial y el absoluto?
12. Con una pieza publicitaría de la empresa, indicar como está compuesta la organización
perceptual: Forma y fondo, agrupamiento y cierre.
13. De un producto de la empresa indique las funciones utilitarias y la hedónica.
14. ¿Por qué es importante incluir el Neuromarketing o el Neuroventas en la empresa? Explicar
15. Conclusión sobre la importancia de conocer el comportamiento del consumidor para
formular estrategias.