PRODUCTIVIDAD DE UNA EMPRESA

La productividad corresponde a un indicador que define cuántos productos o servicios se han llegado a
producir por cada uno de los recursos utilizados en su elaboración (mano de obra, tiempo y capital, entre
otros) dentro de un plazo determinado.

De este modo, a través del cálculo de la productividad se puede determinar

la eficiencia en la producción de una organización. En particular, existen
dos formas para lograr mejores resultados en la medición de este indicador:

Fabricar una mayor cantidad de productos con los mismos medios disponibles.

Producir una cantidad similar, pero con un menor gasto de recursos.

El hecho de que una empresa logre ser más productiva que otra, tiene relación con diferentes situaciones,
entre las que destacan:

Mayor experiencia y conocimientos de los colaboradores.

Aplicar un uso intensivo de tecnología y maquinaria.

Disponer de una mejor estructura organizacional.

EFICACIA

Este término deriva del latín y etimológicamente hace referencia a la capacidad para alcanzar el
efecto deseado a través de una acción. Es decir, que la eficacia se puede definir como
la capacidad de una empresa para alcanzar los objetivos o metas que se ha marcado. Cuanto
más capaz sea una organización de cumplir los objetivos económicos predefinidos, más eficaz
será.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que al hablar de eficacia no se tienen en cuenta los
medios que se van a emplear para alcanzar las metas, ya que este término solo se centra en los
resultados. Esto no significa que los medios no sean importantes, porque necesariamente van a
venir recogidos en el plan de negocio y son los que se utilizarán para alcanzar los objetivos.
Aunque se suele hablar de eficacia respecto a las empresas, también es fundamental que sus
empleados sean eficaces. Para ello es necesario que estén bien capacitados y motivados para
hacer sus tareas, así como que tengan la autonomía suficiente para afrontar los retos,
compromiso y un alto sentido de la responsabilidad.

EFICIENCIA

La eficiencia es la facultad de lograr un objetivo o de obtener el mejor resultado empleando la

menor cantidad de recursos. Por ejemplo: En una fábrica de lentes se producían 100 pares con 2
kg de vidrio y ahora se producen 120 pares con 2 kg de vidrio. Por lo tanto, el proceso de
fabricación es más eficiente.
 Eficiencia Eficacia Efectividad

Es la
capacidad de
obtener el
mejor Es la
Es la facultad
resultado con capacidad de
Definición de alcanzar
la menor ser eficaz y
una meta.
cantidad de eficiente.
recursos,
tiempo y
costos.

Determina
Determina
Determina qué
cómo se
qué procedimiento
Determinació debe realizar
procedimiento s se deben
n del un
s se deben emplear para
procedimient procedimient
realizar para alcanzar una
o o para
alcanzar una meta y cómo
alcanzar una
meta. se los debe
meta.
realizar.

Fórmula Eficiencia = Eficacia = Efectividad =

(resultado (resultado [(puntaje de
logrado / obtenido * eficiencia +
costo real) * 100) / puntaje de
tiempo resultado eficacia) / 2] /
empleado / esperado máximo
(resultado puntaje
previsto /
costo
considerado)
 * tiempo
estimado

Es la
habilidad de Es la facultad
lograr algo lo de lograr un
Es sinónimo
Definición en antes posible objetivo o de
de eficacia o
vida cotidiana y utilizando realizar
de validez.
la menor correctamente
cantidad de una tarea.
insumos.