Diferencias

A continuación, y mediante una tabla establezco la diferencia entre efectividad,

eficiencia, eficaz y productividad, cada uno tiene un enfoque particular, pero todos son
importantes en el contexto de la gestión y el logro de objetivos en distintas áreas y
situaciones.

Término Definición Ejemplo

Efectividad La medida en que se logran los objetivos Una empresa que logra satisfacer el 95%
o se alcanzan los resultados deseados. Se de las solicitudes de los clientes dentro
centra en el "qué" y en lograr el propósito del plazo acordado.
o meta establecida.

Eficiencia La capacidad de utilizar los recursos de Una fábrica que logra producir el doble
manera óptima para lograr los resultados de unidades en el mismo tiempo
deseados. Se centra en el "cómo" y en utilizando la mitad de los recursos que
minimizar el desperdicio y los costos. anteriormente se requerían.

Eficaz Lograr los resultados deseados de Un gerente que logra completar un

manera exitosa y satisfactoria. Combina proyecto dentro del plazo establecido y
tanto la efectividad como la eficiencia dentro del presupuesto asignado,
para alcanzar los objetivos establecidos. obteniendo los resultados esperados.

Productivida La relación entre la producción o los Un equipo de desarrollo de software que

d resultados obtenidos y los recursos logra desarrollar y entregar 10 nuevos
utilizados para obtenerlos. Se enfoca en productos al mercado en un mes,
la relación entre los "resultados" y los utilizando eficientemente sus recursos.
"recursos".