Actividad

16/20 puntos (calificado)

1. Al inicio del cortometraje, se da una situación en la que la mamá de
Jason deja un mensaje en el buzón de voz del teléfono. En este caso, el
teléfono funge como el canal de comunicación.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! El canal de comunicación es el medio por el cual se transmiten los
mensajes; por consiguiente, el teléfono es un medio que permitió que la
mamá de Jason dejara su mensaje y su hijo lo escuchara.
2. Cuando la mamá de Jason deja su mensaje y su hijo lo escucha, éste cumple
el papel de emisor.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! El emisor es el componente de la comunicación que cumple la
función de emitir o transmitir un mensaje.
3. La mamá de Jason cumple el papel de receptor al dejar el mensaje en el
buzón de voz.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! El receptor es el componente de la comunicación que cumple la
función de recibir el mensaje. En este caso, la mamá de Jason cumple el papel
de emisor.
4. El primer contacto entre Stacy y Jason se da a partir de las miradas que
intercambian entre ellos. No obstante, Stacy comienza la conversación, por lo
cual su papel en esta situación es de emisor.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! En efecto, Stacy cumple primero el papel de emisor, ya que es quien
comienza con la conversación.
5. La conversación entre Stacy y Jason se lleva a cabo mediante mensajes
escritos en hojas de papel, las cuales cumplen la función de código.

Verdadero
Falso
incorrecto
Respuesta
Incorrecto:
Recuerde que el código es el conjunto de signos que permiten la
comunicación. Por lo tanto, en este caso, las hojas de papel son un medio para
la transmisión de los mensajes, por tanto su función es la de canal de
comunicación.
6. Stacy y Jason lograron comunicarse debido a que ambos poseen habilidades
para expresar e interpretar mensajes escritos.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! Tanto Stacy como Jason tuvieron habilidades para decodificar
expresiones escritas que permitieron una correcta comunicación.
7. En la conversación entre Stacy y Jason predominó el uso del código escrito,
en el que intervienen habilidades de comprensión.

Verdadero
 Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! Escribir y leer pertenecen al ámbito del código escrito y son
habilidades de comprensión.
8. La comunicación no verbal es importante para usted como persona
servidora pública ya que le ayudará a manipular a las personas y con ello,
lograr lo que desea.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! La comunicación no verbal es importante para usted como persona
servidora pública, ya que le ayudará a transmitir e interpretar pensamientos,
estados de ánimo y actitudes a fin de mejorar su forma de interactuar con su
jefe, colaboradoras(es) y ciudadanía.
9. La comunicación escrita es espontánea y expresiva, y guarda relación íntima
con el lenguaje no verbal.

Verdadero
Falso
incorrecto
Respuesta
Incorrecto:
Recuerde que la comunicación escrita es menos expresiva y espontánea al
carecer de gestos, resulta más difícil expresarse mediante ella. Es importante
estructurar bien el mensaje.
10. Comunicar es compartir, ya que se intercambian diversos mensajes que
pueden ir desde expresar creencias hasta experiencias.

Verdadero
Falso
correcto
Respuesta
Correcto:
¡Muy bien! Cuando surge la comunicación se trasmiten pensamientos y
saberes a través del diálogo y mediante distintos mensajes.