CURSO FE NIVEL 3 CLASE 2

COMUNICACIÓN EN EL HOGAR

INTRODUCCIÓN
La comunicación en el hogar es esencial. Es uno de los medios de edificación de la misma y lamentablemente
se está deteriorando cada vez más. Siempre hay comunicación, hablemos o no hablemos, porque, como
veremos, la comunicación no es sólo cuando pronunciamos palabras, sino que con gestos nos comunicamos,
con destrato demostramos algo, y hablando de manera indebida también damos un mensaje que va más allá
de lo que realmente queremos decir.
La base de la comunicación en la familia es hacerlo con amor. Recordemos nuestro lema: “y te bendeciré…y
serás bendición” entonces hoy revisaremos juntos si mi comunicación habla de alguien bendecido y si bendice
a quienes me rodean

DESARROLLO
¿Qué es la comunicación?: es un proceso en el que dos o más individuos hacen un intercambio de información, con el
objetivo de aportar y recibir datos que produzcan crecimiento mutuo.

Como todo proceso, este cuenta de elementos que interactúan en todo el desarrollo. Estos son:

ELEMENTOS EXISTENTES EN LA COMUNICACIÓN

MENSAJE

EMISOR RECEPTOR TODO ESTO SE DA

EN UN CONTEXTO

CANAL

EMITE EL MENSAJE RECIBE EL MENSAJE

TIENE UN CÓDIGO

EMISOR: envía el mensaje

RECEPTOR: recibe el mensaje
MENSAJE: es la información enviada
CANAL: es el medio por el cual se envía el mensaje, aire si es verbal, papel si es escrito, por ejemplo.
CODIGO: es la forma en la que el emisor comunica su mensaje que puede ser verbal o no verbal
DECODIFICACIÓN: es el trabajo de interpretación del receptor
CONTEXTO: situación donde se produce la comunicación.
RUIDO: interrupciones en la comunicación
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La comunicación persigue un OBJETIVO, los seres humanos necesitan comunicarse para expresar lo que sienten,
organizarse en sociedad, preguntar, resolver sus dudas y llegar a acuerdos eficaces.
Además, la comunicación se puede poner en práctica a través de un lenguaje verbal o no verbal. Si se opta por la
primera opción, la comunicación se manifiesta a través del lenguaje hablado. Por el contrario, la comunicación no verbal
se basa en gestos o se fundamenta en el lenguaje corporal.
Cuando entendemos que el objetivo que llevamos adelante a través de la comunicación es el mutuo crecimiento
prestamos atención a los factores que la afectan.

CHEQUEO DE ELEMENTOS EN UNA COMUNICACIÓN

1-Debo revisar la situación en la que pretendo que se lleve a cabo la comunicación en mi hogar. Ejemplo: “mi hija llega a
casa con una cara terrible producto de haber sufrido una terrible situación en el colegio, y en ese momento, ni bien
cruza la puerta, quiero retarla porque dejó hecha un desastre su habitación” Evidentemente no es el mejor escenario
para llevar adelante la comunicación que quiero. Primero debo entender qué mensaje me quiere dar con sus gestos, con
su cara, con su ánimo para entrar a casa. No podemos saltear la situación actual para llegar a la deseada porque eso
actual será un ruido en mi comunicación.

Ejemplo bíblico: 1 Reyes 19:4-7 Elías todo deprimido y escapando de Jezabel, se abandona deseando morir. En ese
estado Dios jamás podría hacerle ver Su propósito para con él. Por eso primero lo alimentó para fortalecerlo a fin de que
llegue a Horeb y en la cueva tenga un encuentro que Dios que le permita volver a ser ese siervo de Dios esforzado y
valiente.

Otro ejemplo lo encontramos en Juan 21:3 -19 donde encontramos a Jesús preparando la escena para restaurar el
corazón y la confianza de Pedro luego de haber negado y abandonado a su suerte al Señor, Pedro estaba totalmente
desenfocado, había perdido la esperanza, sus emociones le jugaban malas pasadas, pero Jesús tenía algo importante
que decirle y preparo el momento quitando de en medio cualquier estorbo que entorpezca dejar claro su mensaje, aun
amaba a su discípulo y estaba dispuesto a usarlo.

2-Debe existir realmente un emisor o un receptor. A veces damos por sentado que el otro me está escuchando o que
quiere hablar conmigo, cuando en realidad la otra persona está presente pero no está atendiendo. El emisor debe
respetar los tiempos del receptor. Pero por otro lado cuando delante nuestro haya un emisor, debemos respetar a ese
emisor y prestarle atención. Eso bendice la comunicación en el hogar.

Ejemplo bíblico: Génesis 37: 3-11 aquí encontramos a José, hijo de Jacob, contándole a sus hermanos una serie de
sueños que Dios le había mostrado, el problema que encontramos es que la palabra dice que los hermanos de José “lo
aborrecían y no le hablaban pacíficamente” y en las dos oportunidades que él contó sus sueños el efecto que generó fue
terrible, sus hermanos lo aborrecían todavía más y comenzaban a tenerle envidia. En su arrogancia el joven no veía que
sus hermanos no eran los receptores a los que él debía transmitir el mensaje, ellos no querían oír más sobre el asunto de
los sueños.

3-Debo utilizar un canal apropiado tanto para mí como para el receptor: el medio por el cual se proyecta mi mensaje
tiene que ser el indicado para que el mensaje llegue. No siempre el celular es el medio correcto para comunicarme con
mi familia. Hay tonos que no se descifran correctamente a través de un texto y trae malos entendidos que terminan en
pelea. Hay miembros de la familia que necesitan que les digan “te quiero” mirando a los ojos y recibiendo un abrazo, en
vez de sólo recibir un mensaje escrito.

Ejemplo bíblico: las tablas de los 10 mandamientos Éxodo 31:18 no es un detalle menor el que Dios le haya entregado a
Moisés unas tablas con los mandamientos y encima escritos con sus dedos. Hay un mensaje mayor y muy claro de parte
de Dios con ese canal: no había duda alguna que Moisés había estado en presencia de Dios. Por generaciones y
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generaciones éstas tablas no sólo cargaban con palabras escritas, sino que eran un testimonio innegable de que Dios era
el autor de esos mandamientos dados por Moisés al pueblo. Tan importante que Dios escribió dos veces esas tablas,
cuando Moisés rompió las tablas enojado con el pueblo, Dios le entregó por segunda vez unas tablas.
El canal por el que me comunico da relevancia o no a la comunicación.Elegir el canal correcto da efectividad al mensaje
también.

4-El código debe ser entendido por las dos partes: el código es cómo transmito el mensaje. Puede ser verbal o no verbal
La postura, los gestos, la mirada, todo eso emite mensajes. Sino recuerden cuando en reuniones nuestros padres sólo
nos miraban con ojos de águila lista para cazar y nos quedábamos callados y quietos. Eso es un mensaje. O cuando
mueve la mano para decirnos “te la voy a dar”. Hay frases clásicas, que no dicen todo el mensaje, pero el receptor
decodifica muy bien lo que quisimos decir: “ya te la voy a dar” “ya vas a ver” “uh! También este”

A los niños muchas veces les hablamos con ironía cuando ellos no se comunican de esa manera. Muchas vecesal
pegarles pretendemos decirles que lo que están haciendo está mal, siendo que la forma de lograr que no haga tal cosa
no es el golpe, sino el dialogo. Luego ellos en el jardín le pegan a un compañero y la seño nos avisa, lo retamos
diciéndole que “así no se hace”, pero el código que él recibió en casa fue ese: “pegar para que deje de hacer algo”. Con
esto no digo que nunca hay que pegarles a los hijos, sino que ese no debería ser un código común si quiero enseñar
luego con otro código la misma cosa.

A medida que pasan las generaciones van modificando los códigos, a los mayores les hablamos con términos que sólo
nosotros entendemos porque comprendemos su verdadero significado, y viceversa. En consecuencia muchas veces
perdemos la paciencia y cortamos la comunicación, siendo que el código no fue el correcto.

El código mayormente usado es el verbal,por lo que debemos comprender como usarlo de la mejor manera.

¿Qué nos enseña la Biblia sobre la lengua?

Santiago 3:1-12 resalta el poder de nuestra lengua para bien o para mal.

Proverbios 12:18; 12:25; 15:2; 15:4; 15:23

Algunos consejos:

 Hable luego de la ira: uno no se comunica de la misma manera enojado, que cuando ya pasó el mal trago. La ira
nunca será aliada del dominio propio sino del demonio propio jeje.
 Hable cuando la situación ayude a la comunicación: el silencio a veces es mejor amigo de la comunicación que las
palabras desencajadas.
 Hable con el tono y las palabras que le gustaría que le hablen. Siempre podemos hablar con delicadeza, con
palabras apropiadas, aunque estemos en casa, en confianza. A veces hablamos más amorosamente con los de
afuera que con los de adentro
 Hable sin malas palabras, porque ellas hablan más de usted que lo que usted quiso decir con ellas.
 Hable controlando el público que lo va a oír: hay cosas que deben quedar dentro del seno familiar y no sólo los
retos como Dios nos enseña que “cerrada la puerta” es el predio para reprender a alguien. No exponga a sus
familiares a vivir momentos incomodos. Aguarde a estar en privado con su esposa o esposo para resolver un
conflicto, no lo exponga frente a sus hijos.Corregir a sus hijos delante de sus hermanosno siempre va a dar los
mejores resultados. Mucho más aun, considere si quienes están en ese momento son ajenos al seno familiar.
No sólo nos referimos a los retos, sino también a comentarios chistosos (a nuestro entender) que en el otro
causan dolor que lo publiquen.

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  Hable sin traer a memoria todo el tiempo lo malo: esto sirve sólo cuando quiero edificar la vida de quien se
equivocó, pero jamás bendice cuando el fin es descargar mi desconformidad con lo que hizo hace un tiempo
atrás, o cuando quiero hacer sentir mal a la persona por su error pasado.
 Hable midiendo las formas: no es lo mismo decir “me tenés casada, 30 veces te dije esto” a decir “me gustaría
que esto cambie y no vuelva a suceder en casa”
 La paciencia es amiga de la buena comunicación
 Tenga en cuenta que no a todos les gusta hablar tanto como a usted, y respetar ese “no querer hablar” ayuda
también a la comunicación.
 Jamás hable con otro integrante de la familia lo que no le compete y que destrozará la comunión entre las partes.
Por ejemplo “tu hermano es un desastre”. Hablemos lo que bendiga a la familia generando unidad y respeto
entre las partes.

OTROS CÓDIGOS:

 Los regalos y los detalles: dan mensajes muy tiernos. Hay quienes que con palabras no saben expresarse como lo
hacen demostrando su amor con la organización de una cena
 Gestos: dejar de cocinar para mirar lo que mi hijo me quiere mostrar, le dice a gritos al niño que lo que me
quiere mostrar es más importante que los quehaceres de la casa.
 Silencio y oír: no todos son buenos para hablar, algunos son buenos para oír y amar oyendo. Hay quienes
quedándose en silencio al lado del otro mientras ve un partido o pesca, le están diciendo mucho a quien disfruta
más del silencio.

Conocer el código preferido del otro bendice a la familia. Tendemos a esperar que el otro sea como yo, que tenga las
mismas facilidades que yo para comunicarse con mi código. Pero no es así, cada uno según su temperamento, tendrá
un código que sea más acorde a su forma de ser y que le permite comunicarse mejor.

¿SOY UN BUEN COMUNICADOR?

Para que se lleve adelante una buena comunicación debo prestar atención a algunas habilidades a desarrollar:

1- Escucha activa: Tal y como su nombre indica, significa escuchar activamente, es decir, con atención plena. Con los 5
sentidos. (Jn. 9:1-7; 9:35-41)

2- Empatía: La empatía es importante para situarse en el lugar del otro. De hecho, la empatía es una de las habilidades
sociales más importantes, porque es necesaria para convivir con los demás.(Mt.14:14-21)

3- Validación emocional: Es necesario escuchar sin juzgar y es un requisito indispensable comunicar a la otra persona
que se le ha entendido. (Mt. 15:21- 28)

4- Lenguaje no verbal: Estar relajado y transmitir lo que intentamos decir puede maximizar el mensaje que queremos
enviar a los demás.(Mt. 8:14-15)

5- Resolución de conflictos y negociación: El conflicto es inevitable en cualquier relación, y aprender a manejarlo y a

negociar es una manera sana y esencial para hacer que las relaciones funcionen. (Mt. 16: 5-12)

6- Respeto: Las personas están más abiertas a comunicarse si mostramos respeto hacia ellas y sus ideas. Acciones
simples como tener contacto visual que indique sinceridad, y reflejar la escucha activa hace que la otra persona se sienta
respetada y tenida en consideración.(Lc. 19:5-10)

7- Credibilidad:La credibilidad genera confianza, y, como ocurre con el respeto, la confianza es una gran aliada de la
comunicación.(Mt.16:13-17)

SAQUEMOS RUIDOS DE EN MEDIO DE LA COMUNICACIÓN

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Mateo 6:6: y cerrada la puerta ora a tu padre que ve en lo secreto

Los ruidos son aquellas cosas que interfieren en el mensaje, que no dejan que el receptor me oiga 100%. Hay cosas
materiales, hay situaciones o gestos y hay sentimientos que hacen ruido en la comunicación familiar.

Cosas materiales puede ser la televisión o el celular. La sociedad actual se está acostumbrando a que está bien hablar
con una persona mientras se observa el celular, cuando eso está mal. Hay momentos cruciales en donde apagar el
televisor es la mejor opción porque eso le dice indirectamente a la persona “no hay nada más interesante para mí que
escucharte”. Debemos darle a la comunicación el lugar adecuado que debe ocupar en su hogar: el primero.

Situaciones o gestos: cuando los hijos, padres, esposa o esposo viene a mostrar algo mientras nosotros estamos
haciendo algún quehacer doméstico,suspender unos segundos la tarea le dice a esa persona que lo que tiene para
decirnos, es más importante que los quehaceres de la casa. Cuando llegan a casa de las actividades diarias y me siento a
escuchar cómo les fue, brindo la seguridad que necesitan, demostrando que realmente vale la pena contarme cómo se
sienten y como les ha ido.Debemos mostrar interés por las tareas que los otros tienen, eso fortalece nuestros lazos.

Sentimientos: la falta de perdón obstaculiza la comunicación, el enojo, el orgullo, el ego. Sentir que mi mensaje es más
urgente que el del otro, menosprecia a quien me quiere hablar. Sentirme poco en mi familia arruina la comunicación
porque tiendo a pensar “¿para qué voy a hablar si lo que tengo para decir a nadie le importa?”. La decepción ha hecho
estragos en la familia, cuando defraudamos a un integrante de la familia comentando a alguien mas la situación que nos
contó en privado, es muy probable que no quiera volver a contarnos nada. Típico de las madres contarles a las amigas
que la nena ahora es señorita…esto no beneficia a nadie.

CONCLUSIÓN
Por esto, mis amados hermanos, todo hombre sea pronto para oír, tardo para hablar, tardo para airarse;

Santiago 1:19

La comunicación parece fácil porque fácil es hablar, pero cuando quiero ser bendecido y cuando quiero bendecir al otro
con mi forma de comunicarme, me debo enfrentar al dominio propio, al pensar dos veces las cosas antes de decirlas, a
pensar cómo va a afectar en la vida del otro lo que tengo para decir, debo adecuarme al código del otro para que el
mensaje llegue efectivamente.

Después de esta clase hay más por desaprender que aprender porque ya venimos con años de comunicarnos, pero
ahora queremos hacerlo como Dios enseña en su Palabra. Va a llevar trabajo dejar de decir las cosas como a mí me
parece. Aprender nos cuesta a veces, pero desaprender nos enfrenta al orgullo.

El camino al éxito en la comunicación efectiva es el amor. Por amor al otro busco no dañarlo, freno mi lengua, supero
sus expectativas, me esfuerzo en mejorar. No hay otro motivador mayor que el amor en el seno de la familia que el
amor, que el entender que yo los debo bendecir y que ellos son mi bendición.