COMUNICACIÓN PERSUASIVA

La comunicación persuasiva se define como aquel tipo de comunicación en el que

los mensajes tienen un propósito principal, conseguir que el oyente apoye y
transforme su manera de pensar a favor de la perspectiva del emisor.

Lo que se pretende buscar con esta comunicación persuasiva es crear un cambio

de actitud en la otra parte para así poder tener una influencia sobre él. Para
que todo esto pueda suceder, es necesario dirigirse a las necesidades, deseos y
valores de la audiencia.
La comunicación persuasiva es más eficaz cuando las personas sienten que
el emisor es similar a ellos, por ejemplo, por edad, ocupación, lugar de
nacimiento.

Comunicación Persuasiva Intrapersonal

La comunicación intrapersonal conlleva un pensamiento reflexivo, ya que ocurre

cuando tratas de autoconvencerte para hacer algo.
Un buen ejemplo de esto, sería cuando una persona está sufriendo una situación
de mucho estrés o ansiedad y se habla así mismo para calmarse.

Comunicación Persuasiva Interpersonal

La comunicación interpersonal se genera entre dos personas que poseen

un vínculo estrecho. Esto implica el uso de técnicas persuasivas entre estas dos
personas.

Dado que este subtipo de comunicación se produce entre dos personas se pueden
utilizar elementos de composición como la lectura persuasiva, visuales o el habla
conversacional.
Un ejemplo de la comunicación persuasiva interpersonal sería cuando una madre
y una hija negocian la hora de llegar a casa.

Comunicación Persuasiva Grupal

La comunicación persuasiva grupal, a diferencia de la anterior, se da entre

individuos que pueden no tener un vínculo estrecho. A su vez, ocurre en un
entorno amplio donde hay más de dos personas presentes.
Este subtipo de comunicación involucra frecuentemente a una o más personas
que tratan de convencer a un grupo de algo.

La principal diferencia entre la comunicación persuasiva interpersonal y la

comunicación persuasiva en grupo es el número de personas que participan en el
proceso comunicativo. Al igual que la primera, la comunicación persuasiva en
grupo hace uso de muchas combinaciones de herramientas de audio, visuales y
verbales para convencer a su audiencia.

Comunicación Persuasiva pública y de masas

La comunicación pública se concentra en una persona, la cual transmite un

mensaje público y abierto.
El mensajero, habitualmente está actuando o dando un discurso frente a una
audiencia.
Este subtipo de comunicación se suele transmitir a través de los medios de
comunicación para tener acceso a un público más amplio.
En la categoría de comunicación de masas persuasivas entrarían materiales de
lectura persuasiva, anuncios, noticieros y programas de radio, entre otros.
Consejos para tener una mejor comunicación persuasiva.

Credibilidad
Se ha encontrado que la credibilidad es un elemento fundamental de la
comunicación persuasiva. Así, las personas se muestran mucho más abiertas
a escuchar, tener en cuenta y seguir las indicaciones de alguien a quien
consideran competente en la materia.

Así, poseer formación o experiencia en el campo del que estás conversando te

hará ganar puntos de cara a tu interlocutor. Pero, además, la forma en la que
entregues el mensaje también marcará la diferencia. Si lo expones de una forma
fluida y elocuente, sin titubeos o repeticiones resultarás más creíble y, por tanto,
convincente.

Sinceridad

De nada sirve aparentar competencia, si la otra persona no es capaz de confiar en

tus intenciones. Este es el elemento que diferencia la persuasión de la
manipulación; y, si la otra parte sospecha que todo tu discurso se encamina a
sacar provecho, es posible que desconfíe.

Entusiasmo y convicción
Por mucho que le guste pensar al ser humano que es un ser racional, las
emociones le mueven y si alguien logra generar un determinado estado anímico,
es mucho más probable que influya en el comportamiento. Así, procura exponer
tus argumentos con energía y convicción. El entusiasmo resulta contagioso y
es un poderoso movilizador.
Comunicación no verbal

Es cierto que resulta importante tener un guión claro de lo que vas a proponer y
utilizar las palabras adecuadas. No obstante, la efectividad de la comunicación
depende en mayor medida de los elementos no verbales.

Por ello, las posturas, los gestos, el tono de voz o la distancia física son
elementos que has de tener en cuenta para hacer que tu mensaje tenga un
mayor impacto.