PROCEDIMIENTO

DE TRABAJO
SEGURO
(PTS)
“INVESTIGACION DE
ACCIDENTES E INCIDENTE DE
TRABAJO”
CUADRO DE FIRMAS
REALIZADO POR APROBADO POR APROBADO POR
Nombre, Firma y Fecha Nombre, Firma y Fecha Nombre, Firma y Fecha

Yohans Igor Oscar Peña Mario Estrada

Prevencionista de Riesgos Gerente General Supervisor

1. OBJETIVO

Establecer de manera específica la metodología enfocada en investigar

las causas básicas de los accidentes e incidentes del trabajo, con el
objetivo de tomar las medidas de prevención y corrección envase al
grado de criticidad, logrando un mejor control de las causas reales de
 los accidentes y así evitar, a fin de proteger la vida y salud de los
trabajadores de MAPEVAL LTDA.
2. ALCANCE

El presente procedimiento de trabajo es válido para todos los accidentes

e incidentes que le ocurra al personal de MAPEVAL LTDA.

3. DEFINICIONES

Accidente de trabajo con lesión: toda lesión que un trabajador sufra a causa
o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.
Accidente de trabajo sin lesión: todo accidente potencial que no ha
producido lesiones o daños a las personas, pero si a la propiedad, o al
medio ambiente o a la imagen corporativa.
Accidente de trayecto: aquellos ocurridos en el trayecto directo de ida o
regreso, entre la casa habitación y el lugar de trabajo
Accidente de trabajo grave: a causa o con ocasión del trabajo y que obligue
a realizar maniobras de resucitación, o a realizar maniobras de rescate;
ocurra por caída de altura de más de 1,8 metros; provoque en forma
inmediata, la amputación o perdida de cualquier parte del cuerpo e
involucre un numero tal de trabajadores, que afecte el desarrollo normal de
la faena afectada.
Accidente fatal: a causa o con ocasión del trabajo y que provocan la muerte
del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro
asistencial.
Incidente: evento que origina un accidente o que posee el potencial para
producir un accidente. También denominada “casi perdida”.

Causas directas de investigación:

 Origen humano (acción insegura): definida como cualquier acción o
falta de acción de la persona que trabaja, lo que puede llevar a la
 ocurrencia de un accidente.
 Origen ambiental (condición insegura): definida como cualquier
condición del ambiente laboral que pueda contribuir a la ocurrencia
de un accidente.

Causas básicas de investigación:

 Origen humano-. Explica no actúa como debiera; “no saber”:
desconocimiento de la tarea, ya sea por imitación, por inexperiencia,
por improvisación y/o falta de destreza;” no poder” por circunstancias
permanentes como incapacidad física (incapacidad visual,
incapacidad auditiva), incapacidad mental o reacciones sicomotoras
inadecuadas; por motivación: apreciación errónea del riego,
experiencias y hábitos anteriores; por frustración: estado de mayor
tención o mayor agresividad del trabajador; regresan:
irresponsabilidad y conducta infantil del trabajador; fijación:
resistencia a cambios de hábitos laborales.
 Origen ambiental: explica por qué existen las condiciones inseguras:
normas inexistentes, normas inadecuadas, desgaste normal de
maquinarias e instalaciones causadas por el uso, diseño, fabricación
e instalaciones, acción de terceros.

Investigación de accidentes/incidente: proceso sistemático de

determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron
o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el
objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo
produjeron. Tiene como objetivo principal, prevenir la ocurrencia de nuevos
eventos, lo cual conlleva a mejorar la calidad de vida de los trabajadores y
 la productividad de las empresas.
4. ANTECEDESTES

Reporte de incidentes o situaciones inseguras

Cualquier trabajador, puede reportar un incidente y/o situaciones inseguras
presentes en la empresa, para ello diligencias el formato “informe de
investigación de accidentes e incidentes” el cual deben entregarlo al
responsable, en este caso el empleador para su revisión.
De estas situaciones se pueden generar solicitudes de acciones
correctivas.
5. RESPONSABILIDADES
Empleador: es responsable de disponer de los medios necesarios para
la ejecución de este procedimiento. Asimismo, deberá efectuar
seguimiento al informe de investigación de accidentes.
Supervisor: es responsable de difundir el presente procedimiento y
verificar que el personal a su cargo conozca y cumpla con los
estándares establecidos en este documento. Además, deberá participar
en la investigación de accidente e incidentes potencialmente graves.
Prevención de riesgos: asesorar al empleador en la recolección de
datos, análisis de causas de accidentes y realizar, medidas de control.
Asimismo, deberá realizar el informe de investigación de accidente e
incidente.
Trabajador: el trabajador tiene la obligación de informar cualquier
accidente e incidente personal o material ocurrido durante el desarrollo
de la tarea, asimismo de cooperar con información requerida para
realizar las investigaciones.
6. PROCEDIMIENTO

1. Reporte del accidente o incidente

Tan pronto ocurre el hecho, el trabajador, está obligado de reportar
lo ocurrido, por leve o grave que sea, a su supervisor quien pondrá
 en conocimiento al área de prevención, para que se proceda a tomar
las acciones necesarias en beneficio del trabajador. En el caso de
accidente se utiliza el formato único de reporte de accidentes de
trabajo, que deberá contener un relato completo y detallado de los
hechos relacionados con el accidente o incidente, de acuerdo con la
inspección realizada al sitio de trabajo y las versiones de los testigos,
involucrando todo aquello todo aquello que se considere importante
o que aporte información para determinar las causas específicas
dela accidente e incidente, tales como cuando ocurrió, donde se
encontraba el trabajador, que actividad estaba realizando y que
paso, por que realizaba la actividad, para que, con que, con quien se
encontraba, como sucedió.
El accidente y/o incidente requiere atención médica, acudir a
MUTUAL o CLINICA ALEMANA, o al centro asistencial más cercano.

2. Proceso de investigación:
El supervisor, se encargará de aislar el área en compañía de prevención
(en ausencia de alguno el otro se encargará de seguir la investigación
inicialmente), y el jefe inmediato del accidentado, en que tiempo no mayor a
48 horas, preceden investigar el hecho. A reunirse con el personal que se
encontraban en el área para comenzar a realizar la investigación.

Para lo cual se desarrollan las siguientes actividades.

Se revisa detalladamente el área, equipos y/o elementos involucrados en el

accidente.
Se procede a entrevistar al accidentado y testigos oculares.
Se realiza revisión, de la documentación en la hoja de vida del funcionario
(inducciones, capacitaciones, entrega de EPP, evidencias de competencias
laborales, investigación de accidentes anteriores).
 El resultado de la investigación se registra en el formato “investigación de
accidentes e incidentes”.

Para la investigación de los accidentes se analizan las siguientes causas:

Causas inmediatas

Condiciones ambientales subestandares:

Defectos de los agentes
Riesgo de la ropa o vestuario
Riesgos ambientales no específicos en otra parte
Métodos o procedimientos peligrosos
Riesgos de colocación o emplazamiento, inadecuadamente
protegidos
Riesgos ambientales en trabajos exteriores distintos a otros riesgos
públicos
Condiciones peligrosas no especificadas en otra, etc.

Actos subestandares:

Omitir el uso de equipos de protección personal

Omitir el uso de ropa de trabajo
No asegurar o advertir
Uso inadecuado del equipo, herramientas y/o maquinarias
Uso inapropiado de las manos o partes del cuerpo
Operar o trabajar a velocidad insegura
Adoptar una posición insegura, etc.

Causas básicas

Factor personal:
 capacidad física/fisiología inadecuada
capacidad mental/psicológica inadecuada
tención física o fisiológica
tensión mental o psicológica
falta de conocimiento
falta de habilidades
motivación deficiente

Factor de Trabajo

Supervisión y liderazgo deficiente.

Ingeniería inadecuada.
Deficiente en las adquisiciones.
Manutención deficiente.
Herramientas y equipos inadecuados.
Estándares deficientes de trabajo.
Uso y desgaste.

7. MEDIDAS DE CONTROL
La implementación de medidas de control y recomendaciones del
formulario de investigación de accidente o incidente son de
responsabilidad del jefe directo, debiendo este utilizar todos los recursos
disponibles en la empresa para implementarlas
Las medidas de control, las realizara prevención de riesgos en
compañía del jefe responsable determinando la efectividad de las
medidas propuestas.

8. ANEXO
 Los formatos de investigación de accidentes e incidentes que se
adjunta, servirá de evidencia para demostrar que actividad se corrigió e
informo preventivamente a los demás trabajadores involucrados en la
tarea.

CODIGO PR-REG-001
VERSION 01
DECLARACION INDIVIDUAL POR REVISIO 12/09/2022
ACCIDENTE O INCIDENTE N
ACCIDENTE INCIDENTE
TESTIGO AFECTADO

NOMBRE RUT
COMPLETO
CARGO EMPRESA

FECHA DE HORA DE
INCIDENTE INCIDENTE

DECLARACION

1. ¿Qué vio o que sucedió?

2. ¿Cómo sucedió lo que vio o como sucedió?

3. ¿A qué hora fue testigo de lo que ocurrió o en qué hora fue víctima?

4. ¿Qué otra persona vio lo sucedido?

5. ¿Qué tarea se encontraba realizando al momento de presenciar el

incidente y/o incidente o al momento de sucederle?

___________________________
FIRMA DE QUIEN DECLARA
 OBLIGACIÓN DE INFORMAR
Procedimiento de Trabajo Seguro
Investigación de accidente e incidente de trabajo

Yo.........................................................................................................................,

Rut: ................................... Funcionario de la de la Empresa MAPEVAL LTDA.,

certifico, que con fecha: ………/………/……..., he recibido conforme y me doy

por informado sobre el Procedimiento de trabajo Seguro Investigación de

accidente e incidentes de trabajo.

..………...................... ………….............
Firma del Trabajador Supervisor

……..………......................
Prev. De Riesgos