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1.

PROYECTO
INTEGRADOR
ETAPA 1

Materia. Tecnologías para la Gestión


Profesora. Lic. Mónica Berzosa Olivares
Campus. Monterrey Norte
Fecha de entrega. 05/06/2023
Descripción:

El objetivo del Proyecto integrador es realizar una propuesta de implantación de un sistema de


información que ayude a una empresa a ser competitiva, mejorar la operación y el manejo de la
información, dicho proyecto se realizará en 3 etapas:

Etapa 1. Problemática.
Etapa 2. Herramientas de datos
Etapa 3. Propuesta de solución

Instrucciones:

1. Retomen información de la empresa en la que actualmente laboran o una en la que hayan


laborado e identifiquen la forma de procesar la información, así como una problemática
con un sistema de información, para plantearlo, pueden basarse en las siguientes
preguntas guía:

¿Qué podemos implementar para mejorar un proceso de la organización?

¿Cómo podemos potenciar o mejorar el sistema de gestión que actualmente se utiliza en la


empresa?

2. Una vez desarrollada dicha información, identifiquen una problemática en la que se


describan los antecedentes de ésta, cómo impacta a terceros y al flujo de trabajo del área
afectada, desarrollando los puntos siguientes:

 Antecedentes del problema.


En el área de tráfico es el encargado de suministrar los insumos de los operadores que realizan los
viajes en cuanto a Diesel y viáticos que ellos pueden llegar a necesitar durante el servicio, nunca se
ha tomado un control de lo que realmente es necesario para llevar a cabo el servicio, por lo tanto,
es necesario implementar un sistema para verificar cuanta es la ganancia que en realidad se está
generando con cada servicio dado.

 Descripción del mismo.

El problema surge en el departamento de finanzas en cada cierre de mes, ya que al no tener un


control muchas veces los operadores no piden factura al momento de hacer un gasto, por lo tanto,
hay mucha diferencia al querer comprobar los egresos.

 Área de la cadena de procesos en la que se desarrolla este problema.


En el departamento de tráfico es donde se desarrolla el problema, ya que son los encargados de
los operadores.
 A qué otras áreas afecta.
Este problema afecta al departamento de finanzas al momento del cierre de mes y al área de
liquidaciones en la que se encargan de sacar el sueldo de los operadores.

 Cómo impacta en el total de los resultados de la empresa.

Este problema puede llegar a afectar en segundos términos a muchas de las áreas ya que el
departamento de tráfico es el primer filtro que los operadores tienen y por ende son los
encargados de pasar la información para que se puedan calcular sueldos de operadores, costos de
viajes, etc. Por lo que en este momento la empresa no está teniendo claro si verdaderamente el
servicio que están prestando genera las ganancias esperadas para suministrar los gastos
administrativos y operativos que la empresa tiene que cubrir.
BIBLIOGRAFÍA

Gutiérrez, J. (2015). Modelos financieros con Excel 2013. Herramientas para mejorar la toma de
decisiones empresariales [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/114358?collection=ELC004

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