Seminario: Emprendimientos en Negocios Internacionales

Maestría en Comercio y Negocios Internacionales

Universidad Nacional de Quilmes
Estudiante: Ayrton Urlich
Actividad: Foro5 – Clase 7
Tomando el ejemplo que había tratado previamente en la materia decidí
investigar sobre la marca Sarkany, de la que había tocado el ejemplo de
internacionalización. Como ya es bien conocida es una pyme que fabrica
calzado de hombre y mujer, así como accesorios.
En su momento se había analizado las características del lanzamiento de la
marca en el mercado europeo, la cual está atravesando un relanzamiento a
través de la plataforma online.
Luego de un par de años de la primera incursión en mercado extranjero y con
varios aprendizajes, se ha decidido reformular el ingreso al mercado europeo y
replantear la estrategia de desarrollo de marca en el exterior. Sarkany cuenta
con un gran potencial, siendo una de las marcas con mayor crecimiento local y
un público cautivo que busca obtener sus productos desde cualquier parte del
mundo.
El mercado electrónico de Sarkany abarca alrededor del 60% de las ventas en
el mercado local y está muy desarrollado sobretodo en términos del marketing
digital.
Hoy en día el e-commerce para Sarkany representa más del 60% del total de
sus ventas en el mercado local, y cuenta con un gran desarrollo y experiencia
en dicho canal y sobre todo en el marketing digital.
El mayor desafío con el que se encuentra hoy la marca es el del
posicionamiento en un mercado donde no tiene una clientela cautiva como el
que está acostumbrado a satisfacer con bastante éxito, para ello ha de lograr
un desarrollo de la marca para esos nichos.
El segmento de potenciales consumidores al que apunta la marca es el de
mujeres de entre 20 y 60 años de un poder adquisitivo medio y alto.
Como se había planteado el desembarco de la marca había sido a través de
una franquicia en Barcelona, España la cual no tuvo los efectos deseados pero
que está en proceso de migración con muy buena expectativa como se dijo al
canal electrónico. Para ello se utilizara esa experiencia para no partir desde
cero en el posicionamiento de la marca ene se aspecto el comercio electrónico
también presenta ventajas tanto por su crecimiento permanente como los
costos de publicidad bajos.
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Universidad Nacional de Quilmes
Estudiante: Ayrton Urlich
Aproximadamente el 70% de la población española de entre 16 y 70 años
realiza compras online y de ellos la mitad son aproximadamente mujeres que
se encuentran en las ciudades más grandes y la mayoría tiene ingresos
mayores a los 1000 Euros mensuales.
En este sentido la estrategia publicitaria como se ha dicho utilizara en primera
instancia un boom de publicidad online a través de suscripciones por mail,
publicidad en sitios vinculados, utilizando relación de búsquedas por ejemplo.
En cuanto al modelo de distribución la información disponible es que se vende
de forma directa a través de la página web de la marca, la que presenta un
diseño de recorrido muy amigable, concreto y practico en términos de
realización de la selección y compra. La misma es: https://es.rickysarkany.com,
la cual es un sub de www.rickysarkany.com. Esta sencillez de manejo del
catálogo se debe a que la pagina está basada en un Marketplace de tecnología
en la nube y duplica toda la información actualizada en ambos sitios. El
proveedor soporte de la página web también provee de herramientas técnicas y
desarrollo de la plataforma que cobra un porcentaje de la facturación de las
ventas así como también se utiliza las herramientas de marketing de google
que también percibe una comisión por ventas.
Una vez concretada la venta, la distribución se realiza a través de transporte
internacional desde los depósitos directo al cliente. En estos términos el punto
más crítico son los dos días que puede retrasar la aduana la liberación de la
mercadería así como el costo de envío, en donde se propone realizar ofertas
sin costos de envío, para fidelizar clientes al comienzo.

Retomando la cuestión de Marketing, una de las propuestas para lograr la

instalación de la marca en España, es la construcción de la misma utilizando la
influencia de los medios masivos del rubro que por ejemplo allí son las revista
VOGUE Y ELLE para dar a conocer la marca e instalarla, vinculando la
publicidad a través de un código QR que dirige al lector a la página de la
tienda, generando un “boca en boca” de la marca.
Esta estrategia permite medir el impacto del anuncio en el medio grafico
contabilizando e ingreso de la persona al sitio.
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Estudiante: Ayrton Urlich
Por supuesto que las publicidades deberán ubicarse en las ubicaciones clave
de la revista.
En el mismo sentido y teniendo en cuenta que es cada vez menor la compra de
medios gráficos impresos se llevara adelante una campaña en la vía publica de
la ciudad de Barcelona, por ejemplo en el subterráneo en la que de la misma
forma se utilizara el código QR, colocando durante los primeros meses
imágenes bastante continuas para generar un efecto de impacto y
establecimiento de la marca en la visión de la gente y con el tiempo ir
diversificando las ubicaciones.