DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

PARA LA ELABORACIÓN FINAL DE

UN PAQUETE TURISTICO
DOCENTE: MG. CAMPAÑA HIDALGO JOSELYN ELEANE
ESTUDIANTE: EVELLYN BRICET LAVALLE SUPO
 atención al cliente
Captación del cliente Asesoria Venta del servicio
la venta de servicios de viaje en
Desde el primer contacto, nos nuestra agencia se realiza de manera
esforzamos por establecer una correcta al poner al cliente en el
conexión personalizada con cada Cuando un cliente se acerca a
centro de todo lo que hacemos.
nosotros con la intención de reservar
cliente. Ya sea a través de llamadas Desde la primera consulta hasta la
un viaje, comenzamos por una
telefónicas, correos electrónicos o culminación del viaje, nuestra
entrevista en la que exploramos sus
redes sociales, nuestra prioridad es atención a la personalización, la
necesidades y nivel de familiaridad
comprender sus necesidades, transparencia y la superación de
con el destino. Esto nos permite
deseos y preferencias de viaje. Esta expectativas garantiza que nuestros
adaptar la capacitación a su nivel de
atención individualizada crea un clientes tengan experiencias
experiencia.
vínculo de confianza desde el inolvidables. Nuestra dedicación a la
principio. calidad y la satisfacción del cliente es
la base de nuestro éxito continuo.
 La función de tesorería en el diseño de
nuestro paquete turístico se basa
principalmente en los costos y gastos que
el encargado contabiliza para la creación
del paquete.
Asimismo, La función de tesorería en

tesoreria
nuestra agencia de viajes es un pilar sólido
que asegura la salud financiera y la
capacidad de respuesta a las cambiantes
necesidades del negocio. Nuestro enfoque
en la planificación estratégica, la gestión
de flujos de efectivo y la optimización de
recursos financieros nos permite operar de
manera eficaz y mantener una base
financiera sólida, lo que, a su vez, nos
permite brindar a nuestros clientes
experiencias de viaje excepcionales y
seguir creciendo en el competitivo mundo
de las agencias de viajes.
marketing
Investigación constante sobre el mercado
al que se dirige la empresa. Investigación
constante sobre la competencia.
Estudios y posicionamiento de sus
herramientas de ventas, Ejm. Página Web.
Idear nuevas herramientas de Marketing.
Planificación e implementación de nuevos
procesos internos y externos.
Análisis de cuadros estadísticos.
Interacción con el personal. Informes a la
gerencia.
Nuestros encargados de marketing han
lanzado campañas de promoción
efectivas en momentos estratégicos.
Estas campañas han generado
entusiasmo y demanda, lo que se traduce
en un aumento de las reservas de
nuestros paquetes turísticos.
Asimismo, nuestro equipo de marketing
no se conforma con el éxito inicial.
Realizan evaluaciones continuas de la
efectividad de la estrategia y adaptan
las tácticas según los resultados y las
tendencias del mercado. Esta flexibilidad
nos permite mantenernos en la
vanguardia de la industria.
 Nuestros encargados de selecionar
al talento humano mas eficaz son
aquellos que estan adptamente
capacitados, ellos son los mejores

recursos eligiendo, asimismo brindamos

incentivos para poder mantener al
talento humano y hacer que estos

humanos
sean mejores cada día para brindar
servicios de calidad y tambien
porque los mantiene motivados ha
realizar su trabajo.
para el diseño del paquete turistico
e talento humano que intervino son
los guias, publicitas, agentes y
creadores de contenido.
 conclusión
el proceso de elaboración del diseño de nuestro paquete
turístico es un ejemplo claro de la dedicación y el esfuerzo
que nuestro equipo de marketing ha invertido en crear una
propuesta atractiva y efectiva para nuestros clientes
potenciales. Desde la conceptualización inicial hasta la
implementación y la promoción, cada paso del proceso se ha
llevado a cabo con meticulosidad y creatividad.
La atención cuidadosa a la estética, el uso de un lenguaje
persuasivo y la segmentación inteligente del mercado han
permitido que nuestro paquete turístico destaque en un
mercado competitivo. La estrategia multicanal ha asegurado
que lleguemos a una audiencia diversa y que nuestras
ofertas lleguen a quienes más las necesitan.