Lección Preguntas y respuestas: Dificultad

1. Naturaleza 1. Define Fácil

de la empresa
A. Empresa:Unidad formada por un conjunto de personas, bienes materiales y
financieros cuyo fin es producir algún servicio y lanzarlo al mercado.
B. Negocio: Un negocio es cualquier actividad, ocupación o método que tiene como
fin obtener una ganancia.
C. Organización:Sistema consistente coordinado de actividades formado por 2 o más
personas.
D. Comunidad: grupo de personas en un lugar geográficamente determinado,

1. Naturaleza 2. ¿Cuál es el objetivo de una organización? Fácil

de la empresa A. A través de de una cadena de valor, generar una ganancia.

1. Naturaleza 3. La función de la Administración dentro de una organización consiste en: Fácil

de la empresa A. Optimizar ciertos recursos para lograr el cumplimiento de un objetivo

1. Naturaleza 4. De acuerdo a Chiavenato (2009), las cuatro funciones en las que se apoya la administración Media
de la empresa son: a. planeación, b. organización, c. dirección y d. control. Relaciona qué actividad sucede en
cuál función.
Actividades:
1. Tomar decisiones acertivas, motivar a los colaboradores y
favorecer la comunicación.
2. Seleccionar tareas que permitiran lograr un objetivo, y
declararlas.
3. Establecer procedimientos claros y explorar informacio de
resultados obtenidos.
 4. Hacer una asignación optima de recursos humanos en los
puestos acordes a sus habilidades.

I. 1a, 2b, 3c, 4d

II. 1c, 2ª, 3d, 4b
III. 1b,2d, 3a, 4c
IV. 1d, 2c, 3b, 4a

1. Naturaleza 5. Define Fácil

de la empresa
A. Empresario: Propietario o directivo de una empresa. persona encargada de la
gestión y dirección de una empresa o negocio.
B. Administrador: Un administrador es un visionario que es capaz de aplicar y
desarrollar todos los conocimientos sobre planificación y organización,
C. Innovador: persona queincorporación de nuevas ideas, procedimientos, servicios o
productos dentro de una organización con el fin de mejorar sus procesos
D. Empredendor: Persona que se encarga de desarrollar y gestionar un proyecto

1. Naturaleza 6. Es un elemento relevante que debe considerar la persona que decide ser empresario en la Fácil
de la empresa actualidad.
Operar tomando en cuenta cambios constantes del ambiente

1. Naturaleza 7. ¿Cuál es el objetivo de crear un proceso administrativo? Media

de la empresa
A. La mejor toma de desiciones .
B. lograr los objetivos establecidos de manera efectiva y eficiente
2. Planeación: 8. La planeación estratégica la diseña el CEO o alta gerencia_______ y sirve para que una Fácil
estrategias, organización marque el rumbo a seguir en un lapso de 3 a 5 _______ años. Si se proyecta a más
tácticas y años_______, se corren mayores riesgos estratégicos.
dinámicas A. Ceo o alta gerencia,3 o 5, más años
competitivas

2. Planeación: 9. Menciona los cuatro pasos que forman parte del proceso de la planeación estratégica. Fácil
estrategias,
tácticas y A. Estrategias, tácticas y dinámicas competitivas
dinámicas
competitivas

2. Planeación: 10. El proceso administrativo está dividido en dos fases, éstas son: Fácil
estrategias, A. La mecánica y la dinámica
tácticas y
dinámicas
competitivas

2. Planeación: 11. La planeación táctica se diferencia de la planeación estratégica en que.. Fácil

estrategias, . Puede responder rápidamente a cambios en el entorno
tácticas y
dinámicas
competitivas

2. Planeación: 12. Menciona dos características que representan a la planeación operativa. Fácil
estrategias,
tácticas y A. En la planeación táctica y planes a corto plazo
dinámicas
competitivas

2. Planeación: 13. Cuando una organización hace una planeación estratégica que detecta oportunidades de Fácil
estrategias, mercado, solventa sus debilidades y se distingue de su competencia, se dice que tiene una
tácticas y ventaja_______ competitiva.
dinámicas
competitivas

2. Planeación: 14. Si una organización quiere explorar una estrategia de océano azul, ¿qué recomendación le Fácil
estrategias, harías?
tácticas y
dinámicas A. Analizar los productos o servicios no ofrece su competencia directa
competitivas

3. Entendiendo 15. Un grupo de amigos recién egresados de la universidad decidió formar una asociación para Media
a la dar servicios de asesoría legal en sus diferentes rubros. Cuando consiguen un caso todos
administración: colaboran, y al final, todos reciben una parte del pago recibido del cliente, más una comisión
estructuras quien lo haya conseguido. ¿A qué tipo de estructura organizacional corresponde?
organizacionale
s A. Por equipos

3. Entendiendo 16. Wendy trabaja en una empresa dedicada a la venta de perfumes de imitación, es la Media
a la encargada de llevar la contabilidad de las cuatro sucursales que tiene la empresa. ¿Qué tipo de
administración: administradora es y por qué?
estructuras A. De funciones, porque se encarga de una sola tarea dentro de la empresa
organizacionale
s
3. Entendiendo 17. Indica a qué grupo de rol administrativo pertenece cada actividad según la clasificación de Media
a la Henry Mintzenberg:
administración: A. Según la clasificación de Henry Mintzberg:
estructuras 1) Roles Interpersonales:
organizacionale - a. Comunicar lo relevante a su equipo
s - c. Ser un ejemplo para los demás
- e. Representar a la empresa ante el exterior
2) Roles Informativos:
- b. Tomar la iniciativa ante un nuevo proyecto
- d. Expresar la opinión de niveles bajos
3) Roles de Decisión:
- f. Solucionar conflictos
Con esta clasificación en mente, la correspondencia correcta sería: 1ac, 2be, 3df

3. Entendiendo 18. Lee el siguiente perfil de una administradora e identifica las dos habilidades administrativas Media
a la que se ejemplifican.
administración:
estructuras Perfil: Carmen es directora de innovación en una empresa dedicada al diseño de libros
organizacionale escolares. Tiene más de 15 años de experiencia en el ramo escolar a nivel primaria. Sus
s colaboradores la aprecian por su forma de liderar, ya que siempre motiva a “ponerse la
camiseta” antes que castigar por no llegar a una meta, aunque en otras áreas no les
agrada su forma de trabajo, porque algunas veces no los toma en cuenta al planear sus
tareas y asigna actividades a quienes no dependen de ella.

A. Habilidad Humana y Conceptual

3. Entendiendo 19. En una empresa dedicada a la capacitación, algunos empleados quieren solicitar que se les Media
a la brinden nuevas prestaciones. Para comenzar su gestión ante el dueño de la empresa, quienes
administración: tuvieron la iniciativa buscaron a compañeros de otras áreas para ver si les interesaría sumarse a
estructuras la petición colectiva que lanzarán. En este ejemplo, ¿qué tipo de división de organización está
organizacionale representada?
s
A. DIVISIÓN FUNCIONAL DEL ORGANIZACIÓN

3. Entendiendo 20. Para que funcione una estructura organizacional de tipo matricial es indispensable: Fácil
a la 1. Claridad en los Roles y Responsabilidades
administración: 2. Comunicación Efectiva
estructuras 3. Fuerte Coordinación
organizacionale 4. Gestión de Conflictos
s 5. Flexibilidad y Adaptabilidad
6. Cultura Organizacional Clara
7. Apoyo de la Alta Dirección
8. Capacitación y Desarrollo
9. Sistemas y Herramientas de Apoyo
10. Evaluación y Retroalimentación Constante

3. Entendiendo 21. Define Fácil

a la A. División del trabajo:
administración: - Subdividir tareas en actividades más pequeñas y especializadas para aumentar la eficiencia y
estructuras productividad.
organizacionale B. Coordinación:
s - Garantizar que las actividades de una organización se realicen en armonía y colaboración para
 alcanzar los objetivos, evitando conflictos y redundancias.
C. Cadena de mando:
- Estructura de autoridad que va desde los niveles superiores hasta los inferiores, estableciendo
quién toma decisiones y supervisa a quién en una organización.
D. Línea de staff: - Combina la autoridad de la línea (departamentos directamente involucrados en
la producción) con el apoyo de asesores o especialistas para aprovechar la experiencia y
conocimientos especializados.

3. Entendiendo 22. Define estos tipos de administradores Fácil

a la
administración: A. Supervisor:
estructuras - Encargado de supervisar y dirigir el trabajo de los empleados en un departamento
organizacionale específico para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de expectativas de
s rendimiento.
B. Dueño:
- Posee y tiene control sobre la empresa o negocio, teniendo la autoridad final sobre
decisiones importantes, estrategia empresarial y operaciones.
C. Directivo:
- Miembro de la alta dirección responsable de la toma de decisiones estratégicas y
formulación de políticas para guiar a la organización hacia el logro de su misión y
visión.
D. Gerente:
- Encargado de planificar, organizar, dirigir y controlar recursos y actividades en una
unidad o departamento, asegurando la eficiencia y el logro de los objetivos
establecidos. Pueden existir gerentes de diferentes niveles en una organización.

4. El 23. Esta escuela defiende la teoría de que la Administración tiene un carácter multidisciplinario y Fácil
pensamiento que, lo que ocurre dentro de una organización, puede expresarse en datos y de forma lógica.
administrativo
en el Siglo XXI A. Clásica con énfasis en las tareas
B. Científica con énfasis en la tecnología
C. Estructuralista basada en la organización
D. Nuevos enfoques basados en la competitividad
RESPUESTA= C. ESTRUCTURA BASADA EN LA ORGANIZACION

4. El 24. Menciona el método de Taylor, para el proceso administrativo desde el enfoque clásico. Media
pensamiento 1. Definir el problema (6)
administrativo 2. Analizar la situación de trabajo (2)
en el Siglo XXI 3. Aplicar técnicas cuantitativas a lo que pueda ser medido (3)
4. Experimentar, manteniendo constantes los factores de trabajo (1)
5. Probar la validez (5)
6. Derivar un principio administrativo derivado de la experimentación (4)
Por lo tanto, la secuencia correcta es la opción 6 - 2 - 3 - 1 - 4 - 5

4. El 25. Menciona enfoque administrativos Media

pensamiento
administrativo A. De aprendizaje
en el Siglo XXI - Este enfoque se centra en la capacidad de una organización para aprender y
adaptarse a medida que enfrenta nuevos desafíos y cambios en su entorno.
Promueve una cultura de mejora continua y desarrollo de habilidades.
B. Del sistema
- Considera a la organización como un sistema interconectado de partes que
trabajan juntas para lograr un objetivo común. Se enfoca en cómo las partes se
relacionan y se influyen mutuamente.
 C. Conductual
- Este enfoque se centra en el comportamiento de los individuos y grupos dentro de
la organización. Busca comprender y mejorar la forma en que las personas
interactúan y se desempeñan en el entorno laboral.
D. De la ciencia de la gestión
- Implica la aplicación de principios científicos y métodos cuantitativos para tomar
decisiones y mejorar la eficiencia y eficacia en la administración de una
organización. Se basa en la recopilación y análisis de datos para respaldar la toma
de decisiones.

4. El 26. Menciona las aplicaciones a los enfoques administrativos Fácil

pensamiento
administrativo A. De contingencia
en el Siglo XXI - Reconoce que no hay un enfoque universalmente aplicable a todas las situaciones
y que la efectividad de las prácticas administrativas depende del contexto específico
en el que se aplican.
B. Del sistema
- Se centra en la capacidad de una organización para aprender y adaptarse a
medida que enfrenta nuevos desafíos y cambios en su entorno. Promueve una
cultura de mejora continua y desarrollo de habilidades.
C. De aprendizaje
- Se centra en la capacidad de una organización para aprender y adaptarse a
medida que enfrenta nuevos desafíos y cambios en su entorno. Promueve una
cultura de mejora continua y desarrollo de habilidades.
D. Ciencia de la gestión
- Implica la aplicación de principios científicos y métodos cuantitativos para tomar
decisiones y mejorar la eficiencia y eficacia en la administración de una
 organización. Se basa en la recopilación y análisis de datos para respaldar la toma
de decisiones.

4. El 27. El enfoque administrativo de contingencia deben fundamentarse en 3 principios, ¿Cuáles son Media
pensamiento ellos?
administrativo
en el Siglo XXI A. El entorno, la tecnología y el tamaño de la empresa

4. El 28. ¿A qué se refiere el elemento “reciprocidad entre las partes” que Bertalanffy propuso como Media
pensamiento parte del enfoque del sistema?
administrativo A. Todos los empleados y áreas deben reconocer su corresponsabilidad en el rumbo
en el Siglo XXI que tome la organización

4. El 29. Menciona los principios que sostiene el enfoque de aprendizaje en el pensamiento Media
pensamiento administrativo.
administrativo Cada persona puede aprender de los demás y dejar un aprendizaje en otros
en el Siglo XXI 30.- Define administración contemporánea

A. La administración es la ciencia social que pone en marcha procesos decisivos con el

fin de establecer sistemas racionales y así alcanzar objetivos fundamentales a nivel
personal, organizacional institucional o social.