Introducción

Presentándonos
M.A., MBA, PADE.

jmendozaw@pucp.edu.pe
jorge.mw@gmail.com

Master of Arts in Leadership and Organizational Analysis por la University of East London y el Grubb Institute;
entrenado en Consultoría en Institutional Transformation por el Internacional Forum for Social Innovation –
IFSI en Francia (Application 2008); MBA y PADE por la Universidad ESAN e Ingeniero Industrial por la
Universidad de Lima; con más de 15 años de experiencia gerencial y de consultoría en administración de
empresas del sector industrial y de servicios, público y privado.
Consultor en Estrategia y Gestión Organizacional, y Profesor‐Facilitador en el Desarrollo de Competencias
Gerenciales, Profesor Asociado en el Departamento de Ciencias de la Gestión de la PUCP, Coordinador de la
Mención Empresarial y Miembro de la Comisión de Gobierno en la FGAD.
Creador del canal “Neurogestión” en YouTube (www.youtube.com/user/Neurogestion) y miembro de
InnovAcción, Grupo para el Diseño y la Transformación Social.

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 ¿Qué saben del curso Gestión de
Organizaciones?

Las Ciencias Sociales y la Gestión

El éxito en el aprendizaje depende de:
La construcción de nuevos conceptos.
Como estos se conectan con nuestras vidas.
Se dejan de lado conceptos erróneos o falsos.
El aprendizaje de nuevos conceptos toma tiempo, por lo que para
desarrollarlos hay que tener en cuenta estas preguntas:
¿Porque las personas hacen lo que hacen? ¿Quién toma las decisiones? ¿Quién
esta a cargo y cómo llego ahí? ¿Quien lo sigue y por que? ¿Quién quiere que y
cuál es el resultado de ese interés? ¿Qué ha cambiado con el tiempo?

Fuente: Erekson, J (2014). Engagin minds in social studies classrooms: the surprising power of joy. Alexandria: ASCD.

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Gestión de Organizaciones
El curso de Gestión de Organizaciones es uno de los seis
cursos pre‐requisitos (obligatorios) para los estudiantes
que deseen seguir estudios en la Facultad de Gestión y
Alta Dirección (FGAD).
Para estudiantes de otras especialidades es electivo.

Propósito del Curso

Introducir a los participantes al Arte y Ciencia de la
Gestión de Organizaciones.
Ayudar en la definición del perfil profesional futuro del
participante.
Conocer y comenzar a desarrollar el “Rol de Alumno de la
FGAD”, para aquellos que han optado por la carrera de
gestión.

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Competencias
Se mantiene actualizado sobre la realidad de su entorno y los procesos
que influyen en él, a partir de la revisión periódica de los medios de
información más relevantes sobre la coyuntura nacional e internacional.
Analiza los problemas desde diversas perspectivas y de manera
sistémica, diferenciando los hechos de las causas o condiciones que lo
producen.
Ejerce su rol dentro del equipo, a partir del reconocimiento del mismo y
de los otros, haciéndose responsable de sus decisiones.
Diagnostica la situación actual de la organización, tanto a nivel externo
como interno, identificando, las variables críticas que pueden afectar su
desempeño, de manera sistémica y prospectiva.

Competencias
Planifica las actividades de un proyecto de forma secuencial y tomando
en cuenta los recursos y el contexto interno y externo de la
organización.
Reconoce el valor de la gestión de personas para el logro de los
objetivos de la organización.
Reconoce y comprende las necesidades y expectativas de los grupos de
interés primarios de la organización.

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 Hacer Grupos
Buscando la Motivación Pequeños y
discutir sobre…

¿Qué es ser un Gestor? ¿Me identifico con la imagen de un Gestor?

¿Creo que puedo ser un Gestor de éxito? ¿Qué significa esto para mi?
¿Qué es lo que genera curiosidad, me es atractivo e interesante sobre la
Gestión?
¿Por qué es importante la Gestión? ¿Cómo se vincula conmigo esto?
¿Vale la pena?
¿Qué retos me genera el estudiar Gestión? ¿Estoy a la altura de las
exigencias del curso? ¿Cómo reaccionaré a posibles fracasos?

Calificación

Proyecto de Gestión 25%

Bitácoras 10%
Desarrollo de Casos 15%
Examen Parcial 35%
Participación 15%

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Proyecto de Gestión
El proyecto de gestión es un trabajo grupal en donde los alumnos
planificarán y desarrollarán un proyecto organizacional utilizando
las herramientas de gestión brindadas en el curso
Se elaborará durante el semestre con la asesoría de los Jefes de
Práctica, y se entregará y expondrá en la última sesión de
prácticas del curso.

Bitácoras
Son un espacio de reflexión personal que buscar que el alumno
explore “el Rol del Gestor” desde una mirada externa, interna y
construccionista
Desarrollado a partir del análisis de:
Gestores que sobresalgan.
Organizaciones que tiene un impacto en la comunidad.
Sectores o actividades que signifiquen oportunidades de gestión e
innovación.
Situaciones o casos donde la adecuada gestión es un factor relevante
para el desarrollo social y económico.

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Desarrollo de Casos
Desarrollo de Casos en la Práctica.
En las sesiones de práctica se resolverán casos de estudio con el objetivo de
desarrollar los contenidos del curso, donde se evaluará la participación del
alumno, su contribución al desarrollo del caso y de su análisis y vinculación entre
la teoría y las alternativas de solución planteadas.
Los alumnos deben formar grupos de estudio de 3 o 4 alumnos para su
preparación en el desarrollo de dichos casos antes de las sesiones de práctica,
por lo que se recomienda que desde el primer día de clases los alumnos deben
de ir conociendo el desempeño y compromiso de sus compañeros para que
durante el semestre no se generen problemas ni divisiones al interior del grupo.
Se tendrán 2 casos durante el curso, cada uno evaluado según la intervención del
alumno.
Las sesiones de prácticas empezarán en la tercera semana de iniciada las clases.

Desarrollo de Casos
Discusión en
Aprendizaje

Clase Práctica

Discusión en
Grupo Pequeño

Preparación
Individual

Tiempo

Fuente: Erskine, James et al (2003). Teaching with cases. Ivey

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Examen Parcial
Se tiene un solo examen escrito en el curso.
Se tomará en cuenta todo el contenido visto en el curso,
hasta la semana anterior al examen.
En el PAIDEA se encuentra un archivo con casos de exámenes
pasados para ser utilizados para practicar.

Sesiones de
Prácticas

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Pautas Generales
Identificación
Se les pide a los alumnos que elaboren un cartel con su nombre y
apellido escrito con letras grandes y su número en la lista, para que lo
coloquen delante de ellos durante todas las sesiones del curso. Esto
permite interactuar con los profesores/jefes de práctica, de tal manera
que se utilicen como un medio simple de identificación.

Enfoque de las Evaluaciones

Bitácora 1 Bitácora 2 Bitácora 3 Bitácora 4
Exposición
Proyecto
Entregable 1 Entregable 2 Entregable 3 Entregable 4 Final

Sem1 Sem91 Sem15

Desarrollo Desarrollo
Caso 1 Caso 2
Examen
Parcial

Participación en clases teóricas

Participación Participación Presentación de Exposiciones

en clase en foros ensayos escritos en clase

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Espacios de Participación
La participación en clase y foros se determina por la calidad y
cantidad de los comentarios, basado en: Participación en Criterios de evaluación a tener en cuenta:
• Como proporciona nuevos enfoques construidos en su clase • Manejo de conceptos de gestión.
experiencia personal. • Identificación de problemas y sus causas.
• Del análisis del marco teórico a discutir. • Aplicación de conceptos.
• De su habilidad de integrar los comentarios de otros de ser
• Relacionamiento de conceptos.
el caso.
Participación en • Criticas argumentadas a soluciones planteadas.
• De su conocimiento de los marcos conceptuales a ver en
foros • Propuestas de solución.
cada sesión de clase.
• De su capacidad de dirigir la discusión hacia temas
productivos. Cada participación (en clase, foros,
Se tendrá dos espacios de 15 minutos en cada sesión para la
exposiciones y ensayos) tendrá un
Exposiciones en
exposición grupal, con el objetivo de analizar los contenidos valor entre 0 y 3 puntos.
clase
de la sesión a la luz de una problemática de gestión y
tomando en cuenta los criterios de evaluación. 50 o más puntos
equivalen a 20 de nota.
Ensayos escritos de una página acerca de los contenidos de la
sesión de clase, vinculados a noticias o eventos locales o Presentación de La nota en puntajes menores se
ensayos
internacionales, tomando en cuento los criterios de calcula por “regla de tres simple”.
evaluación. Se entregan impresos al terminar la sesión teórica.

Calificación
El grado en que el alumno es capaz de desarrollar y trabajar en los
siguientes niveles según sea el caso, entendiendo que a mayor
nivel mayor calificación:
(1) Identificación. El poder reconocer dentro de la situaciones, casos o
problemas que se trabajen, las características o variables presentes de
un marco teórico especifico y adecuado para dicha situación.
(2) Evaluación. El poder calificar y sustentar como algo positivo,
negativo o neutro, el resultado del accionar del tomador de decisiones
en relación con una situación y de acuerdo con un marco teórico
especifico y adecuado para dicha situación.

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Calificación
El grado en que el alumno es capaz de desarrollar y trabajar en los
siguientes niveles según sea el caso, entendiendo que a mayor
nivel mayor calificación:
(3) Explicación. El poder explicar y sustentar las relaciones entre
variables o características de un marco teórico aplicado a una situación,
caso o problema, dando énfasis en las relaciones causa‐efecto
(4) Predicción. El poder desarrollar, plantear y sustentar una situación o
escenario futuro a un caso o problema presentado, tomando como base
un marco teórico relevante para dicha situación.

Pautas Generales
Asistencia
Tanto las horas de Teoría como de Práctica se complementan en un solo proceso,
por lo que la asistencia a ambas es de carácter obligatorio.
Se acepta la inasistencia a un máximo de 5 sesiones, por lo que el alumno que
falte a seis (6) sesiones teóricas o más obtendrá la nota de 00 en la nota del
proyecto grupal. Las inasistencias a clases prácticas pueden ser hasta tres (3), por
lo que el alumno que falte a cuatro (4) sesiones prácticas o más obtendrá la nota
de 00 en el promedio de prácticas del curso.
La lista de asistencia se tomará al inicio de las clases, por lo que se recomienda a
los alumnos llegar a la hora. Las evaluaciones en clase teóricas o prácticas
(controles orales o desarrollo de casos) perdidas por una inasistencia no podrán
recuperarse.

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PAIDEA

Conociendo La FGAD

Mención en Gestión Empresarial

Mención en Gestión Pública

Mención en Gestión Social

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¿Qué Organizaciones Conocen?

Gestión Empresarial
La mención en Gestión Empresarial forma profesionales con una
visión integral y estratégica de la empresa y su entorno. Su
formación dota al alumno de conocimientos en finanzas,
administración, mercadeo, recursos humanos y diseño y gestión
de proyectos rentables, vinculados a la ampliación de mercados,
diversificación de productos y mejora de la calidad.

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¿Conoces estas Organizaciones?

Mención en Gestión Pública

La mención en Gestión Pública se orienta a formar profesionales
para el servicio público, conocedores del Estado, la
administración pública y sus diversos procesos. Los
conocimientos y el dominio de técnicas e instrumentos
administrativos le permitirán participar activamente en la
elaboración, ejecución y evaluación de las políticas públicas
orientadas a resultados y al servicio de los ciudadanos.

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¿Conoces estas Organizaciones?

Mención en Gestión Social

La mención en Gestión Social busca formar profesionales
capaces de gestionar, en organizaciones privadas y públicas,
iniciativas orientadas al desarrollo social. Los conocimientos e
instrumentos de gestión adquiridos permitirán adaptarse a
situaciones complejas, propias del tipo de relaciones y cultura
de las poblaciones objetivo, diseñando y ejecutando proyectos
que generen condiciones favorables para la participación activa
de los involucrados y contribuyendo a mejorar su calidad de
vida.

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Introducción a la Gestión

¿Qué es Gestión?

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