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ENSAYO:
TOMA DE DECISIONES
INTEGRANTES :
I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 4
II. TOMA DE DECIONES ............................................................................................ 5
III. ¿QUE ES LA TOMA DE DECISIONES?............................................................. 6
IV. IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES ................................................ 6
V. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ............................................................... 7
5.1 Definir el problema. ........................................................................................... 7
5.2 Detectar las alternativas posibles. ...................................................................... 7
5.3 Prever los resultados. ......................................................................................... 7
5.4 Optar una alternativa. ......................................................................................... 7
5.5 Control. .............................................................................................................. 7
5.6 Evaluación.......................................................................................................... 7
VI. TIPOS DE TOMA DE DECISIONES ...................................................................... 7
6.1 Racional. ............................................................................................................ 8
6.2 Intuitivo. ............................................................................................................. 8
6.3 Personal. ............................................................................................................. 8
6.4 De rutina............................................................................................................. 8
6.5 De emergencia.................................................................................................... 8
6.6 De grupo............................................................................................................. 8
6.7 Individual ........................................................................................................... 8
6.8 Organizacional. .................................................................................................. 8
VII. CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE DECISIONES ................................... 8
7.1 Claridad. ............................................................................................................. 8
7.2 Impacto. ............................................................................................................. 8
7.3 Periodicidad. ...................................................................................................... 9
7.4 Actores. .............................................................................................................. 9
7.5 Reversibilidad .................................................................................................... 9
VIII. COMPONENTES DE LA TOMA DE DECISIONES .......................................... 9
8.1 Decisión ............................................................................................................. 9
8.2 Resultado............................................................................................................ 9
8.3 Consecuencia. .................................................................................................... 9
8.4 Incertidumbre. .................................................................................................. 10
8.5 Preferencias ...................................................................................................... 10
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8.6 Toma de decisión ............................................................................................. 10
8.7 Juicio: Evaluación. ........................................................................................... 10
IX. TOMA DE DECISIONES EN UNA EMPRESA.................................................... 10
X. LOS 7 PASOS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES .............................11
10.1 Identificar la decisión ........................................................................................11
10.2 Reunir la información pertinente. .....................................................................11
10.3 Identificar las alternativas. ............................................................................... 12
10.4 Analiza la evidencia ......................................................................................... 12
10.5 Elegir entre las alternativas .............................................................................. 12
10.6 Actuar. .............................................................................................................. 12
10.7 Revisar tu decisión ........................................................................................... 12
XI. ¿QUÉ DIFICULTA EL PROCESO PARA TOMAR UNA DECISIÓN? ............ 13
11.1 Disonancia cognitiva ........................................................................................ 13
11.2 Efecto halo ....................................................................................................... 13
11.3 Pensamiento de grupo. ..................................................................................... 13
11.4 Adaptación hedonista ....................................................................................... 13
11.5 Sesgo de confirmación ..................................................................................... 13
11.6 Sesgo de autoridad ........................................................................................... 13
XII. CONCLUSIÓN ................................................................................................... 14
XIII. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................. 15
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I. INTRODUCCIÓN
Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que
nuestra vida, mientras que otras son gravitantes en ellas. Para los administradores, el
Debemos empezar por hacer una selección de decisiones y esta selección es una de las
tareas de gran trascendencia. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como
gran parte el éxito de cualquier organización. Una decisión puede variar en trascendencia
y connotación.
porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quien ha de hacerlo,
cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones
sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole poca
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II. TOMA DE DECIONES
La organización es una de las funciones principales para el éxito de una empresa. Su labor
correcto y eficiente.
Dentro de una organización tomar una decisión es una responsabilidad muy alta que le
de recursos de dirección.
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III. ¿QUE ES LA TOMA DE DECISIONES?
(Autor: Equipo editorial, Etecé. De: Argentina. Para: Concepto.de. Disponible en:
https://concepto.de/toma-de-decisiones/. Última edición: 5 de agosto de 2021.
Consultado: 22 de octubre de 2023)
La toma de decisiones es un proceso que atraviesan las personas cuando deben evaluar y
evaluar alternativas para luego, en definitiva, tomar la mejor decisión final posible.
En una organización, ya sea que manejes un equipo pequeño o seas el líder de una gran
En la vida empresarial todo el tiempo estamos tomando decisiones. Sin embargo, existen
algunas que son más cruciales que otras y que, por tanto, requieren una mayor
deliberación.
Tomar decisiones es uno de los procesos más importantes en la vida de un ser humano,
personal y profesional. Para esto es recomendable delimitar objetivos claros sobre los que
basar las decisiones diarias y reconocer cuál es la manera más efectiva para llevar adelante
Al existir diferentes maneras de enfrentarse a este proceso, que en algunos casos puede
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V. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
A la hora de enfrentar una situación a resolver es importante que el individuo siga ciertos
pasos: (Autor: Equipo editorial, Etecé. De: Argentina. Para: Concepto.de. Disponible en:
cada una de las alternativas y estudio del contexto en el que se lleva a cabo la
decisión.
5.5 Control: Monitorear los resultados de la opción elegida, se debe ser responsable
individuo. Muchas veces responde a |algunos se dan dentro del ámbito privado y otros
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6.1 Racional: Proceso en el que se analizan las posibles alternativas utilizando el
6.3 Personal: Proceso de toma de decisión de un individuo dentro del ámbito privado.
6.4 De rutina: Proceso que realiza un individuo o grupo de manera periódica, suelen
ser situaciones que no resisten mucho análisis ni tratan sobre temas complejos.
6.5 De emergencia: Proceso que un individuo o grupo realiza para tomar una decisión
6.6 De grupo: Proceso que se realiza en conjunto entre los miembros de un grupo en
6.7 Individual: Proceso que ejecuta una persona de manera autónoma dentro de un
6.8 Organizacional: Proceso que realizan uno o varios individuos miembros de una
7.2 Impacto: Refiere a las consecuencias que puede traer cada una de las alternativas
consecuencias, por lo que se debe elegir la alternativa que genere el impacto más
favorable.
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7.3 Periodicidad: Refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos toman
decisiones, hay algunas decisiones que son diarias, y otras que se dan cada un
7.4 Actores: Refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma de
decisiones, que pueden ser tomadas de manera individual o grupal según cada
caso.
Para resolver un problema se necesita de ciertos elementos que son importantes para
detectar las herramientas (competencias) propias. (Autor: Equipo editorial, Etecé. De:
8.1 Decisión: Posibles combinaciones que incluyen tanto las acciones a llevar a cabo
8.2 Resultado: Hipotéticas situaciones que tendrían lugar si se toma una u otra opción
que debemos tomar decisiones con la cabeza fría y de la manera más objetiva
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conocimientos, experiencia, valores y creencias. Todos estos elementos serán las
justificaciones de la decisión que hayamos tomado, que en cada caso serán únicas.
alternativas. De otro modo, no existiría un motivo por el cual decidir algo. Esto es
existen, al menos, dos alternativas: hacer las cosas o no. Por ello, la toma de
la experiencia.
La toma de decisiones es uno de los procesos clave dentro del ámbito empresarial y de
las organizaciones. Esto se debe a que las consecuencias de las decisiones pueden tener
Las decisiones más importantes suelen estar en manos de la cúpula gerencial, que elige
empresas, que deben tomar decisiones estratégicas que mejoren su reputación. Las
decisiones deben ser efectivas y ágiles, y deben reducir lo máximo posible el margen de
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error, ya que una decisión tomada en un mal momento o haciendo un mal análisis del
El estudio del contexto es clave en el proceso de toma de decisiones, una misma decisión
podrá ser oportuna o no según cada caso concreto. Por eso es importante no fiarse solo
Este proceso de toma de decisiones es un proceso paso a paso que permite que los
profesionales solucionen los problemas ponderando los datos, evaluando las alternativas
y eligiendo el curso a partir de ese análisis. Este proceso definido también brinda una
Aunque puede haber muchas variaciones leves en el marco de toma de decisiones que
10.1 Identificar la decisión: Para tomar una decisión, primero debes identificar el
meta específica con tu decisión, haz que sea mensurable y oportuna para que
10.2 Reunir la información pertinente: Una vez que hayas identificado tu decisión,
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fallado, en las áreas relacionadas con tu decisión. Además, busca información
las posibles soluciones para tu problema. Suele haber más de una opción para
considerar cuando intentas lograr una meta; por ejemplo, si tu compañía está
10.4 Analiza la evidencia: Una vez que hayas identificado las alternativas, pondera
los datos a favor y en contra de estas alternativas. Ve qué han hecho otras
compañías para tener éxito en estas áreas, y analiza exhaustivamente los éxitos
10.5 Elegir entre las alternativas: Esta es la parte del proceso de toma de decisiones
tienes claro qué decisión debe tomarse, habrás reunido toda la información
pertinente y desarrollado y analizado los posibles cursos que puedes tomar. Estás
10.6 Actuar: Una vez que has tomado una decisión, ¡actúa! Elabora un plan para
proyecto relacionado con tu decisión, y luego asigna las tareas a tu equipo una
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con una mirada honesta. ¿Solucionaste el problema? ¿Respondiste la pregunta?
11.1 Disonancia cognitiva: Ocurre cuando lo que se quiere hacer y lo que se hace no
coincide.
11.2 Efecto halo: Ocurre cuando la sombra de otras experiencias hace que se deduzca
11.3 Pensamiento de grupo: Ocurre cuando un grupo de personas decide por otras,
cuestionamiento grupal.
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XII. CONCLUSIÓN
determinado por el recurso humano, que permite interactuar frente a una estructura
dirección es una de las dependencias que más está al tanto de toma de decisiones, por lo
tanto, debe ser totalmente objetivo y lógico al momento de tomarlas, es necesario tener
el logro de los objetivos y la máxima gestión; todo esto le permite a la dirección a tomar
la mejor decisión.
humanas y tiempo.
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XIII. BIBLIOGRAFIA
FUENTE:
1. https://akifrases.com/frase/140501
“El éxito no se logra solo con cualidades especiales, es un duro trabajo de constancia y
2.https://concepto.de/toma-de-decisiones/
3.https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/3745/MonterrosaRomerRi
chardNilso2010.pdf;jsessionid=B46C410DA6A43A89E053DCA5EFC19F78?sequence
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