“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Tarea Académica 1
Alumnos:

Docente:

Curso:

Nuevo Chimbote. Perú

2023
 INDICE
Página
I- INTRODUCCION…………………………………………………………. 2
II- PRESENTACION DE LA EMPRESA…………………………………….. 3
III- DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS QUE VENDE………………... 4
IV- ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA …………………………………. 5
V- DOCUMENTOS QUE EMITE LA EMPRESA …………………………. 6
VI- CARACTERISTICAS CUALITATIVAS ………………………………... 9
A. ¿PORQUE ES UNA EMPRESA EN MARCHA?.......................... 9
VII- IMPORTANCIA DE LA NIC ………………………………………….. 10
VIII- IMPORTANCIA DE LA NIIF …………………………………………..
IX- CONCLUSIONES ………………………………………………………
X- RECOMENDACIONES ………………………………………………..
 INTRODUCCION

Promart Homecenter, es una empresa de mejoramiento del hogar, forma parte de la gran
familia de Intercorp desde hace 6 años. La principal preocupación del negocio es
mejorar la calidad de vida y el bienestar de las familias peruanas. Su estrategia principal
es enfocarse en la mujer, como la decisora de los cambios en la casa, y en sus
colaboradores quienes hacen la diferencia al momento de atender y asesorar a los
clientes. Para hacer la diferencia en servicio mantienen una cultura, estructura y
prácticas que permiten a sus colaboradores estar orgullosos con el trabajo que realizan y
compartir la misma energía y entusiasmo al cumplir los objetivos. En Promart se
fomenta el trabajo en equipo y la superación de las personas. Los líderes de la compañía
acompañan permanentemente a los colaboradores, mostrando así el genuino interés que
tienen por su gente, no solo en el ámbito laboral, sino en todos los aspectos importantes
de la vida del trabajador.

Su objetivo como empresa comercial es incrementar el nivel de posicionamiento de la

organización en el sector de suministros de proyectos de construcción, y una mejora en
la satisfacción del cliente, desarrollando un plan comercial enfocado en el incremento
de servicios y fidelización de usuarios. Así mismo busca garantizar las condiciones de
excelencia operativa por medio de un modelo efectivo de abastecimiento, basado en un
sistema integral de gestión de la calidad que genera confianza en el servicio. De tal
manera viene buscando mejorar los índices de rentabilidad mediante el incremento de
los ingresos y la optimización de los recursos, también ser socialmente responsable a
partir del impacto positivo en el cumplimiento de las necesidades y expectativas de las
diferentes partes interesadas.

2
 PRESENTACION
Promart Homecenter pertenece a Intercorp, grupo 100% peruano dedicado a
país y busca mejorar el día a día de las familias peruanas, Carlos Tomás Rodríguez
Pastor Persivale es fundador y socio general desde 1995, el grupo tiene 27 carteras
Empresas de servicios financieros, bienes raíces, educación, salud, retail y más,
Lugares de entretenimiento, restaurantes y hoteles.

Además “PROMART HOMECENTER”, es una de las cadenas más grandes a nivel

nacional, que ofrece productos para el mejoramiento del hogar entre otros; en su línea
de productos podemos encontrar desde materiales de construcción, acabados,
organización, decoración, herramientas, muebles hasta iluminación y entre otros.

 RAZON SOCIAL: HOMECENTERS PERUANOS S.A.

 NUMERO DE RUC: 20536557858
 ESTADO DEL CONTRIBUYENTE: ACTIVO
 FECHA DE INICIO DE ACTIVIDADES: 22 de junio de 2010
 ACTIVIDAD E COMERCIO EXTERIOR: IMPORTADOR

Cuenta con un área administrativa y el área de logística destinada a la recepción y salida

de mercancías. Las tiendas PROMART están divididas en pasillos los cuales cuentan
con racks metálicos con sus respectivas CENEFAS. Actualmente cuenta con un centro
de operaciones de Promart ubicado en el distrito de Lurín – Lima:
 División 1: comprendida por las áreas de ferretería, materiales de construcción,
madreras y herramientas.
 División 2: comprendida por las áreas de iluminación, electricidad y gasfitería.
 División 3: comprendida por pinturas, pisos y revestimientos y limpieza.
 División 4: comprendida por aire libre y temporada, organización, cocinas,
muebles y baños

3
 DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS QUE VENDE

La empresa “PROMART HOMECENTER” es una de las mas grandes empresas

comercializadoras de diferentes productos y servicios. Para facilitar y hacer la
vida más fácil a sus clientes llevan los productos que venden a donde solicite el
comprador. Entre los productos de venta podemos encontrar:

 Pisos y cerámicos
 Baños
 Electrodomésticos
 Muebles
 Herramientas
 Utensilios de cocina
 Tecnología
 Elementos de jardinería
 Dormitorios
 Productos de limpieza
 Materiales de construcción

4
 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENTE DE
LA TIENDA

SUBGERENTE
DE MARKETING
SUBGERENTE
ADMINISTRATI
VO
SUBGERENTE
COMERCIAL

JEFE DE
PERSONAL

ASISTENTE
PERSONAL

JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE

CAJA SECCION INVENTARIO ALMACEN
S

SUPERVISOR SUBJEFE DE ASISTENTE DE ASISTENTE

DE CAJA SECCION INVENTARIOS DE ALMACEN

5
 DOCUMENTOS QUE EMITE LA EMPRESA
FACTURAS:

6
BOLETAS:

7
RECIBOS POR HONORARIOS:

NOTA DE CREDITO:

CARACTERISTICAS CUALITATIVAS
Características cualitativas fundamentales:
1. Relevancia: La información financiera relevante es capaz de influir en las
decisiones tomadas por los usuarios.

8
 2. Materialidad o Importancia relativa: La materialidad o la importancia relativa es
un aspecto específico de la relevancia de una entidad, basado en la naturaleza o
magnitud, o ambas, de las partidas a las que se refiere la información en el
contexto del informe financiero de una entidad individual.
3. Representación fiel: Los informes financieros representan fenómenos
económicos en palabras y números. Para ser útil, la información financiera debe
representar los fenómenos relevantes. Para ser una representación fiel perfecta,
una descripción tendría tres características. Sería completa, neutral y libre de
error. Naturalmente, la perfección es rara vez alcanzable, si es que lo es alguna
vez. El objetivo del consejo es maximizar esas cualidades en la medida de lo
posible.
Características cualitativas de Mejora:
Para evaluar estas características en una empresa como PROMART, es importante
considerar una serie de aspectos que pueden contribuir al crecimiento y éxito de la
organización. A continuación, se presentan algunas características cualitativas de mejora
que PROMART podría buscar implementar.
1. Calidad del Producto y Servicio: PROMART podría centrarse en mejorar la
calidad de sus productos y servicios. Esto incluye la selección de productos de
alta calidad, la capacitación del personal para brindar un excelente servicio al
cliente y garantizar que los productos sean duraderos y confiables.
2. Capacitación y Desarrollo del Personal: Invertir en la formación y el desarrollo
de los empleados puede mejorar la calidad del servicio, aumentar la satisfacción
de los clientes y fortalecer la retención del personal.
3. Innovación: La innovación constante en productos y procesos es esencial para
mantenerse competitivo en el mercado minorista. PROMART podría invertir en
investigación y desarrollo para introducir nuevos productos y tecnologías que
satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes.
¿Por qué es una empresa en marcha?
Promart, como empresa en marcha, podría tener varias razones para su éxito y
continuidad:
Demanda en el Mercado: Si Promart ofrece productos y servicios que satisfacen las
necesidades de los consumidores en el mercado peruano, es probable que tenga una
demanda constante. Las personas siempre necesitan productos para el hogar y la
construcción, lo que puede brindar estabilidad a la empresa.
Estrategia de Negocio: Una estrategia de negocio sólida puede contribuir al éxito
continuo de Promart. Esto incluye la selección de ubicaciones estratégicas de tiendas, la
diversificación de productos, la gestión de precios y promociones efectivas, y una fuerte
presencia en marketing.

Calidad de Productos y Servicios: Si Promart mantiene altos estándares de calidad en

sus productos y servicios, esto puede ayudar a construir una base de clientes leales y a
ganar una buena reputación en el mercado.

9
Conclusion
En conclusion la empresa “PROMART HOMECENTER” , su objetivo es mejorar el
posicionamiento de la organización en la oferta de proyectos de
construcción, incrementar la satisfacción del cliente, desarrollar un plan de
negocio, enfocándose en mejorar el servicio y fidelizar a los usuarios. Buscando
garantizar las condiciones para la excelencia operativa a través de un modelo de
prestación eficiente basado en un sistema integral de gestión .
La tienda PROMART está dividida en pasillos, cada uno con estantes metálicos y su
propia marca. Actualmente cuenta con un centro logístico Promart en el distrito de
Lima-Lurín. Tambien emiten documentos como facturas, boletas , recibos por
honorarios, nota de credito. Posee caracteristicas cualitativas que son fundamentales y
de mejora.

El éxito y la continuidad del negocio de Promart se pueden atribuir a que la gente

siempre quiere productos de vivienda y construcción que puedan proporcionar
estabilidad en los negocios.

Recomendaciones

- Para implementar cualquier estrategia y/o plan de Sostenibilidad primero la empresa

debe de asegurarse que sus colaboradores estén comprometidos con el propósito y
visión de Promart, es necesario de talleres y cursos con calificaciones que permitan
diagnosticar que tan comprometidos están con las buenas prácticas y el impacto que
sus acciones generan

- Se recomienda a los directivos y/o administradores de la tienda Promart Homecenter

deben continuar actualizando la base de datos y usar un software que permita
correlacionar los datos personales, preferencias y el tiempo en el realizan la compra los
clientes para incrementar la fidelización de los clientes.

10
- Medir la cultura y el clima organizacional constantemente para conocer si los
colaboradores están satisfechos con las prácticas que se realizan, así mismo promover
en ellos una participación activa sin importar del área en la que pertenezcan para la
generación de lluvia de ideas.

11